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[01] 进入《人事部实习总结》手册
20xx年3月5日进入xxxxx公司hr部门实习,到现在也有近四个月了,在这段时间里,学到了很多学校里学不到的东西。做了许多看似很简单琐碎实际没那么容易的事情,从这些小事情里,看到了自己的不足,同时也得到了锻炼;参加了公司一年一度的“excellenceweek”,还在cathy的帮助下完成了一个小项目,期间出了一些小问题,但最后还算是比较成功的。总的来说,这段实习经历给了我很多不一样的体验,我想这对我以后的职业发展会有很大的影响。

首先,工作要细心、踏实、积极、负责,有自己的想法。

人事部的工作是比较琐碎的,但是再琐碎的事情也要用心去做,认真到每一个细节。就像我刚开始接触的更新xx年年pbp的工作,很简单,只需要在交了pbp的人后面写个“1”就可以了。但是最后发现我收到的pbp总数和表格上统计的数字不一致,并且相差很大。后来仔细想了想才发现是自己把文件夹弄混了,一会儿统计在a表中,一会儿统计在b表中,于是最后就出现了这个错误。在以后的工作中,我的注意了这一点,虽然还是会有些小错误,但是相比第一次要好得多。也让我明白了,任何一项工作,不是一遍就能做好的,第一次总不能那么完美,需要有耐心地去核对,甚至有时候这种核对不只是一次。

做事负责是一种工作态度,没有哪个公司愿意要一个没有责任心的员工。对于责任,在做冰淇淋这个小项目的时候我深有感受。这不是一件复杂的事情,从开始一家店一家店地跑,到最后确定供应商,到最后商定产品的种类、运输等,这中间有很多细节的东西。这些细节需要一点一点地确认,有一点疏忽可能就会对最后的效果产生很大的影响。在这个过程中,cathy给了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟进,一定要学会跟进,特别是自己在负责的东西,一定要在心里有个很清楚的印象,这件事进行到哪一步了,下一步可能会出现什么问题,怎么解决,自己心里要清楚,并且应该让总的项目负责人随时知道事情的进展。

还有就是在工作中要有自己的想法。也许是第一次到公司里实习,很多东西都不懂,但是别人也没有义务在任何时候都接受我的提问。于是我需要有自己的想法,对于一件事应该自己先想想该怎么做,做出来大概会有什么效果,可能会有哪些问题。这些都应该事先想一想。另外,对于提问也应该是有效率地提问,不要一遇到问题就问别人,可以把这些问题集中起来去问。如果一遇到问题就去问,不仅会经常打断别人,影响别人的工作,也会让自己失去了思考的空间。

第二,做事要有条理。

之所以单独把这条列出来,是因为我觉得在这段时间的实习中,这点很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,这些东西也是很琐碎的,有的时候光凭自己的记忆难免会有疏漏,如果自己制作一张计划表,每天在工作开始和结束的时候都做一些总结,分清楚哪些事情是需要马上做的,哪些可以缓一缓,这样不仅可以提高自己的工作效率,让自己的时间得到最大的利用,也可以让自己对工作有一个清晰的认识。

第三,处理好与同事的关系,虚心向别人学习。

也许是因为听不太懂上海话的原因,对于办公室里同事们的谈话总是一知半解的,所以也就经常只能是在一边做自己的事情。但是尽管是这样,我也没有权力要求别人来适应我,在上海四年了,其实应该学会听,哪怕不会说。但是以前也没觉得上海话有什么重要的,现在发现了,看来这也是我以后努力的一个方向啊。在一个办公室里,和同事的关系很重要,虽然我没有和谁发生不愉快,但是和他们的交流很少,这是我这段实习的一个遗憾。还有就是要向学会向别人学习,作为一个实习生,刚从学校里走出来,有很多东西需要学习,而那些已经工作了的人,既然他能得到这份工作,就说明他必有优于他人的地方,需要我们去发现,学习。

第四,关于“杰出周”:

“杰出周”已经过去了,作为组织者和参与者,从头到尾,我都还算是比较了解的,那么就说说我自己的一些看法吧:

优点:

a气氛营造不错:利用海报、尖角棋子和彩旗来装饰公司,虽说没有什么大的创新,但是营造出了一种气氛,让员工能感受到这种气氛,这还不错;

b进行比较顺利,各项环节的进行都有条不紊,没有什么大的失误:从开始的布置场地到活动启动,到最后的运动会等,这中间有很多大大小小的活动,总体来说,进行都比较顺利,有条理;

c产品秀、宝宝秀和感恩卡三项活动比较有意思:这三项活动是我觉得比较有意思的华东,产品秀让员工对自己的公司有了的了解,宝宝秀让员工的小宝宝们也参与了进来,比较能体现公司的人性关怀吧;感恩卡给了大家一个机会对那些曾经对自己有过帮助的人说一声“谢谢”,平时的工作太忙碌,这样的一个机会是比较难得的,一张小小的卡片,增进了同事之间、上下级之间的交流。

缺点:

员工参与度不够。


[文档编号][BPS-33089-ITEMTYPE-10012-33089]
[02] 进入《市场策划方案》手册
尊敬的XX:
您好!
非常感谢能够拥有与您交流的机会,由于目前本人尚不熟悉公司的具体情况,所以在此所述的操作思路偏颇之处,望予修正。如果本人有幸成为公司一员,将在区域内着手以下几方面工作:
一、行业现状
国内婴幼儿用品市场的潜力巨大,据有关人口资料显示20xx年,中国人口总量为13.5亿,其中我们的目标消费人群中仅0~3岁的婴幼儿约占4.98%,约6900多万人,加上4~7岁的年龄段幼儿,潜在消费人口总量超过1亿,市场潜力惊人。九十年代中后期,国内婴幼儿用品市场进入高速发展期,平均每年递增17%以上,远远高于同期社会商品的零售增幅,在未来15年内,国内婴幼儿用品市场有较稳定数量的目标消费群。据权威机构的市场调研资料显示,如果将中国的城市按发达程度、消费水平由高到低划分出A、B、C三类城市的话,C类城市每个家庭每个月用来购买孩子的食品、保健品、智力开发及玩具等的费用平均为420元,B类城市为590元,A类城市则高达740元。从市场资料提供的数据得知:我国城市新生儿用品家庭月平均消费达900元多元。再加上广大农村城镇地区婴幼儿消费,中国大陆的婴幼儿用品市场每年将超过1000亿元的市场规模。随着人们生活水平和受教育程度的日益提高,人们的思维方式和生活观念都在发生着改变。人们越来越关注对孩子的身体的营养和健康问题。
二、竞争状况分析
已有部分竞争者进入该市场,不过竞争对手状况参差不齐,还未出现领导企业。对于该产品来说,在人们还未形成消费观念的产品初创期,出现竞争对手绝对是个利好消息——如果只有你一个人在卖,多少人会相信?如果是一群人在卖这种产品给消费者的感觉就不一样了。
在河南、陕西、山东这几个省和贵公司产品类似的有“金奇仕”“安奈儿”“傲滋”“御婴”等这几个品牌,价位涵盖了高、中、低档,相互之间的竞争也十分激烈。相比以上几个品牌,我认为贵公司的产品具备了竞争的优势,主要原因有以下几点:
1、产品:产品原材料采用了挪威鳕鱼(其它品牌多采用鲨鱼)、100%新西兰进口优质乳钙(其他品牌多采用碳酸钙、贝类骨头钙)、纯天然的中药金银花、桑叶等。质量也通过了国外和国内的质量检测标准。符合了当前消费者追求绿色、天然、安全的购物心理。
2、包装:贵公司采用的是铁罐包装,档次高。颜色鲜艳亮丽,在货架上吸引顾客眼球。(以上品牌多采用纸盒包装)
3、价位:大部分产品价位符合目前消费者的可接受范围(产品零售价在百元以下、在部分区域通过客户了解到相关信息)。
四、营销目标
1、一年内做强河南、山东市场,其次布点陕西市场。
2、河南、山东、陕西代理商达到39家以上,第一年销售网点达到200家以上,第二年销售网点达到400家以上。
五、营销队伍

1、陕西区域经理2人(西安、宝鸡、汉中、安康1人+商洛、渭南、铜川、延安、榆林1人)
2、河南区域经理3人(焦作、新乡、鹤壁、安阳、濮阳1人+郑州、洛阳、三门峡、开封、商丘1人+许昌、平顶山、漯河、周口、驻马店、信阳、南阳1人)
3、山东区域经理3人(济南、聊城、淄博、东营、德州、滨州1人+泰安、莱芜、菏泽、济宁、枣庄、临沂、日照1人+青岛、潍坊、烟台、威海1人)
六、渠道建设及推广
渠道建设也是市场开拓成功与否最关键的一步,在公司发展阶段应先从区域重点市场开始操作,切忌铺天盖地把产品铺向市场,一旦出现某种问题,想收就来不及了。先从区域市场开始运作,可以以点带面,以强带弱。做品牌和销量不能急,特别是目前的行业情况,要循序渐进,稳打稳扎。
1、产品规划
在市场操作中,选择合适的产品,并对其进行不同的市场细分和定位,才能为区域空白市场开拓后的良性运作打下基础。产品是影响空白区域市场能否成功的关键。
A、根据消费者喜好确定产品类别。我国地大物博,不同地域都有不同的消费习惯。因此围绕市场所表现出来的不同产品的需求,把合适的产品放到合适的市场销售给合适的消费者。是产品进入空白区域市场后能否快速让消费者及市场接受的前提和保障。
B、根据消费能力确定产品档次。不同的地域经济水平不同,市场的消费能力、消费者的消费偏好都可能有所不同。因此一定要根据市场的消费能力和可接受的价格确定新市场主推产品的档次。
C、根据市场策略进行品牌、产品组合。在产品组合时,要注意产品结构的合理性,要注意产品在各个阶段的不同使命,分清主次,从而才能应对市场竞争变化的各种情况。
2.市场布局
A、市场不能盲目开发(象打仗一样不能没有重点的全面作战)应该将市场划分为:重点市场、潜力市场、关注市场(以市场经济为主要依据)。
B、将陕西划分为两大区域(西安、宝鸡、汉中、安康+商洛、渭南、铜川、延安、榆林),其中以西安、宝鸡、汉中、渭南、铜川为重点开发区域。
C、将河南划分为三大区域(郑州、洛阳、三门峡、开封、商丘+许昌、平顶山、漯河、周口、驻马店、信阳、南阳+焦作、新乡、鹤壁、安阳、濮阳),其中以郑州、洛阳、开封、许昌、平顶山、信阳、南阳、焦作、新乡、濮阳为重点开发区域。
D、将山东划分为三大区域(济南、聊城、淄博、东营、德州、滨州+青岛、潍坊、烟台、威海+泰安、莱芜、菏泽、济宁、枣庄、临沂、日照)其中以济南、东营、青岛、潍坊、烟台、泰安、菏泽、济宁、临沂、日照为重点开发区域。
3、渠道规划
A、主攻母婴渠道:据目前我掌握的资料,以上区域母婴店至少五百家以上,可以采取开拓区域母婴渠道代理商、区域母婴渠道经销商。(销售+推广双模式)
B、药店渠道:开发重点地区的连锁药店、独立的中、大型药店。(销售+推广双模式)
C、医院渠道:针对地区大型综合医院、妇产医院采取宣传的策略,推广品牌及产品,从源头上让消费者认识到我们的产品。从而带动终端的销售。(推广)
D、特通渠道:例如:网购、团购、幼儿园等。(销售>推广)
4、渠道战术规划
A、资源聚焦原则。我们想快速的启动市场,那么在资源的使用和分配上就要体现聚焦的原则。从而避免“遍地开花式”的平均用力现象,通过集中人力、物力、财力等,优化资源使用,
B、策略适用原则。进入空白市场,利用我掌握的经销商资源,采用中心城市带动周边县市,终端门店销售+门店、医院推广,齐头并进。
C、稳步推进原则。根据原有的工作经验,做好详细的市场调查,部署好周密的战略布局,首先选择合适的市场验证市场预测的准确性、战略布局的合理性以及总结一套在整个空白区域市场行之有效的市场开发模式。
5、打造样板市场,通过样板市场实现三个目的
A、总结一套模式。通过样板市场,总结可行的、有效的,能在整个空白区域迅速推广复制的市场运作模式,起到以点带面的作用。
B、培养一支队伍,样板市场好比销售人员的练兵场和销售实战课堂,为开拓其它市场打造一群适合我们品牌和产品的销售团队。
C、树立一个典范。发挥榜样的力量,为整个空白区域树立一个学习的典范,为经销商、业务人员树立市场前景无限美好的案例和信心。
6、业务人员的市场跟踪、推广、开拓、促销活动开展等:
A、要求自己和区域经理长期的出差到各市场进行市场调查(当地的人文环境、消费习惯、品牌竞争状况及有影响力的中、大型母婴店,中、大型连锁药店、医院等)、
B、掌握目标客户、潜在客户资料,开发最好的客户(资金能力+仓储能力+辐射能力+拓展能力+品牌忠诚度)。
C、在市场的促销活动执行,品牌推广等工作。
D、维护公司与客户之间的客情关系,在不丧失公司利益的前提下,为客户及时处理各种问题。
7、设立分公司、办事处
针对重点市场可以考虑设立办分公司、办事处,但一定要有选择性,一开始就到处开设分公司、办事处类的分支机构,如果对分公司、办事处的管理不到位,就会使得投资、库存风险大大增加。而一旦分公司打不开市场局面,该市场就成了一局死棋,再来转换其它经营模式就很困难了。
8、广告宣传
广告宣传是塑造品牌的最直接的方式之一。通过报刊杂志媒体互联网媒体与电视、广播媒体、POP海报、宣传单张等宣传载体,把企业的形象向公众展示,能直接地引起各地经销商与消费者的注意达到拓展市场目的。在具体的运作中,针对各个区域市场不同,选择的媒体也应有区别,特别是媒体的性价比。
9、品牌、产品形象建设
统一的、生动的、高质量的产品形象,给能消费者带来强烈的视觉冲击力,以及产生深刻的记忆,提高品牌附加值。这方面要求各销售门店严格把关。
10、展会参加
通过各种渠道了解所辖区域相关的展会、产品交流等信息,通过以上平台,更好的把我们的品牌和产品推荐给经销商和顾客。
七、后期维护与市场督导
A、打江山难守江山更难这方面要求公司在市场维护方面一定要下大力气,客户加盟了只是第一步,更大销售与良好的销售网络是公司成长的客观环境。做好开拓期的维护与稳定转型期的维护,开拓期可以损失部分关注市场客户的利益为我公司增加收益,但切不可以将重点市场的市场作乱,对重点市场客户要有选择性,而且要求代理商一定要严格执行公司的政策,对终端一定要严格要求特别是地级以上城市自己品牌形象上要严格把关,包括:陈列位置、陈列面积、POP的布置、产品生动化的陈列、店面促销员培训及自己品牌产品在店内所占比列等。
B、严密监督各个市场销售人员有没有严格按照公司既定的方针,操作模式进行落实。如果没有按照公司的既定的方针进行运作,即使业绩不错,也要严惩不贷。同时对市场出现的个性问题,要具体问题具体对待,及时处理,根据所发现的问题调整战略规划,改进操作模式。
八、总结
以上是我一些个人市场开拓观点,如果把我们的产品做强做大,我们一步一步,稳扎稳打。当然,好的计划只是市场拓展的第一步,重要的还是计划的执行力,市场拓展的效率80%来自执行力。市场拓展不是孤立存在的,它依赖于企业的管理水平、营销队伍的凝聚力、营销人员的沟通能力、产品质量、设计水平等企业成功的诸多因素。因此,加强内部的管理,两手都抓,两手都硬,才能使自己品牌腾飞。

