为强化内控合规管理建设，厚植稳健审慎经营文化，巩固前期乱象整治成果落实银保监会要求，积极响应xx省银行业协会倡议，营造良好的合规文化氛围，全面塑造合规、诚信经营的良好形象，xx银行于 8月 16 日至22日期间组织全行开展 内控合规管理建设年”宣传周 活动。
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为进一步推动内控文化建设，提高全行员工合规意识，xx银行日照分行持续推进内控合规机制建设，始终坚持五大合规内控工作举措，引导员工依法合规展业，诚信勤勉尽职。
筑牢“防线”。持之以恒强化员工思想教育，培养合规守纪的道德观念。该行每年都会组织参观不同的警示教育基地，引导员工常怀敬畏之心，筑牢思想防线。
延长“触角”。据介绍，该行内设部门风险管理部会不定期地通过业务检查和啄木鸟突击检查相结合的方式，全面掌握员工异常交易、异常行为和违法犯罪隐患，对员工管理和内部控制情况进行深入“体检”，勇于揭示风险，确保不流于形式，确保及时识别、报告、控制和化解风险，保持零案件发展态势。
扎紧“篱笆”。该行通过加强“员工行为十三条禁令”及重要岗位主要负面行为清单宣贯与落地，持续加强员工合规文化教育，定期组织全体员工学习重要合规内控制度，牢牢扎紧制度“篱笆”，确保全行各项工作有章可循，有据可依。
擦亮“探头”。该行设有反洗钱专岗，相关工作人员介绍，他们会充分利用反洗钱监测系统数据分析，实现对可疑交易、可疑账号、可疑客户的风险“画像”，在常规检查的基础上，组织非现场检查、通过各种检查方式的综合运用，擦亮监督检查“探头”，提高检查针对性和穿透力，实现对违规行为的精准打击。
拧紧“阀门”。此外，该行还坚持严格落实监管机构的政策要求，保证各项工作符合监管“阀门”内运行，保持与监管部门经常性的业务沟通交流，及时、认真、准确报送监管报告报表，提高报送质量；全面落实执行监管机构的主题活动，加强与监管机构的主动沟通，及时反馈经营管理中遇到的问题，商讨解决办法和途径。
xx银行日照分行将在监管部门和上级行的引领下，继续强化落实内控合规建设的主体责任，持续以合规治行理念为基点，树立合规经营良好形象，凝心聚力，长远布局，为“一流银行，百年兴业”的美好愿景护好航。
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筑牢“防线”。持之以恒强化员工思想教育，培养合规守纪的道德观念。该行每年都会组织参观不同的警示教育基地，引导员工常怀敬畏之心，筑牢思想防线。
延长“触角”。据介绍，该行内设部门风险管理部会不定期地通过业务检查和啄木鸟突击检查相结合的方式，全面掌握员工异常交易、异常行为和违法犯罪隐患，对员工管理和内部控制情况进行深入“体检”，勇于揭示风险，确保不流于形式，确保及时识别、报告、控制和化解风险，保持零案件发展态势。
扎紧“篱笆”。该行通过加强“员工行为十三条禁令”及重要岗位主要负面行为清单宣贯与落地，持续加强员工合规文化教育，定期组织全体员工学习重要合规内控制度，牢牢扎紧制度“篱笆”，确保全行各项工作有章可循，有据可依。
擦亮“探头”。该行设有反洗钱专岗，相关工作人员介绍，他们会充分利用反洗钱监测系统数据分析，实现对可疑交易、可疑账号、可疑客户的风险“画像”，在常规检查的基础上，组织非现场检查、通过各种检查方式的综合运用，擦亮监督检查“探头”，提高检查针对性和穿透力，实现对违规行为的精准打击。
拧紧“阀门”。此外，该行还坚持严格落实监管机构的政策要求，保证各项工作符合监管“阀门”内运行，保持与监管部门经常性的业务沟通交流，及时、认真、准确报送监管报告报表，提高报送质量；全面落实执行监管机构的主题活动，加强与监管机构的主动沟通，及时反馈经营管理中遇到的问题，商讨解决办法和途径。
xx银行日照分行将在监管部门和上级行的引领下，继续强化落实内控合规建设的主体责任，持续以合规治行理念为基点，树立合规经营良好形象，凝心聚力，长远布局，为“一流银行，百年兴业”的美好愿景护好航。
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[文件下载][提升内控合规管理.docx]
合规经营是银行稳健运行的内在要求，是每一个员工必须履行的职责，同时也是保障我们自己切身利益的有力武器。通过全行展开的内控制度学习，使我对合规有了更加深刻的认识。作为建行的一名新员工，我深刻体会到合规意义重大。现在就这次学习谈谈自己的体会：
一、对合规经营的认识理解
1、合规经营是防范商业银行操作风险的需要。合规经营是规范操作行为，遏制违规违纪问题和防范案件发生，全面防范风险，提升经营管理水平的需要，能为银行创造价值，而且有效的合规经营能将合规风险消除于无形。
2、合规经营是完善商业银行制度体系的需要。银行赖以生存的质量效益源于依法合规经营，源于产生质量和效益的每一个环节，源于每一个岗位的每一位员工。银行的发展一定要以合法、合规经营为前提，才能从源头上预防风险。
3、合规经营是银行实现发展目标的重要保证。合规经营就是为业务保驾护航的，是为了更好地促进业务发展服务的。在发展、开拓业务和同业竞争中，只有紧紧遵循合规经营的理念，提高管理的质量，才能保证银行业务的经久不衰。
二、对今后在工作中加强合规意识的要求
1、加强合规操作意识并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总觉得有些规章制度在束缚着业务的办理，在制约着业务发展。细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，来自我们才有保护自己和广大客户的权益的能力。思想教育要到位就是让每个业务操作环节中真正营造“依法合规，开拓创新”的良好氛围，促使我们在开展经营管理工作时能够自觉遵循法律、规则和标准。每位员工首先要强化按规章制度办事的观念，不再是凭“经验”操作。其次，要树立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是从。再者，要树立内部控制人人有责，从我做起的思想，不再是事不关己，高高挂起。
2、合规操作到位。合规不是一日之功，违规却可能是一念之差。所以一是管好自己。坚持按照操作规程处理每一笔业务，把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中，让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。在工作中善于及时提出对异常业务处理的疑问，对自己经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底。坚持规范流程，流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法，实践证明，人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患，流程制的监督保障更能够为稳健经营提供强有力的督查制约。
通过认真学习《员工从业禁止若干规定》和《柜面业务操作禁止性规定》，增强了本人遵纪守法的自觉性，激发了遵纪守法的热情，提高了工作中的自律意识。我们广大职工在日常的工作中要“抓整改、强内控、零违规”，自发地以“自重、自省、自警、自励”的标准严格要求自己，并做到遵纪守法，严以律己，尽职尽责，恪守职业道德，争做遵规守纪的建行人，为实现建行持续稳健经营、快速发展的既定目标贡献力量。
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一、对合规经营的认识理解
1、合规经营是防范商业银行操作风险的需要。合规经营是规范操作行为，遏制违规违纪问题和防范案件发生，全面防范风险，提升经营管理水平的需要，能为银行创造价值，而且有效的合规经营能将合规风险消除于无形。
2、合规经营是完善商业银行制度体系的需要。银行赖以生存的质量效益源于依法合规经营，源于产生质量和效益的每一个环节，源于每一个岗位的每一位员工。银行的发展一定要以合法、合规经营为前提，才能从源头上预防风险。
3、合规经营是银行实现发展目标的重要保证。合规经营就是为业务保驾护航的，是为了更好地促进业务发展服务的。在发展、开拓业务和同业竞争中，只有紧紧遵循合规经营的理念，提高管理的质量，才能保证银行业务的经久不衰。
二、对今后在工作中加强合规意识的要求
1、加强合规操作意识并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总觉得有些规章制度在束缚着业务的办理，在制约着业务发展。细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，来自我们才有保护自己和广大客户的权益的能力。思想教育要到位就是让每个业务操作环节中真正营造“依法合规，开拓创新”的良好氛围，促使我们在开展经营管理工作时能够自觉遵循法律、规则和标准。每位员工首先要强化按规章制度办事的观念，不再是凭“经验”操作。其次，要树立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是从。再者，要树立内部控制人人有责，从我做起的思想，不再是事不关己，高高挂起。
2、合规操作到位。合规不是一日之功，违规却可能是一念之差。所以一是管好自己。坚持按照操作规程处理每一笔业务，把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中，让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。在工作中善于及时提出对异常业务处理的疑问，对自己经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底。坚持规范流程，流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法，实践证明，人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患，流程制的监督保障更能够为稳健经营提供强有力的督查制约。
通过认真学习《员工从业禁止若干规定》和《柜面业务操作禁止性规定》，增强了本人遵纪守法的自觉性，激发了遵纪守法的热情，提高了工作中的自律意识。我们广大职工在日常的工作中要“抓整改、强内控、零违规”，自发地以“自重、自省、自警、自励”的标准严格要求自己，并做到遵纪守法，严以律己，尽职尽责，恪守职业道德，争做遵规守纪的建行人，为实现建行持续稳健经营、快速发展的既定目标贡献力量。
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[文件下载][银行内控合规学习心得体会.docx]
近年来，公司围绕如何“将权力关进制度的笼子里”这一命题，认清“为什么关”，明确“怎么关”，在内控制度建设的整体性、系统性和实效性方面进行了符合自身发展特色和阶段特点的探索创新，依托内控制度体系建设，促使干部职工正确行使职权，把国有企业党风廉政建设和反腐败工作融入各项业务之中，实现了制度过硬、内控过硬。
一、理清思路，为内控制度体系建设明确方向
伴随着发展进程的不断深入，公司规模实力不断增强、职工队伍不断扩大，预防风险和腐败的压力也与日俱增。特别是企业广泛涉及工程建设、招商营销等多个关键领域，资金占用大、所涉环节多，往往成为职务犯罪的重点领域。为此，公司结合发展现状实际，经过充分调研和不断探索，确定了构建以防为主、以企业内部制度建设为切入点的惩防体系建设思路。
（一）内控制度体系建设顺应制度建设的要求
公司党委将“以制保廉、以教倡廉”作为基本方略，深刻认知在下属企业从小到大、从弱到强的发展过程中，重经济效益、轻制度建设的现象普遍存在，制度建设滞后于经济发展速度，国有资产、干部稳定得不到保障，阻碍了国有企业的健康稳定和可持续发展。因此，对内控制度体系的建设成为集团建章立制、整防结合的必然举措。
（二）内控制度体系建设顺应内外部监管的需要
近年来，国资、财政等国家部委高度重视国有企业制度建设，鼓励国有企业先期执行。国内外的先进经验表明，对企业进行内控制度建设，以内控手段进行管控是企业管理发展上的大势所趋，早行动早主动。因此，公司坚持从问题中发现内控制度体系建设重点方向，从整改中查摆内控制度体系建设关键缺漏，先后对“三重一大”执行、差旅、接待、费用报销、招投标等重点领域进行内控制度的进一步梳理和完善，对国有资产进行有效的监管。
（三）内控制度体系建设顺应集团事业发展的需要
有效的内控制度是促使企业实现稳健经营，防范经营风险和廉政风险的必要条件，也是企业面对市场竞争与挑战、实现自我发展的需要。无论是当前的企业规模不断壮大、产权股权多元化，还是今后引进外部投资、实现企业上市，都必须有健全的内控制度体系。此外，企业董事会、经营管理治理结构的设置和优化，也需要通过内控制度的设计来实现有效的权力制衡。可以说如果没有健全的内控制度体系，企业自身发展卞无从谈起。
二、建章立制，使内控制度体系建设基强根深
制度是“纲”，“纲”举才能“目”张。公司在企业内控制度体系的建设过程中，始终按照对标、制定、执行这三个环节严格把控相关制度的制定和运用，通过制度建设规范权力运行和企业内控责任的全面落实。
（一）抓好制度的“对标”环节
企业制度建设的第一步在于“对标”，这个“标”包括上位法律法规、意见、办法、规定、细则等，也包括上级重要会议精神、重要讲话和要求等。制度“对标”可以减少企业贯彻落实上级要求的随意性、阶段性和“走过场”，是把行业决策层的要求贯彻到基层的“纲”，是切实推进企业严格规范有令必行，有禁必止，加强内控能力的“纲”。公司内控制度体系建设结合自身实际对标上位法律法规、政策、制度要求，集合财务、人事、工程等专业领域的制度特点，通过关联部门起草、总裁室审议审核、征求关联单位意见、总裁室签批执行这一“两上两下”的制度制定流程，力求做到全覆盖决策、运作和监督的各环节，不遗漏，不缺项，可操作，能执行。
（二）抓好制度的“制定”环节
公司自xx年起开展“制度建设提升年”活动，针对集团“三重一大”决策事项、事关全局的重要工作制度流程以及工程建设招投标、项目审批等廉政风险点进行重点梳理排查。力求各级部门、子公司在推进年度工作过程中做到眼里有目标、心理有规矩、工作有落实。
（三）抓好制度的“执行”环节
以“制度建设提升年”活动成果为保障，公司在xx年年初启动“制度执行提升年”活动，让科学合理的制度在国有企业经营管理中发挥最大实效。一是制度发布规范公开，所有新建及修订制度均通过公司办公平台发文通告，直接告知各部门及子公司，做到及时公开。二是抓好规章制度的宣贯培训。采取灵活多样的培训方式，既有全员轮训集中学习，也有自上而下分层分批分散学习；既有制度条款的学习解读，也有结合实际的案例分享。通过宣贯培训把制度的关键点和核心内容准确传达给干部职工。三是强化各部门、各公司对内控流程、规章制度的执行力度，把“提认识、转作风、强执行”作为日常管理工作持续推进，把制度执行效率与部门及子公司负责人的年度绩效考核挂钩，使各项内控制度规范得到进一步落实执行。
(快写)[文档编号][BPS-16241-ITEMTYPE-10012-16241]
保监局:
XX年XX月保监局XX处对我分公司进行了稽核检查。此次检查中，发现存在违规行为，我公司在获悉此事后，立即对相关机构进行处理，并在全省开展了自查自纠工作，严格检查，坚决杜绝此类情况再次发生。现特将整改情况予以汇报:
一、责成负责人进行深刻检讨，并根据监管机关处理意见予以相应处理;
二、责令立即停止一切工作，直至通过监管机构合规检查;
三、针对全省机构进行严格检查，对存在需要变更职场的机构严格监控，分支机松的变更和撤销的申请由分公司人事行政部负责。(相关公司的内控制度)各分支机构变更职场严格按照此程序进行，艰巨杜绝此类情况再次发生;
四、 省公司紧急发文通知各级机构，再次重申合规经营 的重要性，明确各项监管制度、审批流程，明令机构负责人严格按照监管制度进行经营管理，各分支机构设置、变更和撤销过程中，对不严格按本规定执行或执行不当的机构和部门，分公司将视其情节给节相应的处罚，对未经批准档自筹备，开设，变更，指销分支机构的，中分公司责令其立即停止违规行为，所造成的损失由三级机构负责人承担。分公司还将视情节轻重和损失大小追究责任人责任;
五、分公司指定专人针对全省机构负责人召开机构合规经营管理再培训，强化机构合规管理，全面深入学习《保险公司管理规定》、《保险法》及《机构管理办法》等外部监管法律法规和内部管理规定及制度，并由专人负责培训考评和验收，其他各有关部门积极配合，保证培训效果，确保机构负责人将合规经营视为机构工作第一要务。
特此汇报
早该帮公司
xx年xx月xx日
[文档编号][BPS-10137-ITEMTYPE-10012-10137]
XX年XX月保监局XX处对我分公司进行了稽核检查。此次检查中，发现存在违规行为，我公司在获悉此事后，立即对相关机构进行处理，并在全省开展了自查自纠工作，严格检查，坚决杜绝此类情况再次发生。现特将整改情况予以汇报:
一、责成负责人进行深刻检讨，并根据监管机关处理意见予以相应处理;
二、责令立即停止一切工作，直至通过监管机构合规检查;
三、针对全省机构进行严格检查，对存在需要变更职场的机构严格监控，分支机松的变更和撤销的申请由分公司人事行政部负责。(相关公司的内控制度)各分支机构变更职场严格按照此程序进行，艰巨杜绝此类情况再次发生;
四、 省公司紧急发文通知各级机构，再次重申合规经营 的重要性，明确各项监管制度、审批流程，明令机构负责人严格按照监管制度进行经营管理，各分支机构设置、变更和撤销过程中，对不严格按本规定执行或执行不当的机构和部门，分公司将视其情节给节相应的处罚，对未经批准档自筹备，开设，变更，指销分支机构的，中分公司责令其立即停止违规行为，所造成的损失由三级机构负责人承担。分公司还将视情节轻重和损失大小追究责任人责任;
五、分公司指定专人针对全省机构负责人召开机构合规经营管理再培训，强化机构合规管理，全面深入学习《保险公司管理规定》、《保险法》及《机构管理办法》等外部监管法律法规和内部管理规定及制度，并由专人负责培训考评和验收，其他各有关部门积极配合，保证培训效果，确保机构负责人将合规经营视为机构工作第一要务。
特此汇报
早该帮公司
xx年xx月xx日
[文件下载][保险理赔整改报告.docx]
[文档编号][BPS-10137-ITEMTYPE-10012-10137]
[文件下载][保险理赔整改报告.docx]
一、经营情况：
全年销售收入XXXXXX万元，不含税收入XXXXX万元，不含税成本XXXXX万元，毛利率XX，与上年同期减少X%。各类费用支出与去年同期相比略有减少。
二、成本分析：
全年公司成本共计XXX万元，相比上一年度增加XXX万元，其中：
1、人力成本：工资、社保费用、医疗保险、离退休费用等共计支出XXX万元，占总费用支出X% ，比上年同期增加XX。主要原因是：工资支出比上年同期增加XX万元，其中福利费增加XX元；养老金及各类保险金比上年同期增加XX万元，离退休费用及精简人员费用比上年同期支出增加XX万元。
2、可变费用支出：生产经营费用、正常办公经费、市场管理费用、利息支出等共计支出XX万元，占总费用支出X%的。比上年同期减少XX万元。主要原因是：招待费比上年减少XX万元，运费比上年同期减少XX万元。比上年同期增加的费用有：期间费用比上年同期增加万元，租赁费、市场管理费用支出基本与上年持平。总之，上半年费用支出增加部分大都是工资福利性支出增加，消耗性支出上年同比有所下降。
三、年度主要工作
1、严格遵守财务管理制度和税收法规，认真履行职责，组织会计核算财务科的主要职责是做好财务核算，进行会计监督。财务科全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、财务制度及国家其他财经法律法规，认真履行财务科的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表；从各项税费的计提到纳税申报、上缴；从资金计划的安排，到各项资金的统一调拨、支付等，每位财务人员做好本职工作，认真执行企业会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
2、配合审计检查，完善内部管理制度：为进一步规范本单位的财务工作、提高会计信息的质量财务科比较全面的制定了财务管理制度体系，包括：财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、车辆管理制度、预算管理制度。通过对财务人员的职责分工，对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定，从而逐步提高会计信息的质量，为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。平时财务部通过开展定期或不定期的交流会，解决前期工作中出现的问题，布置后期的主要工作，逐步规范各项财务行为，使财务工作的各个环节按一定的财务规侧、程序有效地运行和控制。年中县审计局对本单位内部财务控制情况进行了审计检查，检查中，审计同志对本单位近年来的一系列制度建设及内控管理执行情况做了充分肯定，得到了一致好评。
3、费用支出实行预算管理，提高资金利用率：在预算执行过程中，严格控制费用。每月度核实预算执行情况，协同各部门加强预算管理。严格执行财务制度，规范财务行为，杜绝不合理开支，加强应收款项的回收，尽量减少不必要的损失。
4、加强专业理论学习，提高团队凝聚力：组织财务人员培训，聘请会计师事务所专家对内部控制进行专题讲座，丰富了财务人员税务知识。
四、存在的主要问题及今后工作目标
财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，在提高企业竞争力等等方面我们有很大责任。只有不断的反省与总结，管理工作才能做的更好。一年来财务工作虽然总体完成良好，但还存在着一些问题，主要表现在以下几个方面：
1、进一步加强财务分析：财务分析工作虽然已展开，但仍处在账面、报表层面上的说明分析，分析深度不够。为提高财务分析能力，把财务分析纳入日常工作中去，我们将量化分析具体的财务数据，并结合公司总体战略，为公司决策和管理提供有力的财务信息支持；
2、加强费用管理：有的部门对控制费用支出工作存在错误认识，认为工作的业绩体现在某些费用支出的多少上，某些费用支出多少与其工作努力程度是有一定的联系，但并不绝对。今后要进一步落实费用管理责任，加大对各部门费用的管理、控制力度，严格按有关管理规定执行。
[文档编号][BPS-10371-ITEMTYPE-10012-10371]
全年销售收入XXXXXX万元，不含税收入XXXXX万元，不含税成本XXXXX万元，毛利率XX，与上年同期减少X%。各类费用支出与去年同期相比略有减少。
二、成本分析：
全年公司成本共计XXX万元，相比上一年度增加XXX万元，其中：
1、人力成本：工资、社保费用、医疗保险、离退休费用等共计支出XXX万元，占总费用支出X% ，比上年同期增加XX。主要原因是：工资支出比上年同期增加XX万元，其中福利费增加XX元；养老金及各类保险金比上年同期增加XX万元，离退休费用及精简人员费用比上年同期支出增加XX万元。
2、可变费用支出：生产经营费用、正常办公经费、市场管理费用、利息支出等共计支出XX万元，占总费用支出X%的。比上年同期减少XX万元。主要原因是：招待费比上年减少XX万元，运费比上年同期减少XX万元。比上年同期增加的费用有：期间费用比上年同期增加万元，租赁费、市场管理费用支出基本与上年持平。总之，上半年费用支出增加部分大都是工资福利性支出增加，消耗性支出上年同比有所下降。
三、年度主要工作
1、严格遵守财务管理制度和税收法规，认真履行职责，组织会计核算财务科的主要职责是做好财务核算，进行会计监督。财务科全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、财务制度及国家其他财经法律法规，认真履行财务科的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表；从各项税费的计提到纳税申报、上缴；从资金计划的安排，到各项资金的统一调拨、支付等，每位财务人员做好本职工作，认真执行企业会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
2、配合审计检查，完善内部管理制度：为进一步规范本单位的财务工作、提高会计信息的质量财务科比较全面的制定了财务管理制度体系，包括：财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、车辆管理制度、预算管理制度。通过对财务人员的职责分工，对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定，从而逐步提高会计信息的质量，为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。平时财务部通过开展定期或不定期的交流会，解决前期工作中出现的问题，布置后期的主要工作，逐步规范各项财务行为，使财务工作的各个环节按一定的财务规侧、程序有效地运行和控制。年中县审计局对本单位内部财务控制情况进行了审计检查，检查中，审计同志对本单位近年来的一系列制度建设及内控管理执行情况做了充分肯定，得到了一致好评。
3、费用支出实行预算管理，提高资金利用率：在预算执行过程中，严格控制费用。每月度核实预算执行情况，协同各部门加强预算管理。严格执行财务制度，规范财务行为，杜绝不合理开支，加强应收款项的回收，尽量减少不必要的损失。
4、加强专业理论学习，提高团队凝聚力：组织财务人员培训，聘请会计师事务所专家对内部控制进行专题讲座，丰富了财务人员税务知识。
四、存在的主要问题及今后工作目标
财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，在提高企业竞争力等等方面我们有很大责任。只有不断的反省与总结，管理工作才能做的更好。一年来财务工作虽然总体完成良好，但还存在着一些问题，主要表现在以下几个方面：
1、进一步加强财务分析：财务分析工作虽然已展开，但仍处在账面、报表层面上的说明分析，分析深度不够。为提高财务分析能力，把财务分析纳入日常工作中去，我们将量化分析具体的财务数据，并结合公司总体战略，为公司决策和管理提供有力的财务信息支持；
2、加强费用管理：有的部门对控制费用支出工作存在错误认识，认为工作的业绩体现在某些费用支出的多少上，某些费用支出多少与其工作努力程度是有一定的联系，但并不绝对。今后要进一步落实费用管理责任，加大对各部门费用的管理、控制力度，严格按有关管理规定执行。
[文件下载][财务述职报告.docx]
[文档编号][BPS-10371-ITEMTYPE-10012-10371]
[文件下载][财务述职报告.docx]
一、从基础入手，着力于人员素质培养。
1、建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务发展变化和管理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立了新的制度，对强化内控、防范风险起到了积极的作用。
2、加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。另一方面，加大检查力度，改变会计检查方式，采取定期、不定期，常规与专项检查相结合的方式，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。
3、以人为本，加强会计、出纳专业人员的素质培训，进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作出发，将遇到的问题及难点列举出来，通过研究讨论，寻求解决途径；开展不定期的技能比武、知识竞赛，加强对员工综合能力的培养，提升工作质量和效率。
二、做好财务工作计划，强化成本意识，规范财务管理，努力提升经济效益。
1、更好的完成年度财务工作，严格按照财务制度等规定，编制财务收支计划，及时完整准确的进行各项财务资料的报送，并于每季、年末进行详细地财务分析；
2、严格费用指标控制，认真执行审批制度，做好日常的账务处理，并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明，以便行领导掌握费用开支去向。费用率为xx%,节约费用5个百分点，费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。
三、恪尽职守，切实加强自身建设。