[文件下载][长鑫xx市场策划方案.doc]


[文档编号][BPS-11108-ITEMTYPE-10012-11108]
[03] 进入《汽车销售计划总结》手册
一、销量指标:

至2023年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(2023年度销售计划表附后);

二、计划拟定:

1、年初拟定《年度销售总体计划》;

2、年终拟定《年度销售总结》;

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三、客户分类:

根据2023年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

四、实施措施:

1、技术交流:

(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

2、客户回访:

目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我--年工作重点。

3、网络检索:

充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调:

目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

2023年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。

在2023年的工作中,预计主要完成工作内容如下:

1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。

2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。

3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。

4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。

5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。

6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。

7、向国外客户催要应付款项,包括在webedi生成asn和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。

8、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。

9、随时完成上级领导交给的临时任务等。

10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。

11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。

12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。

在公司各个部门的积极配合下,预计在2023年要达成发货量1000吨以上,销售额40000万美元以上的目标。

在2023年的工作中,本部门保证按时完成各项工作任务,本着“公司荣我荣”的精神,提高客户满意度,为公司多寻求利润,为公司的长期发展多做贡献,为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力。

[文件下载][汽车销售总体工作计划.docx]


[文档编号][BPS-11369-ITEMTYPE-10012-11369]
[04] 进入《创业策划方案》手册
一、市场分析
长期以来,国内居民因生活水平较低,对以“厨房”和“卫生间”为主要服务对象的小家电消费很少。据统计,目前国内城镇家庭小家电的平均拥有量只有三四种,而欧美国家这一统计数字高达37种。据统计,每年国内有至少260万住户搬入新家,随着人们生活水平提高,对“厨房”和“卫生间”的日益重视,小家电产品的加速普及与换代升级必将孵化出惊人市场推动力,小家电的市场发展前景非常广阔。今后2至3年内,我国小家电行业将步入黄金发展阶段,市场需求量年增幅有可能突破30%。

对于浴室取暖用的小家电目前只有浴霸和暖风机两种。目前全国生产浴霸的企业为376家,20xx年国内销量估计为400万台,20xx年为550万台,20xx年达到700万台,销售额超过10亿元。在城市居民家庭中,浴霸拥有率不到15%(20xx年),国内消费者对浴霸认同度达82%,市场空间巨大。

浴霸在浴室取暖设备中占着绝对优势,其中快写科技浴霸20xx年销售额为2.6亿元,市场分额第一。目前生产浴霸和暖风机的厂家大都集中在浙江、广东一带,但其中小厂居多,多为仿制或OEM,自主研发能力不强。

我国长江流域地区,大多住宅没有暖气,冬季洗澡取暖一直是个大问题。虽然有浴霸和暖风机,但人们更期待一种简便、有效的取暖器具。根据我的调查,人们对本产品的印象还是不错的,市场潜力巨大。
比照浴霸和暖风机市场,本产品销售市场至少在5-10亿元以上。

我们完全可以借助专利技术优势,迅速占领浴室取暖设备市场,建立自己的品牌和销售网络。
(以上数据来源于《消费日报》、中国家用电器协会)

二、我们的目标
我们的目标是,在20xx年制出样品进入市场,发展地市级以上代理商10-15家,销售额在200万元以上,20xx年达到500万销售额,20xx年达到20xx万销售额,利润率保持在30%--50%。

三、资金使用
由于本产品以前市场上从未有过,所以初期样品试制、模具开发等费用投入较大,估计在10—15万元;
各种认证、许可证、商标:5万元;
公司组建、购买相关办公用品、人员招募、公司网站等:10万元;
房租水电费、人员工资(半年):15万元;
参加展会、广告费:10万元;
小批量生产成本(5000件):20-25万元;
周转资金:20万元。
合计:100万元。

四、产品成本及盈利分析
为节省费用,降低投资风险,先期的小批量生产以委外加工为主,暂不购买生产设备。本产品主要包括:桶体,盖子,加热盘,漏电保护器,防干烧保护器,开关,蒸汽调解板,底座,密封圈。其中加热盘7-8元,漏电保护器12元,防干烧保护器1.5元,开关0.5元,其余为塑料件,价格15元,另外产品包装,接线螺丝,运费等,成本合计在40元以下。

批发价暂定为80元,每个毛利为40元,估计两年能收回投资并稍有盈利。
(以上数据是调查的零配件经销商,还有向下浮动的可能)

五、销售前景
目前市场上还没有同类产品,产品销售压力较小。建议利用各地电器批发商现成的销售网络,进行代理销售。目前已与多家商家联系过,初步达成销售意向。

六、合作方案
本专利项目是非职务发明,专利权为个人所有。具体合作方式由双方协商议定。

七、原材料供应方案
可外协生产,无特殊要求。

八、本项目的未来
由于本产品制造简便,门槛不高,难免被人仿造。除了加强打假力度之外,不断升级产品也是拓展市场的必要手段。目前,已开发了两款样品,准备在明年继续推出3-5款新品,随着产品的升级换代,我们必能牢牢站稳市场。

[文件下载][小家电创业策划方案.docx]


[文档编号][BPS-12098-ITEMTYPE-10012-12098]
[05] 进入《汽车销售计划总结》手册
2023年,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:重点维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化服务,逐步增加市场份额,并积极争取成功完成销售任务。

一,销售目标

至2023年12月31日,销售部实现在华北地区的销售任务3000万元,销售目标5000万元。

二,计划拟定

1、年初拟定《年度销售总体工作计划》;

2、年底制订《年度销售工作总结》;

3、年初制定《每月销售的时间表》和《客户如期访问表》;

4、制定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三,客户分类

根据2023年销售额度进行市场细分,将现有客户进行划分,分成vip客户,一级客户,二级客户和其他四个主要类别的客户,对客户进行全面的分析。

四,各项措施的落实

1、技术交流:

(1)今年的技术部门要针对vip客户,开展售后服务的技术研讨会;

(2)参加两次有关的贸易展会,其中包括一个大型网络联谊座谈会;

2、客户回访:

要巩固和扩大市场,一定要加强与客户的沟通,协调与客户,用户之间的直接关系。必须按照《客户如期访问表》如期如实如数地进行客户回访工作。

3、网络搜索:

充分发公司网站和网络资源优势,通过信息检索,及时掌握分析实现销售信息。

4、售后协调:

目前的情况下,我公司仍然以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖服务”的理念,在下一步工作当中,我们要增强责任感,继续加强优化我们的销售服务。2023年,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:重点维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化服务,逐步增加市场份额,并积极争取成功完成销售任务。


[文件下载][2023年销售目标工作计划.docx]


[文档编号][BPS-11366-ITEMTYPE-10012-11366]
[06] 进入《项目招商运营方案》手册
为深入贯彻《广西壮族自治区人民政府关于加快大健康产业发展的若干意见》(桂政发〔20xx〕33号)精神,围绕“强龙头、补链条、聚集群”招商引资指导方针,通过产业大招商对接落实一批健康产业知名企业及优质项目,推动我区经济高质量发展。现将《工作方案》解读说明如下:

一、目标任务

高质量持续推进健康产业招商引资工作,对接落实一批健康产业知名企业及优质项目,使产业体系更加完善,产业布局更加合理,产业规模有所扩大,发展水平有所提升。力争在11月上旬在广西举办的20xx广西国际大健康产业峰会上签约一批优质项目,加快我区健康产业转型升级。

二、工作重点

一是要加强产业研究。大健康产业招商引资工作组成员单位要发挥行业管理优势,科学编制完成我区大健康产业的产业树全景图,为各地开展大健康产业精准招商提供指导。各市年内也要完成市本级大健康产业的产业树全景图,明确招商重点,理清招商路径,积极培育打造优势特色产业集群。二是要强化要素保障。各级要强化大健康产业招商项目用地、用海、用林保障,完善集中供热、污水集中处理等环保基础设施,鼓励银企合作,多渠道破解融资难题。三是要构建招商网络。充分利用中国国际进口博览会、中国—东盟博览会和区内各类节会等重大展会平台,做好大健康产业招商信息收集和产业推介。

三、保障措施

(一)强化责任落实。自治区投资促进委员会办公室负责自治区层面大健康产业招商工作日常协调。各招商引资工作组牵头单位于每月1日、16日前每半月定期向自治区投资促进委员会办公室(设在自治区投资促进局)报送在谈项目及意向签约项目情况。要依托中国—东盟博览会等招商引资平台,精心策划专题招商活动,突出重点园区在产业大招商中的排头兵作用,创新开展园区招商、县域招商、联动招商、以商招商。各招商引资工作组牵头单位负责制定本组招商工作细案并报自治区投资促进委员会。

(二)突出招大引强。结合各地健康产业发展需要,细化健康产业招商工作定位,围绕重点产业的关键环节、重点发展的龙头产品,重点引进世界500强、中国500强、民营500强企业和产业联盟。瞄准目标区域,盯住目标企业,锁定重大项目,依托重点园区,在招大引强的同时,注重招新引高并加强产业链招商,围绕产业引进和“建链”“补链”“强链”的`关键环节加强调查研究,采取切实有效的政策措施克难攻坚,实现大健康产业招商大突破、大发展。

(三)强化考核奖惩。把开展健康产业招商作为践行“不忘初心、牢记使命”主题教育成果的生动体现,要在大健康产业招商中锤炼队伍。把大健康产业招商引资工作作为招商引资工作组成员单位绩效加分项,要按自治区相关规定,对各市在大健康招商中推进新业态有重大创新、重要项目有重大进展、产业集聚有突出成效的给予奖励。

[文件下载][广西壮族自治区项目招商.docx]


[文档编号][BPS-20202-ITEMTYPE-10012-20202]
[07] 进入《项目招商运营方案》手册
为贯彻落实自治区和市委、市政府“招商引资攻坚年”行动及重点产业链招商工作部署,全面实施“建大港、壮产业、造滨城、美乡村”四轮驱动战略,大力开展现代农业产业招商,根据《自治区农业农村厅办公室关于印发20xx年广西现代农业产业招商工作方案的通知》(桂农厅办发[20xx] 51号)要求,进一步加快推进乡村振兴和实现农业农村现代化,助推我县农业产业转型升级和经济高质量发展,制定本方案。

一、工作目标

按照“政策为大、项目为王、环境为本、创新为要”总要求以及自治区“强龙头、补链条、聚集群”的招商引资指导方针,深入实施现代农业重点产业链招商,延长产业链,推进特色产业集聚,打造一批重点特色专业园区。全年对接目标企业3家以上;参加自治区、市级上门精准招商活动1轮次以上,项目推介洽谈活动1场次以上;力争签约或续建项目5个以上,投资总额达到7亿元以上。

二、组织机构和工作职责

为确保灵山县农业产业招商工作正常开展,成立灵山县农业农村局农业产业招商工作领导小组。领导小组成员名单如下:

组长:

副组长:

局属各二层单位、局机关各股室主要负责人为成员。领导小组下设办公室,办公室设在局市场与信息股,负责收集各股室及二层单位的汇总资料上报,各股室及二层单位负责调查上报。下设5个专项招商组:

(一)种植业招商组

责任领导:莫吾东

责任单位:由局种植业股牵头,信息股、科教股、水果中心、植保站、土肥站、农技站、经作站、环保站、农技中心、种子站等相关单位协助,各镇(街道)农业农村中心配合。

招商方向:依托优势农业产业特色,建设特色蔬菜、水果、茶叶、中草药、园林苗木等特色种植业示范基地。优质高产和专用型粮食品种的研发和推广,专用特色粮食品种生产基地、地方特色粮食品种和富硒有机品种,粮食精深加工。重点开展设施蔬菜、高标准果蔬设施栽培生产基地、果蔬产业立体开发、设施农业装备、设施农业科技、特色优质果蔬制品加工等招商。

任务数:力争年内包装、储备项目1个以上,力争签约或续建项目1个以上,投资总额达2亿元以上。

(二)渔业招商组

责任领导:莫吾东

责任单位:由局渔业股牵头,水产站、畜牧股、兽医股、奶业股、疫控中心、畜牧站等相关单位协助,各镇(街道)农业农村中心配合。

招商方向:依托我县渔业丰富的优势,积极发展循环水养殖、生态渔业、休闲渔业、稻渔综合种养、水产苗种、水产品加工和流通业。重点开展鱼苗育种、渔业全产业链、智能设施渔业等招商。

任务数:力争年内包装、储备项目1个以上,力争签约或续建项目1个以上,投资总额达1亿元以上。

(三)畜牧业招商组

责任领导:周建良

责任单位:由局畜牧股牵头,水产站、渔业股、兽医股、奶业股、疫控中心、畜牧站等股室站所协助,各镇(街道)农业农村中心配合。

招商方向:依托灵山奶水牛、灵山香鸡、灵山肉猪等特色产业,发展畜禽种业、畜禽产品精深加工业,高端奶制品精深加工、特色畜禽产业提升或示范基地建设特色林下种养业经济项目等招商。

任务数:力争年内包装、储备项目1个以上,力争签约或续建项目1个以上,投资总额达2亿元以上。

(四)现代农业园区招商组

责任领导:梁毅

责任单位:由局综合股牵头,农安股、种子站、法规股、执法大队、检测站、区划办等相关单位协助,各镇(街道)农业农村中心配合。

招商方向:依托本地农副产品资源,开展农产品(食品)加工园区、现代特色农业示范园区、现代农业支撑、中药材深加工等产业招商。重点引进大、新农业龙头企业,着力于在现有特色农产品优势区、农业产业园区或产业集群的基础上转型升级,完善集生产、加工、仓储、物流、销售于一体的`农业全产业链模式,推动农业产业集群化、规模化、品牌化发展。

任务数:力争年内包装、储备项目1个以上,力争签约或续建项目1个以上,投资总额达1亿元以上。

(五)粤桂农业协作招商组

责任领导:李海舟

责任单位:由局信息股牵头,农田股、计财股、水果中心、农科所等股室站所协助,各镇(街道)农业农村中心配合。

招商方向:到深圳、广州等地与广东中央厨房(预制菜)产业联盟、深圳市农业产业化龙头企业协会、广东品珍科技等重点企业,就供粤港澳大湾区“菜篮子”基地建设、农产品加工、中央厨房(预制菜)等重点环节进行对接。建设农产品冷链物流体系,打造“圳品”、“广西好嘢”品牌,加强产销对接,不断加快农村一二三产业融合发展。

任务数:力争年内包装、储备项目1个以上,力争签约或续建项目1个以上,投资总额达1亿元以上。

三、工作安排

(一)精心开展前期策划工作。各组要结合我县本地本行业农业发展实际和年度目标任务,查找当前我县现代农业急需解决的问题和短板,制定20xx年招商细案,确定重点招商区域、目标行业协会及企业名单,明确具体目标任务,进一步提高年度招商工作的精准性、目标性、操作性。

(二)汇编宣传优惠政策。要收集、梳理、汇总涉及本组的产业政策和优惠政策,形成政策汇编,采取多种形式加大招商引资优惠政策的宣传力度,向企业精准推送政策信息,提供上门解读服务,指导企业用好政策红利。

(三)建立完善企业库项目库。围绕推动传统农业产业全产业链优化升级,增强新兴农业产业发展新动能,以产业链精准分析为基础,以推动产业园区转型升级为重点,强化与行业协会沟通对接,梳理建立重点招商目标企业库。根据产业现状、市场需求进行策划包装一批储备项目,选准突破环节,力求前瞻性和战略性。要建立完善、不断充实储备项目库,力争招商项目能满足不同时间、不同场合、不同投资者的需求,提高招商的针对性和有效性。

(四)组织开展精准招商。一是开展上门精准招商。视疫情情况,于20xx年二、三季度开展1轮次以上上门精准招商,对接重点商协会及重点目标企业3家以上。二是邀请重点行企进行精准对接。邀请国内外重点行业协会,以及有意向到我县投资合作的重点农业企业到灵山进行投资洽谈及实地考察,年内邀请重点行业协会1家以上、目标企业3家以上到我县实地考察洽谈。三是组织开展一批重点活动。邀请有意向来灵投资的目标企业参加自治区举办的20xx年“行企助力转型升级”大会。充分利用节庆和展会活动进行展示推介和开展招商活动,通过“灵山荔枝节”、“农民丰收节”、“休闲农业与乡村旅游推介会” 和广西名特优农产品交易会等重点农业活动,向县外企业推介灵山现代农业产业,积极组织我县企业及其他新型经营主体积极参加县外各种展会活动,不断增进我县企业与县外投资者的交流与合作。

四、工作要求

(一)加强组织领导,压实工作责任。高度重视现代农业产业发展,把招商引资作为推动现代农业高质量发展的重要工作。各牵头部门要明确目标任务,层层落实责任,加强沟通协调,各部门协同开展招商,确保各项工作任务落实到位。各乡镇作为项目落地建设的主体,要提供“一对一”全要素保障支持,对项目建设进行全程跟踪服务。对项目建设推进成效显著的县区及企业,自治区、市级将在相关政策、项目和资金上,给与倾斜扶持。

(二)建立长效机制,提高工作成效。要建立信息通报、会议会商等制度,不定期对工作进展情况进行调度。各部门要充分发挥领域优势,加强与投促局等有关部门、重点行业协会、重点企业及领导小组办公室沟通对接,共同协调解决招商工作中的出现的问题。要采取精准招商、精准引进、精准服务等措施,克难攻坚,实现重点农业产业集群建设、转型升级的大突破、大发展。

(三)强化宣传引导,营造浓厚氛围。强化招商引资工作的宣传,精心制作具有灵山特色的产业农业农村招商宣传片、宣传册,积极宣传灵山的区位优势、特色农业资源、产业政策等,营造良好的招商引资氛围,引导广大农民、企业参与到灵山现代特色农业发展上来,为钦州市深入实施“建大港、壮产业、造滨城、美乡村”四轮驱动战略,争当广西“面朝大海、向海图强”排头兵增添新动力。

[文件下载][招商引资计划书.docx]


[文档编号][BPS-20209-ITEMTYPE-10012-20209]
[08] 进入《品牌策划方案》手册
一、活动名称:

20xx早该君春季大型车展

二、主办单位:

早该君电视台广告部

三、媒体支持:

早该君电视台

早该君众传媒液晶电视联播网

四、活动日程:

车展时间:4月5日—6日

展商报名时间:3月5日—3月31日

五、房车展地址:

邹平广电大厦广场

六、活动目的:

利用多种媒体立体宣传汽车品牌形象,让消费者及时掌握市场信息,同时更好的拉动汽车销售。

七、展会配合活动:

1、大型汽车巡游从广电大厦到县城主要街道巡游一圈。

2、汽车品牌专门展示

3、新车试乘试驾

4、摄影大赛

5、电视公益活动形象代言人选拔赛暨时尚车模大赛4月5日决赛

6、文艺演出

7、幸运观众抽奖展会期间从8点半至下午5点每隔1小时组织者从邀请函中抽取三十名幸运观众,观众将得到电动车、彩电及各种精美礼品奖品总价值3万元

8、购车抽大奖5日6日每天下午从购车消费者中抽取一等奖一名电动车一辆二等奖一名彩电一台三等奖10名玉米油一桶及家纺用品

八、媒体宣传:

1、在前期,主办单位通过电视、广播、网站及户外广告牌对展会进行广泛深入的新闻宣传、造势。

2、总量达2万份的参观邀请函将通过直投和参展单位派发等方式送达观众手中,吸引观众广泛参与。同时邀请函还可参加抽奖,电动车、彩电等大礼不断,使参与者能得到切实实惠。

3、展会期间主办单位将与邹平新闻、邹平时空、消费前沿、邹平论坛等电视、网络媒体合作,对展会进行现场报道,即时发布展会动态。

4、展会结束后,主办单位将就展会情况做展会

总结,并将摄影大赛获奖作品发布到网站,并制作活动光盘赠送各参展商。

九、展位位置及展位费

1、汽车展位广场南东每个车位500元

展位回报

a、每个展位赠送分众楼宇广告费500元三个月内做完

b、赠平面单页宣传2万份车展邀请函印有邹平车市地图包括车行及汽车品牌

c、时尚车模现场推介每个参展车型1个代言宣传车模

2、电动车展位广场花坛西每个展位1000元

[文件下载][品牌车展策划方案.docx]


[文档编号][BPS-10530-ITEMTYPE-10012-10530]
[09] 进入《电商情况说明》手册
调查、探索、发现并把握电子商务的内在的客观规律,从表象和实质以及其间的关系中掌握其内在规律是协会一切工作的前提。

按照发现问题、分析问题、解决问题的办会思路和指导方针,今年六月下旬,中国电子商务协会分别委托零点调查研究集团、中国社会调查所、北京邮电大学电子商务研究中心这三家国内专业权威调查机构开展了“中国电子商务诚信状况调查”、“中国电子商务成长与应用性调查”、“中国电子商务社会作用与影响调查”三项大型调查。

这三项调查分别从公众角度、社会角度,企业专业角度本着科学严谨的态度,按照严格的专业程序,在大量样本和深访、调研的基础上,对所调查领域进行了细致、全面的调查研究,通过丰富、翔实的数据分析和综合研究,汇总成了这份调查总结报告。

在普遍关注的中国电子商务诚信调查报告中,我们发现:

1、网上诚信成为公众和企业普遍担忧的问题,但自我可控措施少。

本次研究发现,有过网上交易经历的企业对电子商务的不信任比例高达36.3%,公众比例稍低,为13.3%。在对“您对电子商务最担心的问题是什么”的回答统计中,企业中回答“诚信”的比例为23.5%,排名第一,公众中回答“诚信”的比例为26.34%,略低于产品质量。显示诚信成为公众和企业在网上交易时普遍担忧的问题。

另外据中国互联网络信息中心(CNNIC)2006年发布的《第18次中国互联网络发展状况统计报告》报告显示,中国经常网上购物人数已达3000万人,26%的网民有过网上购物体验。在没有购物体验的网民中,71.1%的网民表示不放心在网上购物。显示,网络诚信成为阻碍个人电子商务进一步发展的重要因素。

尽管网络诚信成为公众和企业普遍关注的问题,但是面对诚信危机,公众和企业可采取的自我防范措施十分有限,并且公众和企业也没有积极的去寻找解决问题的有效办法,这在一定程度上会限制用户网上交易的积极性。二、信用评价成为公众和企业诚信评估的重要依据。

2、目前电子商务网站都推出了对卖方的信用评价服务,既由完成交易后的买方在自愿的基础上对卖方进行信用评估,评估结果将成为卖方的信用记录供后来者参考。研究表明,买方的信用评估对卖方至关重要,直接影响卖方的贸易数量。

由于诚信问题成为公众或企业最为担心的问题,而信用评价就是对卖方诚信的评估,因此公众和企业在网上交易前,特别关注卖方的信用评价。调查表明,64.2%的公众和71.1%的企业在网上交易时会查看卖方的信用评价,显示信用评价的重要性。

信用评估对规范电子商务诚信有着重要的作用,如果买方在交易完成后能及时对卖方行为进行评估,并形成习惯,将在很大程度上防范卖方不诚信行为的发生。但是本次调查显示,公众或企业虽然意识到信用评价的重要作用,但在具体的行动中,公众和企业的表现差强人意。公众中只有23.5%的买方“总是及时评估”卖方信用,而企业的比例仅为16.7%,40.3%的买方企业在交易完成后对卖方企业“不评估”。公众和企业的这种行为如果持续下去,将很难建立起积极的诚信评价机制。

此外,本次研究还发现,公众和企业对第三方认证机构缺乏认识,使得诚信机构的作用无法得到发挥。第三方诚信机构本身的权威性和真实性也受到用户的质疑,进一步淡化了第三方诚信机构的作用,因此未来要加强信用评估,还必须规范第三方诚信服务市场,使其发挥积极作用,在此基础上扩大对第三方诚信机构的宣传,引起公众和企业的注意。

3、电子商务领域市场集中度高,领导品牌诚信度高

中国电子商务起步较晚但集中度高,调查显示,无论是针对公众个人领域的C2C、B2C电子商务,还是针对企业的B2B电子商务模式,都已经形成了优势明显的领导品牌网站。

在中国电子商务应用与成长性调查中,我们看到:

1、中国企业电子商务的整体发展水平还是比较低的,东、西部地区差距较大;

2、国有企业电子商务开展的整体水平要落后于其他性质的企业;

3、基础设施建设同管理与人力技能两个方面表现较好,但是西部地区在管理与人力技能上与其他地区差距最大,急需提高;

4、互联网电子商务应用能力很差,大部分企业无论是对电子商务的认识(理念),还是实际的开展情况(内容)都不尽如人意;

可以肯定,我国企业的电子商务发展会越来越快,规模也将不断扩大,整体水平会得到很快提高

协会的建议是:积极推动传统企业运营的电子商务化;建立电子商务信用体系;搭建企业电子商务的信息平台,提供示范案例;继续培养我国的电子商务专业人才;完善现有的法律法规;积极发展西部企业电子商务。

对企业而言我们建议:积极应用电子商务,进行商业模式的创新;发展全国性的物流配送系统;企业需要加大IT投入和人力资源的投入;电信、航空等领先行业带动电子商务整体水平。

中国电子商务社会作用与影响调查报告显示:

电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构,其产生的社会价值也是空前巨大的。它具体体现在:

1、中国电子商务已有很好的发展,对个人生活影响的很大。近70%的公众选择从网上获取信息,近40%的公众有过网上购物经历,由此可见电子商务作为一种低成本的市场推广工具及贸易工具,是一种不可逆的趋势,有着庞大的市场潜量。

2、电子商务对中国企业的生产、经营、管理的推动作用显而易见。近60%的公众认为电子商务对企业生产管理中的组织结构、管理模式、交易成本、企业库存、生产周期、交易机会及对企业经营管理中的市场模式、商业结构、行业结构有比较大的影响。

3、电子商务对我国社会发展的作用也很明显。超过50%的公众认为电子商务对社会其他方面如解决就业、国家税收、物流、邮政、网络财务、政府职能、国家政策、国民经济、法律制度、生活环境、大众文化、公益慈善的影响较大。

4、总体来看,我国电子商务的发展还不够理想。目前影响电子商务发展的主要有安全、网上支付、法律法规及相应的认证体系、技术不健全等问题,其中安全因素更为突出,只有不到30%公众认为上网购物比较安全。

5、调查表明,真正了解电子商务实质的仅有28.8%的人,说明我国电子商务的普及教育培训仍需加强。电子商务行业的标准规范尚未统一和发展成熟,其严重阻碍了行业本身的发展速度和应用效率,统一标准、规范操作是我国电子商务发展急需解决的问题。

此次同时启动三项全面大型专业调查活动,在目前行业协会中,尚属首次。它充分体现了中国电子商务协会的办会原则,也会使协会能够按照电子商务的客观规律扎实有效地开展工作,引领中国电子商务的方向。更好地服务于中国的电子商务。

本着积极推进、正面引导的原则,协会将根据此次调查活动的结果,表彰一批优秀企业和个人。协会将通过这促活动,树立典型和模范,并以他们的积极带头作用为中国的电子商务发展提供可以借鉴的模式和方法。

协会将择机在全国各地通过各种方式将这批优秀企业的文化、模式、形象推介出来,让更多的公众了解、支持、参与。

我国的电子商务正处在蓬勃的发展阶段,虽然目前整体应用水平较低,但是拥有巨大的潜力和发展空间。通过企业和政府的共同努力,中国电子商务将不断走向规范和繁荣。

三项调查结果已经(将)形成中国电子商务状况调查报告(蓝皮书),作为首个全面反映中国电子商务状况的文献公诸于众。

三项调查的意义丰富而深广,将对我国的电子商务的推广和应用起到巨大的积极作用,在座的各位和所有的电子商务企业也将从中受益匪浅,希望有的电子商务企业密切配合。

调查活动也将形成中国电子商务协会的一项工作机制延续下去,密切地跟踪中国电子商务的基本走势和方向。成为中国电子商务的晴雨表。

第十届中国国际电子商务大会将于明年五月举行,组委会作为协会的常设机构将继续履行其职责,把第十届大会办得更好、更精彩、更实效、更引人注目。把中国国际电子商务大会办成国际化的品牌盛会。

第十届大会的主题将是:全民参与,广泛应用,支持奥运、面向国际。办会方式也将更加体现电子商务的特色和优势。让世界更加了解中国电子商务,让国民更加广泛地参与电子商务。十届大会将是一个更加开放性、实用性的国际化大会,为企业提供最大的舞台。

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[文档编号][BPS-13911-ITEMTYPE-10012-13911]
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[10] 进入《网络安全整改报告》手册
2011年被视为中国智能手机的元年,以苹果、三星为代表的平板电脑、智能手机席卷通讯市场,国产中兴、小米、联想等品牌的信息终端产品也纷至沓来。自智能手机上市以来,微博、微信、莫陌、人人、开心……各种沟通信息平台每天充斥着人们的生活,而这些信息中50%以上围绕当日新闻或新闻互动传播。面对信息爆炸的时代,有人质疑传统报媒的生存空间,甚至有人预言报媒将在三五年内消亡。那么,传统报媒是不是大限将至、无力回天呢?