在抓好管理的同时，切实注重加强自身建设，增强工作能力。加强学习，不断增强工作的原则性和预见性。坚持实事求是的作风，坚在实际工作中，积极帮助解决问题，靠老老实实的做人态度，兢兢业业的工作态度，实事求是的科学态度，推动各项工作的开展。
四、明年的工作构想及要点：
1、立足在现有人员的基础上，根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，特别是对业务骨干的专项培训。
2、降低成本费用，促进效益的稳步增长。尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益最大化。降低费用开支，增强盈利水平。准确做好各项财务测算，为行领导的决策提供依据。
回顾一年的工作，在平凡而繁细的工作中，付出了许多艰辛与努力，有了收获与喜悦，重要的是丰富与锻炼了自己，虽然我的工作取得了一定的成绩，但仍有许多不足，仍需在今后的工作中不断地加以完善，面对日益变幻的金融经济形势，金融工作任重而道远，成绩永远属于过去，在今后的工作中，我将不断完善提升工作水平，在新的一年迈上一个新的台阶，做好年个人工作计划，争取将各项工作开展得更好。
[文档编号][BPS-10373-ITEMTYPE-10012-10373]
1、建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务发展变化和管理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立了新的制度，对强化内控、防范风险起到了积极的作用。
2、加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。另一方面，加大检查力度，改变会计检查方式，采取定期、不定期，常规与专项检查相结合的方式，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。
3、以人为本，加强会计、出纳专业人员的素质培训，进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作出发，将遇到的问题及难点列举出来，通过研究讨论，寻求解决途径；开展不定期的技能比武、知识竞赛，加强对员工综合能力的培养，提升工作质量和效率。
二、做好财务工作计划，强化成本意识，规范财务管理，努力提升经济效益。
1、更好的完成年度财务工作，严格按照财务制度等规定，编制财务收支计划，及时完整准确的进行各项财务资料的报送，并于每季、年末进行详细地财务分析；
2、严格费用指标控制，认真执行审批制度，做好日常的账务处理，并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明，以便行领导掌握费用开支去向。费用率为xx%,节约费用5个百分点，费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。
三、恪尽职守，切实加强自身建设。
在抓好管理的同时，切实注重加强自身建设，增强工作能力。加强学习，不断增强工作的原则性和预见性。坚持实事求是的作风，坚在实际工作中，积极帮助解决问题，靠老老实实的做人态度，兢兢业业的工作态度，实事求是的科学态度，推动各项工作的开展。
四、明年的工作构想及要点：
1、立足在现有人员的基础上，根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，特别是对业务骨干的专项培训。
2、降低成本费用，促进效益的稳步增长。尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益最大化。降低费用开支，增强盈利水平。准确做好各项财务测算，为行领导的决策提供依据。
回顾一年的工作，在平凡而繁细的工作中，付出了许多艰辛与努力，有了收获与喜悦，重要的是丰富与锻炼了自己，虽然我的工作取得了一定的成绩，但仍有许多不足，仍需在今后的工作中不断地加以完善，面对日益变幻的金融经济形势，金融工作任重而道远，成绩永远属于过去，在今后的工作中，我将不断完善提升工作水平，在新的一年迈上一个新的台阶，做好年个人工作计划，争取将各项工作开展得更好。
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[文档编号][BPS-10373-ITEMTYPE-10012-10373]
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早该君同志，女，本科学历，初级职称，现XXX支行高柜柜员。该同志2012年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情，数年如一日，兢兢业业，勤奋工作，一步一个脚印，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质
近年来，新的工作环境和全新的业务，使她深刻地认识到，只有树立"工作学习化和学习工作化"的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工，早该君同志始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务，她都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，她坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质，她以严谨、细致、负责的工作态度，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩，获得了全行员工的高度认可。长期以来早该君同志不断加强政治学习，提高自身思想认识，并积极的向党组织靠拢，在各方面的磨练下，她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好，业务工作能力强，文化水平高的新世纪农行女职工。
二、老老实实做人、勤勤恳恳做事
随着农行改革的深入，规范化服务的实施，对银行最前沿的柜员，提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务素质，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着"热情、礼貌、快捷"的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中，她有大局观念，团队意识强，善于搞好配合，一切以部门工作为主，不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下，不分分内分外，她都能够认真负责，努力做好，没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况，她总是主动要求值班，把机会让给别人，自己坚持做好业务值班，及时处理有关事务和上传下达。
三、热情服务，真诚赢得客户
在长期的一线服务工作中，早该君同志一直坚持做到视客户为亲人，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗，抢着做好内务工作，并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到"三声"服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。
正因为该同志事事处处以农发行员工守则严格要求自己，一切以工作为重，任劳任怨，
恪尽责守，认真履行岗位责任，多次获得组织给予的荣誉。
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一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质
近年来，新的工作环境和全新的业务，使她深刻地认识到，只有树立"工作学习化和学习工作化"的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工，早该君同志始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务，她都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，她坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质，她以严谨、细致、负责的工作态度，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩，获得了全行员工的高度认可。长期以来早该君同志不断加强政治学习，提高自身思想认识，并积极的向党组织靠拢，在各方面的磨练下，她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好，业务工作能力强，文化水平高的新世纪农行女职工。
二、老老实实做人、勤勤恳恳做事
随着农行改革的深入，规范化服务的实施，对银行最前沿的柜员，提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务素质，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着"热情、礼貌、快捷"的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中，她有大局观念，团队意识强，善于搞好配合，一切以部门工作为主，不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下，不分分内分外，她都能够认真负责，努力做好，没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况，她总是主动要求值班，把机会让给别人，自己坚持做好业务值班，及时处理有关事务和上传下达。
三、热情服务，真诚赢得客户
在长期的一线服务工作中，早该君同志一直坚持做到视客户为亲人，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗，抢着做好内务工作，并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到"三声"服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。
正因为该同志事事处处以农发行员工守则严格要求自己，一切以工作为重，任劳任怨，
恪尽责守，认真履行岗位责任，多次获得组织给予的荣誉。
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早该君，男，39岁，汉族，大学本科学历（硕士学位），中共党员，现任中国建设银行北京市分行公司业务部总经理，兼任公司业务发展委员会办公室主任，负责分行公司业务的统筹、推进、协调和决策，牵头营销服务包括央企、市企、全球客户、民营企业在内的近30万个客户，业务量、收益贡献均达到全行的50%。面对新时代、新要求，姜__以坚定的政治立场、饱满的工作热情和过硬的业务素质，带领公司业务条线员工积极投身助力经济社会高质量发展的大事业，在提升“三个能力”、推进“三大战略”、践行“新金融”等领域展现出新作为。
一、加强理论学习，坚定理想信念
姜__重视理论学习，以理论的清醒保证政治的坚定，通过认真学_，深刻领会中国特色社会主义和“中国梦”的科学内涵、精神实质和实践要求，特别是经过党校的学习，增强了理论素养、锤炼了党性修养、明确了使命担当、找准了努力方向。他严格落实“一岗双责”工作要求，始终以党建统领推进各项业务发展。创办“筑梦华年，建公行远”党建特色品牌。
二、强化责任担当，服务实体经济
姜__努力提高自身政治站位和业务能力，他深刻领会中央精神并付诸行动，将初心聚焦为服务客户、基层，使命聚焦为服务实体经济，落实中央政策方略。带头研读国家、地方层面的重要报告及领导讲话，推动国家、地区重点工程项目营销近百项，在服务实体经济方面取得突出成效。一是加快贷款投放，支持重点领域发展。20__年对公贷款投放1056亿元，区域、系统双第一，其中制造业贷款新增147亿元，民营企业贷款新增322亿元，绿色贷款余额达1197亿元。二是强化京津冀协同，助推副中心建设，实现“非首都城市功能疏解贷款”快速投放。截至20__年12月末，我分行疏解贷款项目储备143个，审批金额3880亿元，已投放342亿元；为北京环球影城、副中心交通枢纽等13个项目提供融资支持，授信金额359亿元，累计投放105亿元。三是贯彻落实乡村振兴战略和北京市美丽乡村建设计划，出台《中国建设银行北京市分行金融支持乡村振兴实施方案》，建立了信贷绿色通道，持续加大对“三农”领域的信贷支持力度，截至20__年末，分行涉农贷款余额211亿元，比年初新增17.5亿元。
三、锚定持久发展，践行新金融
姜__深入领会总分行布局新金融，开启第二曲线的战略意图，以实际行动推动公司条线战略布局往深里走、往实里走。一是双小承接双大，以供应链融资助力普惠金融战略实施，20__年分行民工惠完成金额38.30亿元，系统排名第二，累计受益超过40万人。二是推进网络供应链平台、建融智合平台、对公商户平台发展，其中网络供应链平台贷款余额、余额新增、客户数、客户新增均列系统排名第一。三是大力推进住房租赁工作，截至20__年末，分行租赁住房融资项目积累102项，已通过审批12项，批复金额合计149.9亿元，其中77.81亿元已实现投放，共支持租赁住房建设6456套。四是聚焦科创企业服务，共建“科创孵化基地”，准入159家高校、科研战略合作机构，研发推出“双创云贷”、“科创随心选”产品。
四、提升管理能力，聚力高质量发展
姜__始终倡导“管理文化为骨、核心价值为魂、安全发展为本”，他向管理要效益，身体力行落实提质增效的工作要求。一是围绕客户这个业务发展的主要矛盾提出“目标引领做好新客户拓展、久久为功做好老客户挖掘、精准施策做好客户分类营销”工作思路，围绕深挖战略客户、普惠金融发展、京津冀战略协同、美丽乡村建设、住房租赁市场等机遇制定“营销图”、“机遇图”和“指引图”，按图索骥，指导全行对公条线开展精准营销，共突破未合作客户/项目131个，巩固已合作客户/项目544个。二是加大表外资产和到期保函清理力度，累计注销到期保函993亿元，清理加权风险资产497亿元。三是风险管理不放松，20__年完成总行信贷退出计划164%，分行账面口径对公贷款不良率0.19%，实现追回近7年全部垫款；完成总行资产质量控制计划，系统、地区同业四行排名领先；配合总行、北京银保监局、人行营管部、风险管理部、内控合规部开展信用风险专项排查，牵头开展对公条线信贷业务大检查，定期召开对公信贷客户风险预警诊断会，加强贷后管理。四是强化客户经理队伍建设，快速推进员工业绩计量系统应用，开展分层次、差异化培训，提升对公客户经理队伍整体业务能力，促进转型网点对公业务快速开展。
姜__在政治方面立场坚定，将自我的发展融入到“两个一百年”的奋斗目标中，将对党的忠诚体现在对工作的倾情奉献和忘我投入中，既践行了金融从业者对事业的执着与坚守，更彰显出一名党员领导干部对党的事业的恪守与担当！
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一、加强理论学习，坚定理想信念
姜__重视理论学习，以理论的清醒保证政治的坚定，通过认真学_，深刻领会中国特色社会主义和“中国梦”的科学内涵、精神实质和实践要求，特别是经过党校的学习，增强了理论素养、锤炼了党性修养、明确了使命担当、找准了努力方向。他严格落实“一岗双责”工作要求，始终以党建统领推进各项业务发展。创办“筑梦华年，建公行远”党建特色品牌。
二、强化责任担当，服务实体经济
姜__努力提高自身政治站位和业务能力，他深刻领会中央精神并付诸行动，将初心聚焦为服务客户、基层，使命聚焦为服务实体经济，落实中央政策方略。带头研读国家、地方层面的重要报告及领导讲话，推动国家、地区重点工程项目营销近百项，在服务实体经济方面取得突出成效。一是加快贷款投放，支持重点领域发展。20__年对公贷款投放1056亿元，区域、系统双第一，其中制造业贷款新增147亿元，民营企业贷款新增322亿元，绿色贷款余额达1197亿元。二是强化京津冀协同，助推副中心建设，实现“非首都城市功能疏解贷款”快速投放。截至20__年12月末，我分行疏解贷款项目储备143个，审批金额3880亿元，已投放342亿元；为北京环球影城、副中心交通枢纽等13个项目提供融资支持，授信金额359亿元，累计投放105亿元。三是贯彻落实乡村振兴战略和北京市美丽乡村建设计划，出台《中国建设银行北京市分行金融支持乡村振兴实施方案》，建立了信贷绿色通道，持续加大对“三农”领域的信贷支持力度，截至20__年末，分行涉农贷款余额211亿元，比年初新增17.5亿元。
三、锚定持久发展，践行新金融
姜__深入领会总分行布局新金融，开启第二曲线的战略意图，以实际行动推动公司条线战略布局往深里走、往实里走。一是双小承接双大，以供应链融资助力普惠金融战略实施，20__年分行民工惠完成金额38.30亿元，系统排名第二，累计受益超过40万人。二是推进网络供应链平台、建融智合平台、对公商户平台发展，其中网络供应链平台贷款余额、余额新增、客户数、客户新增均列系统排名第一。三是大力推进住房租赁工作，截至20__年末，分行租赁住房融资项目积累102项，已通过审批12项，批复金额合计149.9亿元，其中77.81亿元已实现投放，共支持租赁住房建设6456套。四是聚焦科创企业服务，共建“科创孵化基地”，准入159家高校、科研战略合作机构，研发推出“双创云贷”、“科创随心选”产品。
四、提升管理能力，聚力高质量发展
姜__始终倡导“管理文化为骨、核心价值为魂、安全发展为本”，他向管理要效益，身体力行落实提质增效的工作要求。一是围绕客户这个业务发展的主要矛盾提出“目标引领做好新客户拓展、久久为功做好老客户挖掘、精准施策做好客户分类营销”工作思路，围绕深挖战略客户、普惠金融发展、京津冀战略协同、美丽乡村建设、住房租赁市场等机遇制定“营销图”、“机遇图”和“指引图”，按图索骥，指导全行对公条线开展精准营销，共突破未合作客户/项目131个，巩固已合作客户/项目544个。二是加大表外资产和到期保函清理力度，累计注销到期保函993亿元，清理加权风险资产497亿元。三是风险管理不放松，20__年完成总行信贷退出计划164%，分行账面口径对公贷款不良率0.19%，实现追回近7年全部垫款；完成总行资产质量控制计划，系统、地区同业四行排名领先；配合总行、北京银保监局、人行营管部、风险管理部、内控合规部开展信用风险专项排查，牵头开展对公条线信贷业务大检查，定期召开对公信贷客户风险预警诊断会，加强贷后管理。四是强化客户经理队伍建设，快速推进员工业绩计量系统应用，开展分层次、差异化培训，提升对公客户经理队伍整体业务能力，促进转型网点对公业务快速开展。
姜__在政治方面立场坚定，将自我的发展融入到“两个一百年”的奋斗目标中，将对党的忠诚体现在对工作的倾情奉献和忘我投入中，既践行了金融从业者对事业的执着与坚守，更彰显出一名党员领导干部对党的事业的恪守与担当！
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一、 增强服务意识、梳理良好形象
财务部现有10人，其中3人是20xx年4月份新招人员，担负着全公司的会计工作，个个严谨扎实、埋头苦干、敬业爱岗，有很强的事业心和责任心，在办理会计业务时严格执行财务纪律和会计基础工作规范，做到实事求实、细心审核、实施监督。个个工作热情高，敬业精神强，不计较个人收入和工作量的增加，之个人得失于不顾，没有节假日，经常加班加点，敢于吃苦，乐于奉献，同时内部坚持民主集中的原则，请示汇报，服从领导;协商沟通，勤政团结。同事之间相互协调、互帮互助、以老带新，待人接物热亲周到，一心一意为工作，高风亮节树蒙维形象!
“ 成功的花儿,必是浸透了奋斗的泪泉。”根据xx集团公司20xx年度职工教育培训工作指导意见，为打造一支专业的队伍，财务部在20xx年度提出学习型组织的理念。20xx年在部门内开展专业的知识交流培训，全部由部门人员自己授课，通过寓学于教的方式提升人员的专业知识。同时开展岗位之间交叉学习，了解不同岗位的财务工作，全面提升财务人员的自身素质。这种机会十分难得，每次培训有财务总监xx指导，每月对我们都有一个评价，可以让我们对有关财务的方方面面都有所了解。
二、 梳理成本核算流程，宣贯成本管理意识，细化预算管理
成本管理从零开始，在公司领导的高度重视下，财务部每月按时组织召开成本分析会议，每季度召开经营分析会分析当月成本管理的不足，集思广益研讨下一步的具体措施，在预算指标的执行上年初对预算指标进行了分解，并将分解后的指标作为投产后工资考核的参考依据，在公司中形成管什么，考什么的多口管理模式，各级管理人员的针对性增强。
充分利用现代信息技术，编制、执行企业产品成本预算，对执行情况进行分析、考核，落实成本管理责任制，加强产品成本核算与管理各项基础工作，及时准确的对有关成本费用进行归集、分配和结转。
三、 加强财税部门协调，跟进优惠政策落实，营造良好的公司外部运营环境。
根据实际情况，加强大协议的学习，积极与政府，项目指挥部、财税等部门沟通，积极跟进返还进度，20xx年度取得电价补贴xx万元，产业补贴xx万元，自治区技术改造财政奖励xx万元。根据国家环境保护、节能节水、安全生产专用设备所得税抵免优惠政策，我部门积极联系税务局人员，在部门领导的指导下积极整理我公司的安全环保、节能节水、安全生产专用设备，20xx年取得安全环保、节能节水、安全生产专用设备所得税抵免xx多万元。
四、 提前筹划做好与银行的衔接，妥善处理外部关系
积极与外部单位联系，提前做好各项准备工作，防范经营分险。一方面积极与xx银行沟通联系，经过全体人员积极的工作态度，终于在xx银行授信成功，取得了xx万的授信额度。另一方面提前整理公司资产清单、账面固定资产和在建工程金额合并分析确定，完成了年度财产保险工作。
五、 按照xx集团公司内控体系建设项目的总体规划，积极推动公司内控体系建设，规范管控流程。
根据xx集团公司的统一安排，财务部牵头开展内控建设推广工作，做好现金、票据的管理。严格执行现金管理的十不准：①不准用“白条子”顶替现金。②不准私人挪用和占用公款现金。③不准单位之间相互借用现金。④不准编造用途套取现金和转账支票套换现金。⑤不准用银行账户代其他单位和个人存入和支取现金。⑥不准私设小金库保留账外账。⑦不准将单位现金出入私人账户。⑧不准坐支现金。⑨不准转移单位收入兑换现金。⑩不准使用各种有价证券代替人民币流通或兑换现金。
六、 重视物资采购风险控制、协助做好销售前工作。
供应方面：首先是配合供应部做好前期大宗原材料的洽谈、对结算方式进行总体把握和控制，其次是每月月末我们分成三组，组织各部门对仓库和现场各车间进行盘点，严格把好月度审核关，确保账账、账实相符。第三是常抓暂估清理不放松，每月形成暂估清理进度表，督促业务部门办理相关手续，在各部门的逐步重视下，取得了较好的效果。
销售方面：因公司投产不久，销售处于起步阶段，面临着较多的困难。财务部在坚持款到发货的销售原则下，认真进行销售业务的审核，同时，在日常管理中配合好销售工作，一方面是做好前期各类成品的成本预测工作，为公司定价提供依据;另一方面是完善各种资金回笼渠道，及时查实回笼信息，创建了良好的窗口形象。
这次财务部申报公司先进集体，只是代表公司领导和同事对财务部过去一年财务部工作的认可和肯定，但是在实际工作中，财务部仍然有很多不足的地方，希望公司领导和同事及时批评指正。成绩只是过去的一个标志，新的一年财务部又面临了新的挑战，财务部一定会在财务总监xx的领导下一如既往认真的履行职责，不断地学习进步，发挥财务部在生产和管理过程中应有的作用，为公司领导班子献计献策。为企业文化建设和制度建设添砖加瓦，为xx事业贡献力量!
[文档编号][BPS-12556-ITEMTYPE-10012-12556]
财务部现有10人，其中3人是20xx年4月份新招人员，担负着全公司的会计工作，个个严谨扎实、埋头苦干、敬业爱岗，有很强的事业心和责任心，在办理会计业务时严格执行财务纪律和会计基础工作规范，做到实事求实、细心审核、实施监督。个个工作热情高，敬业精神强，不计较个人收入和工作量的增加，之个人得失于不顾，没有节假日，经常加班加点，敢于吃苦，乐于奉献，同时内部坚持民主集中的原则，请示汇报，服从领导;协商沟通，勤政团结。同事之间相互协调、互帮互助、以老带新，待人接物热亲周到，一心一意为工作，高风亮节树蒙维形象!
“ 成功的花儿,必是浸透了奋斗的泪泉。”根据xx集团公司20xx年度职工教育培训工作指导意见，为打造一支专业的队伍，财务部在20xx年度提出学习型组织的理念。20xx年在部门内开展专业的知识交流培训，全部由部门人员自己授课，通过寓学于教的方式提升人员的专业知识。同时开展岗位之间交叉学习，了解不同岗位的财务工作，全面提升财务人员的自身素质。这种机会十分难得，每次培训有财务总监xx指导，每月对我们都有一个评价，可以让我们对有关财务的方方面面都有所了解。
二、 梳理成本核算流程，宣贯成本管理意识，细化预算管理
成本管理从零开始，在公司领导的高度重视下，财务部每月按时组织召开成本分析会议，每季度召开经营分析会分析当月成本管理的不足，集思广益研讨下一步的具体措施，在预算指标的执行上年初对预算指标进行了分解，并将分解后的指标作为投产后工资考核的参考依据，在公司中形成管什么，考什么的多口管理模式，各级管理人员的针对性增强。
充分利用现代信息技术，编制、执行企业产品成本预算，对执行情况进行分析、考核，落实成本管理责任制，加强产品成本核算与管理各项基础工作，及时准确的对有关成本费用进行归集、分配和结转。
三、 加强财税部门协调，跟进优惠政策落实，营造良好的公司外部运营环境。
根据实际情况，加强大协议的学习，积极与政府，项目指挥部、财税等部门沟通，积极跟进返还进度，20xx年度取得电价补贴xx万元，产业补贴xx万元，自治区技术改造财政奖励xx万元。根据国家环境保护、节能节水、安全生产专用设备所得税抵免优惠政策，我部门积极联系税务局人员，在部门领导的指导下积极整理我公司的安全环保、节能节水、安全生产专用设备，20xx年取得安全环保、节能节水、安全生产专用设备所得税抵免xx多万元。
四、 提前筹划做好与银行的衔接，妥善处理外部关系
积极与外部单位联系，提前做好各项准备工作，防范经营分险。一方面积极与xx银行沟通联系，经过全体人员积极的工作态度，终于在xx银行授信成功，取得了xx万的授信额度。另一方面提前整理公司资产清单、账面固定资产和在建工程金额合并分析确定，完成了年度财产保险工作。
五、 按照xx集团公司内控体系建设项目的总体规划，积极推动公司内控体系建设，规范管控流程。
根据xx集团公司的统一安排，财务部牵头开展内控建设推广工作，做好现金、票据的管理。严格执行现金管理的十不准：①不准用“白条子”顶替现金。②不准私人挪用和占用公款现金。③不准单位之间相互借用现金。④不准编造用途套取现金和转账支票套换现金。⑤不准用银行账户代其他单位和个人存入和支取现金。⑥不准私设小金库保留账外账。⑦不准将单位现金出入私人账户。⑧不准坐支现金。⑨不准转移单位收入兑换现金。⑩不准使用各种有价证券代替人民币流通或兑换现金。
六、 重视物资采购风险控制、协助做好销售前工作。
供应方面：首先是配合供应部做好前期大宗原材料的洽谈、对结算方式进行总体把握和控制，其次是每月月末我们分成三组，组织各部门对仓库和现场各车间进行盘点，严格把好月度审核关，确保账账、账实相符。第三是常抓暂估清理不放松，每月形成暂估清理进度表，督促业务部门办理相关手续，在各部门的逐步重视下，取得了较好的效果。
销售方面：因公司投产不久，销售处于起步阶段，面临着较多的困难。财务部在坚持款到发货的销售原则下，认真进行销售业务的审核，同时，在日常管理中配合好销售工作，一方面是做好前期各类成品的成本预测工作，为公司定价提供依据;另一方面是完善各种资金回笼渠道，及时查实回笼信息，创建了良好的窗口形象。
这次财务部申报公司先进集体，只是代表公司领导和同事对财务部过去一年财务部工作的认可和肯定，但是在实际工作中，财务部仍然有很多不足的地方，希望公司领导和同事及时批评指正。成绩只是过去的一个标志，新的一年财务部又面临了新的挑战，财务部一定会在财务总监xx的领导下一如既往认真的履行职责，不断地学习进步，发挥财务部在生产和管理过程中应有的作用，为公司领导班子献计献策。为企业文化建设和制度建设添砖加瓦，为xx事业贡献力量!