一、新媒体经营态势

新媒体以移动互联平台为阵地,传播内容既包括文字、声音、图像又能时时互动,传播速度快,传播容量大,跨时间、跨地域立体式传播。出生在80、90年代后的年轻人大多不再以报纸、电视、广播电台为信息接受渠道,转而通过手机、平板电脑为信息接收平台,出现了“低头族”、“手指族”等一批新生代。媒体受众群体的导向就是广告主的视线。自2010年起,汽车、家电、化妆品、食品等广告主纷纷将广告投放从报纸、电视、期刊杂志等传统媒体转移到互联网络。《中国传媒产业发展报告(2014)》指出,2013年传统媒体广告经营额持续下滑,电视和报纸广告经营额分别下降2. 75%和9. 17%,广播广告基本持平,期刊小幅增长4. 73%。

与传统媒体相反,网络媒体保持了持续的快速增长趋势,根据中国广告协会互动网络分会的统计数据,中国互联网广告在2013年实现638. 8亿元的营业额,较2012年(437. 97亿元)增长45. 85%。互联网广告增长空间巨大,视频和移动广告优势逐渐显露,企业开发利用数据能力的增强也使互联网整合营销能力更加强劲,同时给媒体产业结构带来更大的变化[1]。另据IAB报告,网络广告收入在2013年增长17%,创下428亿美元纪录,2013年无线电视广告收入则为401亿美元,网络广告营收首度超过无线电视,主因是移动与数字广告的迅速增长。网络广告之所以“攻城略地”、“扶摇直上”取得咋舌的业绩,是由它的优越特征所致。仔细分析,网络广告具有传统报业不可具备的以下特征:网络广告的传播不受时间和空间的限制;网络广告不仅可以面对所有网络受众,而且可以根据受众选择广告目标市场;网络广告信息是互动传播的,用户可以获取自己认为有用的信息,厂商也可以随时得到宝贵的用户反馈信息;网络广告的内容非常丰富,并且以图、文、声、像等多种形式,生动形象地将产品或市场活动的信息展示在用户面前;网上的广告可按照需要及时变更广告内容,这样广告商就可以随时更改诸如价格调整或商品供求变化等信息;与报纸版面面积的广告价格相比,网络广告在价格上极具竞争力。

信息技术的突飞猛进给传媒业带来急剧的变化,网络媒体的崛起已经势不可挡,广告市场争夺战胜负已定,对传统报业来说,要么顺应新的新闻传播方式,要么画地为牢,坐以待毙。《蓝海战略》强调,要赢得明天,企业不能只留在已知市场空间,在充满血腥竞争的“红海”中厮杀[2]。

二、传统报媒经营的困境分析

传统报媒以出租报纸版面刊登广告为主要盈利手段。一般采取自营和两种形式,前者不利于监管和广告市场拓展,后者因政策调整及公司的综合实力等因素,广告易产生波动。而在新媒体的冲击下,广告市场发生巨大的变化,既是传统报业对版面广告如何优化,都抵不住广告的分流和广告业绩的下滑。加之报业印刷成本、人力资源成本和管理成本递增,报业生存压力愈来愈大。《京华时报》社长吴海民认为:“以网络为主力、以户外广告、移动电视、楼宇广告、城市广播、电梯广告等为侧翼的新媒体方阵迅猛崛起,瓜分、蚕食了传统媒体的广告份额,对传统媒体构成了严峻的挑战。[3]”

1.报业集团缺乏战略经营,经营收入单一。以西安报业传媒集团为例,报业集团80%以上的收入来自《西安日报》《西安晚报》两张报纸广告收入,其余来自报纸征订费和房屋租赁。报纸版面广告价格年年涨,报纸广告收入年年降。2009年西安晚报广告收入曾经达到1.8个多亿,2013年已降至1.3个亿,利润已降至零点。报纸版数变化不大,报纸成本与年剧增,广告收入却逐年下滑。除版面广告收入、报纸征订费、房屋租赁费外,几乎没有其它新增收入,死靠出租报纸版面生存,实属举步维艰。

2.经营管理不善。为寻求多元化发展,传统媒体报业集团也成立了房地产公司、物流配送公司、物业管理公司、广告公司、印务公司等,但都是“啃老族”,傍着报社“这棵大树”生存,这些实体不但没有自身造血功能,还要靠报业集团“供血”。究其原因,报业集团与实体公司责任不明,权责不分,不能放手让实体公司在市场环境下运营。实体内部人浮于事,得过且过,更谈不到赚钱效应。

3.面对新媒体的挑战束手无策。仍以西安报业传媒集团为例,自2010年报纸广告开始下滑,网络媒体分抢广告市场,报业集团也成立了“西安新闻网”、“西安手机报”等新媒体,但投入和管理乏力,经营均不善。相比而言,百度、淘宝、京东等网络平台的广告量却与日俱增,而随着移动互联网的崛起,微博、微信、陌陌等新的信息终端大行其道,成为年轻人接受信息的主渠道,报纸被彻底冷落,而报媒依然四平八稳、我行我素地做着“旧新闻”、“叫卖着死板的旧版面”。甚至有些报媒摆出“三脚猫”的武术动作向人炫耀:看我的姿势多优美!

4.缺乏报媒战略经营的优秀人才。报媒绝大数属于政府机关报,人事管理依照事业单位管理模式。用人制度相对僵化,激励机制不明显,加之管理层属于市委委派的领导干部,决策往往缺乏战略性和灵活性。雪上加霜的是,自2010年以来,报媒广告收入普遍下滑,员工薪资水平徘徊不前,已经很难吸引到媒体经营的精英人才。而新媒体薪资高,工作环境好,激励机制明显,致使报媒中的一些年青人反投新媒体,这就造成了报媒经营人才的“青黄不接”。

三、报媒经营的突围路径

在新媒体环境下新闻传播的难题不是技术,而是内容。因为内容的采集、核实、归类、分析都是报媒的优势所在。纵观网络媒介,其新闻几乎全部来自传统媒体,网络的海量信息不过是传统媒体信息的汇集。特别是在现行政策条件下,报媒等传统媒体握有原创性新闻的采访权和权,网络扮演的角色是二次传播。报媒拥有专业水准和职业化程度较高的策划、编辑、记者队伍,在社会上拥有无可比拟的公信力和强大的影响力。这是报媒的生存基础,也是报媒向新媒体进军的创新基础。从报媒经营维度讲,笔者认为报媒应从以下方面突围:

1.聚合效应。报媒的公信力和影响力是网媒短期内不可比肩的优势。报媒办报时间长,积淀深厚,有一批真诚的读者,加之政府背景做支撑,在传媒市场竞争中仍然具有先天优势。从目前看,网络改变的仅仅是新闻传播的方式及为广告主提供的比较优势平台,网络传播的内容大多来自报纸、电视、广播等传统媒体。那么,对传统报媒来说,就是要利用网络信息技术,将最优质的资源梳理、打包,设计新闻新产品,创新经营模式,利用传播新渠道,以适应受众对信息的需求与消费。笔者认为报媒需要整合的资源:一是整合管理资源,以提高工作效率。转制后的报业集团要去行政化,打破人员身份界限,围绕报媒市场的竞争整合人力资源、设备资源和资金资源,消除人浮于事、条块割据、效率低下的制度根源,建立起具有现代企业经营管理制度的新模式。二是整合渠道资源,为广告提供更有效的传播平台。报网互动,将新闻、网站、手机报整合成一个信息与读者互动平台(APP平台),开展广告营销、商贸销售、活动策划等商业活动,利用报纸发行队伍、房产设备等资源开展物流服务等等。总之,将新闻产品的生产、销售与市场紧密衔接,以报媒的品牌公信力和影响力博取广告客户的信任和青睐。三整合社会资源,提升广告传播的综合价值。报媒不但需要媒介自身的行业资源互相嫁接,更需要广泛的社会资源、多渠道的行业资源的深度整合和配置,如与社区联手搞二手房租赁、提供品牌家政服务等;与书画家举办书画拍卖会;还可对动漫游戏、会展会议、传媒研究等行业进行科学、有序的介入,并形成新的经营增长点。

2.开放心态。过去报社、电视台、电台等对新闻和信息是垄断的专有权利。新媒体环境下微信、微博、博客等自媒体蓬勃发展,人人都是记者和编辑。这时,报媒就必须放弃“我说你听”、“我传播你接受”,记者出门做采访、闭门写稿子,上网采信息、查资料的报纸出版模式。编辑记者要学会与受众的信息互动,只有新闻的点击量上去,吸引更多的人关注,广告才能“借船出海”,捕获消费群体的关注,达到营销目的。

从广告经营来说,广告人要打破传媒介质壁垒,将传播形态扩张到多种介质形态的“融通”和“规模”上,以适应数字化时代传媒疆界改变的现实。比如广告在报纸版面、网络(或者APP)、户外等介质上呈现不同的形式,针对不同的受众群体,表现不同的效果。广告效果才是广告主追求的根本,而广告主总是“随波逐流”的,就看谁提供的服务更到位、策划更完善,效果更明显。从决策层来说,要充分研究新媒体的动向,关注信息技术的更新换代,学会与网络新生代合作,甄别有战略价值的项目和产品,有目标性的投资或合作,使报媒经营成为一个完整产业链,实现报媒与市场的完美融合。

3.品牌影响力。报媒经过几十年的沉淀和发展,形成了自身独有的品牌。报媒大多是政府机关报,是党和政府人民的喉舌,有深厚的政府背景,在群众中有着良好的口碑,这是巨大的财富。同时,报媒还有代表群众监督政府部门工作效能的职责,市民往往将党报作为传递基层民声的渠道,可以很好的影响政府的决策。因此,这个平台具有很大的眼球吸引力。报媒可以充分利用报媒的品牌资本,与社会优质资源对接,开展资本运作进行股份化合作。很多传统媒体已经意识到资本运作的重要性,如浙报集团32亿元购入盛大旗下的边锋浩方,中文传媒用26.6亿元买下智明星通的全部股权,等等。这些并购既有品牌的运营,也有真金白银的资金投入,报媒可根据自身的实力和品牌影响力科学研究,分析利弊,准确介入。总之,在新媒体环境下报媒应以新信息技术改变新闻产品及广告传播的方式和渠道,以报媒的优质人力资源、品牌资源去影响读者,影响企业,影响广告市场,获取报媒应有的社会价值和经济价值。

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[文档编号][BPS-11419-ITEMTYPE-10012-11419]
文化产业专项资金申请----关于文化产业的现状、前景的调查

新中国成立以来,我们在一个又一个“五年计划”的实施中,稳健的实现了民族实力的飞跃,逐步实现了国家的繁荣与富强,人民的幸福与安康。物质食量得到了极大的满足后,我们又开始向更丰盈的精神食量挺进,希望人民的生活满意指数进一步提升。11年是“十二五”开局之年,“十二五规划纲要”首次将文化产业提升为“国民经济支柱性产业”。胡锦涛总书记指出:“按照科学发展要求谋划文化建设的目标任务,编制出一个体现中央要求、反映人民意愿、符合当前实际、适应发展需要的规划纲要,更好地推动社会主义文化大发展大繁荣。”我们需要怎样的文化产业来提升我们的生活质量?来更好的推动社会主义文化大发展大繁荣?是摆在我们面前的航向思考问题。需要我们看清前行的路,继续坚定的走。为此我做了此份关于文化产业的调研报考,希望我们青少年能紧跟国家的发展步伐,有了解,去行动,进而贡献自己的力量。

一、认知文化产业

文化产业(Culture Industry),这一术语产生于二十世纪,最初出现在霍克海默和阿多诺合著的《启蒙辩证法》一书之中。文化产业作为一种特殊的文化形态和特殊的经济形态,影响了人民对文化产业的本质把握。2003年9月,中国文化部制定下发的《关于支持和促进文化产业发展的若干意见》,将文化产业界定为:“从事文化产品生产和提供文化服务的经营性行业。文化产业是与文化事业相对应的概念,两者都是社会主义文化建设的重要组成部分。文化产业是社会生产力发展的必然产物,是随着我国社会主义市场经济的逐步完善和现代生产方式的不断进步而发展起来的新兴产业。”

(摘自胡晓明、肖春晔编著《文化经纪理论与实务》,有删改)

二、“十二五规划”中关于发展文化产业的说明(总结概括)

第四十四章 繁荣发展文化事业和文化产业

坚持一手抓公益性文化事业、一手抓经营性文化产业,始终把社会效益放在首位,实现经济效益和社会效益有机统一。第一节 大力发展文化事业

(1)增强公共文化产品和服务供给,公共文化设施免费向社会开放。(2)鼓励扶持少数民族文化产品创作生产。

(3)注重满足残疾人等特殊人群的公共文化服务需求。

(4)建立健全公共文化服务体系。重点在农村基层和中西部地区实施文化惠民工程。完善文化基础设施等

(5)广泛开展群众性文化活动。

(6)加强新闻媒体建设,重视利用互联网等新兴媒体提高传播能力。(7)拓展文化遗产传承利用途径(弘扬历史文化名城文化遗产等)。(9)依法推进语言文字工作。(10)建立国家文化艺术荣誉制度。第二节 加快发展文化产业

(1)推动文化产业成为国民经济支柱性产业,增强文化产业整体实力和竞争力。

(2)调整文化产业结构,大力发展文化创意等重点文化产业。(3)提高技术装备,增强实力,培育发展新兴文化产业。

(4)鼓励和支持非公有制经济以多种形式进入文化产业领域,逐步形成以公有制为主体、多种所有制共同发展 的产业格局。

(5)构建以优秀民族文化为主体、吸收外来有益文化的对外开放格局,积极开拓国际文化市场,增强中华文化国际竞争力和影响力。(调研心得 一)