[文件下载][财务部工作报告.docx]
[文档编号][BPS-12556-ITEMTYPE-10012-12556]
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一、及时向市委市政府汇报，地方党委政府高度重视和大力支持
__工作会议结束后，我局党委及时就__工作会议精神向市委常委、副市长__作了专题汇报。__副市长在认真听取了有关会议精神后，对贯彻落实这次会议精神作了重要指示。他指出：
当前，国际国内政治经济形势对保险业提出了新的挑战，保险成为继银行、证券后社会广泛关注的一个领域。在此背景下，__党委专门召开__工作会议，专题研究如何加强监管，防范风险，体现了__党委审时度势、高瞻远瞩的战略眼光。会议内容好，开的时机好，对__保险工作具有很强的指导意义。
在这次会议上，吴定富主席提出了科学监管理念，明确把保护保险消费者利益作为保险监管的根本目的。新的监管理念不只对保监局，同时也对保险公司提出了要求。保险公司也要把保护保险消费者利益放在突出重要的位置，采取多种措施，不断提升保险业的社会形象。所以，这一理念既是监管理念，也是经营理念。
__保险业要认真学习贯彻落实这次会议的精神。一是要围绕促进经济社会的全面发展继续做好服务。大力发展责任保险、科技保险、养老保险、健康保险以及外来劳务工保险等社会急需的保险业务，不断扩大保险的覆盖面和渗透度。二是要密切关注保险风险，采取有效措施加以防范和化解。当前深圳保险业发展形势很好，但风险也在一定程度上存在。要时刻关注风险状况，及时采取有效的防范和化解措施，防止风险的突然爆发。三是要加强保险创新，积极推进__保险创新发展试验区建设。__刚刚被批准为全国首个创建国家创新型城市试点，金融保险创新是其中的一个重点领域。同时，__又是全国第一个保险创新发展试验区。__保险业一定要把创新作为立业之本。市政府对保险业创新有关工作将全力予以支持。四是要按照会议要求，认真配合保监会研究探索保险公司法人机构属地化监管问题。__在这方面应提前做好相关准备，也可向保监会汇报，争取先行一步，摸索经验。市政府将积极支持这项工作。
二、精心组织传达学习活动，把思想和认识统一到会议精神上来
（一）内部深入学习讨论，全面领会会议精神
一是迅速组织全局集中学习。先后召开处长助理以上干部会议和全局集中学习会议，把__工作会议精神传达到全局每一名干部。同时，要求各处室和每一名干部把学习贯彻会议精神作为当前工作的重中之重，力求做到“四个确保”，即确保领导带头学习、确保学习人员到位、确保学习时间充足、确保学习效果落实。二是广泛开展处室学习讨论。从7月21至28日，各处室在干部自学的基础上，分别组织开展集中学习讨论活动，每一名干部都紧密结合本职岗位实际、处室工作实际、保监局监管工作实际以及深圳保险市场实际，交流学习的心得体会，并认真对照监管工作会议精神，查找差距和不足，提出了许多有针对性的意见和建议。局党委成员也深入各个处室，与全局干部共同交流。三是召开党委中心组学习（扩大）会议。7月29日，我局召开党委中心组学习（扩大）会议。会上，各处室负责人代表本处作重点发言，汇报前一阶段的学习情况和心得体会。局党委成员分别作主题发言，充分肯定前一阶段各处室和每一名干部学习监管工作会议的成效，畅谈个人学习心得体会，并提出了下一步贯彻落实监管工作会议精神的思路和具体措施。
（二）召开行业工作会议，抓好贯彻落实
7月31日至8月3日，我局召开半年保险工作会议暨保险机构高管人员培训班。会议主要围绕__工作会议精神，认真分析当前面临的形势和任务，部署下一步规范__保险市场秩序、加快__保险创新发展试验区建设、切实保护保险消费者利益的有关工作。市委常委、副市长__、市政府副秘书长__、市金融办主任__出席会议。全市各保险分公司总经理室成员、专业中介机构和行业组织主要负责人，以及保监局全体干部近200人参加了会议。__副市长在讲话中要求全市保险业认真学习__工作会议精神，理解和领会会议召开的背景和重大意义，在贯彻力度上、着力点上和措施力度上与保监会保持一致，确保方向明确、方法对头、措施得力。要抓住吴定富主席讲话的若干关键点，结合实际，有针对性、有示范性地推进保险工作。一是各保险公司首先要把保护保险消费者利益的监管理念转化为自身的经营理念。二是要以改革促发展，向创新要空间。三是要密切关注风险，规范自身经营。四是要加快__保险创新发展试验区建设，使__保险业走在全国前列。__
局长作了题为《全面落实科学发展观进一步解放思想开拓创新努力做好下半年保险工作》的工作报告，全面总结了上半年保险工作，认真分析了当前面临的形势和任务，提出了当前及今后一个时期保险监管工作的理念和思路，要求全行业把保护保险消费者利益作为一切工作的根本出发点，不断规范市场秩序，切实防范化解风险，加快推进试验区建设，把保护保险消费者利益落到实处。三、深刻领会会议精神，不断提高深圳保险监管工作的科学性和有效性
吴定富主席的重要讲话，在关键时刻解决了保险监管面临的重大战略问题，提出了科学的监管理念，为保险业下一步发展指明了方向，明确了道路，是贯彻落实科学发展观的全面体现。深入学习领会吴定富主席的重要讲话精神，用科学的监管理念指导我们的各项工作，对于进一步统一思想，切实加强和改善监管，促进保险业又好又快发展具有十分重要的意义。
（一）贯彻落实__工作会议精神，必须深刻把握会议召开的历史背景及其深远意义
在我国经济社会发展面临新形势、保险监管进入新阶段的关键时刻，保监会党委审时度势、运筹帷幄，及时召开__工作会议。这是我国保险业进入关键时候召开的一次关键会议。吴定富主席站在全局和战略的高度，科学分析了保险业发展面临的各种有利因素，指出了前进道路中面临的各种困难和障碍。特别是深刻阐述了树立科学监管理念这一重大论断，系统回答了“为谁监管”、“监管什么”、“怎么监管”等关键问题。这是保监会党委对保险监管工作规律的高度总结，是贯彻党的十七大精神、坚持科学发展观的集中体现，为我国保险监管指明了方向，是下一步抓监管、防风险、促发展的行动纲领和工作指南。牢牢把握吴定富主席的重要讲话精神，就能够正确认识形势，既坚定工作的信心，又保持清醒的头脑，把握住保险监管的正确方向。
（二）贯彻落实__工作会议精神，必须把保护保险消费者利益作为保险监管的根本目的
保监会党委一直以来高度关注保护保险消费者利益，这次会议更明确把保护保险消费者利益作为保险监管的根本出发点和落脚点，这符合保险行业的根本特征，是保险监管理念的根本性转变，是以人为本思想在保险业的重要体现。这一重大监管理念的提出，明确了监管机构的根本立场，将使我们的监管思路、监管政策、监管措施、监管态度产生一系列的变化。这要求我们在保险公司利益和消费者利益发生冲突的时候，在制定监管政策的时候，在审核保险公司备案条款的时候，在处理投诉的时候，都要把真正有利于保护保险消费者利益放在首位，努力保护好广大保险消费者最关心、最直接、最现实的利益。同时，这一重大理念的提出，也必将使保险公司的经营理念发生重大变化，使保险公司在实际工作中更加关注保险消费者的利益，切实采取有效措施，保护好保险消费者的利益。
（三）贯彻落实__工作会议精神，必须坚持寓监管于服务之中，为保险业发展营造良好的市场环境
吴定富主席结合保险业实际，围绕又好又快做大做强保险业的奋斗目标，提出了“寓监管于服务之中”的科学监管理念。就是要加强市场监管的制度建设，有效地约束和规范保险市场主体的市场行为，保障市场机制的正常运行。就是要始终坚持依法监管，公正、严格执法，依法严肃查处违法违规行为，维护公平竞争、规范经营的保险市场秩序。就是要始终坚持改善发展环境，加强与政府部门的沟通协调，发挥新闻媒体的正面宣传和引导作用，为保险业发展营造良好的外部环境。它顺应了新时期保险监管应承担的新的历史使命，顺应了经济社会发展形势的新变化，顺应了广大人民群众和全体保险从业人员对保险监管的新期望，是科学发展观在保险监管工作中进一步落到实处的具体体现。
（四）贯彻落实__工作会议精神，必须坚持辨证的思维方法，不断改进监管的体制和机制
吴定富主席充分肯定了几年来保险监管工作取得的成绩，同时指出，对于长期以来保险市场上屡查屡犯的违法违规问题，不仅要查处扰乱市场秩序的行为本身，更要深入剖析问题产生的原因，完善规范市场秩序的各项规章制度，从制度和机制上逐步解决造成市场秩序不规范的深层次问题。这是辩证唯物主义的观点和方法在保险监管工作的具体体现。在近几年监管工作的实践中，我们深切体会到建立健全监管体制、机制的重要性。对于市场违规问题，仅仅靠不断的查处效果是有限的，必须把握问题背后的深层次原因，充分发挥体制、机制的作用，加强监管基础建设，坚持分类监管，加强内控制度建设，摆脱过去“头痛医头、脚痛医脚”的困境。
（五）贯彻落实__工作会议精神，必须树立正确的监管政绩观
吴定富主席在报告中强调要树立正确的监管政绩观，明确提出衡量保险监管成效的标准是“四看”，看保险覆盖面是否扩大、是否能够满足人民群众的需求，看保险消费者的利益是否得到切实保护，看保险业风险是否得到有效控制和化解，看保险市场是否规范有序。这既是保监会党委坚持科学发展观，实践“三个代表”重要思想的具体体现，又是时展的必然要求。只有牢固树立正确的政绩观，克服急功近利的思想，才能把科学发展观落到实处，使监管职能到位；才能改变一些监管机构过于注重保费规模的全国排名、注重市场主体引进数量的旧的观念，把监管工作的重点真正放到加强市场监管、培育市场环境、保护保险消费者利益上来，为保险业的长远健康发展打下坚实的基础。
四、紧密结合深圳实际，进一步加强和改进监管，切实引领深圳保险业又好又快发展
这次__工作会议，对派出机构监管工作提出了新的任务和新的要求。我们将以此次会议为契机，按照保监会党委的要求，从实际出发，进一步加强和改进监管，促进保险业又好又快发展。主要有以下几方面的打算：
（一）进一步统一思想认识，准确把握形势，增强全体干部的责任心和紧迫感
贯彻这次会议精神，首先必须进一步统一全局干部的思想认识，把思想认识统一到监管工作会议精神上来：一是进一步统一对当前形势的认识。经济社会发展和人民群众对保险的需求急增，但保险业的外部环境更加复杂多变，保险业存在的问题和矛盾仍然比较突出，保险监管自身建设仍然存在差距和不足，机遇与挑战并存、行业不进则退的形势已经清楚地摆在我们面前。二是进一步统一对监管工作要求的认识。就是要树立科学的监管理念，坚持依法、科学、有效监管，以保护保险消费者利益为目的，以防范风险和规范市场秩序为重点，切实加强监管能力建设，促进保险业又好又快发展。
（二）坚持标本兼治、重在治本，着力规范市场秩序，创造公平的竞争环境，切实保护保险消费者利益
紧密结合实际，借鉴成熟保险市场监管经验，从机制、体制入手，着力解决市场秩序不规范问题，使__在规范市场方面走在全国前列，做好示范和带头作用。一是以车险为重点领域，以数据真实性问题为突破口，规范产险市场秩序。指导公司发挥合规管理和稽核
审计部门的作用，加强对经营合规性和数据真实性管理，特别是针对费率执行、费用真实性、赔案真实性、应收账款真实性以及资金管控等关键问题，强化公司内部监督检查。加大现场检查力度，严肃查处不执行已经审批备案的条款费率行为，以及手续费不据实列支、虚列营业费用、编制虚假赔案、虚假批改保单等各类产生数据不真实问题的违法违规行为。二是以销售误导为关键环节，规范寿险市场秩序。指导公司加强对机构和销售队伍的管理，防止私自印刷宣传材料、随意夸大收益率水平等现象的发生；加强对电话营销、网络营销等新型销售渠道的管理，逐步建立规范化的销售和服务流程；加强各公司保险营销员违规信息的共享，有效约束和引导营销员的展业行为；严格执行100%客户回访制度，加强对保险消费者的风险提示和教育，不断完善对投资型寿险产品的信息披露制度，有效解决保险消费者与保险经营者之间信息不对称问题。三是依法严肃处罚违法违规行为。坚持执法必严，违法必究。对检查中发现的问题，一经确认，立即依法严肃处理。对涉及违法犯罪的，移交司法机关处理。对一些违规情节严重，影响比较恶劣的公司和人员，除依法严肃处理外，还要在媒体上予以披露。对查处的违法违规行为实施持续监管和后续跟踪，督促保险公司限期整改，直至整改取得实效。（三）进一步推进保险业创新发展，不断扩大保险的覆盖面和渗透度
深刻认识保险创新发展试验区的差距和不足，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，振奋精神、扎实工作，把__保险试验区建设推上一个新的台阶，不断扩大保险的覆盖面和渗透度，不辜负各级领导对深圳保险业的殷切期望。财产险方面，继续推进医疗、火灾、安全生产等责任保险发展，同时积极开展科技保险业务试点，紧密结合高科技发展的实际，优化产品设计、完善保险服务，为建设国家创新型城市提供优质的保险保障。人身险方面，大力发展商业养老保险、健康保险业务，尤其是重视低收入人群和外来劳务工的保险保障问题，设计开发有针对性的保险产品，积极拓展合适的销售渠道，使保险真正走入广大低收入人群和外来劳务工的生活，切实关注民生、保障民生。保险中介市场方面，积极探索中介机构与保险公司的合作模式，充分发挥中介机构的桥梁和纽带作用，使保险业更加深入地融入经济社会生活之中。
（四）进一步加强和改进监管，不断提高监管效能
通过监管创新，摆脱过去“头痛医头、脚痛医脚”的困境，从制度和机制上逐步解决造成市场秩序不规范的深层次问题。加快车险信息共享平台建设。积极探索分类监管的有效方法。探索车险理赔服务评价体系，保护保险消费者利益。加大监管信息披露力度，依法公开保险机构的经营统计数据、投诉、行政处罚等信息，更好地发挥保险消费者、投资者和社会公众等外部力量的监督作用。积极探索行政处罚查处分离工作机制，规范执法检查和处罚裁量的工作流程，提高依法执政的能力和水平。大力配合保监会积极探索保险法人机构属地化监管的有效方法和手段。
（五）进一步加强机关建设和干部队伍建设，打造一支政治过硬、业务精通、作风清正、纪律严明的保险监管队伍
要按照吴定富主席指出的建设一支政治过硬、业务精通、作风清正、纪律严明的保险监管队伍的要求，进一步采取措施，加强对干部的培养、使用和管理。一是进一步加强学习型机关建设。加强对新任员工的培训，选派干部到保险公司、政府机关以及边远和艰苦地区加强锻炼，通过加强政治理论学习和业务学习，提高干部的综合素质，打造一支专业化的监管干部队伍。二是进一步加强干部的使用，把合适的人放在合适的岗位上。三是进一步加强干部的管理。坚持以人为本，对干部进行适当的提醒和批评。尤其要加强对领导干部的管理，提高领导干部带队伍的意识、方法和水平，并将领导干部带队伍的能力作为领导干部考核的重要内容。四是进一步发扬民主作风。广开言路，充分听取和采纳干部的意见和建议。五是进一步加强机关文化建设。丰富职工业余文化生活，搭建职工之间相互交流沟通的平台，不断增强机关的活力和凝聚力。
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__工作会议结束后，我局党委及时就__工作会议精神向市委常委、副市长__作了专题汇报。__副市长在认真听取了有关会议精神后，对贯彻落实这次会议精神作了重要指示。他指出：
当前，国际国内政治经济形势对保险业提出了新的挑战，保险成为继银行、证券后社会广泛关注的一个领域。在此背景下，__党委专门召开__工作会议，专题研究如何加强监管，防范风险，体现了__党委审时度势、高瞻远瞩的战略眼光。会议内容好，开的时机好，对__保险工作具有很强的指导意义。
在这次会议上，吴定富主席提出了科学监管理念，明确把保护保险消费者利益作为保险监管的根本目的。新的监管理念不只对保监局，同时也对保险公司提出了要求。保险公司也要把保护保险消费者利益放在突出重要的位置，采取多种措施，不断提升保险业的社会形象。所以，这一理念既是监管理念，也是经营理念。
__保险业要认真学习贯彻落实这次会议的精神。一是要围绕促进经济社会的全面发展继续做好服务。大力发展责任保险、科技保险、养老保险、健康保险以及外来劳务工保险等社会急需的保险业务，不断扩大保险的覆盖面和渗透度。二是要密切关注保险风险，采取有效措施加以防范和化解。当前深圳保险业发展形势很好，但风险也在一定程度上存在。要时刻关注风险状况，及时采取有效的防范和化解措施，防止风险的突然爆发。三是要加强保险创新，积极推进__保险创新发展试验区建设。__刚刚被批准为全国首个创建国家创新型城市试点，金融保险创新是其中的一个重点领域。同时，__又是全国第一个保险创新发展试验区。__保险业一定要把创新作为立业之本。市政府对保险业创新有关工作将全力予以支持。四是要按照会议要求，认真配合保监会研究探索保险公司法人机构属地化监管问题。__在这方面应提前做好相关准备，也可向保监会汇报，争取先行一步，摸索经验。市政府将积极支持这项工作。
二、精心组织传达学习活动，把思想和认识统一到会议精神上来
（一）内部深入学习讨论，全面领会会议精神
一是迅速组织全局集中学习。先后召开处长助理以上干部会议和全局集中学习会议，把__工作会议精神传达到全局每一名干部。同时，要求各处室和每一名干部把学习贯彻会议精神作为当前工作的重中之重，力求做到“四个确保”，即确保领导带头学习、确保学习人员到位、确保学习时间充足、确保学习效果落实。二是广泛开展处室学习讨论。从7月21至28日，各处室在干部自学的基础上，分别组织开展集中学习讨论活动，每一名干部都紧密结合本职岗位实际、处室工作实际、保监局监管工作实际以及深圳保险市场实际，交流学习的心得体会，并认真对照监管工作会议精神，查找差距和不足，提出了许多有针对性的意见和建议。局党委成员也深入各个处室，与全局干部共同交流。三是召开党委中心组学习（扩大）会议。7月29日，我局召开党委中心组学习（扩大）会议。会上，各处室负责人代表本处作重点发言，汇报前一阶段的学习情况和心得体会。局党委成员分别作主题发言，充分肯定前一阶段各处室和每一名干部学习监管工作会议的成效，畅谈个人学习心得体会，并提出了下一步贯彻落实监管工作会议精神的思路和具体措施。
（二）召开行业工作会议，抓好贯彻落实
7月31日至8月3日，我局召开半年保险工作会议暨保险机构高管人员培训班。会议主要围绕__工作会议精神，认真分析当前面临的形势和任务，部署下一步规范__保险市场秩序、加快__保险创新发展试验区建设、切实保护保险消费者利益的有关工作。市委常委、副市长__、市政府副秘书长__、市金融办主任__出席会议。全市各保险分公司总经理室成员、专业中介机构和行业组织主要负责人，以及保监局全体干部近200人参加了会议。__副市长在讲话中要求全市保险业认真学习__工作会议精神，理解和领会会议召开的背景和重大意义，在贯彻力度上、着力点上和措施力度上与保监会保持一致，确保方向明确、方法对头、措施得力。要抓住吴定富主席讲话的若干关键点，结合实际，有针对性、有示范性地推进保险工作。一是各保险公司首先要把保护保险消费者利益的监管理念转化为自身的经营理念。二是要以改革促发展，向创新要空间。三是要密切关注风险，规范自身经营。四是要加快__保险创新发展试验区建设，使__保险业走在全国前列。__
局长作了题为《全面落实科学发展观进一步解放思想开拓创新努力做好下半年保险工作》的工作报告，全面总结了上半年保险工作，认真分析了当前面临的形势和任务，提出了当前及今后一个时期保险监管工作的理念和思路，要求全行业把保护保险消费者利益作为一切工作的根本出发点，不断规范市场秩序，切实防范化解风险，加快推进试验区建设，把保护保险消费者利益落到实处。三、深刻领会会议精神，不断提高深圳保险监管工作的科学性和有效性
吴定富主席的重要讲话，在关键时刻解决了保险监管面临的重大战略问题，提出了科学的监管理念，为保险业下一步发展指明了方向，明确了道路，是贯彻落实科学发展观的全面体现。深入学习领会吴定富主席的重要讲话精神，用科学的监管理念指导我们的各项工作，对于进一步统一思想，切实加强和改善监管，促进保险业又好又快发展具有十分重要的意义。
（一）贯彻落实__工作会议精神，必须深刻把握会议召开的历史背景及其深远意义
在我国经济社会发展面临新形势、保险监管进入新阶段的关键时刻，保监会党委审时度势、运筹帷幄，及时召开__工作会议。这是我国保险业进入关键时候召开的一次关键会议。吴定富主席站在全局和战略的高度，科学分析了保险业发展面临的各种有利因素，指出了前进道路中面临的各种困难和障碍。特别是深刻阐述了树立科学监管理念这一重大论断，系统回答了“为谁监管”、“监管什么”、“怎么监管”等关键问题。这是保监会党委对保险监管工作规律的高度总结，是贯彻党的十七大精神、坚持科学发展观的集中体现，为我国保险监管指明了方向，是下一步抓监管、防风险、促发展的行动纲领和工作指南。牢牢把握吴定富主席的重要讲话精神，就能够正确认识形势，既坚定工作的信心，又保持清醒的头脑，把握住保险监管的正确方向。
（二）贯彻落实__工作会议精神，必须把保护保险消费者利益作为保险监管的根本目的
保监会党委一直以来高度关注保护保险消费者利益，这次会议更明确把保护保险消费者利益作为保险监管的根本出发点和落脚点，这符合保险行业的根本特征，是保险监管理念的根本性转变，是以人为本思想在保险业的重要体现。这一重大监管理念的提出，明确了监管机构的根本立场，将使我们的监管思路、监管政策、监管措施、监管态度产生一系列的变化。这要求我们在保险公司利益和消费者利益发生冲突的时候，在制定监管政策的时候，在审核保险公司备案条款的时候，在处理投诉的时候，都要把真正有利于保护保险消费者利益放在首位，努力保护好广大保险消费者最关心、最直接、最现实的利益。同时，这一重大理念的提出，也必将使保险公司的经营理念发生重大变化，使保险公司在实际工作中更加关注保险消费者的利益，切实采取有效措施，保护好保险消费者的利益。
（三）贯彻落实__工作会议精神，必须坚持寓监管于服务之中，为保险业发展营造良好的市场环境
吴定富主席结合保险业实际，围绕又好又快做大做强保险业的奋斗目标，提出了“寓监管于服务之中”的科学监管理念。就是要加强市场监管的制度建设，有效地约束和规范保险市场主体的市场行为，保障市场机制的正常运行。就是要始终坚持依法监管，公正、严格执法，依法严肃查处违法违规行为，维护公平竞争、规范经营的保险市场秩序。就是要始终坚持改善发展环境，加强与政府部门的沟通协调，发挥新闻媒体的正面宣传和引导作用，为保险业发展营造良好的外部环境。它顺应了新时期保险监管应承担的新的历史使命，顺应了经济社会发展形势的新变化，顺应了广大人民群众和全体保险从业人员对保险监管的新期望，是科学发展观在保险监管工作中进一步落到实处的具体体现。
（四）贯彻落实__工作会议精神，必须坚持辨证的思维方法，不断改进监管的体制和机制
吴定富主席充分肯定了几年来保险监管工作取得的成绩，同时指出，对于长期以来保险市场上屡查屡犯的违法违规问题，不仅要查处扰乱市场秩序的行为本身，更要深入剖析问题产生的原因，完善规范市场秩序的各项规章制度，从制度和机制上逐步解决造成市场秩序不规范的深层次问题。这是辩证唯物主义的观点和方法在保险监管工作的具体体现。在近几年监管工作的实践中，我们深切体会到建立健全监管体制、机制的重要性。对于市场违规问题，仅仅靠不断的查处效果是有限的，必须把握问题背后的深层次原因，充分发挥体制、机制的作用，加强监管基础建设，坚持分类监管，加强内控制度建设，摆脱过去“头痛医头、脚痛医脚”的困境。
（五）贯彻落实__工作会议精神，必须树立正确的监管政绩观
吴定富主席在报告中强调要树立正确的监管政绩观，明确提出衡量保险监管成效的标准是“四看”，看保险覆盖面是否扩大、是否能够满足人民群众的需求，看保险消费者的利益是否得到切实保护，看保险业风险是否得到有效控制和化解，看保险市场是否规范有序。这既是保监会党委坚持科学发展观，实践“三个代表”重要思想的具体体现，又是时展的必然要求。只有牢固树立正确的政绩观，克服急功近利的思想，才能把科学发展观落到实处，使监管职能到位；才能改变一些监管机构过于注重保费规模的全国排名、注重市场主体引进数量的旧的观念，把监管工作的重点真正放到加强市场监管、培育市场环境、保护保险消费者利益上来，为保险业的长远健康发展打下坚实的基础。
四、紧密结合深圳实际，进一步加强和改进监管，切实引领深圳保险业又好又快发展
这次__工作会议，对派出机构监管工作提出了新的任务和新的要求。我们将以此次会议为契机，按照保监会党委的要求，从实际出发，进一步加强和改进监管，促进保险业又好又快发展。主要有以下几方面的打算：
（一）进一步统一思想认识，准确把握形势，增强全体干部的责任心和紧迫感
贯彻这次会议精神，首先必须进一步统一全局干部的思想认识，把思想认识统一到监管工作会议精神上来：一是进一步统一对当前形势的认识。经济社会发展和人民群众对保险的需求急增，但保险业的外部环境更加复杂多变，保险业存在的问题和矛盾仍然比较突出，保险监管自身建设仍然存在差距和不足，机遇与挑战并存、行业不进则退的形势已经清楚地摆在我们面前。二是进一步统一对监管工作要求的认识。就是要树立科学的监管理念，坚持依法、科学、有效监管，以保护保险消费者利益为目的，以防范风险和规范市场秩序为重点，切实加强监管能力建设，促进保险业又好又快发展。
（二）坚持标本兼治、重在治本，着力规范市场秩序，创造公平的竞争环境，切实保护保险消费者利益
紧密结合实际，借鉴成熟保险市场监管经验，从机制、体制入手，着力解决市场秩序不规范问题，使__在规范市场方面走在全国前列，做好示范和带头作用。一是以车险为重点领域，以数据真实性问题为突破口，规范产险市场秩序。指导公司发挥合规管理和稽核
审计部门的作用，加强对经营合规性和数据真实性管理，特别是针对费率执行、费用真实性、赔案真实性、应收账款真实性以及资金管控等关键问题，强化公司内部监督检查。加大现场检查力度，严肃查处不执行已经审批备案的条款费率行为，以及手续费不据实列支、虚列营业费用、编制虚假赔案、虚假批改保单等各类产生数据不真实问题的违法违规行为。二是以销售误导为关键环节，规范寿险市场秩序。指导公司加强对机构和销售队伍的管理，防止私自印刷宣传材料、随意夸大收益率水平等现象的发生；加强对电话营销、网络营销等新型销售渠道的管理，逐步建立规范化的销售和服务流程；加强各公司保险营销员违规信息的共享，有效约束和引导营销员的展业行为；严格执行100%客户回访制度，加强对保险消费者的风险提示和教育，不断完善对投资型寿险产品的信息披露制度，有效解决保险消费者与保险经营者之间信息不对称问题。三是依法严肃处罚违法违规行为。坚持执法必严，违法必究。对检查中发现的问题，一经确认，立即依法严肃处理。对涉及违法犯罪的，移交司法机关处理。对一些违规情节严重，影响比较恶劣的公司和人员，除依法严肃处理外，还要在媒体上予以披露。对查处的违法违规行为实施持续监管和后续跟踪，督促保险公司限期整改，直至整改取得实效。（三）进一步推进保险业创新发展，不断扩大保险的覆盖面和渗透度
深刻认识保险创新发展试验区的差距和不足，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，振奋精神、扎实工作，把__保险试验区建设推上一个新的台阶，不断扩大保险的覆盖面和渗透度，不辜负各级领导对深圳保险业的殷切期望。财产险方面，继续推进医疗、火灾、安全生产等责任保险发展，同时积极开展科技保险业务试点，紧密结合高科技发展的实际，优化产品设计、完善保险服务，为建设国家创新型城市提供优质的保险保障。人身险方面，大力发展商业养老保险、健康保险业务，尤其是重视低收入人群和外来劳务工的保险保障问题，设计开发有针对性的保险产品，积极拓展合适的销售渠道，使保险真正走入广大低收入人群和外来劳务工的生活，切实关注民生、保障民生。保险中介市场方面，积极探索中介机构与保险公司的合作模式，充分发挥中介机构的桥梁和纽带作用，使保险业更加深入地融入经济社会生活之中。
（四）进一步加强和改进监管，不断提高监管效能
通过监管创新，摆脱过去“头痛医头、脚痛医脚”的困境，从制度和机制上逐步解决造成市场秩序不规范的深层次问题。加快车险信息共享平台建设。积极探索分类监管的有效方法。探索车险理赔服务评价体系，保护保险消费者利益。加大监管信息披露力度，依法公开保险机构的经营统计数据、投诉、行政处罚等信息，更好地发挥保险消费者、投资者和社会公众等外部力量的监督作用。积极探索行政处罚查处分离工作机制，规范执法检查和处罚裁量的工作流程，提高依法执政的能力和水平。大力配合保监会积极探索保险法人机构属地化监管的有效方法和手段。
（五）进一步加强机关建设和干部队伍建设，打造一支政治过硬、业务精通、作风清正、纪律严明的保险监管队伍
要按照吴定富主席指出的建设一支政治过硬、业务精通、作风清正、纪律严明的保险监管队伍的要求，进一步采取措施，加强对干部的培养、使用和管理。一是进一步加强学习型机关建设。加强对新任员工的培训，选派干部到保险公司、政府机关以及边远和艰苦地区加强锻炼，通过加强政治理论学习和业务学习，提高干部的综合素质，打造一支专业化的监管干部队伍。二是进一步加强干部的使用，把合适的人放在合适的岗位上。三是进一步加强干部的管理。坚持以人为本，对干部进行适当的提醒和批评。尤其要加强对领导干部的管理，提高领导干部带队伍的意识、方法和水平，并将领导干部带队伍的能力作为领导干部考核的重要内容。四是进一步发扬民主作风。广开言路，充分听取和采纳干部的意见和建议。五是进一步加强机关文化建设。丰富职工业余文化生活，搭建职工之间相互交流沟通的平台，不断增强机关的活力和凝聚力。
[文件下载][保险公司报告材料分析.docx]
[文档编号][BPS-14183-ITEMTYPE-10012-14183]
[文件下载][##保险公司报告材料分析.docx]
摘要：本文通过对国际经济形势及中国经济形势分析;由于xxxxxA股属于兽药行业，虽然xxxxx技术股份有限公司所属行业为医药制造业，但是本文仍然以股票所属的兽药行业为背景进行相关的分析。通过宏观的经济环境，行业生态分析;瑞普生物财务分析;股票技术、价格分析。得出了近期xxx交易量波动下降的态势,只是还不够明显。加上现在的股市正处于“熊市”的不景气状态，只能给予谨慎投资的的建议。
一、宏观经济形势分析
(一)国际经济形势分析
20xx年国际环境仍然复杂严峻，国内经济运行中深层次问题尚待解决，但中国经济发展具有较多有利条件，有望进一步企稳回升，增长幅度区间将取决于国际大环境与内部深层次结构调整的进展。预计20xx年中国经济增速达8.2%左右。稳增长是当前经济工作中的首要任务，同时需要处理好稳增长和调结构、转方式与深化改革间的关系。通过稳定投资增长、优化投资结构，扩大结构性减税力度、适当降低增值税标准税率等措施实现经济稳中求进。同时促进技术与制度创新，提高劳动力素质，培养经济长期增长潜力。
(二)中国经济形势分析
我国经济并未延续20xx年下半年的企稳回升态势，GDP同比增长7.7%，较上年4季度回落0.2个百分点。需求则表现为“消费弱、投资稳、出口好转”;供给则表现为“农业形势较好，工业增速偏低，三产增长分化”。通胀压力减轻，居民消费价格同比上涨2.4%，比上年同期回落1.4个百分点。就业形势稳定，全国城镇新增就业303万人，完成全年计划目标的34%，比上年同期多增加14万人。社会流动性宽松。种种迹象表明，中国经济增长动力不足，复苏势头较为疲弱。特别是民间固定资产投资一直处于减速通道，1季度增速比上年全年与上年同期分别回落0.7个和4.8个百分点，显示民间对未来经济发展和投资信心不足。在商业银行不良资产风险逐步上升、金融风险防范力度不断加大的形势下，兽药行业企业的投资扩张也面临资金约束，并可能在未来经济复苏中埋下隐患。
二、行业总体分析
(一)兽药行业竞争剖析
1、产业供大于求，价格竞争激烈，技术竞争逐渐成为主体
农业部强制推行兽药GMP建设，虽然将过去2400多家兽药生产企业压缩到目前1200家，但通过设备更新、厂房重建、人员素质再造等手段，现有企业的年设计生产能力远远超过过去2400家企业的生产总值，兽药业产能过剩已经是一种不争的实施，产能增幅超过200%。然而，GMP企业生产能力的扩大、养殖总量的增加并没有为兽药消费带来同步增长。因此，兽药竞争的残酷性将比过去更为突出。竞争双方均有占领市场的想法，以价格大战打起竞争之战，双方纷纷打出让利于经销商、兽医、养殖户的招牌，甚至于低于成本销售，这一战打得兽医和养殖户无所适从，就兽医和养殖户而言既希望价格低，但又担心买假货，俗话说"便宜无好货"，到底便宜是否是好货在兽医和养殖户心中打了一个问号，不知所以然。但是，商业规律决定价格竞争将仍是兽药市场竞争的主要手段之一。常规兽药与新兽药之间的竞争仍在继续。在过去的若干年实践中，兽医和养殖户对常规抗菌、驱虫、抗病毒、退烧、治喘、止痢药物有了充分认识，市场已占主导地位，兽药经销商的经营有较好的市场基础。
2、宣传竞争失色，渠道竞争白热化，、服务竞争是重要的制胜
当前兽药产业产品的同质化、同名化以及主流客户群体的同一化，宣传的功能对产品的直接促进将大大失色，市场竞争却日趋激烈，终端渠道竞争成为兽药生产企业的必然发展越趋。目前，绝大部分兽药生产企业都在开始进行深度分销，一级代理已由原来的省级或地级代理转变向县、乡甚至村代理，种种迹象表明，兽药生产企业都在进行终端下沉，精耕细作，贴近市场，力拼渠道。兽医与养殖户购买兽药产品越来越理智，他们迫切需他们迫切需要厂家提供专业的服务，指导他们合理临床用药，提高产品的使用价值，解决实际中的问题。采用优质的服务，如技术讲座、出诊等均能明显提升产品销量，赢得用户对企业品牌的长久信赖，已是一个不争的事实。
(二)兽药市场营销趋向
1、由游击战上升到巩固战和持久战，由产品竞争上升到企业资源竞争打一枪换一个地方，一年换一个牌子，这种采取流动作战、急功近利的游击战法，在兽药经营的人中不在少数。面对农业部大刀阔斧动真格，这些以炒作起家的企业可以说是步履艰辛，越来越没有市场。因此合法合规合情都是不可避免的。企业在产品上市之初就要做好战略规划，稳扎稳打，稳步推进。在20xx年接触的很多兽药企业中，张口就是回款几千万的少了，很多人都把辛苦研发出来的产品作为长线操作，打起巩固战和持久战，进行理性归原，把兽药真正当兽药来卖。在市场越来越规范的今天，企业已经不再迷恋那些前无古人、开天辟地的新概念，更注重核心竞争力的打造。产品的同质化和营销同质化越来越高，单一产品的成功显得艰难而单薄。所以，打造家族和系列品牌，树立专业和专家形象，走品类营销路线越来越受到企业重视。
2、营销由显性到隐性，全国市场蜻蜓点水到区域市场精耕细作传统广告营销模式在转型期越发呈现被动与无奈，兽药产品广告效果越来越差已成不争的事实。广告营销从单一操作方式向多元化转变的同时，预示着市场营销开始由显性向隐性过渡。一招制胜的机会越来越少，虚实结合充分放大企业自身优势，将是持续健康发展之路。“天上飞广告，地上铺通道”，这种传统广告营销模式在转型期越发凸显出被动与无奈。广告营销不管是从媒体组合还是操作方式都开始向多元化发展。一方面，企业开始将大量广告费用向事件行销、公益营销、文化营销等方面转移。不同市场的差别性是个令众多企业头疼的事。消费者变得理性，市场越来越规范，广撒网、多捕鱼的蜻蜓点水营销手法耗费大量人力财力，其实产出并不比重点操作几个区域市场多。若水三千，只能取其一瓢。精耕细作，开发一个，成功一个，风险低，投入低，产出不一定少，并且市场扎实，巩固得也好。
三、公司具体分析
(一)、公司历史分析
xxxx技术股份有限公司(股票简称：xxx：股票代码：300xxxx)，xx生物股票是在20xx年在深圳证券交易所上市，坐落于河北省保定市民营科技产业园区，是河北省唯一一家集研发、生产和销售为一体的动物生物制品现代化GMP企业。xx生物成立于1998年，创业十多年来，不断创新、开拓进取，已从最初的单一企业成长为极具规模的动物保健产业集群。旗下拥有xxxx生物药业有限公司、xxxx生物药业有限公司、xxxx高科生物药业有限公司、xxxx药业有限公司(参股)、xxxx生物药业有限公司(参股)、xxxxx大地动物药业有限公司(参股)6个GMP生产基地，拥有原料药生产线、粉剂/散剂/预混剂、口服液生产线、消毒剂生产线、注射剂生产线、颗粒剂生产线、片剂生产线、灭活疫苗生产线、活疫苗生产线等30条大型生产线，以巨大的产能成为中国集生物疫苗、药物原料、药物制剂、饲料添加剂四位一体的中国规模最大、产品种类最全的动物保健品生产基地之一。作为我国动物保健品行业的领军企业，中国A股市场上一家专注于兽药领域的上市公司，瞄准国际生物技术和动物医学发展前沿，围绕农业可持续发展的国家需求，秉承“前瞻、创新、正直、分享”的企业理念
xxxxx生物技术股份有限公司致力于不断开发和生产高质量和高附加值的产品。目前拥有家禽、家畜、宠物、水产等动物产品280多种，其中化学药物近170种，生物制品50多种，饲料添加剂30多种，植物提取制剂30多种。产品是人品、控制是诚信、质量是生命，xx信守质量承诺，坚持内控标准高于国家标准10%，产品质量抽检合格率连续20xx年居行业前列，主要产品在多个细分市场名列前茅。良好的市场占有率和高品质的产品效果，让“xx”品牌获得了行业和客户的广泛认可，被国家行业协会认定为“兽用生物制剂10强企业”、“兽用药物制剂30强企业”、xx产品被认定为“天津名牌产品”、“xx”商标先后被评选为“中国动物保健行业20xx年最具影响力品牌”、“20xx年度畜牧业影响力品牌”、“纪念改革开放30年全国畜牧业最具影响力品牌”。xxxx生物技术股份有限公司以丰硕的科技创新成果，成为“中国畜牧兽医科技创新领军企业”。以创新的产品引导市场，以过硬的品质赢得市场，xxx立足高端，致力创新，推进着动保行业可持续健康发展。
(二)、公司财务分析
(三)、公司K线技术分析
四、结论及建议
(一)、结论
随着我国经济的复苏和国民经济的整体向好，xx生物股票在观察这段期间内，总体的上证指数和深证指数都呈下降的趋势，并且整个市场处于“熊市”。该只股票属于创业板，而创业板的下降幅度最甚。所以无论是从中长期看来，还是短期来看呈波动下降的趋势。由此，建议如果要投资瑞普生物A股，短期内要注意关注国家调控对兽药行业的政策对股票的影响，和做波段投资，较为合适。短期涨幅有限，注意关注股票的市盈率和振幅程度。
(二)、建议
1、在发行主体发展方面
市场需要什么就生产什么，而不是生产什么就卖什么。营销就是满足消费者需求的过程销就是满足消费者需求的过程，它起始于消费者的需求，也就是市场需要，满足了市场需要也就是适销对路。如何才能做到适销对路?市场调研是唯一的途径。适销对路这一概念应该时刻存在于经营者的脑海中，只有有了适销对路的产品，下面的工作才能展开。没有产品质量作基础，营销工作是很被动的。除了对质量的严格要求之外，产品质量还应当结合消费者的实际需求和成本来考虑，同时，更要关注竞争对手的质量，只有产品质量比竞争对手更好，才能在竞争中取胜。此外，要牢记产品质量必须稳定如一，质量下滑是兽药企业由盛转衰的一个重要原因。
注意为市场配备精英人才。建立一支能征善战的营销队伍，建立一支能征善战的业务队伍有四个基本要素 ：核心、素质、管理、沟通，四者不可偏废。为市场制定适用策略。市场布局，我们所面对的各处市场是相互影响的，其中一些市场处于关键位置，一些处于次要位置，打开一些关键市场，就会占领一大片市场。市场布局要考虑多种因素，一是市场的重要性;二是竞争对手的势力;三是运输距离;四是市场容量大小;五是市场之间的互相呼应;六是考虑人员配置;七是考虑未来的市场管理，防止市场窜货;再就是为将来市场开发留下空间。制订市场布局方案时一定要有前瞻性眼光，以免浪费有限的市场资源。3、营销策略。在营销管理中，我们应制订一些策略性的东西，来强化一些管理要点。经销商积极地卖货、业务员积极地推销、消费者积极地购买，这样销量就会直线上升，反之则市场平平。以上就是对瑞普生物企业发展前景的建议。
2、在投资者的投资方面
最后，我认为投资者在考虑投资xx生物A股时，应从以上分析中看出其波动不平稳的态势，故建议谨慎投资。
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一、宏观经济形势分析
(一)国际经济形势分析
20xx年国际环境仍然复杂严峻，国内经济运行中深层次问题尚待解决，但中国经济发展具有较多有利条件，有望进一步企稳回升，增长幅度区间将取决于国际大环境与内部深层次结构调整的进展。预计20xx年中国经济增速达8.2%左右。稳增长是当前经济工作中的首要任务，同时需要处理好稳增长和调结构、转方式与深化改革间的关系。通过稳定投资增长、优化投资结构，扩大结构性减税力度、适当降低增值税标准税率等措施实现经济稳中求进。同时促进技术与制度创新，提高劳动力素质，培养经济长期增长潜力。
(二)中国经济形势分析
我国经济并未延续20xx年下半年的企稳回升态势，GDP同比增长7.7%，较上年4季度回落0.2个百分点。需求则表现为“消费弱、投资稳、出口好转”;供给则表现为“农业形势较好，工业增速偏低，三产增长分化”。通胀压力减轻，居民消费价格同比上涨2.4%，比上年同期回落1.4个百分点。就业形势稳定，全国城镇新增就业303万人，完成全年计划目标的34%，比上年同期多增加14万人。社会流动性宽松。种种迹象表明，中国经济增长动力不足，复苏势头较为疲弱。特别是民间固定资产投资一直处于减速通道，1季度增速比上年全年与上年同期分别回落0.7个和4.8个百分点，显示民间对未来经济发展和投资信心不足。在商业银行不良资产风险逐步上升、金融风险防范力度不断加大的形势下，兽药行业企业的投资扩张也面临资金约束，并可能在未来经济复苏中埋下隐患。
二、行业总体分析
(一)兽药行业竞争剖析
1、产业供大于求，价格竞争激烈，技术竞争逐渐成为主体
农业部强制推行兽药GMP建设，虽然将过去2400多家兽药生产企业压缩到目前1200家，但通过设备更新、厂房重建、人员素质再造等手段，现有企业的年设计生产能力远远超过过去2400家企业的生产总值，兽药业产能过剩已经是一种不争的实施，产能增幅超过200%。然而，GMP企业生产能力的扩大、养殖总量的增加并没有为兽药消费带来同步增长。因此，兽药竞争的残酷性将比过去更为突出。竞争双方均有占领市场的想法，以价格大战打起竞争之战，双方纷纷打出让利于经销商、兽医、养殖户的招牌，甚至于低于成本销售，这一战打得兽医和养殖户无所适从，就兽医和养殖户而言既希望价格低，但又担心买假货，俗话说"便宜无好货"，到底便宜是否是好货在兽医和养殖户心中打了一个问号，不知所以然。但是，商业规律决定价格竞争将仍是兽药市场竞争的主要手段之一。常规兽药与新兽药之间的竞争仍在继续。在过去的若干年实践中，兽医和养殖户对常规抗菌、驱虫、抗病毒、退烧、治喘、止痢药物有了充分认识，市场已占主导地位，兽药经销商的经营有较好的市场基础。
2、宣传竞争失色，渠道竞争白热化，、服务竞争是重要的制胜
当前兽药产业产品的同质化、同名化以及主流客户群体的同一化，宣传的功能对产品的直接促进将大大失色，市场竞争却日趋激烈，终端渠道竞争成为兽药生产企业的必然发展越趋。目前，绝大部分兽药生产企业都在开始进行深度分销，一级代理已由原来的省级或地级代理转变向县、乡甚至村代理，种种迹象表明，兽药生产企业都在进行终端下沉，精耕细作，贴近市场，力拼渠道。兽医与养殖户购买兽药产品越来越理智，他们迫切需他们迫切需要厂家提供专业的服务，指导他们合理临床用药，提高产品的使用价值，解决实际中的问题。采用优质的服务，如技术讲座、出诊等均能明显提升产品销量，赢得用户对企业品牌的长久信赖，已是一个不争的事实。
(二)兽药市场营销趋向
1、由游击战上升到巩固战和持久战，由产品竞争上升到企业资源竞争打一枪换一个地方，一年换一个牌子，这种采取流动作战、急功近利的游击战法，在兽药经营的人中不在少数。面对农业部大刀阔斧动真格，这些以炒作起家的企业可以说是步履艰辛，越来越没有市场。因此合法合规合情都是不可避免的。企业在产品上市之初就要做好战略规划，稳扎稳打，稳步推进。在20xx年接触的很多兽药企业中，张口就是回款几千万的少了，很多人都把辛苦研发出来的产品作为长线操作，打起巩固战和持久战，进行理性归原，把兽药真正当兽药来卖。在市场越来越规范的今天，企业已经不再迷恋那些前无古人、开天辟地的新概念，更注重核心竞争力的打造。产品的同质化和营销同质化越来越高，单一产品的成功显得艰难而单薄。所以，打造家族和系列品牌，树立专业和专家形象，走品类营销路线越来越受到企业重视。
2、营销由显性到隐性，全国市场蜻蜓点水到区域市场精耕细作传统广告营销模式在转型期越发呈现被动与无奈，兽药产品广告效果越来越差已成不争的事实。广告营销从单一操作方式向多元化转变的同时，预示着市场营销开始由显性向隐性过渡。一招制胜的机会越来越少，虚实结合充分放大企业自身优势，将是持续健康发展之路。“天上飞广告，地上铺通道”，这种传统广告营销模式在转型期越发凸显出被动与无奈。广告营销不管是从媒体组合还是操作方式都开始向多元化发展。一方面，企业开始将大量广告费用向事件行销、公益营销、文化营销等方面转移。不同市场的差别性是个令众多企业头疼的事。消费者变得理性，市场越来越规范，广撒网、多捕鱼的蜻蜓点水营销手法耗费大量人力财力，其实产出并不比重点操作几个区域市场多。若水三千，只能取其一瓢。精耕细作，开发一个，成功一个，风险低，投入低，产出不一定少，并且市场扎实，巩固得也好。
三、公司具体分析
(一)、公司历史分析
xxxx技术股份有限公司(股票简称：xxx：股票代码：300xxxx)，xx生物股票是在20xx年在深圳证券交易所上市，坐落于河北省保定市民营科技产业园区，是河北省唯一一家集研发、生产和销售为一体的动物生物制品现代化GMP企业。xx生物成立于1998年，创业十多年来，不断创新、开拓进取，已从最初的单一企业成长为极具规模的动物保健产业集群。旗下拥有xxxx生物药业有限公司、xxxx生物药业有限公司、xxxx高科生物药业有限公司、xxxx药业有限公司(参股)、xxxx生物药业有限公司(参股)、xxxxx大地动物药业有限公司(参股)6个GMP生产基地，拥有原料药生产线、粉剂/散剂/预混剂、口服液生产线、消毒剂生产线、注射剂生产线、颗粒剂生产线、片剂生产线、灭活疫苗生产线、活疫苗生产线等30条大型生产线，以巨大的产能成为中国集生物疫苗、药物原料、药物制剂、饲料添加剂四位一体的中国规模最大、产品种类最全的动物保健品生产基地之一。作为我国动物保健品行业的领军企业，中国A股市场上一家专注于兽药领域的上市公司，瞄准国际生物技术和动物医学发展前沿，围绕农业可持续发展的国家需求，秉承“前瞻、创新、正直、分享”的企业理念