文化产业是将文化及其相关产物、产品创造生产,转变成经济模式,使其创收。一方面满足了人们日益增长的物质文化需求,另一方面必将推动社会主义文化大繁荣。是在我们的物质生活相对丰盈的今天,对未来发展的大趋势。文化产业有其全国普及性、高科技创新性、以及国家政策支持的重点性。“十二五”开局之年,我们青少年自然建立在对文化产业的了解性,对国家政策的了解性的基础之上,才会对文化产业有进一步的探索,发展。

三、文化产业的现状 目前,文化产业大体分为如下几个方向:

一、新闻,及出版发行

二、广播电视电影服务

三、文化艺术服务

四、网络文化服务

五、文化产品的生产及销售

截止2008年的统计数据(目前能准确查到的数据),09,10年发展均在08年基础上呈良性态势发展

全国报纸的期发行数已达亿份,稳居世界第一,电视受众超过了12亿,覆盖率达到了%。

到2007年底,全国文化系统登记注册的文艺表演团体达4512个,艺术表演场所2070个,演出经纪机构1024个,文化娱乐场所家,艺术品经营机构1112家,音像制品批发零售出租机构家,网吧13万多家,其他文化经营单位家。

2007年中国文化产品和服务进出口贸易总额为亿美元,其中核心文化产品进出口贸易总额达到亿美元,比2006年增长%,是2001年的倍;文化服务进出口贸易总额为亿美元,比2006年增长%,是2001年的倍,中国文化产品进出口不平衡的局面有所改观。

特别要指出的是,在新兴媒体网络文化服务方面,目前我国上网人数规模已经达到亿,普及率达%,从使用网络的动机来看,居我国网民使用目的排序前6位的分别是:网络音乐(%)、网络新闻(%)、搜索引擎(%)、即时通信(%)、网络游戏(%)、网络视频(%)。从这个结果来看,通过网络参与大众娱乐和获得新闻信息,来实现文化的传播依然是主要目的。

(中国互联网中心2010年7月调查报告)

(调研心得二)

以上数据表明,我国的文化产业目前的现状仍基于新闻、广播电视等老发展的基础形式为主,网络等新兴创意文化产业可上升空间巨大。文化产业的发展并不是新兴事物,经过几十年的发展,已不断成长壮大。下面具体列举几类不同成功案例来说明我国文化产业的发展现状、发展理念及现实成就。

(1)以广电为发展的文化公司

中国湖南电视台隶属湖南广播电视台暨芒果传媒有限公司,自 1997年正式开播以来,目前其全国综合竞争力仅次于cctv1,湖南卫视在全国电视媒体中第一个提出“绿色传播”的核心理念,以“快乐中国”的核心理念,打造“最具活力的中国电视娱乐品牌”,是在国内所有电视媒体中第一家对自身品牌进行清晰地位的电视台。

湖南电视台坐落于长沙市金鹰影视文化城金鹰大厦。常驻机构有湖南省广播电视局、湖南广播影视集团,湖南电视台卫星频道、金鹰卡通两个上星频道,经济频道等七个地面电视频道,七个广播频率,一家电视购物公司,一家上市公司,还有报纸、杂志、网站等一系列媒体传媒公司

90年代,在全国电视媒体都跟着中央电视台的新闻模式走时,魏文彬(湖南电视台台长)就清晰的意识到了,作为省级电视台,是不可能靠新闻的定位来赢得观众和市场的。率先进行改革,在马兰坡投资大量财力,建造当时看似不可能的文化中心,以“娱乐”定位,进行体制改革,获得了巨大的成功!

(调研心得三)

湖南卫视的成功是有目共睹的,这与卓越的发展眼光,行动的魄力与坚定,国家政策与财政的支持是分不开的。作为地方性的文化机构与文化产业,他的成功无疑是我国文化产业基础形式发展的杰出代表,(2)个人创建文化产业公司

(画外音)在文化产业的大力发展中,自然少不了为之大力贡献而功成名就的人物,她们在完成大我的同时,又完成了自己小我的创造价值,杨澜及其她所创造的阳光文化公司就是其中之一。

2000年,由杨澜创办的阳光文化媒体集团有限公司成立。目前,集团已发展为包括阳光卫视与阳光出版两个子集团在内的文化媒体集团。阳光卫视集团又分为“广播”与“发行”两大业务。该频道节目以自制节目及一批家喻户晓的品牌为核心,兼以与世界首屈一指的历史及人物传记节目制造商A&E与世界领先的科技节目制造商Tech TV的独家联盟。目前无论在频道广告收入,还是在覆盖观众群方面,均已在中国大陆的境外频道中名列前茅。其中卫星娱乐旗下之Jet TV,以其游戏、戏剧等娱乐节目专长,不仅在台湾达到了100%覆盖率,即达490万户之有线电视用户,并且率先协同阳光文化其它节目在美国最大的有线电视网AT&T Broadband于2002年7月1日落地,成为了华人卫星电视发展史上的里程碑。

(调研心得四)

中国是有制为主体,多种所有制并存的发展中社会主义国家,对于文化产业一样,很高兴目前我国已经出现一大批像杨澜一样,自主创立文化传媒公司,在文化产业的路上,实现自己的人生价值,为社会的发展贡献自己的力量。

(3)创意型文化产业

(画外音)创意型文化产业的诞生源自约翰?霍金斯(John Howkins):世界创意产业之父,创新模式的推动者,英国著名创意文化产业研究专家

霍金斯在他的《创意经济》一书里提醒我们人类创造的无形资产的价值总有一天会超越我们所有的物质数据的价值。

霍金斯表示,因为创意经济依赖于人的一些创意、想法,所以这个发展过程是非常艰难的。具体来说,当前全球创意经济发展面临四大挑战。

一是创意不容易被观察。

二是创意经济需要全新的概念和标准。

三是知识产权的问题。四是更多的合作。

下面调研列出中国发展较好的一则实力---集物特网(通过网络购物销售创意型文化产品)

GIFTOUR集物特是源自香港的全球创意产品品牌,也是中国创意产品领域的领军企业之一。GIFTOUR集物特拥有来自全球近千名独立设计师所组成的设计团队。自成立以来,在中国大陆,中国香港等地区GIFTOUR集物特已经拥有了数以百万计的消费者,同时,还开展了多个国家和地区的销售业务,其中包括日本、德国、新西兰及美国等。目前其受众对象已达几百万,越来越的新文化创意产品正通过网络传播形式进行销售,受益于广大用户。

(4)政府支持下的地方文化产业发展现状

杭州市将文化创意产业视为第四产业,2009年杭州文化创意产业实现增加值亿元,文创产业增加值占全市GDP比重达%。2009年杭州共生产原创动画片35部、1477集、分钟,产量首次跃居全国榜首。在全国重视文化产业发展的大背景下,杭州市委定下了打造文化创意产业中心的目标,发展文化创意产业是杭州市的“蓝海”战略。作为杭州大力发展文化创意产业的硕果,其中影响最大的中国国际动漫节已经长期落户杭州。

此图是11年5月动漫节举办场馆实地新闻图片

中国国际动漫节已被列为中国《国家“十一五”时期文化发展规划纲要》重点支持文化会展项目。动漫节的核心之一——中国国际动漫产业博览会将承载振兴中国动漫国际影响力的重任,主办方将邀请优秀的展商以及他们的中国原创卡通形象和产品参与世界知名的东京漫展、韩国首尔动画展等国际动漫展会

四、文化产业地区性发展现状

北京、湖南、云南、上海、广东成为全国文化产业增加值占GDP比重率先突破5%的五个省级单位。

2007年北京文化创意产业创造增加值占全市GDP比重达到%,2004~2007年平均增幅在%,2008年预计可以达到11%。在经济比重中占GDP5%以上就能算支柱产业,北京文化产业的业绩令人刮目相看。

湖南是中国文化产业不能跳过的地方。2005年湖南卫视的“超级女声”拉开了全民选秀的帷幕;三辰卡通公司的“蓝猫”席卷了全国,成为国产动画中最耀眼的卡通明星;第五届两岸经贸文化论坛于2009年7月11日在长沙召开,并首次以“文化教育”作为主题??2008年湖南省文化产业的总产值达到1090亿元,实现增加值530亿元,占GDP比重5%,成为湖南五个千亿产业之一。湖南十二五末期的文化产业产值占GDP比重将达到8%左右。

云南省,西部边陲的“高原明珠”,近年来走出一条坚持民族特色的文化产业之路,其独特与创新令兄弟省份刮目相看。据统计,“十五”期间,云南文化及相关产业收入年均增长%,高于同期GDP增长速度。近年来在云南诞生了像《云南映像》、《丽水金沙》、“红河三部曲”等一大批蕴含少数民族文化的艺术精品。

上海和广东的文化发展各有不同的着力点。2007年,上海文化产业总产出达到亿元,实现增加值亿元,比上年增长%。2007年,文化产业发展对上海经济增长的贡献率达到%,拉动全市生产总值增长个百分点。2007年广东省文化产业实现增加值1921亿元,占全省GDP的%。2007年全省文化服务业增加值达亿元,比上年增长14%,相关文化服务增加值1217亿元,比上年增长%。

在这“五大俱乐部”之后,其他地区正在“拼命追赶”。中共河南省委书记徐光春在一次省级工作会议上对河南的文化产业发展提出要求:“(河南省)由于思想观念、工作体制、工作安排等多种因素的影响,总体上看经济发展与文化发展‘一个跨大步、一个跨小步’,‘一条腿长、一条腿短’的现象仍很突出,文化发展的规模、层次、水平与经济大省和文化资源大省的地位还很不相称,与人民群众的期待和要求还很不适应,迫切需要我们在文化改革发展上杀出一条血路、闯出一条新路,努力推动文化大发展大繁荣,形成硬实力和软实力共托中原崛起的崭新局面。”他强调,要实现文化强省的新跨越,积极推进文化改革发展试验区的建设是关键。

(调研心得五)

文化产业因其发展的必要性,全面性,独特性在全国广泛的展开并大力发展,需要许多地区改变其旧的发展模式,找到一条适合自己地区的创意路线来发展。像河南省书记在要求提出中说道的一样,积极推进文化改革是一个省、地区、单位乃至个人都需要认真思考的问题。

五、国家为文化产业的发展所做的努力

(1)教育支持

为培养适应社会经济发展需要的专业文化性人才,国内部分高校设立了文化产业管理专业或方向,培养具有较扎实的文化基础知识和良好的文化企业管理能力;掌握文化产业的经营特点和运作规律,了解国内外文化产业发展趋势,同时具备现代管理、现代经济和法律知识的高级应用型文化人才(如北京师范大学、中国传媒大学、中央财经大学、华东政法学院、湖南大学、湖南师范大学、长沙理工大学)。

(2)政策支持

“十二五规划”之前,早有五年计划提出文化产业的发展方向,来在政策上给予支持发展文化产业。国家财政经费统计数据显示国家对其投入的支出。

九五"期间,全国文化、文物、广播电影电视和新闻出版事业财政经费投入大幅增长,其中:文化事业费财政拨款年均增长%,至2000年达到亿元;文物事业费财政拨款年均增长%,至2000年达到亿元;广播电影电视事业费财政拨款年均增长%,至2000年达到亿元;出版事业费财政拨款年均增长%,至2000年达到亿元(来自新华网统计数据)

“十一五”期间,将文化发展列于重点,在“十五”基础之上大力发展。各地方政府也纷纷出台各项具体实施规划来落实其发展。

六、中国文化产业的发展及预测

“十二五”规划已经把文化产业作为调整经济结构的重要举措,从中央到地方出台了一系列鼓励文化产业发展的政策措施。文化部明确提出在五年内文化产业要实现年均15%的增长。北京、上海、浙江、广东、云南、重庆、四川、河南、山西等诸多省、市提出建设文化大省、文化强省的目标,在规划中都提出文化产业要高于GDP的增长速度。

文化产业是投资回报最好的行业之一。当代社会各种产业利润主要靠领先的自主创新和技术进步来实现,而文化产业正是自主创造和技术含量高的一个门类。加上政策因素和市场因素的作用,文化产业的资本盈利率比较高,文化产业方面投资热将会长期存在。最后从消费角度看,文化产品是与日俱增的消费热点。

(1)文化旅游将有大发展

 

(2)动漫、传播营销“异军突起”

十二五期间,动漫应该是文化产业十二五规划中很重要的一部分。从日韩走过的路来看,整个消费升级的背景下动漫产业是一个产业龙头,当人均GDP超过5000美元,动漫产业会大爆发。目前有些地区特别是一线城

市其实早已达到这个水平,所以动漫产业很有发展前景。

一部国人自主创作的《喜洋洋与灰太狼》红遍了大江南北,他让国人告别了没有自主动动漫创意人物的时代,这仅仅是一个开始,一个耀眼的起步,一个未来的美好预示。

(3)影视制作发展空间也很大。

电影去年就已经突破百

亿票房,今年乐观看的话增长50%不成问题。此外,广告营销的机会也会很多。是十二五规划中比较突出的一部分。

中国文化产业的发展呈现出以下几个引人注目的趋势:
一是我国文化资源进入到大调整、大整合的时期。

二是行业界限越来越模糊,出现了行业融合的趋势。

三是文化与旅游以及制造业的结合越来越明显。

四是文化产业发展已经从自发转向自觉。

官方数据显示,中国文化产业增加值2009年达到8400亿元,占同期GDP比重由2004年的%上升为%左右。2004年到2008年,中国核心文化产品出口年均增长24%,超过货物贸易平均增速近7个百分点,2009年出口总额达109亿美元。与此同时,文化事业方面初步建立了覆盖城乡的公共文化服务体系,基本实现了乡镇有综合文化站的发展目标,广大人民群众享受到了改革开放成果和文化权益;随着9个海外中国文化中心、282所孔子学院的建成,145个政府间文化合作协定的签订,全方位、多层次、宽领域、的对外文化交流新格局形成。

七、高增长背后的隐忧

《中国文化产业报告(2009)》指出,2008年我国国民经济发展进入了下行通道,但是文化产业依旧保持了平稳快速增长,成为国民经济中不多的亮点之一。

尽管各项统计数据喜人,但目前文化产业的发展依旧存在着不足: 一是文化产业总量水平不高,对国民经济贡献份额偏少。二是总体投入不足,基础设施建设落后。

三是市场化水平低,产业集中度和集约化程度都不高。四是文化经营人才短缺,投融资支持体系严重滞后。五是缺乏专项发展规划,产业配套政策不完善。

六是文化贸易逆差依然很大,文化传播力和影响力有待进一步提高。

八、客观的理论分析文化产业现状(包含对策与建议)