xxxxx生物技术股份有限公司致力于不断开发和生产高质量和高附加值的产品。目前拥有家禽、家畜、宠物、水产等动物产品280多种，其中化学药物近170种，生物制品50多种，饲料添加剂30多种，植物提取制剂30多种。产品是人品、控制是诚信、质量是生命，xx信守质量承诺，坚持内控标准高于国家标准10%，产品质量抽检合格率连续20xx年居行业前列，主要产品在多个细分市场名列前茅。良好的市场占有率和高品质的产品效果，让“xx”品牌获得了行业和客户的广泛认可，被国家行业协会认定为“兽用生物制剂10强企业”、“兽用药物制剂30强企业”、xx产品被认定为“天津名牌产品”、“xx”商标先后被评选为“中国动物保健行业20xx年最具影响力品牌”、“20xx年度畜牧业影响力品牌”、“纪念改革开放30年全国畜牧业最具影响力品牌”。xxxx生物技术股份有限公司以丰硕的科技创新成果，成为“中国畜牧兽医科技创新领军企业”。以创新的产品引导市场，以过硬的品质赢得市场，xxx立足高端，致力创新，推进着动保行业可持续健康发展。
(二)、公司财务分析
(三)、公司K线技术分析
四、结论及建议
(一)、结论
随着我国经济的复苏和国民经济的整体向好，xx生物股票在观察这段期间内，总体的上证指数和深证指数都呈下降的趋势，并且整个市场处于“熊市”。该只股票属于创业板，而创业板的下降幅度最甚。所以无论是从中长期看来，还是短期来看呈波动下降的趋势。由此，建议如果要投资瑞普生物A股，短期内要注意关注国家调控对兽药行业的政策对股票的影响，和做波段投资，较为合适。短期涨幅有限，注意关注股票的市盈率和振幅程度。
(二)、建议
1、在发行主体发展方面
市场需要什么就生产什么，而不是生产什么就卖什么。营销就是满足消费者需求的过程销就是满足消费者需求的过程，它起始于消费者的需求，也就是市场需要，满足了市场需要也就是适销对路。如何才能做到适销对路?市场调研是唯一的途径。适销对路这一概念应该时刻存在于经营者的脑海中，只有有了适销对路的产品，下面的工作才能展开。没有产品质量作基础，营销工作是很被动的。除了对质量的严格要求之外，产品质量还应当结合消费者的实际需求和成本来考虑，同时，更要关注竞争对手的质量，只有产品质量比竞争对手更好，才能在竞争中取胜。此外，要牢记产品质量必须稳定如一，质量下滑是兽药企业由盛转衰的一个重要原因。
注意为市场配备精英人才。建立一支能征善战的营销队伍，建立一支能征善战的业务队伍有四个基本要素 ：核心、素质、管理、沟通，四者不可偏废。为市场制定适用策略。市场布局，我们所面对的各处市场是相互影响的，其中一些市场处于关键位置，一些处于次要位置，打开一些关键市场，就会占领一大片市场。市场布局要考虑多种因素，一是市场的重要性;二是竞争对手的势力;三是运输距离;四是市场容量大小;五是市场之间的互相呼应;六是考虑人员配置;七是考虑未来的市场管理，防止市场窜货;再就是为将来市场开发留下空间。制订市场布局方案时一定要有前瞻性眼光，以免浪费有限的市场资源。3、营销策略。在营销管理中，我们应制订一些策略性的东西，来强化一些管理要点。经销商积极地卖货、业务员积极地推销、消费者积极地购买，这样销量就会直线上升，反之则市场平平。以上就是对瑞普生物企业发展前景的建议。
2、在投资者的投资方面
最后，我认为投资者在考虑投资xx生物A股时，应从以上分析中看出其波动不平稳的态势，故建议谨慎投资。
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[文档编号][BPS-10681-ITEMTYPE-10012-10681]
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工程师述职报告
自担任轻合金公司总工程师以来，在集团公司、电铝公司、轻合金公司的正确领导下，在有关部室和广大职工的支持帮助下，本人按照分工，恪尽职守，扎实工作，各项工作实现了从无到有、从小到大的高起点规范化起步、推进，较好的完成了组织交给的任务。总结一下前段时间的工作，同时认真查找自己存在的不足，确立自己今后努力的方向，以利于在新的形势下，做好自己的本职工作。一、加强学习，提高素质
坚持把学习作为提高素质，履行职责，干好工作的前提，用全新的思想、全新的观点、全新的知识，武装头脑，清晰思路，指导工作。一是加强政治理论学习，自觉遵守公司中心组学习制度，认真学习党的文件和集团公司、电铝公司年度工作会、安全办公会等上级一系列会议指示精神，充分认识开展学习实践科学发展观活动的重大意义，坚定了以科学发展观统领各项工作，不断创新，在促进技术工作提高的基础上，服务生产。
切实结合我国实际，在历史发展过程中始终在辩证地结合，客观地分析，科学地发展上有所突破。在政治上、思想上、行动上始终与集团公司、电铝公司保持高度一致；二是加强综合知识学习，及时跟踪和准确把握铝加工发展动态、政策变化，不断更新和优化知识结构，全面学习企业管理、项目管理、危机管理、成本管理、市场营销、法律法规等知识。
二、严格履行职责，扎实做好分管工作
紧紧围绕“六大流程再造”和轻合金公司“一二三四五八”的工作思路，切实履行总工程师的岗位职责，干事创业，开拓创新，扎实开展各项工作。一是技术管理，建立了公司、车间两级技术体系；组织并参与编写了轻合金公司设备操作规程、熔铸和挤压工艺规程、安全规程、检修规程、理化检验规程等；组织并参与编制了10t和50t熔铸生产线以及20MN挤压生产线的试车大纲和试车方案；组织编写了轻合金公司应急预案，并组织专家对预案进行了评审。
二是安全隐患的排查，加大现场隐患排查治理力度，做好安全隐患的排查工作，定期召开安全隐患排查会，并对排查出的安全隐患及时制定整改措施和应急预案，年初以来共排查安全隐患33项。其中A级安全隐患1项，B级安全隐患5项，C级安全隐患27项。共治理完成32项。同时分阶段建立完善安全隐患排查体系建设，年初制定考核规定，各部室下达安全隐患排查指标，下发安全隐患排查记录本，自行组织开展隐患排查；熔铸车间、动力车间、辅助车间成立以来，将安全隐患排查体系推动到车间和班组，落实了车间天天查、班组班班查的安全隐患排查制度，形成了安全隐患排查工作全覆盖的网络系统，创建本质安全型企业。
三是实验室的建立，组建了技术中心成分分析、组织分析、探伤分析、性能检测实验室，在不具备试验条件的情况下，积极组织全体员工同心协力，克服困难，改进分析方法，千方百计创造条件保障生产的正常运行；本着“甲方主导设计”和“满足科研生产需要”的原则，优化了技术中心实验室的设备和布局，增加了模具材料检验所需的黑色金属化验设备，调整后技术中心的设备配置具备了实验室的标准，为企业后续的产品研发和技术进步做好了准备。
四是对标工作，搜集国内外的相关标准和信息，使项目建设向国际先进水平看齐，加入了中国有色金属质量标准委员会，并成为委员单位，成为《铝及铝合金管、棒、型材清洁生产规范》的主起草单位，同时还参加了《轨道车辆用铝合金挤压型材》、《船用铝合金挤压管、棒、型材》、《铝及铝合金挤压棒材》、以及变形铝及铝合金铸锭及其加工产品缺陷《第1部分：变形铝及铝合金铸锭缺陷》、《第5部分：变形铝及铝合金挤压产品缺陷》等国家标准的起草工作。
五是加强质量体系建设，提高质量控制水平，积极着手轻合金公司质、环、安三大管理体系的建立和组织工作，签订了管理体系认证咨询合同和认证合同，按计划推进三体系认证工作，已完成质量手册和程序文件的编制工作，并于20xx年12月1日发布实施。
建立了公司内部质量控制的程序，组织并参与编制了原辅材料验收标准、内控技术标准、质量检验管理办法、质量分析管理制度、质量检验规定等文件。做到原辅材料检验、产品质量内部控制、产品质量检验及质量统计分析有据可依。加强了质量的自查工作，并针对所发现的问题，遵循持续改进的原则，积极组织相关部室和车间开展了扎实有效的改进工作。
六是全力推进技术创新工作，提升产品竞争能力，在现有工作基础上，不断开拓进取，扎实工作，以提高经济效益、扩展生存空间为目的，努力实现新产品试制开发、工艺技术创新和技术质量攻关工作的新突破，开展了《6XXX系铝合金熔铸工艺研究》项目的研制工作，已确定10种不同合金、多个规格的铝合金铸棒的熔铸工艺参数，海德鲁1100、1050高端铸棒完成现场试制，成功投放市场。
七是计量管理工作，组织并参与制定计量管理办法，监督检查车间计量管理工作，积极组织、联系计量器具的送检及现场检定工作。
三、存在的不足与努力的方向
在总结成绩的同时，还要看到自己的不足，才能更好地理清思路，确定自己的努力方向。
一是随着项目建设的进展，个人的知识结构有待完善，工作的全面性有待提高，需要进一步加强学习，转变思想观念和工作作风。
二是工作中缺乏开拓创新精神，工作标准上执行不够严格。在今后的工作中，本人一定认真学习贯彻党的十七大精神，牢固树立和落实科学发展观，努力提高自身政治素质和工作能力，以强烈的事业心和责任感，以经济效益为中心，以完善目标管理和绩效考核为手段，牢固树立生存意识、危机意识，转变观念、苦练内功；以提质降耗、追求效益化为重点；大力推行目标管理，精益生产、精细化管理，夯实基础管理，加大新产品开发力度，不断提升公司的核心竞争力，在严峻的市场经济环境下谋求生存与发展。
以上报告，请领导和同志们评议，欢迎对我的工作多提宝贵意见，并借此机会，向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。
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自担任轻合金公司总工程师以来，在集团公司、电铝公司、轻合金公司的正确领导下，在有关部室和广大职工的支持帮助下，本人按照分工，恪尽职守，扎实工作，各项工作实现了从无到有、从小到大的高起点规范化起步、推进，较好的完成了组织交给的任务。总结一下前段时间的工作，同时认真查找自己存在的不足，确立自己今后努力的方向，以利于在新的形势下，做好自己的本职工作。一、加强学习，提高素质
坚持把学习作为提高素质，履行职责，干好工作的前提，用全新的思想、全新的观点、全新的知识，武装头脑，清晰思路，指导工作。一是加强政治理论学习，自觉遵守公司中心组学习制度，认真学习党的文件和集团公司、电铝公司年度工作会、安全办公会等上级一系列会议指示精神，充分认识开展学习实践科学发展观活动的重大意义，坚定了以科学发展观统领各项工作，不断创新，在促进技术工作提高的基础上，服务生产。
切实结合我国实际，在历史发展过程中始终在辩证地结合，客观地分析，科学地发展上有所突破。在政治上、思想上、行动上始终与集团公司、电铝公司保持高度一致；二是加强综合知识学习，及时跟踪和准确把握铝加工发展动态、政策变化，不断更新和优化知识结构，全面学习企业管理、项目管理、危机管理、成本管理、市场营销、法律法规等知识。
二、严格履行职责，扎实做好分管工作
紧紧围绕“六大流程再造”和轻合金公司“一二三四五八”的工作思路，切实履行总工程师的岗位职责，干事创业，开拓创新，扎实开展各项工作。一是技术管理，建立了公司、车间两级技术体系；组织并参与编写了轻合金公司设备操作规程、熔铸和挤压工艺规程、安全规程、检修规程、理化检验规程等；组织并参与编制了10t和50t熔铸生产线以及20MN挤压生产线的试车大纲和试车方案；组织编写了轻合金公司应急预案，并组织专家对预案进行了评审。
二是安全隐患的排查，加大现场隐患排查治理力度，做好安全隐患的排查工作，定期召开安全隐患排查会，并对排查出的安全隐患及时制定整改措施和应急预案，年初以来共排查安全隐患33项。其中A级安全隐患1项，B级安全隐患5项，C级安全隐患27项。共治理完成32项。同时分阶段建立完善安全隐患排查体系建设，年初制定考核规定，各部室下达安全隐患排查指标，下发安全隐患排查记录本，自行组织开展隐患排查；熔铸车间、动力车间、辅助车间成立以来，将安全隐患排查体系推动到车间和班组，落实了车间天天查、班组班班查的安全隐患排查制度，形成了安全隐患排查工作全覆盖的网络系统，创建本质安全型企业。
三是实验室的建立，组建了技术中心成分分析、组织分析、探伤分析、性能检测实验室，在不具备试验条件的情况下，积极组织全体员工同心协力，克服困难，改进分析方法，千方百计创造条件保障生产的正常运行；本着“甲方主导设计”和“满足科研生产需要”的原则，优化了技术中心实验室的设备和布局，增加了模具材料检验所需的黑色金属化验设备，调整后技术中心的设备配置具备了实验室的标准，为企业后续的产品研发和技术进步做好了准备。
四是对标工作，搜集国内外的相关标准和信息，使项目建设向国际先进水平看齐，加入了中国有色金属质量标准委员会，并成为委员单位，成为《铝及铝合金管、棒、型材清洁生产规范》的主起草单位，同时还参加了《轨道车辆用铝合金挤压型材》、《船用铝合金挤压管、棒、型材》、《铝及铝合金挤压棒材》、以及变形铝及铝合金铸锭及其加工产品缺陷《第1部分：变形铝及铝合金铸锭缺陷》、《第5部分：变形铝及铝合金挤压产品缺陷》等国家标准的起草工作。
五是加强质量体系建设，提高质量控制水平，积极着手轻合金公司质、环、安三大管理体系的建立和组织工作，签订了管理体系认证咨询合同和认证合同，按计划推进三体系认证工作，已完成质量手册和程序文件的编制工作，并于20xx年12月1日发布实施。
建立了公司内部质量控制的程序，组织并参与编制了原辅材料验收标准、内控技术标准、质量检验管理办法、质量分析管理制度、质量检验规定等文件。做到原辅材料检验、产品质量内部控制、产品质量检验及质量统计分析有据可依。加强了质量的自查工作，并针对所发现的问题，遵循持续改进的原则，积极组织相关部室和车间开展了扎实有效的改进工作。
六是全力推进技术创新工作，提升产品竞争能力，在现有工作基础上，不断开拓进取，扎实工作，以提高经济效益、扩展生存空间为目的，努力实现新产品试制开发、工艺技术创新和技术质量攻关工作的新突破，开展了《6XXX系铝合金熔铸工艺研究》项目的研制工作，已确定10种不同合金、多个规格的铝合金铸棒的熔铸工艺参数，海德鲁1100、1050高端铸棒完成现场试制，成功投放市场。
七是计量管理工作，组织并参与制定计量管理办法，监督检查车间计量管理工作，积极组织、联系计量器具的送检及现场检定工作。
三、存在的不足与努力的方向
在总结成绩的同时，还要看到自己的不足，才能更好地理清思路，确定自己的努力方向。
一是随着项目建设的进展，个人的知识结构有待完善，工作的全面性有待提高，需要进一步加强学习，转变思想观念和工作作风。
二是工作中缺乏开拓创新精神，工作标准上执行不够严格。在今后的工作中，本人一定认真学习贯彻党的十七大精神，牢固树立和落实科学发展观，努力提高自身政治素质和工作能力，以强烈的事业心和责任感，以经济效益为中心，以完善目标管理和绩效考核为手段，牢固树立生存意识、危机意识，转变观念、苦练内功；以提质降耗、追求效益化为重点；大力推行目标管理，精益生产、精细化管理，夯实基础管理，加大新产品开发力度，不断提升公司的核心竞争力，在严峻的市场经济环境下谋求生存与发展。
以上报告，请领导和同志们评议，欢迎对我的工作多提宝贵意见，并借此机会，向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。
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[文档编号][BPS-11710-ITEMTYPE-10012-11710]
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根据省卫计委卫财秘﹝20xx﹞97号文件要求，xx市卫计委对全市所有15家公立医院医疗服务收费情况进行了专项检查，现将检查情况通报如下：
一、检查概况
省卫计委卫财秘﹝20xx﹞97号文件下发后，市卫计委立即组织全市各公立医疗机构开展医疗服务价格收费自查，各单位均于3月20日前完成自查，并形成自查报告。3月23日至3月30日，市卫计委组织临床、物价方面的专家成立检查组，对市人民医院、市立医院、市立医院石城医院、市二院、市三院、市妇保院、市中医医院、市第六人民医院、市新桥医院、市七O一医院、普济圩农场医院、义安区人民医院、枞阳县人民医院、枞阳县中医院、枞阳县妇保院等15家县级及以上公立医疗机构的医疗服务价格收费情况、临床诊疗规范情况进行抽查。重点检查了医疗机构取消药品和耗材加成后的医疗服务价格调整情况、医疗机构收费系统中的医疗服务价格与物价等部门出台的定价文件的一致性情况、医疗机构收费项目及标准的合规性情况，以及收费项目内涵的执行情况、医疗机构内部医疗服务价格管理机制的建立健全情况及价格管理员配备情况等。检查结束后，市卫计委对检查情况进行分析，及时对检查情况向各单位进行反馈。
二、xx市公立医疗机构医疗服务价格收费执行情况
根据省卫计委检查方案，市卫计委对各医疗机构各抽取了20份病历和相应的收费清单进行临床诊疗和收费合规性检查。经检查，发现我市市属医院均已按时取消药品和耗材加成，并同步调整医疗服务价格。个别县医院耗材加成取消稍晚，至检查日也已进行整改。各医疗机构收费目录基本与现行医疗收费价格目录一致；各医疗机构未见明显自立项目收费；大多数医疗机构均建立了医疗服务价格收费内部管理机制，其中市人民医院、枞阳县人民医院制度较为全面，可执行性强。各医疗机构均配备了价格管理员，大多数医疗机构临床科室配备了兼职价格管理员。
三、存在的问题
检查中也发现我市公立医疗机构在医疗服务价格收费方面存在一些问题，主要表现在：一是县级医院收费目录新旧收费项目、标准并存。个别县级医院现在仍执行20xx版收费项目和目录，该下浮的`收费标准未及时下浮，该取消的未及时取消；二是医保收费目录与现行医疗服务价格不致，医保对个别医院执行江苏版收费目录，致使与我省现行收费标准不符；三是个别医疗机构收费程序不规范。如收取的日常生活能力评定、康复评定等费用无检查记录表；四是个别医疗机构收费项目不明细，如肝肾功能检查，无检查细项；五是个别医院耗材占比过高，该医院个别科室平均耗材占比超40%，总体推高了群众医药总费用；六是个别单位医疗服务价格管理内控制度不健全，可执行性不强，如内控制度无价格公示、内部监督检查等方面的规定。市卫计委对检查发现的问题，将分单位下发整改通知。
四、整改要求和下一步工作措施
针对检查发现的问题，市卫计委提出如下整改意见：一是请各单位对照检查反馈的问题立即制定整改方案，采取有效措施，及时纠正违规收费。对超标准收费的要立即停止，需清退的要立即清退；二是请各单位认真查摆单位内部控制存在的问题，完善制度，堵漏补缺，定期开展自查自纠，建立医疗服务价格收费问题发现与整改机制。
为便于各医疗机构掌握医疗服务价格政策，市卫计委已会商xx市发改委（物价局），于4月10日起，组织力量整理省医疗服务价格收费目录，对市各级医院收费价格标准进行明确，并对近年省、市出台的有关文件进行汇总，由两部门联合发各医疗机构。同时市卫计委将建立医疗服务收费价格定期巡查机制，拟会同有关部门，定期对各医疗机构价格执行情况进行联合巡查，确保有效扼制违规收费现象，最大程度保护群众利益。
[文档编号][BPS-10958-ITEMTYPE-10012-10958]
一、检查概况
省卫计委卫财秘﹝20xx﹞97号文件下发后，市卫计委立即组织全市各公立医疗机构开展医疗服务价格收费自查，各单位均于3月20日前完成自查，并形成自查报告。3月23日至3月30日，市卫计委组织临床、物价方面的专家成立检查组，对市人民医院、市立医院、市立医院石城医院、市二院、市三院、市妇保院、市中医医院、市第六人民医院、市新桥医院、市七O一医院、普济圩农场医院、义安区人民医院、枞阳县人民医院、枞阳县中医院、枞阳县妇保院等15家县级及以上公立医疗机构的医疗服务价格收费情况、临床诊疗规范情况进行抽查。重点检查了医疗机构取消药品和耗材加成后的医疗服务价格调整情况、医疗机构收费系统中的医疗服务价格与物价等部门出台的定价文件的一致性情况、医疗机构收费项目及标准的合规性情况，以及收费项目内涵的执行情况、医疗机构内部医疗服务价格管理机制的建立健全情况及价格管理员配备情况等。检查结束后，市卫计委对检查情况进行分析，及时对检查情况向各单位进行反馈。
二、xx市公立医疗机构医疗服务价格收费执行情况
根据省卫计委检查方案，市卫计委对各医疗机构各抽取了20份病历和相应的收费清单进行临床诊疗和收费合规性检查。经检查，发现我市市属医院均已按时取消药品和耗材加成，并同步调整医疗服务价格。个别县医院耗材加成取消稍晚，至检查日也已进行整改。各医疗机构收费目录基本与现行医疗收费价格目录一致；各医疗机构未见明显自立项目收费；大多数医疗机构均建立了医疗服务价格收费内部管理机制，其中市人民医院、枞阳县人民医院制度较为全面，可执行性强。各医疗机构均配备了价格管理员，大多数医疗机构临床科室配备了兼职价格管理员。
三、存在的问题
检查中也发现我市公立医疗机构在医疗服务价格收费方面存在一些问题，主要表现在：一是县级医院收费目录新旧收费项目、标准并存。个别县级医院现在仍执行20xx版收费项目和目录，该下浮的`收费标准未及时下浮，该取消的未及时取消；二是医保收费目录与现行医疗服务价格不致，医保对个别医院执行江苏版收费目录，致使与我省现行收费标准不符；三是个别医疗机构收费程序不规范。如收取的日常生活能力评定、康复评定等费用无检查记录表；四是个别医疗机构收费项目不明细，如肝肾功能检查，无检查细项；五是个别医院耗材占比过高，该医院个别科室平均耗材占比超40%，总体推高了群众医药总费用；六是个别单位医疗服务价格管理内控制度不健全，可执行性不强，如内控制度无价格公示、内部监督检查等方面的规定。市卫计委对检查发现的问题，将分单位下发整改通知。
四、整改要求和下一步工作措施
针对检查发现的问题，市卫计委提出如下整改意见：一是请各单位对照检查反馈的问题立即制定整改方案，采取有效措施，及时纠正违规收费。对超标准收费的要立即停止，需清退的要立即清退；二是请各单位认真查摆单位内部控制存在的问题，完善制度，堵漏补缺，定期开展自查自纠，建立医疗服务价格收费问题发现与整改机制。
为便于各医疗机构掌握医疗服务价格政策，市卫计委已会商xx市发改委（物价局），于4月10日起，组织力量整理省医疗服务价格收费目录，对市各级医院收费价格标准进行明确，并对近年省、市出台的有关文件进行汇总，由两部门联合发各医疗机构。同时市卫计委将建立医疗服务收费价格定期巡查机制，拟会同有关部门，定期对各医疗机构价格执行情况进行联合巡查，确保有效扼制违规收费现象，最大程度保护群众利益。
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[文档编号][BPS-10958-ITEMTYPE-10012-10958]
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摘 要：本文选取2012—2017年深市A股非金融类上市公司为样本，探究媒体报道对商业信用融资的影响并检验内部控制在其中是否发挥了中介作用。研究发现，媒体报道能显著影响商业信用融资规模，但这种促进作用有明显的产权性质差异。进一步中介效用检验发现：内部控制质量在媒体报道对企业商业信用融资的影响路径上起着重要的中介作用。
关键词：媒体报道;内部控制;商业信用融资;产权性质;影响路径
本文索引：杨易陆，商勇.<标题>[J].商展经济，2022（07）：-085.
中图分类号：F832 文献标识码：A
随着信息技术革命的到来和深化，现代媒体发展迅猛。作为公司重要外部治理因素之一，媒体报道的外部治理作用备受关注。目前有关媒体报道的研究主要集中在资产定价（范涤，2017）、公司治理（董红晔，2016）[1]等方面。近年来，一些学者开始关注媒体报道对债务融资成本（何红渠和张琳，2021）[2]、股权融资成本（李辉等，2019）[3]、和外部融资（邵志浩和才国伟，2020）[4]的影响，但鲜有探究其对商业信用的具体作用。基于信任视角，于波和霍永强（2021）[5]认为媒体负面报道会破坏企业和供应商之间的契约型信任，降低商业信用融资规模，但具体影响路径有待探究。
基于此，本文具体媒体报道对企业商业信用融资规模的影响及路径。本文基于内部控制视角，探究媒体报道对商业信用融资的影响路径，丰富相关理论研究。
1 理论分析与研究假设
1.1 媒体报道与商业信用融资规模
信息功能假说认为，媒体在资本市场中起到信息中介的作用（Pollock等，2008）。新闻媒体可以通过降低企业与供应商之间的信息不对称，扩大商业信用融资规模（宋婕，2019）。进一步区分媒体报道的性质，正面报道除了降低信息不对称，还能通过信息传导机制释放企业积极的一面，进一步增强供应商的信任，扩大商业信用融资;而负面报道则通过揭露企业现实困境或违规行为，降低了供应商的信任，减少商业信用融资规模。因此，本文提出如下假设：
H1a：媒体报道能够显著影响企业商业信用融资规模;
H1b：正面报道能正向促进企业商业信用融资规模，而负面报道则相反。
1.2 媒体报道、内部控制质量与商业信用融资
作为独立的第三方，媒体报道并不参与公司治理，但能促使企业内控制度不断完善（张璇，2019）。具体来说，内控体系不健全的企业很容易滋生财务舞弊、违规等行为，一旦被媒体曝光，媒体报道的信息传导机制将促使监管部门加大对企业的处罚力度和监管力度，迫使企业提升内部控制质量（逯东等，2015）。媒体对上市公司关注度越高，企业受到外部监督的程度越大，企业提高内部控制质量杜绝负面信息的意愿越强;正面报道向社会公众传递企业内部控制安全有效的信号，进一步提升了企业形象，提高企业内部控制质量评级;而负面报道则暴露出企业内控体系可能存在的种种缺陷。对此，本文提出如下假设：
H2：正面报道促进企业内部控制信用评级，而负面报道则相反。
雷宇（2012）研究发现，良好的内部控制质量能有效控制企业会计信息风险。会计信息披露质量的提升，减少了企业操纵盈余管理的动机，增强了交易双方之间的信任，降低了交易成本，扩大了商业信用融资（郑军等，2013）。高质量的会计信息建立在健全的内部控制体系之上，内部控制决定着会计信息质量，这从侧面证实了内部控制正向影响着商业信用融资（Costello等，2011）。对此，本文提出如下研究假说：
H3：内部控制质量在媒体报道影响商业信用融资规模之间扮演中介角色。
2 研究设计
2.1 样本选择与数据来源
本文以2012—2017年我国深市A股非金融类上市公司为研究样本并进行如下筛选：（1）剔除ST、PT、ST*公司。（2）剔除数据缺失样本。（3）考虑到可能存在的异常值影响，对所有连续变量进行上下1%水平上的Winsorize处理，最终得到8286个有效观察值。媒体报道数据来自国泰安数据库（CSMAR）中提供的《报刊新闻量化舆情数据库》，财务数据来自国泰安数据库（CSMAR）和色诺芬数据库（CCER），内部控制指数来自迪博（DIB）数据库。
2.2 变量定义
如表1所示，变量定义表中，媒体报道数据考虑到新闻内容总体情感评分越接近于0，新闻报道情感偏向容易出现偏差，故而将新闻内容总体情感评分介于0.7～1作为正面报道（Mep），將新闻内容总体情感评分介于-1～-0.7之间作为负面报道（Men）。此外，为减小公众误解媒体报道性质出现决策偏差的可能性，本文参考（戴亦一等，2011）[7]的方法进一步控制媒体报道偏差。
2.3 模型设定
本文构建以下模型检验研究假说H1-H3：
模型（1）是检验媒体报道对企业商业信用融资的影响;模型（2）是检验媒体报道对内部控制质量的影响;模型（3）是检验内部控制质量是否起到中介作用。关于中介效应检验，本文借鉴（温忠麟和叶宝娟，2014）[8]构建的依次检验法。
3 实证结果分析
3.1 媒体报道对企业商业信用融资的影响
从表2列（1）至列（3）可以看出，媒体关注度和正面报道的回归系数分别为0.0020和0.0032，且在1%水平上显著，负面报道的回归系数为-0.0033，在1%水平上负向显著。这表明，提高媒体关注度可以影响商业信用融资规模，且正面报道显著提高商业信用融资规模。负面消息的披露破坏了企业与供应商之间的信任机制，降低了商业信用规模，假设H1得以验证。此外，进一步区分产权性质发现媒体监督的声誉压力机制对国有和非国有企业同样适用。
3.2 媒体报道、内部控制质量与企业商业信用融资
从表3列（1）至列（3）汇报的是媒体报道对内部控制质量的影响效果。可以看出，媒体关注度和正负面报道都在1%水平上显著（0.0026、0.0068、-0.0035）。可见，媒体报道增加社会公众对企业的关注度，对企业内部控制质量具有显著影响，假设H2得以验证。综合前文的论述，我们在表3的列（4）至列（6）中加入内部控制质量（IC），依次验证内部控制质量（IC）在媒体报道对商业信用融资中是否起到中介效应。结果表明，内部控制质量与商业信用融资规模均在1%水平上显著（0.0326、0.0305、-0.0323），且媒体报道相关变量与商业信用融资规模之间关系未发生实质性改变并保持至少5%水平上显著（0.0017、0.0029、-0.0033），这说明内部控制质量起到部分中介作用，假设H3得以验证。
4 结论与启示
4.1 结论
本文研究结果表明媒体曝光可以显著影响企业商业信用融资规模，且正面报道可以正向促进企业商业信用融资规模，负面报道则相反。进一步区分企业产权性质发现，相较于国有企业，媒体关注和正面报道对非国有企业商业融资规模影响更为显著，但负面报道均抑制了两者的商业信用融资规模。媒体报道对于企业商业信用融资的影响路径可通过內部控制质量来解释。
4.2 启示
（1）媒体作为独立的第三方应恪守职业准则和道德标准，对既有事实进行客观公正及时有效地报道，坚持“投资者保护”原则，服务社会公众。
（2）供应商应当重视权威媒体报道传递的信息价值，以此作为投资决策的参考依据;对于企业而言，要充分认识媒体报道的信息传递和外部监督作用，提升自身信息质量。
（3）政府可适当放松媒体管制，鼓励媒体深入挖掘信息，勇于揭露企业不法行径。
参考文献
董红晔.媒体、信息中介与公司治理：国外研究进展[J].财会月刊，2016（15）：115-119.
何红渠，张琳.媒体报道与企业债务成本[J].财会月刊，2021（8）：57-63.
李辉，韩少真，李勃昕.媒体报道是否影响了股权再融资成本？：基于市场环境的调节效应[J].云南财经大学学报，2019，35（3）：83-93.
邵志浩，才国伟.媒体报道与企业外部融资[J].中南财经政法大学学报，2020（4）：15-26.
于波，霍永强.信任视角下的媒体压力与商业信用融资[J].统计与决策，2021，37（5）：138-142.
马黎珺，张敏，伊志宏.供商—客户关系会影响企业的商业信用吗：基于中国上市公司的实证检验[J].经济理论与经济管理，2016（2）：98-112.
戴亦一，潘越，刘思超.媒体监督、政府干预与公司治理：来自中国上市公司财务重述视角的证据[J].世界经济，2011（11）：121-144.
温忠麟，叶宝娟.有调节的中介模型检验方法：竞争还是替补[J].心理学报，2014，46（5）：714-726.
[文档编号][BPS-14561-ITEMTYPE-10012-14561]
关键词：媒体报道;内部控制;商业信用融资;产权性质;影响路径
本文索引：杨易陆，商勇.<标题>[J].商展经济，2022（07）：-085.
中图分类号：F832 文献标识码：A
随着信息技术革命的到来和深化，现代媒体发展迅猛。作为公司重要外部治理因素之一，媒体报道的外部治理作用备受关注。目前有关媒体报道的研究主要集中在资产定价（范涤，2017）、公司治理（董红晔，2016）[1]等方面。近年来，一些学者开始关注媒体报道对债务融资成本（何红渠和张琳，2021）[2]、股权融资成本（李辉等，2019）[3]、和外部融资（邵志浩和才国伟，2020）[4]的影响，但鲜有探究其对商业信用的具体作用。基于信任视角，于波和霍永强（2021）[5]认为媒体负面报道会破坏企业和供应商之间的契约型信任，降低商业信用融资规模，但具体影响路径有待探究。
基于此，本文具体媒体报道对企业商业信用融资规模的影响及路径。本文基于内部控制视角，探究媒体报道对商业信用融资的影响路径，丰富相关理论研究。
1 理论分析与研究假设
1.1 媒体报道与商业信用融资规模
信息功能假说认为，媒体在资本市场中起到信息中介的作用（Pollock等，2008）。新闻媒体可以通过降低企业与供应商之间的信息不对称，扩大商业信用融资规模（宋婕，2019）。进一步区分媒体报道的性质，正面报道除了降低信息不对称，还能通过信息传导机制释放企业积极的一面，进一步增强供应商的信任，扩大商业信用融资;而负面报道则通过揭露企业现实困境或违规行为，降低了供应商的信任，减少商业信用融资规模。因此，本文提出如下假设：
H1a：媒体报道能够显著影响企业商业信用融资规模;
H1b：正面报道能正向促进企业商业信用融资规模，而负面报道则相反。
1.2 媒体报道、内部控制质量与商业信用融资
作为独立的第三方，媒体报道并不参与公司治理，但能促使企业内控制度不断完善（张璇，2019）。具体来说，内控体系不健全的企业很容易滋生财务舞弊、违规等行为，一旦被媒体曝光，媒体报道的信息传导机制将促使监管部门加大对企业的处罚力度和监管力度，迫使企业提升内部控制质量（逯东等，2015）。媒体对上市公司关注度越高，企业受到外部监督的程度越大，企业提高内部控制质量杜绝负面信息的意愿越强;正面报道向社会公众传递企业内部控制安全有效的信号，进一步提升了企业形象，提高企业内部控制质量评级;而负面报道则暴露出企业内控体系可能存在的种种缺陷。对此，本文提出如下假设：
H2：正面报道促进企业内部控制信用评级，而负面报道则相反。
雷宇（2012）研究发现，良好的内部控制质量能有效控制企业会计信息风险。会计信息披露质量的提升，减少了企业操纵盈余管理的动机，增强了交易双方之间的信任，降低了交易成本，扩大了商业信用融资（郑军等，2013）。高质量的会计信息建立在健全的内部控制体系之上，内部控制决定着会计信息质量，这从侧面证实了内部控制正向影响着商业信用融资（Costello等，2011）。对此，本文提出如下研究假说：
H3：内部控制质量在媒体报道影响商业信用融资规模之间扮演中介角色。
2 研究设计
2.1 样本选择与数据来源
本文以2012—2017年我国深市A股非金融类上市公司为研究样本并进行如下筛选：（1）剔除ST、PT、ST*公司。（2）剔除数据缺失样本。（3）考虑到可能存在的异常值影响，对所有连续变量进行上下1%水平上的Winsorize处理，最终得到8286个有效观察值。媒体报道数据来自国泰安数据库（CSMAR）中提供的《报刊新闻量化舆情数据库》，财务数据来自国泰安数据库（CSMAR）和色诺芬数据库（CCER），内部控制指数来自迪博（DIB）数据库。
2.2 变量定义
如表1所示，变量定义表中，媒体报道数据考虑到新闻内容总体情感评分越接近于0，新闻报道情感偏向容易出现偏差，故而将新闻内容总体情感评分介于0.7～1作为正面报道（Mep），將新闻内容总体情感评分介于-1～-0.7之间作为负面报道（Men）。此外，为减小公众误解媒体报道性质出现决策偏差的可能性，本文参考（戴亦一等，2011）[7]的方法进一步控制媒体报道偏差。
2.3 模型设定
本文构建以下模型检验研究假说H1-H3：
模型（1）是检验媒体报道对企业商业信用融资的影响;模型（2）是检验媒体报道对内部控制质量的影响;模型（3）是检验内部控制质量是否起到中介作用。关于中介效应检验，本文借鉴（温忠麟和叶宝娟，2014）[8]构建的依次检验法。
3 实证结果分析
3.1 媒体报道对企业商业信用融资的影响
从表2列（1）至列（3）可以看出，媒体关注度和正面报道的回归系数分别为0.0020和0.0032，且在1%水平上显著，负面报道的回归系数为-0.0033，在1%水平上负向显著。这表明，提高媒体关注度可以影响商业信用融资规模，且正面报道显著提高商业信用融资规模。负面消息的披露破坏了企业与供应商之间的信任机制，降低了商业信用规模，假设H1得以验证。此外，进一步区分产权性质发现媒体监督的声誉压力机制对国有和非国有企业同样适用。
3.2 媒体报道、内部控制质量与企业商业信用融资
从表3列（1）至列（3）汇报的是媒体报道对内部控制质量的影响效果。可以看出，媒体关注度和正负面报道都在1%水平上显著（0.0026、0.0068、-0.0035）。可见，媒体报道增加社会公众对企业的关注度，对企业内部控制质量具有显著影响，假设H2得以验证。综合前文的论述，我们在表3的列（4）至列（6）中加入内部控制质量（IC），依次验证内部控制质量（IC）在媒体报道对商业信用融资中是否起到中介效应。结果表明，内部控制质量与商业信用融资规模均在1%水平上显著（0.0326、0.0305、-0.0323），且媒体报道相关变量与商业信用融资规模之间关系未发生实质性改变并保持至少5%水平上显著（0.0017、0.0029、-0.0033），这说明内部控制质量起到部分中介作用，假设H3得以验证。
4 结论与启示
4.1 结论
本文研究结果表明媒体曝光可以显著影响企业商业信用融资规模，且正面报道可以正向促进企业商业信用融资规模，负面报道则相反。进一步区分企业产权性质发现，相较于国有企业，媒体关注和正面报道对非国有企业商业融资规模影响更为显著，但负面报道均抑制了两者的商业信用融资规模。媒体报道对于企业商业信用融资的影响路径可通过內部控制质量来解释。
4.2 启示
（1）媒体作为独立的第三方应恪守职业准则和道德标准，对既有事实进行客观公正及时有效地报道，坚持“投资者保护”原则，服务社会公众。
（2）供应商应当重视权威媒体报道传递的信息价值，以此作为投资决策的参考依据;对于企业而言，要充分认识媒体报道的信息传递和外部监督作用，提升自身信息质量。
（3）政府可适当放松媒体管制，鼓励媒体深入挖掘信息，勇于揭露企业不法行径。
参考文献
董红晔.媒体、信息中介与公司治理：国外研究进展[J].财会月刊，2016（15）：115-119.
何红渠，张琳.媒体报道与企业债务成本[J].财会月刊，2021（8）：57-63.
李辉，韩少真，李勃昕.媒体报道是否影响了股权再融资成本？：基于市场环境的调节效应[J].云南财经大学学报，2019，35（3）：83-93.
邵志浩，才国伟.媒体报道与企业外部融资[J].中南财经政法大学学报，2020（4）：15-26.
于波，霍永强.信任视角下的媒体压力与商业信用融资[J].统计与决策，2021，37（5）：138-142.
马黎珺，张敏，伊志宏.供商—客户关系会影响企业的商业信用吗：基于中国上市公司的实证检验[J].经济理论与经济管理，2016（2）：98-112.
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一、廉政责任不断夯实
(一)强化责任机制建设
按照认真落实党风廉政建设党组主体责任和纪检组监督责任的要求，层层签订了党风廉政建设责任书，根据新要求进一步细化党风廉政建设责任项目，制定了《石河子地方税务局领导班子成员落实党风廉政建设责任制责任分解和反腐倡廉工作任务分工》、《石河子地方税务局领导班子成员落实党风廉政建设责任制实施方案》、《石河子地方税务局机关各部门贯彻落实20xx年党风廉政建设和反腐败工作部署分工方案》、《石河子地税局党组党风廉政建设主体责任清单》和《石河子地税局纪检组监督责任清单》。两级党组、纪检监察部门及职能部门对承担的责任进行签字背书，拟定清单分任务，把“笼统的责任”变成“明确的清单”落实到班子成员、落实到各部门，形成了主要领导亲自抓、分管领导分头抓、责任科室具体抓的工作机制。同时，为进一步落实各项任务指标及制度，形成了“两级”党组成员书面报告责任落实制度，对“两级”党组落实党风廉政建设责任制的情况纳入年终考核，对纪检组长、监察室主任、各基层局纪检组长(纪检员)年终考核实行备案制。
(二)注重严明组织纪律
党组以“两权”监督为重点，重点强化“三重一大”监督制约和“两个责任”的有效落实，党组成员深入学习《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法》，严格遵守“八项规定”，落实“四个不直接分管”。
一是关注重大事项，充分体现民主。对关系全局性的重要决策，在党组会前广征民意。设置公告栏，定期对“三公经费”等群众关注的热点事项进行公告，如机关车辆单车用油、维修、机关差旅费情况、机关公务接待，职工食堂开支，本局资产购置、处置、调拨、捐赠情况，自觉接受干部职工监督。凡重要采购，均组织人力询价，并选派群众代表全程参与监督投标。在纳税服务方面重点公开：岗位职责、服务承诺、收费项目、工作规范、办事纪律、办理程序、办理时限、监督渠道等。建立健全首问负责、限时办结等制度，推进执法投诉和执法结果公开，增强执法透明度。
二是坚守人事纪律，选拔任用干部。严格依据《自治区地税系统人事教育工作流程》执行干部选拔任用制度，把好决策关，使优秀正直、才能出众的干部得到任用。今年5月，公开选拔任用了13名科级干部，并对所提拔任用干部开展了任前集体廉政谈话和廉政知识测试，群众反映良好。
三是严格考核检查，保障落实到位。构建党风廉政建设责任考核体系，在绩效考核中加大对党风廉政建设工作权重，运用绩效考核的导向作用，定期对基层局、机关科室落实党风廉政建设责任制情况开展检查考核，促进责任落实。实行“每月局例会”制度，并对重点工作实行“重点工作项目责任清单、重点工作项目完成回复清单”制度，强化对各项工作的落实及执行力的监督考核，及时督导解决工作中的问题，力求务实高效。同时，结合区局落实责任清单要求，党组各成员制订了落实党风廉政建设责任制工作方案，局党组以半年为时间段，加强对责任制落实情况的督查，党组书记同步对责任制落实情况进行了审议并逐一作出了评价。
(三)监督责任有效落实
在石河子地税局党组统一领导下，纪检组明确职能定位，集中精力履行执纪监督职责，做到五个同步：即执法督查、内部审计专项检查、人事任免、招录、绩效考核、执法监察同步进行，使纪检监察与之同步运转。
一是促监督。与执法督查同步，集中整顿房地产评估中介机构评估交易价格不实的行为, 有效遏制二手房交易中的税款流失现象。并结合此次检查情况向各征管局发放了执法监察建议书。加强对税务违法案件的曝光力度，在《北疆晨报》等媒体和我局网站、官方微博开设专栏，与人教科共同开展了今年3名公务员录用后的证审工作。
二是强监察。紧扣重大节日和重要时间节点开展监督工作，“中秋”、“十一”节前夕组织基层局进行了公车使用、封存情况的互查互访。先后2次与市局办公室、征管科共同开展了作风纪律明察暗访，未发现有违纪行为。协助师市纪委监察局对市区内公款消费、公款吃喝等“四风”问题进行了2次明察暗访。同时，为有效发挥监督职责，纪检组把监督重点放在“问题”上，探索和稽查局开展“一案双查”，制定了实施方案，切实把监督的效果体现在“问责”上，对在执法监察中发现的相关线索已通过税政法规科移交稽查局查办。结合今年8月1日起执行的《自治区地税系统重大税务案件审理工作规程》对重大税务案件审理委员会办公室分送的6户案件情况说明进行了书面审理。
三是抓重点。严格执行中央和自治区一系列禁令，认真开展了领导干部及亲属违规经商办企业、税务干部违规收受“红包”及购物卡、党员干部参赌涉赌等问题的专项整治清理检查。对本系统办公用房清理腾退、领导干部婚丧嫁娶情况进行了统计上报，无违规问题发生。
二、廉政宣教推陈出新
(一)拓展教育途径，抓好日常廉政教育
坚持把廉洁从政教育及廉政文化建设纳入党组中心组、干部教育培训工作。首先，年内充分结合系统教育培训搭建网络学习平台，引导干部学廉懂廉。结合石河子地方税务局教育培训计划拟定了本年度党风廉政教育专项培训计划，逢培必进行党风廉政教育。年内系统开展廉政谈话46人次，廉政提醒谈话2 人次。其次，组织党员领导干部观看《四害之风》、《狠刹浪费之风》、《蜕变》等警示教育片。在党风教育月活动中，以“守纪律讲规矩，践行三严三实，做具有新疆特色的好干部”为主题。纪检组长授课。再次，以“做文明、廉洁、有礼的石河子人”为主题，采取演讲、税收政策宣传到5个社区活动形式，让廉政价值理念深入人心。最后，以深化落实中央八项规定精神，持之以恒纠正“四风”为抓手，以整改自治区地方税务局明查暗访组查出的问题为中心，通过外聘行风监督员加大对石河子地税系统各窗口单位明察暗访力度，执行绩效问责处理、整改落实。
(二)加强廉政宣传，营造廉政文化氛围
加强廉政信息宣传报送力度，对各基层局报送信息情况纳入绩效考核，并在年初工作中对向“新疆地税廉政之窗”投稿工作做出明确要求。继续推行两级领导班子成员上廉政课制度，石河子地方税务局党组班子成员分别结合“三严三实”教育活动讲党课，同时购买相关书籍进行中心组学习。以局工会、妇联、协会等群众团体为桥梁，开展了读书养廉、以德育廉、典型引廉、丹青写廉等群众性廉政文化活动，提升干部职工的“正能量”，增强干部队伍的凝聚力和战斗力。今年，经济技术开发区地税局开辟建成了“税务廉政文化长廊”。该长廊长10米，由前言、文化篇、关怀篇、警句篇、宣传篇、预防篇等六个方面内容组成，创造出良好的廉政宣传氛围。
(三)强化检查问责，提高自律意识
定期开展廉政谈话，对重点岗位、重点科室、基层局负责人和纪检组长约谈提醒，今年安排四个基层局的党组书记、纪检组长，就落实党风廉政建设主体责任和监督责任的情况，落实八项规定、反对四风要求，执行廉洁自律各项规定情况，向市局党组进行了报告。通过定期报告、专题报告等形式，双向传导压力，强化两级党组、纪检组对党风廉政建设及反腐败工作的担当意识。编制了党风廉政建设“两个责任”约谈(谈话)记录表、党风廉政建设联系点调研记录表，规范了系统内约谈、谈话及调研记录、反馈方式。
三、风险防范推进有力
(一)对照廉政风险防控手册做好风险点排查工作
按照“查找风险在前、教育提醒在前、建章立制在前、监督约束在前”的思路，石河子地方税务局从绩效考核指标、征管工作流程、征管质量评价入手，以绩效考核促内控，以内控防风险。坚持廉政风险点季度排查制度，根据考核中存在的问题，对各种预警事项实行动态监控，及时提醒，重点情况要做出说明，不断完善制度机制和工作流程。今年以来，全系统发现风险疑点35次，经查均为非廉政风险点，属税收执法差错，已进行相应责任追究。
(二)开展税收执法廉政风险再排查再评估再防控工作
结合《自治区地方税务局关于在全区地税系统开展税收执法廉政风险再排查再评估再防控工作的通知》要求，成立工作小组，拟定工作方案，明确排查任务，建立风险台账，全面排查税收执法风险，对发现的问题，健全防范机制及时防范整改。目前此项工作正在进行中。
四、纪检监察队伍建设不断加强
石河子地方税务局纪检组认真落实 “转职能、转方式、转作风”工作要求，纪检组监察室把主要精力放在监督执纪问责上，将工作重心向办案工作倾斜。通过以会代训，对加强执纪监督、案件查办工作的具体要求和方法进行了辅导。加强对基层的业务指导，通过到基层调研，发现在开展执纪监督工作方面不规范、不到位的现象，及时予以指出和纠正。今年，举办了1期纪检监察干部培训班，邀请了直属机关党工委和石河子大学政法学院的教授及本局师资，结合当前党风廉政建设和纪检监察工作的形势和任务进行授课。纪检组派出3名人员参加了师市纪委、区局、税务总局举办的专项培训，努力打造“忠诚、干净、担当”的纪检监察干部队伍。
通过今年前期的努力，全系统党风廉政建设工作取得了一些成绩，但也存在薄弱环节：一是“一案双查”工作有待进一步探索，以谋求新的途径加强查办案件力度;二是廉政宣传教育有待推陈出新，让廉政教育更符合时代特点，提高广大干部的遵纪守法意识。
五、来年党风廉政建设和反腐败工作计划
20xx年，我们将认真落实自治区地方税务局党风廉政建设各项工作安排部署，继续抓好两个责任的落实，围绕执纪、监督、问责主业，进一步在工作落实上下功夫，锐意进去，务求实效。
(一)认真学习贯彻xx届五中全会精神