中国经济的大发展带来中国文化产业的崛起,尤其是在国家政策支持发展文化产业的今天,文化产业的建设迅速度是无法比拟的。图书馆、文化馆、纪念馆等建设大力展开,部分地区实行免费开放政策。陆续建设图书大厦的省、市、自治区已经有16个,中国的图书出版社从1980年初期的几十家发展到560家,公开出版的报刊现有上万种。电视剧制作每年超过2000部,计算机的普及以年增长40%速度发展??。今天的文化产业,在质与量上都有了巨大的进步。可是,比起泱泱大国的需要、发达国家的水平,人民群众的愿望和五千余年历史文化的深厚积淀,中国的文化产业的现状只能算是初期阶段,还处在待开发的低级水平。

(一)差距与优势

1.我国文化产业的差距是全方位的

(1)规模小、质量低是目前文化产业的总状况。

(2)盲目性大、效率低下、资源浪费毁弃现象严重。

(3)理论研究不够,宣传组织不力,尚未形成共办文化产业的社会合力。(4)宏观调控力度和领导管理工作有待加强。

(5)失控失衡现象暴露出中国文化产业和文化市场还很不成熟的一面。

(6)还没有形成一支素质较高,相对稳定,热心于文化产业开发建设的有识、有志、有力之士组成的基本从业者队伍。

2.中国发展文化产业的优势条件

中国经济带来近20年的持续高速增长,社会物质基础大为雄厚,社会需求在市场的作用下进入越来越强烈的文化消费增长的阶段。党和政府适时地推出大力建设社会主义精神文明的有力措施,中国文化产业拥有了良好的时代背景。再者是悠久的历史文化积存,深厚的思想文化传统,丰富的生活文化源泉和广阔的国土、壮丽的山河、众多的人民。

另外是中国与世界共同进步所取得的现代文化经济成果,如先进的设施、设备、科学技术、思想方法、体制机制、经验教训等等,它们使中国文化产业拥有智力、方法、运作手段等支持条件。

(二)对策与建议

1.加强对文化产业的调查研究,建立起“文化经济学”和“文化产业学”的理论体系

2.制定文化产业发展的战略规划和实施计划

3.设立以国家文化产业发展委员会为首的领导管理体制 4.将文化产业纳入国家产业政策,加大宏观调控的力度 5.采取一些特殊措施全面发展文化产业

九、总结

在分析过文化产业的组成发展现状及前景、问题等后,我们对其有了比较明朗的认识,全面思考后更坚定了我们怎样向前迈的步伐,作为即将走入社会的下一代,他让我们更明白前进的方向与前行的责任。我们会像我们的上几代一样,肩负起时代的重任,全面健全发展起又一座重要的精神食粮大桥!

文化产业,套用其他经济产业来创造效益,又不同于其他工业产业的类型,有其独特的创新一面,新的传媒形式,新的创意发展,溶于科技、思想等发展前沿,必将需要我们每个人的参与来实现他的壮大发展,更好的用于我们。我们在正确,全面的认真分析后,得出结论:文化产业是必然要大力发展的产业,以此我们在党中央的正确领导下,高效率的执行与前进。也有必要借鉴其他国家文化产业的发展形式,来完善自己,来完成我们的社会主义经济建设。他的发展前景可观,但仍面临许多问题,需要最后,需要我们努力加入到文化产业的发展大军中,贡献自己的力量,实现大我与小我的梦想。

附件:

1、“九五”“十五”中文化产业发展态势的官方数据

2、世界各国发展文化产业的形式与现状等

[文件下载][文化产业专项资金申请----关于文化产业的现状、前景的调查.docx]


[文档编号][BPS-13247-ITEMTYPE-10012-13247]
[12] 进入《社群运营方案》手册
一、社群目标用户

以时尚女性为主,职场白领、学生、宝妈、自由职业者等。

年龄: 16~40
性别:女性为主
区域:深圳地区,先以一个区为主打点
职业:白领、工厂员工、时尚女性、宝妈、大学生、中学生
标签:爱美、时尚、上班族、上学、闲散时间多

二、社群定位策略

1、社群的种类

①产品型社群
基于对品牌、个人的信任,以产品直销为核心目的的社群,以直接销售会员和店主为主

②服务型社群
以服务客户为中心,主要以答疑的形式为主,做好后期售后服务

③会员社群
以发展小程序会员为主,建立会员社群,打造会员服务体系

④店主社群
以发展小程序店主为主,通过发展店主,让店主去拉会员

⑤服务商社群
有一定资源的渠道商,把其发展成为地区的代理商

三、社群拉新策略

1、微信号养号攻略

从微信渠道商那里购买一定数量的微信号, 微信号要实名制并绑定银行卡, 一年以上, 可以社群运营规划方案是空号也可以有信息,看微信号的定位和需求。每天主动加好友数不能超过 20 个,被动加好友不能超过 200 个。

朋友圈每天发布 4 条心情,早上 9 点左右发一条,中午 1 点左右发一条,晚上 8 点和 11 点 发一条。早上可发一些励志语录,中午 1 点发一些产品信息,晚上 8 点发产品图片, 11 点
发一些心灵鸡汤内容。

新号(1 年以下)前期不要拉人,不要做任何形式的营销活动,容易被封号或者降权,三个 月内像自己的个人号一样去养,发朋友圈,刷刷公众号,关注一些小程序,三个月就可以进行一些加人,前期每天不要超过 10 个人,朋友圈发文数量早中晚三条即可。

2、微信公众号涨粉

准备两个微信公众号, 一个是企业服务号, 一个是企业订阅号, 服务号主要是用来介绍公司的产品信息以及公司的未来规划,以及做一些第三方营销活动。

订阅号主要就是发文, 介绍公司的活动和优惠福利政策, 吸引粉丝关注微信公众号, 再通过公众号的推文引导粉丝加微信号或者进入微信群,做微信生态裂变,最终实现一个闭环。

3、小程序平台的引流策略

微信公众号引流(需要够多的公众号粉丝)
搜一搜入口(名称、内容优化)
附近小程序(需要在公众号后台开通)
好友分享(直接分享给好友)
社群分享(可以达到局部高频使用)
换量(小程序互推)
海报裂变( 把小程序二维码置入海报中)
百度网盘(把小程序二维码置入资料中)

4、社群的拉新引流策略

要根据社群的用户画像去制定好社群的定位以及社群的整个操作步骤和环节。

免费渠道:
混群: 针对产品用户进入不同的社群,树立个人 ip 形象
洗群: 大规模建群,筛选出高质量用户
换群: 以群换群
贴吧论坛: 针对产品用户到各大贴吧进行软文推广
海报裂变: 设置诱饵,吸引用户进群
自媒体引流: 软文推广
公众号引流: 设置好公众号引流路径,导流公众号粉丝
朋友圈引流: 输出产品文案引流
小程序引流: 主要针对成交用户,指导客户加微信号
短视频引流: 主要以抖音和快手为主
微博推广: 广点通推广
线下活动: 根据产品进行线下活动,包括讲座、展会、交流会等

付费渠道:

1、公众号广告位推广

编辑好公众号软文并且制定好整个裂变环节, 将公众号粉丝用户沉淀到微信号和社群。头条均价在一万以上不等。

2、朋友圈广告

朋友圈付费推广,广告形式为视频或者图文以及一些海报,点击付费形式,大概为1000 次/60 元,可以寻找比较低价的渠道商。

3、信息流广告

也就是一些自媒体平台渠阵付费推广,目前效果比较好的有今日头条、搜狐号、百家号等,发一篇的价格较低。

4、异业联盟

通过和本地商家进行资源置换或者合作进行异业联盟,例如可以找一些做美发商品或者女性用品的行业合作,提供赞助支持。

5、短视频投放

前期费用较高,而且效果不稳定,建议做品宣比较合适。

6、活动推广

可以制定线上和线下合作方案,例如线上的投票裂变活动,以及线下的培训展会活动。

四、社群结构

社群的结构决定社群的活跃度和粘度

社群的结构一般分为以下几点:

1、群主
群主的人设在一定程度上影响了社群的调性和方向, 一般群主要具备以下几个特性:权威、有趣、真诚、博学、专业、负责等,让群成员感受到在社群的荣誉感。

2、管理员
管理员的职责主要就是为了维护社群内的环境, 提高社群的规模、活跃度以及粘度, 充分调动社群成员的积极性和参与度

3、KOC
即消费者关键意见领袖,以前我们都提倡打造KOL,但随着互联网的发展, KOC 的规模和作用要比 KOL 大的多,而且运维成本比较低, KOC 可在一定程度上影响社群成员的决策。

4、内容输出成员
这部分人比较喜欢和社群的成员分享, 他们会不定时的抛出一些干货内容, 一定程度上提高了社群的质量,为了鼓励内容输出,我们可以做一些鼓励以及积分墙等。

5、活跃成员
这些成员的空闲时间一般比较多,而且比较喜欢在群内发言,我们同样可以进行一些奖励,积分制。

6、潜水成员
这部分成员基本上构成社群的 80%,也就是所谓的二八法则, 而激活这部分成员也是非常重要的,我们可以通过一些福利政策,激活成员。

五、社群运维

1、建群前期的把控

2、内容才是核心
满足社群成员的需求,习惯养成、知识获取、社交、福利等

六、社群输出内容

1、海报图片

这类输出内容主要就是为了更加直观的表达产品的核心或者裂变活动的内容,让群成员更 能快速的了解和清楚社群的调性以及活动的福利。海报的形式一般有视觉性海报和内容型海报。

2、文字内容

文字是社群输出的主要核心内容,也是跟群成员建立联系和信任最主要的方式,文字构成 了社群的绝大多数内容,有社群的基本维护、公司介绍、产品介绍、活动介绍、社群规则和公告等。

所以社群在前期要整理出一套相应的话术,社群人员在回答专业的问题的时候最好统一话术,而不是每个人都按照自己的理解去输出内容。

3、图文内容

这里的图文内容我们更多的是指微信公众号的文章,公众号和社群都是属于微信生态,无论是内容的传播还是用户的沉淀都具有天然的优势,正所谓背靠大树好乘凉。

4、语音形式

如果说文字能够更加快速的让用户了解产品的介绍,那么语音可以更好的促进与群成员之 间的信任, 毕竟讲话要比冰冷冷的文字更加具有亲和力, 我们可以通过多群同步语音播报,提高工作效率。

5、视频形式

这种形式的内容输出在以往的社群里很少可以看到, 一方面视频的话费流量比较大,另一 方面是 4G 的网速还不足以支撑视频的快速播放,尤其是在信号不好的地方就更难以加载,所以给社群用户体验感不是很好,不过在明年 5G 的到来应该会使视频输出更加方便。

社群输出统一话术内容
1、亦享 life 是什么?
2、如何注册成为亦享的会员?
3、会员福利有什么?
4、如何成为亦享的店主?
5、如何成为亦享的服务商?

七、社群变现方案

1、亦享 life 会员变现社群

这类社群主要就是通过 98 元成为会员后可以获得 398 元的会员大礼包(洗剪吹+ 烫发、染发、发质修复三选一+6 张10元优惠券)作为营销噱头,促进社群成员 不断成交成为亦享会员。

为扩大会员社群的规模, 制定出激励方案, 例如转发朋友圈打 8 折、分享到几个 社群打 8 折、拉新用户进群送免费洗头等方式,不断扩大社群规模和种子用户。

2、亦享店主变现社群

发展流量主,扶持流量主,让其成为亦享生活的店主(分一级店主、二级店主、 三级店主, 店主等级越高享受的福利越大) 培养他们去裂变身边的朋友圈需求用 户,真正实现“自用省钱,分享赚钱”的价值理念。

3、产品直接变现社群

这里的产品主要就是指一些次卡以及同类行业不同类别的产品, 例如洗护卡、美 甲卡等,一方面可以提高整个社群的调性, 另一方面也可以增加社群的变现渠道。

4、服务变现社群

这类社群主要就是为给那些爱美的时尚女性提供硬核内容, 可以聘请一些行业领 域的佼佼者进行社群辅导,例如穿搭、化妆、护肤、发型等等。社群以收取年费 为主要变现手段。

八、社群绩效考核

社群绩效考核的几个主要指标有:

1、社群的规模

深圳本地社群的数量
自建社群的数量和成员数量
泛社群的数量
总的用户种子数量

2、社群的活跃度

社群成员的活跃数百分比
社群成员单天发言的数量
社群成员的内容输出程度
社群成员的活动配合积极性(有工具可以计算)

3、社群的注册用户数量

注册数量越多, 小程序的日活率更高, 社群的作用就是要不断鼓励社群成员注册 成为亦享的用户。

4、社群的会员数量

也就是社群的会员转化率, 会员转化率越高, 说明社群的质量越好, 社群的方案 更加有效,才能大规模产出。

5、社群的店主数量

也就是流量主,店主越多,会员的数量发展越快,制定社群方案策略,鼓励社群 成员成为亦享的店主,让其推广亦享生活会员。

九、社群投入产出比

[文件下载][社群运营规划方案.docx]


[文档编号][BPS-20231-ITEMTYPE-10012-20231]
[13] 进入《常见范文》手册

作为一名入党积极分子,首先要解决为什么要入党的问题。因为入党动机是激励我入党的主观原因,从根本上决定了作为一名党员应具有的素质和行为,也是个人世界观、人生观的集中反映。其实正确的入党动机的形成并不在一朝一夕,而是在我三年多的学习、思考中渐渐地体会到的。 入党不是给别人炫耀的,更不是用来满足自己虚荣心的,而是应该踏踏实实为党奉献,全心全意为人民服务,在学习和生活中发挥先锋模范作用。

  思想上,生活中,团结同学,尽量发挥自己的作用,作一些力所能及的事情帮助和关心同学,比如听说同学病了,就去看望问候;听说朋友心情不好,就去劝勉鼓励。在担任班级干部期间,认真履行自己的职责,对班级事务和同学关系注入了很大的热情,而且坚持锻炼自己做好班级工作,学好专业课程两方面的能力。作为一名入党积极分子,我在申请期间,定期向党组织和入党介绍人汇报自己的思想,并积极参加党组织举行的有关活动:上党课,参加党课学习小组,参加党员发展会等。所有这些行动对提高自己的思想认识起着重要的作用。 在学习中,我更加明确学习目的,端正学习态度,想办法,找问题,不断改进学习方法,勤奋认真地钻研知识。虽然有时成绩进步不大偶尔甚至出现下降,但我总是努力摆脱成绩不好的阴影,总结教训,投入到新的学习中,坚持不懈。

  长期以来,我都始终贯穿着自己是入党积极分子的思想。在集体活动中,我都积极参与,和大家积极配合完成集体任务。但是我还是存在着许多缺点和问题的。首先,在学习专业知识基础课程时,我觉得自己进取心不很强,主动性也较差,主要表现在学习时只能顾及理解,钻研得少,思考得也少,有时遇到挫折却知难而退,因为对自己信心不足,总是耽于“能力有限”而放弃钻研。