结合纪检监察工作实际，就贯彻落实全会精神作出部署。要把学习贯彻落实党的xx届五中全会精神，作为当前和今后一个时期的重要政治任务。一要深入学习领会全会精神。深刻领会全会关于当前形势的分析判断，规划建议提出的指导思想和目标任务，关于发展理念的重要论述和加强党的领导、全面从严治党的新要求，切实把思想认识统一到中央的决策部署上来。二要进一步明确目标任务。要按照五中全会要求，认清坚持全面从严治党的历史责任，找准职能定位，围绕“三清”目标，全面加强纪律建设，严明政治纪律和政治规矩，锲而不舍落实中央八项规定精神，依纪依规开展纪律审查，坚决整治群众身边的不正之风和腐败问题，深入推进党风廉政建设和反腐败斗争。三要认真抓好贯彻落实。要聚焦中心任务，强化监督执纪问责，全面履行好职责，确保政令畅通。四要切实加强自身建设。要紧密联系自身实际，把学习全会精神与宣传贯彻修订后的《廉洁自律准则》和《党纪处分条例》结合起来，带头把纪律和规矩挺在前面，严格内部监督执纪，坚持“高线”，坚守“底线”，做到打铁自身硬、正人先正己。
(二)狠抓“两个责任”落实
进一步细化拟定责任清单，强化党组、各单位主要负责人的主体责任，履行“一岗两责”，强化纪检监察部门的监督责任，加强对责任落实的监督、检查、督导和问责。 把党风廉政建设纳入全局重点工作，突出党组主体责任、深化纪检组监督责任。一是主动作为。进一步增强全面履行职责和任务的自觉性，加强对政策、法规执行情况的监督检查，主动担当党风廉政建设监督责任。二是紧扣中心。紧紧围绕局党组中心工作，以规范基层执法权力运行为重点，充分发挥“保护、惩处、教育、监督”的职能作用，在服务石河子地税事业发展中充分彰显纪检监察部门的不懈担当。
(三)推进内控机制信息化建设
结合推行金税三期工程和征管改革中出现的新情况，把风险防控逐步拓展到执法环节各个领域，同时在财务管理、干部选拔任用监督等方面进一步深入查找风险点，打造覆盖税收工作各方位的“立体防护网”。
(四)聚焦主业加强“两权”监督
铁腕重拳，严查违纪案件。进一步围绕“常教育防发案、常提醒少发案、办小案控大案”的要求，切实加大案件查办力度。一是严肃查办案件。加大对严重损害群众利益案件的查处，加大案件互审互查力度，严肃查办党员干部违反政治纪律、失职渎职案件。二是畅通办案渠道。畅通和规范涉贪涉腐案件举报渠道，定期做好案件信息和线索的分析研判，千方百计查线索，不遗余力抓案件。加强典型案件的剖析，利用身边的、税务系统内的典型案件开展警示教育，起到查处一个教育一片的作用，进一步增强案件查办的政治、社会和法纪效果。三是抓实纪检信访。加强和改进信访举报工作，充分发挥义务监督员的独特优势，优化信访举报承办、转办、呈报、监督和责任追究制度，着力提升信访举报工作的制度化和规范化。
(五)加强廉政文化建设，强化宣传教育
进一步强化廉政宣教工作力度，以深化“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育活动的开展为契机，教育和引导党员干部把“三严三实”和“忠诚干净担当”作为座右铭，作为修身做人的基本遵循，作为为官用权的警世箴言，作为干事创业的行为准则，真正内化于心、外化于行，做让党放心、让人民满意的纪检监察干部。一是把握重点。抓好对党员干部尤其是领导干部的教育，把教育贯穿于对干部的培养、选择、管理、奖惩等各个环节，引导干部树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记“两个务必”，保持和发扬艰苦奋斗的优良传统，立党为公、执政为民。二是抓实载体。积极开展廉政教育进机关、进家庭、进社区、进企业、进学校的“五进”活动，依托自治区地方税务局、本局网站、宣传栏和群众喜闻乐见的廉政文化载体，在广大干部群众中积极开展科学发展观、社会主义荣辱观、政策法规、党纪条规、正反典型等党性党风党纪教育，弘扬正气，激浊扬清，增强廉政宣教工作的主动性和实效性，进一步丰富和拓展廉政文化载体，推动廉政教育的基地化、网络化和经常化。
(六)构建责任体系，有效预防腐败
明确石河子地方税务党组“一把手”既是税收工作的第一责任人，又是党风廉政建设第一责任人，形成市局、基层局(部门)和基层科所负责人“三级互动”的责任体系。一是细化责任分解。要进一步量化责任目标，明确分解责任，实行分级负责;签订《党风廉政建设责任书》，把反腐倡廉工作与税收工作同安排、同部署、同落实、同检查、同考核。二是注重跟踪问效。对党风廉政建设和反腐败工作任务进行分解安排，并完善配套规定和相关制度，实行党风廉政建设动态管理登记，使考核结果与干部任用、评先评优和业绩考核挂钩，同时健全党组领导班子及其成员履行党风廉政责任制和廉洁自律的情况自查制度，增强责任制的约束性、可操作性和有效性，保证党风廉政责任制落到实处。三是坚持改进工作作风。进一步落实中央八项规定精神，坚持不懈纠正“四风”问题，促进作风建设常态化、长效化。抓好领导干部和重要岗位人员的廉政谈话教育，加强对作风建设的监督检查。注重发挥特邀监察员和监督电话等社会监督作用，积极参加行风评议，进一步改进机关作风，净化基层风气、优化税收发展环境。
(七)创新体制，激发队伍活力
进一步按照政治坚强、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良的要求，着力提升纪检监察干部业务水平，树立“可亲、可信、可敬”的纪检监察干部形象。一是转职能，突出主业主责。聚焦“监督、执纪、问责”三大主业，清理规范纪检监察部门参与的议事协调机构，把不该管的交还给主责部门，做到不越位、不缺位、不错位，集中精力抓好主业。二是转方式，提高工作效能。坚持以问题为导向，对在税收工作中发现的各种突出问题，督促部门单位进行制度纠偏，堵塞漏洞。改进查办案件方式、执纪监督形式和监督检查力度，注重从执法监察、税务稽查和内部审计中发现案源和基层问题隐患。重点落实税务稽查案件内部违纪线索处理办法，主动查找案源线索，开展问廉问效，立足抓早抓小，注重快查快结，强化“再监督、再检查”职能。三是转作风，树立良好形象。按照“打铁还需自身硬”的要求，增强宗旨意识，践行群众路线，推进纪检监察业务公开。加强能力建设，开展教育培训，加强基础工作，做到情况明、数字准、责任清、工作实，自觉接受各方面监督，不负众望、不辱使命，以优良作风彰显新时期纪检监察干部的良好形象。
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(一)强化责任机制建设
按照认真落实党风廉政建设党组主体责任和纪检组监督责任的要求，层层签订了党风廉政建设责任书，根据新要求进一步细化党风廉政建设责任项目，制定了《石河子地方税务局领导班子成员落实党风廉政建设责任制责任分解和反腐倡廉工作任务分工》、《石河子地方税务局领导班子成员落实党风廉政建设责任制实施方案》、《石河子地方税务局机关各部门贯彻落实20xx年党风廉政建设和反腐败工作部署分工方案》、《石河子地税局党组党风廉政建设主体责任清单》和《石河子地税局纪检组监督责任清单》。两级党组、纪检监察部门及职能部门对承担的责任进行签字背书，拟定清单分任务，把“笼统的责任”变成“明确的清单”落实到班子成员、落实到各部门，形成了主要领导亲自抓、分管领导分头抓、责任科室具体抓的工作机制。同时，为进一步落实各项任务指标及制度，形成了“两级”党组成员书面报告责任落实制度，对“两级”党组落实党风廉政建设责任制的情况纳入年终考核，对纪检组长、监察室主任、各基层局纪检组长(纪检员)年终考核实行备案制。
(二)注重严明组织纪律
党组以“两权”监督为重点，重点强化“三重一大”监督制约和“两个责任”的有效落实，党组成员深入学习《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法》，严格遵守“八项规定”，落实“四个不直接分管”。
一是关注重大事项，充分体现民主。对关系全局性的重要决策，在党组会前广征民意。设置公告栏，定期对“三公经费”等群众关注的热点事项进行公告，如机关车辆单车用油、维修、机关差旅费情况、机关公务接待，职工食堂开支，本局资产购置、处置、调拨、捐赠情况，自觉接受干部职工监督。凡重要采购，均组织人力询价，并选派群众代表全程参与监督投标。在纳税服务方面重点公开：岗位职责、服务承诺、收费项目、工作规范、办事纪律、办理程序、办理时限、监督渠道等。建立健全首问负责、限时办结等制度，推进执法投诉和执法结果公开，增强执法透明度。
二是坚守人事纪律，选拔任用干部。严格依据《自治区地税系统人事教育工作流程》执行干部选拔任用制度，把好决策关，使优秀正直、才能出众的干部得到任用。今年5月，公开选拔任用了13名科级干部，并对所提拔任用干部开展了任前集体廉政谈话和廉政知识测试，群众反映良好。
三是严格考核检查，保障落实到位。构建党风廉政建设责任考核体系，在绩效考核中加大对党风廉政建设工作权重，运用绩效考核的导向作用，定期对基层局、机关科室落实党风廉政建设责任制情况开展检查考核，促进责任落实。实行“每月局例会”制度，并对重点工作实行“重点工作项目责任清单、重点工作项目完成回复清单”制度，强化对各项工作的落实及执行力的监督考核，及时督导解决工作中的问题，力求务实高效。同时，结合区局落实责任清单要求，党组各成员制订了落实党风廉政建设责任制工作方案，局党组以半年为时间段，加强对责任制落实情况的督查，党组书记同步对责任制落实情况进行了审议并逐一作出了评价。
(三)监督责任有效落实
在石河子地税局党组统一领导下，纪检组明确职能定位，集中精力履行执纪监督职责，做到五个同步：即执法督查、内部审计专项检查、人事任免、招录、绩效考核、执法监察同步进行，使纪检监察与之同步运转。
一是促监督。与执法督查同步，集中整顿房地产评估中介机构评估交易价格不实的行为, 有效遏制二手房交易中的税款流失现象。并结合此次检查情况向各征管局发放了执法监察建议书。加强对税务违法案件的曝光力度，在《北疆晨报》等媒体和我局网站、官方微博开设专栏，与人教科共同开展了今年3名公务员录用后的证审工作。
二是强监察。紧扣重大节日和重要时间节点开展监督工作，“中秋”、“十一”节前夕组织基层局进行了公车使用、封存情况的互查互访。先后2次与市局办公室、征管科共同开展了作风纪律明察暗访，未发现有违纪行为。协助师市纪委监察局对市区内公款消费、公款吃喝等“四风”问题进行了2次明察暗访。同时，为有效发挥监督职责，纪检组把监督重点放在“问题”上，探索和稽查局开展“一案双查”，制定了实施方案，切实把监督的效果体现在“问责”上，对在执法监察中发现的相关线索已通过税政法规科移交稽查局查办。结合今年8月1日起执行的《自治区地税系统重大税务案件审理工作规程》对重大税务案件审理委员会办公室分送的6户案件情况说明进行了书面审理。
三是抓重点。严格执行中央和自治区一系列禁令，认真开展了领导干部及亲属违规经商办企业、税务干部违规收受“红包”及购物卡、党员干部参赌涉赌等问题的专项整治清理检查。对本系统办公用房清理腾退、领导干部婚丧嫁娶情况进行了统计上报，无违规问题发生。
二、廉政宣教推陈出新
(一)拓展教育途径，抓好日常廉政教育
坚持把廉洁从政教育及廉政文化建设纳入党组中心组、干部教育培训工作。首先，年内充分结合系统教育培训搭建网络学习平台，引导干部学廉懂廉。结合石河子地方税务局教育培训计划拟定了本年度党风廉政教育专项培训计划，逢培必进行党风廉政教育。年内系统开展廉政谈话46人次，廉政提醒谈话2 人次。其次，组织党员领导干部观看《四害之风》、《狠刹浪费之风》、《蜕变》等警示教育片。在党风教育月活动中，以“守纪律讲规矩，践行三严三实，做具有新疆特色的好干部”为主题。纪检组长授课。再次，以“做文明、廉洁、有礼的石河子人”为主题，采取演讲、税收政策宣传到5个社区活动形式，让廉政价值理念深入人心。最后，以深化落实中央八项规定精神，持之以恒纠正“四风”为抓手，以整改自治区地方税务局明查暗访组查出的问题为中心，通过外聘行风监督员加大对石河子地税系统各窗口单位明察暗访力度，执行绩效问责处理、整改落实。
(二)加强廉政宣传，营造廉政文化氛围
加强廉政信息宣传报送力度，对各基层局报送信息情况纳入绩效考核，并在年初工作中对向“新疆地税廉政之窗”投稿工作做出明确要求。继续推行两级领导班子成员上廉政课制度，石河子地方税务局党组班子成员分别结合“三严三实”教育活动讲党课，同时购买相关书籍进行中心组学习。以局工会、妇联、协会等群众团体为桥梁，开展了读书养廉、以德育廉、典型引廉、丹青写廉等群众性廉政文化活动，提升干部职工的“正能量”，增强干部队伍的凝聚力和战斗力。今年，经济技术开发区地税局开辟建成了“税务廉政文化长廊”。该长廊长10米，由前言、文化篇、关怀篇、警句篇、宣传篇、预防篇等六个方面内容组成，创造出良好的廉政宣传氛围。
(三)强化检查问责，提高自律意识
定期开展廉政谈话，对重点岗位、重点科室、基层局负责人和纪检组长约谈提醒，今年安排四个基层局的党组书记、纪检组长，就落实党风廉政建设主体责任和监督责任的情况，落实八项规定、反对四风要求，执行廉洁自律各项规定情况，向市局党组进行了报告。通过定期报告、专题报告等形式，双向传导压力，强化两级党组、纪检组对党风廉政建设及反腐败工作的担当意识。编制了党风廉政建设“两个责任”约谈(谈话)记录表、党风廉政建设联系点调研记录表，规范了系统内约谈、谈话及调研记录、反馈方式。
三、风险防范推进有力
(一)对照廉政风险防控手册做好风险点排查工作
按照“查找风险在前、教育提醒在前、建章立制在前、监督约束在前”的思路，石河子地方税务局从绩效考核指标、征管工作流程、征管质量评价入手，以绩效考核促内控，以内控防风险。坚持廉政风险点季度排查制度，根据考核中存在的问题，对各种预警事项实行动态监控，及时提醒，重点情况要做出说明，不断完善制度机制和工作流程。今年以来，全系统发现风险疑点35次，经查均为非廉政风险点，属税收执法差错，已进行相应责任追究。
(二)开展税收执法廉政风险再排查再评估再防控工作
结合《自治区地方税务局关于在全区地税系统开展税收执法廉政风险再排查再评估再防控工作的通知》要求，成立工作小组，拟定工作方案，明确排查任务，建立风险台账，全面排查税收执法风险，对发现的问题，健全防范机制及时防范整改。目前此项工作正在进行中。
四、纪检监察队伍建设不断加强
石河子地方税务局纪检组认真落实 “转职能、转方式、转作风”工作要求，纪检组监察室把主要精力放在监督执纪问责上，将工作重心向办案工作倾斜。通过以会代训，对加强执纪监督、案件查办工作的具体要求和方法进行了辅导。加强对基层的业务指导，通过到基层调研，发现在开展执纪监督工作方面不规范、不到位的现象，及时予以指出和纠正。今年，举办了1期纪检监察干部培训班，邀请了直属机关党工委和石河子大学政法学院的教授及本局师资，结合当前党风廉政建设和纪检监察工作的形势和任务进行授课。纪检组派出3名人员参加了师市纪委、区局、税务总局举办的专项培训，努力打造“忠诚、干净、担当”的纪检监察干部队伍。
通过今年前期的努力，全系统党风廉政建设工作取得了一些成绩，但也存在薄弱环节：一是“一案双查”工作有待进一步探索，以谋求新的途径加强查办案件力度;二是廉政宣传教育有待推陈出新，让廉政教育更符合时代特点，提高广大干部的遵纪守法意识。
五、来年党风廉政建设和反腐败工作计划
20xx年，我们将认真落实自治区地方税务局党风廉政建设各项工作安排部署，继续抓好两个责任的落实，围绕执纪、监督、问责主业，进一步在工作落实上下功夫，锐意进去，务求实效。
(一)认真学习贯彻xx届五中全会精神
结合纪检监察工作实际，就贯彻落实全会精神作出部署。要把学习贯彻落实党的xx届五中全会精神，作为当前和今后一个时期的重要政治任务。一要深入学习领会全会精神。深刻领会全会关于当前形势的分析判断，规划建议提出的指导思想和目标任务，关于发展理念的重要论述和加强党的领导、全面从严治党的新要求，切实把思想认识统一到中央的决策部署上来。二要进一步明确目标任务。要按照五中全会要求，认清坚持全面从严治党的历史责任，找准职能定位，围绕“三清”目标，全面加强纪律建设，严明政治纪律和政治规矩，锲而不舍落实中央八项规定精神，依纪依规开展纪律审查，坚决整治群众身边的不正之风和腐败问题，深入推进党风廉政建设和反腐败斗争。三要认真抓好贯彻落实。要聚焦中心任务，强化监督执纪问责，全面履行好职责，确保政令畅通。四要切实加强自身建设。要紧密联系自身实际，把学习全会精神与宣传贯彻修订后的《廉洁自律准则》和《党纪处分条例》结合起来，带头把纪律和规矩挺在前面，严格内部监督执纪，坚持“高线”，坚守“底线”，做到打铁自身硬、正人先正己。
(二)狠抓“两个责任”落实
进一步细化拟定责任清单，强化党组、各单位主要负责人的主体责任，履行“一岗两责”，强化纪检监察部门的监督责任，加强对责任落实的监督、检查、督导和问责。 把党风廉政建设纳入全局重点工作，突出党组主体责任、深化纪检组监督责任。一是主动作为。进一步增强全面履行职责和任务的自觉性，加强对政策、法规执行情况的监督检查，主动担当党风廉政建设监督责任。二是紧扣中心。紧紧围绕局党组中心工作，以规范基层执法权力运行为重点，充分发挥“保护、惩处、教育、监督”的职能作用，在服务石河子地税事业发展中充分彰显纪检监察部门的不懈担当。
(三)推进内控机制信息化建设
结合推行金税三期工程和征管改革中出现的新情况，把风险防控逐步拓展到执法环节各个领域，同时在财务管理、干部选拔任用监督等方面进一步深入查找风险点，打造覆盖税收工作各方位的“立体防护网”。
(四)聚焦主业加强“两权”监督
铁腕重拳，严查违纪案件。进一步围绕“常教育防发案、常提醒少发案、办小案控大案”的要求，切实加大案件查办力度。一是严肃查办案件。加大对严重损害群众利益案件的查处，加大案件互审互查力度，严肃查办党员干部违反政治纪律、失职渎职案件。二是畅通办案渠道。畅通和规范涉贪涉腐案件举报渠道，定期做好案件信息和线索的分析研判，千方百计查线索，不遗余力抓案件。加强典型案件的剖析，利用身边的、税务系统内的典型案件开展警示教育，起到查处一个教育一片的作用，进一步增强案件查办的政治、社会和法纪效果。三是抓实纪检信访。加强和改进信访举报工作，充分发挥义务监督员的独特优势，优化信访举报承办、转办、呈报、监督和责任追究制度，着力提升信访举报工作的制度化和规范化。
(五)加强廉政文化建设，强化宣传教育
进一步强化廉政宣教工作力度，以深化“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育活动的开展为契机，教育和引导党员干部把“三严三实”和“忠诚干净担当”作为座右铭，作为修身做人的基本遵循，作为为官用权的警世箴言，作为干事创业的行为准则，真正内化于心、外化于行，做让党放心、让人民满意的纪检监察干部。一是把握重点。抓好对党员干部尤其是领导干部的教育，把教育贯穿于对干部的培养、选择、管理、奖惩等各个环节，引导干部树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记“两个务必”，保持和发扬艰苦奋斗的优良传统，立党为公、执政为民。二是抓实载体。积极开展廉政教育进机关、进家庭、进社区、进企业、进学校的“五进”活动，依托自治区地方税务局、本局网站、宣传栏和群众喜闻乐见的廉政文化载体，在广大干部群众中积极开展科学发展观、社会主义荣辱观、政策法规、党纪条规、正反典型等党性党风党纪教育，弘扬正气，激浊扬清，增强廉政宣教工作的主动性和实效性，进一步丰富和拓展廉政文化载体，推动廉政教育的基地化、网络化和经常化。
(六)构建责任体系，有效预防腐败
明确石河子地方税务党组“一把手”既是税收工作的第一责任人，又是党风廉政建设第一责任人，形成市局、基层局(部门)和基层科所负责人“三级互动”的责任体系。一是细化责任分解。要进一步量化责任目标，明确分解责任，实行分级负责;签订《党风廉政建设责任书》，把反腐倡廉工作与税收工作同安排、同部署、同落实、同检查、同考核。二是注重跟踪问效。对党风廉政建设和反腐败工作任务进行分解安排，并完善配套规定和相关制度，实行党风廉政建设动态管理登记，使考核结果与干部任用、评先评优和业绩考核挂钩，同时健全党组领导班子及其成员履行党风廉政责任制和廉洁自律的情况自查制度，增强责任制的约束性、可操作性和有效性，保证党风廉政责任制落到实处。三是坚持改进工作作风。进一步落实中央八项规定精神，坚持不懈纠正“四风”问题，促进作风建设常态化、长效化。抓好领导干部和重要岗位人员的廉政谈话教育，加强对作风建设的监督检查。注重发挥特邀监察员和监督电话等社会监督作用，积极参加行风评议，进一步改进机关作风，净化基层风气、优化税收发展环境。
(七)创新体制，激发队伍活力
进一步按照政治坚强、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良的要求，着力提升纪检监察干部业务水平，树立“可亲、可信、可敬”的纪检监察干部形象。一是转职能，突出主业主责。聚焦“监督、执纪、问责”三大主业，清理规范纪检监察部门参与的议事协调机构，把不该管的交还给主责部门，做到不越位、不缺位、不错位，集中精力抓好主业。二是转方式，提高工作效能。坚持以问题为导向，对在税收工作中发现的各种突出问题，督促部门单位进行制度纠偏，堵塞漏洞。改进查办案件方式、执纪监督形式和监督检查力度，注重从执法监察、税务稽查和内部审计中发现案源和基层问题隐患。重点落实税务稽查案件内部违纪线索处理办法，主动查找案源线索，开展问廉问效，立足抓早抓小，注重快查快结，强化“再监督、再检查”职能。三是转作风，树立良好形象。按照“打铁还需自身硬”的要求，增强宗旨意识，践行群众路线，推进纪检监察业务公开。加强能力建设，开展教育培训，加强基础工作，做到情况明、数字准、责任清、工作实，自觉接受各方面监督，不负众望、不辱使命，以优良作风彰显新时期纪检监察干部的良好形象。
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2020年财务部在领导的正确领导下，各项工作逐步更加规范，取得了一定的成果。时间如梭，转眼间又即将跨过一个年度，为了及时总结成绩和经验，查找不足，按照公司统一部署，财务部经过认真总结，认为在全体财务人员齐心协力下较好地完成了本部门的各项工作任务，另外还超额完成了公司领导布置的其他工作。
现就年度财务部工作总结如下：
回顾一年来本部门所做的工作：繁杂的日常报销、原始单据及记账凭证审核、会计监督工作，繁杂的会计核算、财务预算、合同审核工作，各种财务票据的领用、核销工作，协调内部各部门所需财务协同工作，外部协调税务、银行、会计师事务所、国资委、工商局等工作，同时也配合做好了2021年预算初步编制工作，在公司范围内展开的零基预算虽未完全实施，但对于今后对各部门实行预算管理、绩效管理打下了良好基础;配合做好年终审计、离任审计、董事会监事会所需财务资料工作;配合经营班子做好成本测算，参与定价工作;梳理财务各项档案工作。
本年度财务部在财务人员较少的情况下，缺收银、出纳及新招收银、出纳业务不熟悉，部门经理、会计均亲自上阵，随叫随到、手把手教，直至熟悉所有业务环节，一帮一、一带一，克服种种困难确保公司正常运营;同时为了降低人工成本，在保证公司资金、资产安全的情况下，财务部采用一人多岗、一人多职，例如：部门经理兼出纳现金岗、会计兼出纳转账录入岗、出纳兼职收银及仓库轮休岗;因公司项目仅有夜游产品，在保证财务收银工作的情况下，收银岗位采取一天6小时制，一个月30天必到，与正常每天8小时制有双休日的工作时间基本相同。
一、财务会计核算方面：
在保证会计工作质量的前提下，力求简化会计核算手续，节约人力、物力和财力，提高会计核算工作效率，同时为有利于会计工作的分工协作和岗位责任制的落实，有利于内部控制制度的实施，本年度财务部根据《会计法》、《会计准则》、会计核算的十三个基本原则及公司经济业务的性质、内容调整了公司原有会计核算内容，正确、及时、全面、系统地提供了本单位财务状况和经营成果的会计信息，满足内部经营管理及外部关各方进行宏观管理和经营决策的需要。财务经理年终工作总结主要通过修改收入、成本类会计科目二级、三级科目设置便于记录、提供各船舶实际收入、成本情况，记录、提供各部门收入、成本具体情况，记录、提供各项目收入、成本、毛利率情况，为今后绩效考核奠定良好基础;借助用友ERP-OA软件规范收发存货品的领用、审核、入账手续以及原始单据的审核;通过规范采购各项流程达到节约成本减少支出、梳理公司合理的经营现金流收支平衡点，为产品定价、人工成本控制及其他各项经营决策提供了极大的`帮助;
二、财务会计监督方面：
为了改善公司经营管理，提高经济效益，确保公司资产安全，我部门采取事前监督、事中监督和事后监督，坚持公司一切收支均通过财务口、公司收入有依据、支出有审批依据，以避免给公司造成不必要的损失。