  生活中,团结同学,尽量发挥自己的作用,作一些力所能及的事情帮助和关心同学,比如听说同学病了,就去看望问候;听说朋友心情不好,就去劝勉鼓励。在担任班级干部期间,认真履行自己的职责,对班级事务和同学关系注入了很大的热情,而且坚持锻炼自己做好班级工作,学好专业课程两方面的能力。在生活中,有时我却又表现得太过要强,认为许多事情自己都要去插手,才算关心集体。我觉得自己脾气不好,有时会因为一些小事,而乱发脾气,伤了同学之间的和气,也给别人种下了不好的印象。

  我正在努力的发觉并改正错误;而且我更加期盼着能够在老师、同学们的监督和帮助下改正缺点和错误。除了学习科学文化,最根本的是学习马列主义,毛泽东思想,尤其是邓小平理论。在学业有成后的将来,还要积极参加改革开放和现代化建设的伟大实践,在改造客观世界的同时改造主观世界。我将不断肃清头脑中一切非无产阶级的思想,使自己的言行符合党、国家和人民的根本利益,把自己锻炼成为具有坚强党性的共产党员。理想是远大的,但还要从实处着手,我会从现在开始以实际行动开始努力,以一个党员的标准,严格要求自己,尽量缩小与党员标准之间的距离。请党考验我吧。

(快写为客户提供各类代写文章服务,微信:dateji,联系我报价。)


[文档编号][BPS-19479-ITEMTYPE-10012-19479]
[14] 进入《常见范文》手册

【篇一】劳xx老师毕业于浙江师范大学物理系,是杭州市教坛新秀,现任杭州市瓶窑中学副校长。

他先后担任过教研组长、团委书记、教务主任、教科室主任、副校长等工作。无论在哪项工作中,劳谊杰老师都投入百分百的努力,以一个共产党员的身份要求自己,勤勤恳恳、兢兢业业。在担任校团委书记期间,校团委被评为区先进团组织;在担任校教科室主任期间,学校被评为区优秀教科研单位;在担任副校长期间,分管的教学工作有较大提升。

劳谊杰老师认真学习教育教学理论,准确把握课程改革方向,善于钻研教材,正确理解和处理教材,并能抓住重点,突破难点,解决疑点和关键,准确把握教材蕴涵的思想,把学生放在教学第一位,善于营造宽松愉悦的教学氛围,深受学生的喜爱。近6年中,劳谊杰老师连续任教高三年级,取得了优异的教学成绩,受到同行的认可。

2003年劳谊杰本人在杭州市高中物理青年教师解题技能竞赛中获得杭州地区第一名。但劳谊杰老师还是时时不忘给自己充电,积极订阅各种教学书刊,不断吸收新的知识来充实自己。近几年中主持、参加了多项市区级课题,多篇论文或在各类论文比赛中获奖。

这么多年来,劳谊杰老师一直一心扑在教育事业上,脚踏实地,锐意进取,努力取得良好的育人成绩。

优秀党员教师先进事迹材料【篇二】从教17年的教育生涯, 就当了16年的班主任。使他深刻悟出一个道理:学生没有好坏之分,只有成长差异;用欣赏的眼光看学生,用宽容的心态对学生。

作为年级组长的他,待人真诚友善,做事公正严明,讲课生动幽默、工作勤勤恳恳。虽然工作压力大,但却从来不计较个人得失,无怨无悔,默默无闻,无私奉献,用他的实际行动感动着身边的每一个人。也正因为如此,他所带领的年级组团队再20XX年中考中以全市第九名的辉煌成绩受到学校、家长、社会和教育主管部门的高度评价。并且数学以全市第六名的骄人成绩再次备受关注。

也许正因为执着,他自己先后荣获 旗级“十佳园丁” “全旗道德模范” “教育系统模范共产党员” “全旗数学课改汇报课优秀教学能手” “旗级优秀班主任” “市级优秀班主任”等多项荣誉称号。

成绩只属于过去,在平凡的岗位上,只有把教育这份职业当成事业去做,才无愧于自己喜欢的,喜欢自己选择的。

优秀党员教师先进事迹材料【篇三】张xx老师,1996年成为杭六中教师团队的一员。

做为一名普通老师,他忠诚党的教育事业,爱岗敬业,爱校如家,多年来一直从事教学一线工作,他不图名、不计利,工作精益求精,为人诚实厚道,尤其是近年来全心全意落实学校提出的基本要求。在师德师风的建设上创先争优,在业务水平的提升上创先争优,在学生的管理上创新争优,在与家长的沟通上创先争优,在与同事的相处上和办公室的文化建设上创先争优,赢得了学校领导、同事的信任和家长、学生的好评,表现出了一名教师应有的品格和素质,曾先后被评为市级优秀教师,旗级先进教育工作者,师德标兵。

一.端正工作态度,热爱教育事业,在平凡的工作中学习、成长、奉献。

中学教师的工作,没有惊天动地的壮举,只有平凡琐碎的工作。平时的日常工作任务重,要求高,难度大,既要抓教学,更要抓管理,其工作质量直接影响到学生的未来发展。要想干好工作,知识面窄不行,思路不清不行,认识水平不高不行,但光有这些还不行,还必须具备扎实的教学教育基本功、严谨细致的工作作风、埋头苦干的奉献精神。多年来,他无怨无悔,默默奉献,精益求精,在平凡的岗位上书写着不平凡的人生。

二.爱岗敬业,行动胜于言传,在敬业奉献中树立良好形象。二十年来,他长期面对教育教学工作量大、任务多、重的实际,义不容辞,经常加班加点,勤勤恳恳,兢兢业业,默默奉献,从不叫苦叫累,也从没有向领导提出过要求,始终保持旺盛的斗志和良好的精神状态。她认为站在这个岗位,就得对得起这个岗位,就得给学生的现在和未来的发展增添动力。在课堂教学中,充分发挥学生的主观能动性,让学生在课堂做主,努力体现新课标精神。注重课堂的反思与总结,在反思中进步,在总结中提高,有力促进了课堂教学质量的提高。

他所在的音体美、信息技术、综合实践组是素质教育不可缺少的主要组成部分。在义务教育均衡发展中占有重要作用,他相信,在未来的学生成长、学校发展会做出更加积极的努力。


[文档编号][BPS-18204-ITEMTYPE-10012-18204]
[15] 进入《调薪申请》手册
尊敬的领导:

  您好!

  我自20xx年x月x日有幸进入贵公司,转眼半年就要过去了,在这期间我一直抱着公司的理念,一步一个脚印投入工作学习中去,一直认认真真地对待我的每项工作,力求把工作做得更好。为公司的发展做出了自己应尽的责任,与公司共同进步共同发展。在提高个人工作经验的同时,有幸为公司添砖加瓦略尽绵力,此实为我的荣幸。在这段共同成长的岁月里,我对公司的领导及同事产生了深厚的感情,我喜欢公司的工作氛围,喜欢公司的每一位同事。我给予了他们的同时,他们也给予了我更多。更感谢您对我的栽培和帮助,我非常的信任你们。

  随着公司的业务不断发展扩大,我个人的能力也在不断的提升和进步,同时工作职责范围和工作量也在相应地增加、工作强度不断加大。面对食堂饭菜一天天的差劲,面对一天比一天的消瘦,面对展会完毕之后的工作量、与销售部各个人员的沟通、银行查账的压力等等,如此大的工作强度已快使我心有余而力不足了,毕竞任何工作都应该在保证不影响身体建康的前提下进行。相信这些情况您应该很了解。同时我们所处的城市是一个正以惊人的速度向前发展的城市,无论是经济还是消费水平在全国都是名列前茅,而且目前的社会经济和物价已呈通货膨胀的趋势。在这种形势下,现有的工资水平已显得很单薄了。

  鉴于以上因素,为了能更好地为公司效力,也为了使自身能得到更好的发展,特此向您提出加薪申请。

  薪酬是衡量工作价值的最佳标准。薪资的高低直接了员工工作绩效和质量的高低,以及工作心情的好坏。从某种程度上说,一份好的薪资给员工带来的是强大的激励,也带动了工作积极性;

  反之增加怠工情绪,影响工作效率和收益,最终影响企业潜能的开发。我相信对于有一定能力和执行力的员工,老板是不会吝啬的,使之能够解除后顾之忧,安心为企服业务。

  在这里我不用说自己工作做得怎么样、工作态度怎么样,因为您是我的直接领导,这些您应该非常了解,您甚至可以从同事们那里得到对我的评价。

  我相信:只要付出,就会有收获!如果您认为我现在的工作内容及质量还未能达到加薪标准,我诚恳地希望您能提出宝贵的或建议,让我今后有一个努力的方向和目标,在提升自己能力的同时将工作做的更好,向更高的目标迈进。

  当然加薪不是目的,只是希望让我们做得更好!期待您的答复。

  申请人:xxx

  20xx年xx月xx日
[文档编号][BPS-11299-ITEMTYPE-10012-11299]
[文件下载][调薪申请.docx]
[16] 进入《企业宣传策划方案》手册
前言

随着我国市场经济的高速发展,各行各业竞争日趋激烈。作为中国一支重要力量的民营经济,在大有作为的同时,面临市场经济的巨大压力,各企业纷纷寻求自己的“喉舌”,以求抱团取暖,壮大自己的实力。

而商会作为企业权益的捍卫者,在我国的经济建设中扮演着重要的角色,为各行各业的民营企业发展保驾护航、建言献策,发挥着积极的作用。

一、宣传片目的

机械制造同业商会自成立以来,一直致力于帮助会员企业及时了解和贯彻国家机械制造业的法规、政策,正确把握机械制造行业发展趋势,学习先进科学的企业管理方法,排忧解难,探讨行业发展振兴之路,为高品质生活凝心聚力。企业要生存,就必须具备高水平的素质和技能,必须学会整合企业内外资源,而行业商会正是企业实现上述目的的有力保证。

本宣传片就当前机械制造行业形势,结合德阳独特元素,将旌阳区机械制造行业的现状、优势,代表企业的风采以及可以预见的美好未来,通过解说词、视频、音乐等形式展现出来,力求做到:彰显商会和会员企业的综合实力,诠释商会和会员企业的历史使命,演绎商会和会员企业的广阔前景。

二、机械制造同业商会概况

机械制造同业商会,于20xx年x月,在区委统战部、区工商联的大力支持下,由旌阳区部分优秀机械制造企业牵头组织成立的,是全区从事机械配套加工及相关企业经营者自愿参加组成的非营利性的社会组织,具有行业性、民间性、自发性、中介性和自律性。

目前,商会会员数量已达100余家。商会始终坚持发展会员、服务会员、立足会员的原则,以反映诉求、规范行为、提供服务为宗旨,努力为旌阳区的机械制造行业建造一个和谐、公正、温暖的大家庭,为企业搭建沟通、交流、学习平台,为德阳市机械制造产业的发展注入活力。

三、宣传片制作
1、成片主题
《群英荟萃 共创未来》
2、主题立意
弘扬商会素养 做有责任民企 开创美好明天
3、全片时长
15分钟/900秒
4、表现形式
5、成片风格
形式:大气厚重、气势磅礴
内容:朝气蓬勃、自然流畅
四、内容结构
本专题片长度为15分钟。
(0:00-1:00)引入:气势恢弘的开篇
(1:01-3:00)第一部分:旌阳区介绍(参考招商局碟片)、德阳装备制造业现状展示(三大厂的镜头,重头戏)
(3:01-6:00)第二部分:展示德阳的机械制造业水平——全亚洲最大的动力发电设备制造区、全亚洲35%铸锻件是旌阳区制造的。
(6:01-13:00)第三部分:德阳机械制造行业介绍、代表企业的风采展示(生产场景、团队风貌、工作环境、成果展示)、主营方向及主要生产的展品。
企业名单(蓝色部分必上)
三大厂:二重、东电、东汽
大型:
中小型加数控:德阳市东联机械成套设备厂、东科、钰鑫、金力公司、德阳科利机械设备制造有限公司、民盛特钢、德清锻造
(13:01-15:00)第四部分:对未来的展望
五、拟需要素材
第一类:视频实拍
1、商会领导班子开会素材(很少开会);
2、会长学习、看书画面;
3、代表企业生产现场画面;
4、企业工作环境的展示;
5、企业成果展示;
6、高级商务写字楼,街上人群,匆匆的脚步;
7、商会办公室的牌子;
8、展示社会经济高速发展的画面。
9、三大厂的镜头
10、商会所获荣誉证书画面
第二类:人物采访
1、商会会长:商会宗旨、未来的发展前景;
2、商会副会长:服务理念;
3、商会秘书长:商会成立的目的;
4、企业老总:加入商会的感想、对商会的感谢等;
5、员工团队齐喊企业口号进行风貌展示。
附:宣传片总体要求大气蓬勃、热情豪迈、气势恢弘,可以进行略微夸张的艺术修饰。

[文件下载][民营企业宣传策划方案.docx]


[文档编号][BPS-22819-ITEMTYPE-10012-22819]
[17] 进入《美发总监转正申请》手册
尊敬的领导:

我是早该帮公司的美发总监,很荣幸能够向您汇报我的工作情况和成果,并提交一份转正报告。

自从我担任美发总监以来,我一直致力于提高公司的美发技术水平和服务质量,以及拓展公司的市场份额。在这段时间里,我主要做了以下几个方面的工作:

一、提高美发技术水平

作为美发总监,我认为提高美发技术水平是我的首要任务。因此,我组织了一系列的培训和学习活动,让员工们不断学习和提高技术水平。培训内容包括发型设计、染烫技巧、剪发技能、理发知识等方面。同时,我也积极引进国内外先进的美发技术和理念,让公司的美发技术不断更新和升级,以满足不同客户的需求。

在培训和学习活动中,我注重让员工们了解不同客户的需求和喜好,让他们能够根据客户的面型、气质、职业等特点,为客户量身定制最适合的发型。同时,我也鼓励员工们不断创新和尝试,发掘出新的美发技巧和风格,为客户提供更加个性化和时尚的服务。

二、改进服务质量

除了美发技术,服务质量也是客户选择我们的重要因素。为了改进服务质量,我提出了“以客户为中心”的理念,让员工们从客户的角度出发,提供更加贴心和专业的服务。

为了实现这一理念,我采取了多种措施。首先,我对员工的服务态度和技能进行了严格的考核和培训,让他们能够更加专业和热情地为客户服务。其次,我规范了服务流程,确保每个环节都能够顺畅地进行,让客户得到更加舒适和愉悦的体验。最后,我也注重收集客户的反馈意见,及时调整服务流程和服务内容,让客户得到更加满意的服务。

三、拓展市场份额

除了提高技术水平和服务质量,拓展市场份额也是我工作的重点之一。在我担任美发总监的这段时间里,我积极开拓市场,与不同的企业和机构合作,扩大了公司的影响力和市场份额。

为了实现这一目标,我采取了多种措施。首先,我加强了对市场的分析和研究,了解不同客户的需求和市场趋势,及时调整市场策略,确保公司的竞争力。其次,我积极参加各种美发展会和商业活动,扩大公司的知名度和影响力。最后,我也注重与不同的企业和机构合作,为他们提供专业的美发服务,增加公司的收入和市场份额。

在以上几个方面的工作中,我取得了一定的成果。公司的美发技术水平和服务质量得到了有效的提升,客户的满意度也得到了不断的提高。公司的市场份额也有了明显的扩大。根据市场分析,我们的客户群体已经从最初的中高端人群拓展到了更加广泛的消费群体,公司的品牌知名度和市场影响力也在不断提高。

这些成果离不开公司领导的支持和员工的努力,同时也离不开我的汗水和努力。

作为美发总监,我深知自己还有许多不足之处,需要不断学习和提高。因此,我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也希望得到公司领导的指导和支持,让我们一起把公司做得更加出色。

最后,再次感谢公司领导对我的信任和支持,我会更加努力,为公司的发展贡献自己的力量。

此致

敬礼!