成绩：财务部对经济类合同不仅就财务合同价款、结算支付方式、财务风险评估等认真组织核实外，涉及工程类合同必须要有第三方审价公司的预算造价审计、结算造价审计，同时对合同的业务真实性、经济主体合法性及公司所需要承担的法务风险均认真审核，财务问题合同件数为零;资金安全事故为零;严格审核原始凭证、采购价格;年末组织对公司资产类进行摸底盘查，日常各部门人员离职对涉及保管资产类类人员进行问询;配合第三方会计师事务所做好年终决算审计、领导离职做好离任审计、税务师事务所做好所得税汇算清缴工作，监督各项财务经济支出;收入价格、免票申请、支出依据严格执行领导审批制。
三、财务管理方面：
财务经济工作涉及面广、影响力强、责任重大，要求有一个健全完善的管理体制和运行机制，才能保证工作的顺利进行。公司从2018年3月29日初创直至 2018年10月才基本上从创建阶段进入到初步经营阶段，财务工作重心也从对各项工程进行审计、资料、合同进行审核以及对项目成本测算、参与经营定位、各项目试运营筹备工作等方面转移到日常基础经营建设、运营方面，从2019年6月起才进入全面经营阶段，虽各项目开展遇到种种困难，通过人的共同努力目前已初步取得成效，但公司要发展，特别是进入该阶段，必须要通过加强内控制度的建设，防范和化解经营风险。
四、工作设想及需要改进的方面：
财务工作是公司的经济命脉之一，是公司工作得以正常开展的有力保证，2020年公司运营进入关键性的一年，这对财务部门工作提出了更高要求。在此，对2020年财务工作做如下安排：
(一)财务会计核算方面：
1、在原有成绩的基础上，继续优化各项会计核算程序、内容，以期更好的为内外部提供所需财务数据;
2、在收入方面，虽市场竞争激烈、政府部门监管严格，无论团队收入还是散客收入账务处理方面应加大力度考虑规避财务账务风险，来应对各方检查;
3、同时加强与财务相关内外部各部门的沟通。
(二)财务会计监督方面：
1、加强对工程类业务的熟悉，不断严格规范工程财务结算资料的完整性、合法性、合理性;
2、加强对各部门成本费用类的监督，以保证用尽可能少的投入，获得尽可能多的产出;
3、加强对公司各项会计资料的管理、保管、监督，以保证会计资料的真实、准确、完整、合法;
4、加强对日常会计核算、会计报告真实性工作的监督;
5、建议：
(1)、在公司资产管理方面，目前仅有财务部进行记录、年末盘点程序，缺乏统管部门及相关制度，希望领导予以重视，首先由统管部门组织、出台资产类管理制度，同时规范资产类采购流程，明确奖惩制度，确保公司资产的合理性、安全性。
(2)、建立独立的审计机构，通过内部审计来确定对国家既定制度、政策和规定是否贯彻和履行;对企业内部建立的标准、任务是否遵循和完成。
(三)、财务管理方面：2021年重中之重的工作是加强财务管理各项工作：
1、按照公司新的发展需要完善机构设置，进一步完善各项财务管理规章制度。
2、合理安排收支预算，严格预算管理；
3、加强对固定资产、低值易耗等资产的管理；
4、加强对成本费用的管理;
5、加强对财务数据分析的有效性、及时性、准确性、客观性；
2021年财务部门积极努力发挥着自己的作用，克服一切困难，跟上公司发展的脚步;在新的一年里，财务部将更加努力、全力配合公司各业务部门工作，全力做好财务后勤保障工作;认真学习、及时了解相关财经法律法规和政策，为公司发展贡献我们的力量。
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2021年，在总场领导的正确领导下，在科室人员的配合配合尽力下，立异思路，改变工作风格，规范行为，严格遵守中央“八项规定”，尽力进步工作质量和工作效率，较好的完成了全年的工作任务，现将全年工作总结如下：
一、增强财务、审计人员业务培训学习，尽力进步财务、审计人员业务素质
为了进步财务、审计人员业务程度、综合素质，多次组织财务审计人员进行业务培训学习。2021年6月、11月专门组织总场及各林场财务审计人员，分两批参加了山东省内部审计协会举办的内部审计业务培训班；2021年8月至10月又多次组织各场场长、书记、财务审计人员进行内控业务、内节制度的学习；2021年11月至12月又组织各林场财务人员在网上进行管帐人员继承学习。通过学习，全场财务、审计人员的综合素质、业务程度都有了较大的进步。
二、树立健全财务治理制度，规范财务行为
为深入贯彻落实中央八项规定精神，进一步严肃财经规律，更新理财看念，完善治理机制，健全规章制度，夯实根基工作，增强步队扶植、落实监管步伐，实现治理机制科学化、根基工作精细化、财务步队专业化、财务出入规范化，全面晋升全场财务治理程度。我们依据费办发（20xx）2号文《县委办公室 县府办公室关于印发（全县行政事业单位财务治理规范晋升年运动实施规划）的看护》的文件要求，结合林场实际环境，先后制订了《费县国有林场财务治理规范晋升年运动实施规划》及《费县国有林场财务治理制度》。财务治理规范晋升实施规划及财务制度的树立及实施以及四级连签制度（包揽人、业务分管负责人、财务分管负责人、主要负责人四级连签）的实行，使林场的管帐工作有章可循、有法可依，让制度管人、管事，财务审计工作上了一个新台阶。
三、实行出入两条线，强化预算约束
国有林场依照预算法的要求，严格实行出入两条线制度，对各场依法取得的各项收入，实时足额上缴财政专户、实时入账，不得坐收坐支，更不得设置小金库或帐外帐。实行了月初编制用款计划，月末对比执行，树立重大资金支出书面申报审批制度。严格节制“三公”经费，公用经费支出严格依照预算执行。理顺了管帐核算法度模范，管帐工作重要有序开展，为林场各项事业成长提供了有力的保障。
四、增强专项资金治理，确保专款专用
随着国家对生态情况扶植越来越看重，各级财政对林业的`投资越来越多。为了管好、用好这些资金，让其施展应有的效益，对付各项资金的治理，继承严格执行国家专项资金治理规定及总场依据相关司法律例及实际环境订定的《费县国有林场专项资金治理法子》。依据专项资金实施规划，采取事前计划、事中监督，过后验收的治理模式。属于当局采购的项目，严格按规定解决当局采购手续。树立追踪问效考评机制，任何人不得扣留、调用专项资金，使有限的资金施展应有的效益。
五、做好领导支配的其他工作
各林场今年根基设施扶植对照多，此中上半年扶贫资金项目共150万元，包括青山林场良种基地管护房、生财产务用房两处，涉及资金 50万元，塔山林场牛岚护林房一处，涉及资金100万元，现工程已全部完工验收，并已审计结算完毕；下半年扶贫资金项目共120万元，此中许家崖林场80万元、山君山林场40万元，共建护林房6处，已完成设计、预算、招标、签订等工作，现工程正在施工扶植中；省级革新资金扶植项目共136.4万元，共扶植完成护林房六处，水电项目三处，为监督扶贫资金及专用资金的使用，总场财务审计人员先后介入了项目扶植的监督及审计结算工作。
为了更好地做好防火工作，总场组织人员成立了防火督导巡查组，财务审计科人员依照领导的要求，积极做好塔山林场、青山林场、许家崖林场的防火巡查督导工作。
2022年：
一、继承做好国有林场根基设施扶植工作监督介入工作，共同各林场依照当局采购法度模范，做好工程设计、预算、招标、验收、决算工作，把有限的资金用在最必要的地方，施展资金的最大效益。
二、树立严格的内部节制制度，增强内部审计治理工作。
三、继承增强财务审计人员的学习、培训工作，进一步进步管帐审计人员思想素质、业务素质。
四、继承做好总场的收入、支出及财务治理工作，做好总场及各林场支出报销单据的审核工作。
五、做好各林场的财务审计反省工作。
六、做好总场及各林场2022年度决算和2023年度预算工作。
七、做好领导支配的其他工作。
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巾帼不让须眉 铿锵玫瑰绽光辉
--钱湖支行女职工先进集体事迹
题记：我把青春都奉献给了世界上最伟大的事业，保尔柯察金如是说。回头看看她们的岗位，虽远没有小说中的惊天动地，但也足够刻骨铭心。她们始终背负着“面向三农、服务城乡的伟大使命”，在最平凡的岗位上挥洒热血，做出并不平凡的业绩。
巾帼团队一心，凝聚员工力量
走进钱湖农行宽敞明亮的服务大厅，最引人注目的是着装统一，微笑服务的女员工。秩序进然的服务大厅，每一处细节都体现出钱湖支行的精细化管理、优质化服务。三尺柜台，每个柜面都整齐划一，每一位柜员有条不紊的工作状态，更是让人看到了“客户为中心，服务树品牌，管理创效益，创新现发展”的成绩。
钱湖支行隶属于宁波农行江东支行，坐落于风景优美的东钱湖旅游度假区，是一家按照A类行标准建设的文明网点，为区域内的普惠金融建设做出了不懈努力。12年获总行级“平安银行”称号、13年度江东支行先进集体、14年度江东支行先进分工会称号,15年度春天行动综合营销先进集体、6S星级示范岗。这些荣誉称号的背后有着一支默默付出，用青春挥洒热血的巾帼文明团队。
全行共有职工18人，女职工12人，占比66.6%。这其中包含了一支了不起的巾帼领导班子，她们用自己的青春和热血撑起了钱湖支行的半边天：周佳雯担任钱湖支行副行长、戴雪君担任大堂经理、郑晓蕾担任运营主管。她们尽职尽责、分工明确；配合默契无间，无私奉献；以“树一流岗位形象，练一流岗位技能，创一流岗位业绩”为指导，以“创一流服务，树文明新风”为口号，围绕中心工作大局，抓创新促发展，鼓励和引导全体职工爱岗敬业、团结协作、争先创优、乐于奉献。
管理篇
绩效指标一手抓，劈波斩浪显成效
正是这样一支优秀的巾帼队伍，带领钱湖支行，劈波斩浪，走出一条康庄大道：截至xx年x月末，钱湖支行各项存款余额15.18亿元，比年初增加5.61亿元，各项存款日均11.55亿元，比上年增加2亿元；其中个人存款余额3.96亿元，对公存款余额11.22亿元，各项贷款余额2.85亿元，较年初减少1227万元；其中个人贷款余额1.25亿元，对公贷款余额1.6亿元。中间业务收入195万元。
其中中国人民解放军海军东海舰队装备部在钱湖支行落户，支行团队与部队之间建立了良好的关系，双方互信及沟通不断增强。通过与部队相关人员沟通，及时分析存款划转规律及划转方向，团队在在存款留存时间上做了较大努力，今年积极配合上级行，抓住部队大额存款划转时机，延长存款留存时间，存款日均提升显著。截至x月末，部队存款留存10.43亿元，较年初增加5.88亿元，前三季度实现日均存款6.86亿元，较上年增加2.25亿元。
多元管理展成果，风控成绩领风骚
近年宏观经济下行，银行各类案件处于高发状态，如何在严峻的内外部环境下保障信贷资金安全，防范操作风险，是钱湖支行面临的一个严峻考验。在考验面前，钱湖支行巾帼班子带头，强化内部管理，建立起职责明确、责任到人的管理机制。
副行长周佳雯狠抓不良贷款清收管控。通过勤跑、勤沟通、勤分析、勤清收的“四勤”策略，一方面积极向借款人催收不良贷款，另一方面不断掌握借款人的最新动态信息，面对各种类型的风险，进行分析讨论，确定清收或压降方案，一户一策，尽量做到创造效益与控制风险不矛盾、不冲突。面对已发生的不良贷款，及时清收，借款人能筹资还款是最理想状态，如若不能，及时走第二还款来源处置流程，确保我行第一受益人的权利。
运营主管郑晓蕾严筑操作风险防线。提高内控管理水平首先要有完善的内控体制，坚持内控优先，在防范风险的基础上发展业务。坚强员工的思想教育，强化员工的制度观念和内控观念，使员工熟知各自岗位的制度和各项操作规程，严格按制度和规程来处理每一笔业务。在日常工作中，使员工养成认真执行内控制度的自觉性。同时建立健全有效系统的监控机制，根据不同业务的性质特点和要求，设置不同的科学的预警监测指标，使每项业务都在内控制度的监督和控制之中，并形成相互制约的控制环节，防止了出现控制真空，规避了风险。
大堂经理戴雪君主抓信用卡业务风险把控与不良压降。钱湖支行在业务受理之初即立足授信规则，结合客户实际，尽职评估申请人消费及还款能力，完成授信。随着信用卡发卡营销系统上线使用，信用卡营销的目标客户及授信标准逐渐规范化、流程化。在现有系统的支持下，筛选后的客户优先成为营销对象。严格遵守现行授信规则，有效地规避大部分不必要的风险，确保持卡人有基本消费能力的基础上有相应的还款能力。在产生逾期情况下以引导及劝导还款为前提，通过温馨提示方式与客户沟通，尽量避免因沟通不当激化矛盾产生不良。
努力的成果显著。2012年开始，行内发放的各类贷款实现“零不良”，并且这一成绩一直保持到现在，达到了金融行业的先进水平。个人条线、内控条线没有发生过一起违规案件，内控管理水平得到了上级相关部门的充分肯定，保障了全行各项业务平稳有序开展。
服务篇
窗口服务创品牌，规范转型树榜样
服务是窗口工作永恒的主题，在网点服务大厅，客户感受到的是春天般的温暖，因为这里不仅硬件过硬，人员服务更是一流。钱湖支行以网点转型为契机，将窗口服务打造成区域内一张靓丽的行业名片。
在班子成员的带领下，女员工们狠抓服务，苦练内功，以以老带新的形式在网点开展业务技能培训，最终以比赛的形式对员工技能水平进行考核。至今为止，钱湖支行已举办三届业务技能比赛，培养并发现了一大批精于业务、懂得奉献、注重实干的技术能手。老员工史珍萍阿姐因其出神入化的点炒绝技被称为“金点手”；中流砥柱何雅飞的数字和汉字输入速度无人能比；后起之秀朱家意已经是网点的“理财小公主”，维护了一批忠实的理财客户。
此外，网点公开服务标准，兑现服务承诺。网点人手一本工作日志，员工们不仅在日志中记录当天所办事项、遇到的特殊业务、小知识、集思广益的点子以及工作感受等，还根据行内的公开服务标准，记录群众需求等工作情况，承诺为群众提供更加“热心、诚心、真心、细心、尽心、耐心”的优质服务。大堂经理定期对工作日志进行批阅，对员工成长形成一种激励，使员工养成认真、严谨、用心、思考的工作作风。
甘为群众献真情，愿为巾帼添风采
优秀的团队自然离不开先进的个人：除了在领导岗位上的尽心尽力的班子成员，还有许多默默无闻，奋斗在业务一线的优秀员工。何雅飞就是优秀代表中的一位。何雅飞xx年入行，在三尺柜台，一干就是7个年头，从未有一句抱怨。对客户，无微不至，有口皆碑；对自己，严格苛刻，苦练技能业务。何雅飞每天面对一百来号客户，从未有过一次抱怨，还记得2010年冬天，时值腊月27，天气格外寒冷，有一位老人步履蹒跚，带着两个破旧的包裹来到网点，何雅飞打开一看，竟是满满两大袋一角硬币，与客户交流得知，老人家中还有几大袋一角硬币，并透露兑换整币的意愿。时值年末，网点客户川流不息，若老人在网点兑换硬币，肯定会堵得水泄不通。何雅飞当场就跟客户承诺，并在下班之际亲自为老人清点零币，并联系有硬币需求的客户一起上门兑换整钞。老人当时十分感动，并承诺一定表示谢意，三日之后老人便从其他银行划转30万元，在我行办理3年定期。这一切，都是柜员何雅飞没有想到的，都是她设身处地的为客户着想，赢得了客户的信任。何雅飞的优秀事迹，在很长一段时间都成为一段佳话。凭着优质的服务，何雅飞荣获14年江东支行首届季度服务明星。对于业务，她更是严格要求，勤学苦练。多年的柜员工作经验积累，练就了她扎实的业务功底，15年在技能比赛重脱颖而出，代表江东支行参加分行业务技能考试。何雅飞作为优秀员工的代表，成为了新员工争先学习的好榜样。
发展篇
努力探索营销策略，积极响应企业转型
钱湖支行注重存量的维护，同时不断加大新业务、新客户的开发力度，个人业务与公司业务双线发展，服务质量与利润绩效并举。看品质、重服务，个人业务不断创新：1、网点软转型：高柜全员转介，低柜集中营销。2、网点服务6S定位：整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养。3、公私联动交叉营销：以个人业务为“点”，拓展个人业务与公司业务的“线”，通过由电子银行、信用卡、理财、基金等等配套金融产品建筑而成的“面”、建筑而成的立体营销结构。存量维护，拓展业务，对公业务核心发展： 1、维护部队存款的稳定。2、积极走访企业，发掘资源潜力。3、注重小微企业信贷风险，把控贷前、贷中、贷后三道关口。4、突出我行的品牌优势。5.重视舆论口碑效应。6、流程优化和产品创新，为企业客户提供个性化金融产品与服务。
积极寻求企业合作，努力挖掘客户潜力
今年以来，钱湖支行在领导班子的带领下，积极寻求企业合作，x年x月在分行卡部的大力支持下，与宁波东钱湖和达水上乐园有限公司、联通支付网络服务股份有限公司宁波分公司签订了合作协议，联合开展农行信用卡客户消费促消活动。x月x日成功进驻东钱湖旅游度假区行政服务中心，给当地人民群众带来了快捷、有效的服务。x月受邀出席“宁波东钱湖旅游度假区工商局暨xx年企业注册新规培训会议”，在会后进行小微企业信贷产品宣讲，为接下来进一步挖掘客户资源打下了基础。
巾帼团队巧建设，比学赶超争先进
团队的建设往往是一个企业的重中之重，也是企业凝聚力的所在。钱湖支行在领导班子的带领下，积极组建员工之家，坚持通过开展丰富多彩的活动，增强干部职工的凝聚力。15年钱湖支行迎来了4位新同事，这对柜面造成了一定压力。会计主管郑晓蕾积极沟通，在每日晨会都会交流心得，悉心倾听新员工的工作困难，并为他们提出中肯的建议；在每周的夕会上，总结经验，汇总柜面常见问题，通过结对子、比技能、帮扶持，帮助新员工弥补业务上的不足，引导健康的职业心理态度，树立正确的职业规划方向。在全行员工必学赶超的热烈氛围之下，新员工主动积极向老员工请教业务知识，勤练业务技能。老员工则事无巨细，悉心教导，促进新员工的快速成长。在网点内部，钱湖支行二楼设置了一个小型图书架，方便员工在闲暇之余翻阅读书，减轻员工平时的工作压力。对于银企互动方面，钱湖支行也积极开展企业与银行的联谊活动，通过在丰富多彩户外活动，既缓解了员工平时工作压力，也促进了企业与银行的合作与联系。团队氛围浓郁的钱湖大家庭真正在业务、服务上做到了“比学习、赶先进、帮落后、超一流”。
后记：有着蓬勃向上精神的钱湖支行，365天，不论晴天雨天，服务始终如一，履行国有大行社会责任，实现员工自我价值。面对取得的成绩与荣誉，她们并没有满足，她们继续在探索中前进，在务实中奋进，在创新中发展，她们的青春奉献于此，她们的人生注定精彩！
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一、认真贯彻执行“四项制度”
按照各级监管部门及联社领导的要求，根据《友谊县农村信用合作联社干部交流制度》、《友谊县农村信用合作联社强制休假制度》、《友谊县农村信用合作联社岗位轮换制度》、《友谊县农村信用合作联社近亲属回避制度》的规定，人事部门认真贯彻落实了“四项制度”，具体完成情况如下：
1、干部交流、岗位轮换制度。人力资源部于20xx年4月对全辖干部员工的现任岗位时间进行了重新统计，目前友谊全辖不存在未交流干部、未岗位轮换人员。干部交流制度和岗位轮换制度已执行完毕。
2、强制休假制度。按照强制休假制度规定，人事部门将在20xx年7份制定强制休假方案并组织实施。
3、亲属回避制度的回避率达100%。
二、狠抓《人事内控制度》的执行力度
为维护友谊联社机关的正常工作秩序，切实有效提高办事效率，严肃劳动纪律，人力资源部于20xx年4月先从规范机关工作人员上下
班制度入手，购置了一台“指纹图像考勤机”，实行专人管理和定时签到制度，真实记录每位员工具体签到时间，有效避免传统签到方式存在的弊端，并以此作为一项奖惩的基础性依据，此项工作的完成也标志着人力资源部向现代化办公又迈出了坚实的一步。同时人力资源部还重新修订了《人力资源内控制度》，并在全辖下发，明确了关于“婚、丧、嫁、娶、病、事”假的请销假程序、日工资制度，进一步维护和加强了制度的执行力。
三、强化培训，提高员工综合素质
提高全辖干部员工综合素质是适应农村信用社改革和发展形势、实现可持续发展的首要措施。今年，我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中。
一是于宝清广播电视大学建立办学关系，鼓励没有大专以上学历的员工报名参加函授学习取得大专学历，提升员工的文化层次，今年报名人数达10人，目前已被录取10人。
二是认真领会省市下达的各类报考文件精神，组织好员工参加经济师、银行业从业人员上岗资格证的报考工作，今年3月，人力资源部积极和友谊县人事局联系，组织符合条件的员工报名参加职称考试，全辖共有22名员工报名参加，截止至20xx年6月，全辖目前共有中级经济师33人，高级经济师1人。三是紧密联系农村信用社业务经营工作的实际，注重提高在岗员工基础性业务知识和基本操作技能，根据在年初拟订的年度培训计划，与各相关部门密切协作先后举办了关于信贷、财务、网络、稽核、人事、监察保卫等一系列业务培训，并且为了提高培训质量，特地邀请红兴隆专业讲师来联社授课，重点培训了服务礼仪和敬业精神，取得了较好的收效。
四、进一步加强人事档案管理
为进一步加强农村信用社人力资源档案管理，按照联社领导安排布置，建立员工电子版履历表，将员工个人有关资料输入微机，对人员编制、工作岗位、员工管理做到随时监控，科学管理，以利于人力资源的合理配置。
目前，全辖在职员工的个人信息采集录入工作已全部完成，所有资料及时准确，得到上级部门的认可和好评。
五、分支机构高管人员资格审查、审批、申报工作顺利完成
为进一步加强对农村信用社高管人员的管理，全国银监部门对农村信用社高管人员进行网络化管理，实行全国联网，在上级银监部门的配合下，目前已全部完成了全辖2名高管人员个人信息的采集和录入工作。录入信息真实、准确，得到有关部门的`认可。并按照上级有关部门改革工作要求，我们对全辖8名信用分社主任按照干部管理制度要求，进行了高管任职资格的申报，全部通过审核。
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按照各级监管部门及联社领导的要求，根据《友谊县农村信用合作联社干部交流制度》、《友谊县农村信用合作联社强制休假制度》、《友谊县农村信用合作联社岗位轮换制度》、《友谊县农村信用合作联社近亲属回避制度》的规定，人事部门认真贯彻落实了“四项制度”，具体完成情况如下：
1、干部交流、岗位轮换制度。人力资源部于20xx年4月对全辖干部员工的现任岗位时间进行了重新统计，目前友谊全辖不存在未交流干部、未岗位轮换人员。干部交流制度和岗位轮换制度已执行完毕。
2、强制休假制度。按照强制休假制度规定，人事部门将在20xx年7份制定强制休假方案并组织实施。
3、亲属回避制度的回避率达100%。
二、狠抓《人事内控制度》的执行力度
为维护友谊联社机关的正常工作秩序，切实有效提高办事效率，严肃劳动纪律，人力资源部于20xx年4月先从规范机关工作人员上下
班制度入手，购置了一台“指纹图像考勤机”，实行专人管理和定时签到制度，真实记录每位员工具体签到时间，有效避免传统签到方式存在的弊端，并以此作为一项奖惩的基础性依据，此项工作的完成也标志着人力资源部向现代化办公又迈出了坚实的一步。同时人力资源部还重新修订了《人力资源内控制度》，并在全辖下发，明确了关于“婚、丧、嫁、娶、病、事”假的请销假程序、日工资制度，进一步维护和加强了制度的执行力。
三、强化培训，提高员工综合素质
提高全辖干部员工综合素质是适应农村信用社改革和发展形势、实现可持续发展的首要措施。今年，我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中。
一是于宝清广播电视大学建立办学关系，鼓励没有大专以上学历的员工报名参加函授学习取得大专学历，提升员工的文化层次，今年报名人数达10人，目前已被录取10人。
二是认真领会省市下达的各类报考文件精神，组织好员工参加经济师、银行业从业人员上岗资格证的报考工作，今年3月，人力资源部积极和友谊县人事局联系，组织符合条件的员工报名参加职称考试，全辖共有22名员工报名参加，截止至20xx年6月，全辖目前共有中级经济师33人，高级经济师1人。三是紧密联系农村信用社业务经营工作的实际，注重提高在岗员工基础性业务知识和基本操作技能，根据在年初拟订的年度培训计划，与各相关部门密切协作先后举办了关于信贷、财务、网络、稽核、人事、监察保卫等一系列业务培训，并且为了提高培训质量，特地邀请红兴隆专业讲师来联社授课，重点培训了服务礼仪和敬业精神，取得了较好的收效。
四、进一步加强人事档案管理
为进一步加强农村信用社人力资源档案管理，按照联社领导安排布置，建立员工电子版履历表，将员工个人有关资料输入微机，对人员编制、工作岗位、员工管理做到随时监控，科学管理，以利于人力资源的合理配置。
目前，全辖在职员工的个人信息采集录入工作已全部完成，所有资料及时准确，得到上级部门的认可和好评。
五、分支机构高管人员资格审查、审批、申报工作顺利完成
为进一步加强对农村信用社高管人员的管理，全国银监部门对农村信用社高管人员进行网络化管理，实行全国联网，在上级银监部门的配合下，目前已全部完成了全辖2名高管人员个人信息的采集和录入工作。录入信息真实、准确，得到有关部门的`认可。并按照上级有关部门改革工作要求，我们对全辖8名信用分社主任按照干部管理制度要求，进行了高管任职资格的申报，全部通过审核。
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