某某

20XX年XX月XX日


[文档编号][BPS-24101-ITEMTYPE-10012-24101]
[18] 进入《超市店长述职报告》手册
转眼间,在连锁店工作已有半年。

做为一个店长,首先我已经充分认识到自己所扮演的角色、自己的工作职责,店长是一个门店的核心,应该站在一个经营者的角度去考虑和分析问题,对门店进行有效的诊断。

首先对大众销售的1组数据进行一下分析:

从数据中不难看出,大众连锁店的客单相对稳定,在7月、8月、9月客流增加较明显,其主要体现在会员方面,三个月对会员的开发及维护效果显著,本店在会员维护方面主要有以下几个成功方面:

1、会员日活动的渗透:通过短信平台向会员顾客发送短信息或电话通知;

2、会员日环境的布置:卖场内pop海报、爆炸贴、气球、彩带、条幅;

3、会员日客流的拉动:通过进店办理会员卡赠送小礼品形式拉动、通过换购形式拉动;

4、会员日九折的转形:原有九折方式,门店不能有效利用,通过成功的转形开展,具体操作方式:标识品种购药满50元使用1张5元《代金券》活动、消费68元参加抽取现金活动、凭《特惠券》可1元购药活动、标识品种消费满98元返现金10元活动等等;

5、会员日平面的宣传:组织员工打印活动内容的宣传单,到门店幅射的四个街区进行门洞粘贴野广告、在大众厂区门口进行全面的pop海报宣传;

7-12月期间会员日销售与平时销售对比:

1、会员日销售对比增加64.40%;

2、会员日交易次数对比增加37.27%;

3、会员日客单价对比增加33.23%;

下面提供1组大众会员日销售数据:

其中各柜组销售占比情况为:

通过上述数据,我将在20xx年对品种结构进行调整。结合大众连锁店的营业面积、各柜组的销售占比情况对品种进行缩减,在7、8、9月份,心脑血管、抗菌消炎与酊水油膏三个柜组的销售就占了总体销售额的12,其中风湿跌打、妇科用药、花茶方面的销售不是很理想,经过数据分析:风湿跌打柜组销售的提升可以通过品种的增加来实现,目前本柜组品种数量为65个,不能满足顾客的需求;妇科用药方面,可以通过增加知名厂商的品牌品种来增加销售,但本店幅射的周边消费群体以大众厂区职工与社区居民为主,其中社区居民以老年人居多、大众厂区以男职工为主,从根本上影响了妇科药品的销售,添加品牌品种能否增加本柜组的销售有待考证;花茶系列销售需要对消费者的知识普及、宣传引导、强力主推来实现。

那么提高门店的销售:增加来客数,提升成交比例,提高客单价,一个老生常谈的话题。20xx年我将以增加来客数、提升成交比例为重点,在此基础上保持客单。并时刻关注竞争对手门店的情况,以便及时调整活动方案,抢占市场占有率。

其次,在大众连锁店人员方面进行分析。大众定员7人,每班3人,员工均属于老员工,业务能力强,对药品关联销售理解全面,并能有效根据特定顾客进行针对性推荐药品,但在卫生环境、药品陈列方面应加强管理。店长就是这个店的灵魂,店长的思想就会决定全体员工的思想,首先店长应该具备积极向上的心态、较强的忍耐力及包容力、全面的管理能力、权威的专业知识来带领团队。如果店长不能通过自己的能力来得到店员的认可,你还能留住你的优秀店员吗?还能留住你的忠实顾客吗?所以我20xx年在人员管理方面的目标是:加强团队业余生活的建设(如组织店员聚餐、集体到公园拍照、一起去k歌),都是不错的增加团队凝聚力的方法,在这里也希望在20xx年公司也能给门店一部分资金或奖金,让店长们有能力去组织此项活动。建议公司适当调整绩效考核标准,加强对执行力的考核,加强对个体的人员、个体的品种进行考核,避免吃大锅饭,多劳多得,少劳少得。另外应加强企业的队伍建设及思想建设,有句话是这样说的:企来对员工的付出会感染员工,员工会用自觉和激情来回报企业,并用这种热情去感染每一位顾客。

首先,要让员工形成一种以集体智慧和企业发展为己任的意识。作为一个职业店长人,不论多么聪明和富于创新,远没有一个团结锐意进取的团队有活力和发展空间,而团队的智慧是取之不尽、用之不竭的。在制定计划时,向每一个参与者灌输己任意识。这样才能使他们感觉自己也是公司的主人,司荣我荣,司损我损。才能真正为公司出谋划策。一个胜任的领导者必须适应一个生机勃勃的团队,而不是用行政手段压制它。

其次,多数员工的毛病不是不追求完美,而是不敢负责任。什么事都要问上司,都要问怎么做。上司没有一个明确的指示,就不知道如何操作了。如果像这样凡事都逐一请示汇报后再运作,公司必然浪费了大量的人力和物力资源,但员工一定要按照公司规定操作模式和方法去做,这样才不会远离目标和公司的发展方向。员工在做每个决定前,都要仔细地想一想业务在操作过程中可能出现最坏的情况是什么,自己如何去面对和解决的方案是什么。只有这样才可以锻炼出一支可以打硬仗的团队,才可以在市场经济的大潮中去品味和享受冲浪的激情。

再次,一分钟表扬是很重要的一环。假如你的员工工作干得非常好,但作为上司的你一定不要吝啬表扬,要树立一个锐意进取模范,不要对他的成绩熟视无睹。不然他将会怎样认为?也许他们会想“我干吗这么卖力?没人关心我工作干得好坏,没人注意我,而我是多么勤奋和卓有成绩;而整天无所事事的人竟和我挣得一样多!我这么卖命还有什么意思!”所以,对员工定期表扬是极好的动力源和兴奋剂。当表扬显示出对成功的理解时,尤为如此。同样,如果由于员工出现了差错而必须申斥的话,那么作为团队领头人的我会单独约他面谈。因为,绝大多数人都很忌讳在自己同行面前“受到责备”。甚至完全不习惯在自己的下级在场的情况下“申斥”他。那样他会觉得很丢面子。也许还会对上司产生一种不满情绪,甚至敌对心理。这样对工作的开展会很不利。

世界上没有完美的个人,只有完美的团体,一个人的力量是渺小的,只有依靠团体的精神才能将一个企业做大做强。因此,要以情感人、以理动人、以心用人、以诚留人,充分调动所有员工的积极性和主观能动性,凝聚人的价值取向使之形成合力,在合力最大化中取得企业最大效益。

在以人为本,处理完内部关系并调动了大家的积极性之后,我会逐步带领大家向着新的目标前进。在此时我就注重市场的调研和考察,并作出一份完整可行的方案去尝试扩大市场的份额。占领市场不难,难在发展市场并坚守市场。市场得到了开发,我们如何去发展?关于发展市场我们又要作出合理的市场分析并给予一种发展方案和种种措施,宁听万人抒而不可一人断。做事不能只依靠自己的思想。俗话说:三个臭皮匠赛过诸葛亮,多听意见多接受并给予采纳,并给予明确的奖惩制度。那样更有利于调动积极性更有利于公司或部门的发展。

关于市场的研究、讨论、开发和发展其实是最困难的。那么这就要有洞察力了。要成为一名金牌店长我会用很长的时间去了解市场、分析市场、最后才给予进入市场的方案。如何确定方案就得依靠市场的需求了。关于市场的问题,那就需要深入的研究了。因为各种行业的市场和需求是不同的。不过我觉得市场的拓展主要是依靠自己的实力和优质的售后服务。最重要的是如何维护一个诚信的企业并使企业沿着诚信这条健康的路发展下去。

不管怎样。一个好的店长必须要知道:天时地利人和!因为只有那样才可能迸发出一种力量!


[文档编号][BPS-25893-ITEMTYPE-10012-25893]
1项目概述

金沙江大酒店装修工程位于上海市普陀区怒江路257号,主体为二栋建于80年代的钢结构建筑,其中一栋主楼为高层酒店,另一栋辅楼为多层辅助用房。酒店主楼地上十二层,均为酒店功能,地下二层(其中地下一层为设备层,地下二层为酒店辅助用房),主楼高度为42.05米,建筑面积约21500平方米。辅楼地上三层,高度为12.75米,建筑面积约3500平方米,项目总建筑面积24116平方米。施工自2017年5月3日开始,总工期142天,由于业主要求配合二期施工,项目实际竣工日期延期至2018年3月。“金沙江大酒店装修工程”为设计施工一体化项目,由上海金沙江大酒店有限公司负责建设;维也纳酒店集团作为使用方,负责项目二期工程的精装修设计与施工;上海现代建筑设计集团工程建设咨询有限公司承担本项目的设计施工一体化总承包任务。现结合本工程具体实践,分析EPC总承包模式下的施工技术管理并进行总结,希望对类似项目起到一定的借鉴作用。

2EPC总承包模式下酒店装修工程的管理特点分析

一般来说,星级酒店具客房、会议和餐饮等功能,功能集成性明显,外观大气,内部装修高档。在开展装修工程时,除了要保证酒店的功能高效实现外,还必须要达到外观要求。具体实践中,必须要严格遵循施工工艺,开展装修作业。装修施工具有以下特点:(1)工种多。从酒店装修工程实际来说,涉及到土建和给排水以及暖通等多个专业,施工技术组织的难度较大。各个专业的施工相互影响,比如各个工种的放样和施工以及检查等,对大理石的干挂以及地面铺砌等工作,有着很大的影响,为保证施工技术的应用质量和效果,必须要制定完善的防护措施以及计划。(2)吊顶要求高。通常来说,星级酒店的吊顶,不仅面积大,而且造型比较复杂,隐蔽工程的验收是施工技术应用管理重点。从工程验收的角度来说,吊顶内部的水电以及消防等为主要内容,验收内容和环节较多,影响着工程流水作业。(3)石材使用量大,技术难度高。从地面铺装和墙面装饰等工作来说,石材的使用量很大,施工技术难度比较高;而且在具体实践中,更是增加了施工技术管理的难度[1]。

3EPC总承包模式下酒店装修工程的施工技术管理策略

3.1做好施工图纸会审

EPC总承包模式下,酒店装修工程施工技术管理工作的开展,要从多个方面入手,做好严格的把控。在施工作业前,要做好施工图纸会审工作。组织工程技术人员对制定的图纸开展会审,同时组织相关专业人员,进行管线平衡协调会,对涉及到的交叉作业内容,比如消防和空调等,要做好相应的处理。会审工程图纸时,要做好以下要点的把控:(1)制定的设计图,其要和现场尺寸和空间相符;(2)检查设计图样,看其是否和平面图以及立面图矛盾;(3)检查装修图以及机电消防空调等图纸,看是否符合要求等。完成图纸会审后,进行技术交底,组织施工人员进场作业。加强与设计互动,除了做好设计交底和图纸会审外,在施工过程中设计人员现场指导及参与验收,通过全过程设计和施工的有效互动,最大程度上保证施工技术方案的有效落实。

3.2做好施工技术人员的培训

从酒店装修工程的施工技术管理角度来说,为保证施工技术的应用效果和质量,要做好人员因素的把控。在具体实践中,结合工程施工使用的新技术和新工艺等,组织技术人员进行技术培训,提高其施工技术的操作水平,使其能够做好技术要点和质量的把控,保证装修工程的质量和效果。除此之外,要做好人员的安全教育和质量把控意识的培养,使其能够规范作业,进而做好技术应用质量的把控[2]。在施工技术管理工作中,现场的管理人员必须要做好相应的技术准备工作。实施管理工作前,要熟悉和了解施工图纸,明确合同的具体要求,优化各道工序和分项工程的特点和相关按要求,做好各项工作。对参与管理的人员,也需要做好相应的培训,使其能够胜任技术管理工作,做好各项检查工作,保证各项工作高效开展。

3.3做好施工前准备工作

施工技术管理工作的目标实现,要做好全面的把控,尤其是要做好施工前准备工作。在具体实践中采取以下措施:(1)测量放线。开展测量放线,对施工图纸以及技术交底进行复核以及检验,进而增强专业的协调能力,做好施工前的质量把控。(2)样品制作。为保证施工的标准化目标,开展施工作业前要进行样品制作,为后续施工作业的开展提供指导,保证后续工作开展的质量。需要注意的是,进行样品制作时,必须要按照设计要求进行,保证制作的意义。

3.4做好施工技术要点的把控

酒店装修工程中,应用的施工技术类型较多。为保证技术的应用效果,必须要督促相关人员做好技术要点的把控。以墙面乳胶漆工程为例,施工工艺如下:(1)使用红外线仪器,开展墙面轴线的测量放样操作。(2)对原来的墙面基层进行检查,看抹灰层表面是否存在质量问题,比如起砂和开裂等。(3)对墙面存在的质量问题,采取清扫和重新抹灰等处理措施,做好施工前的准备。(4)在表面涂刷封闭底漆,使用石膏找平,外部贴上高仿布,批三遍腻子;完成后喷涂底乳胶漆和面乳胶漆。在施工作业中,要强化质量管控。重点控制内容如下:(1)基层处理效果;(2)各道工序的质量情况;(3)开展石膏板抹灰作业前,对墙面的暗管进行检查,看是否达到标准;检查石膏面层的施工质量;(4)检查材料配比;贴布是否产生空鼓情况等。各项工序通过验收后,采取照片或者影像等方式记录[3]。

3.5精心选材,严格施工工艺

一般来说,星级酒店使用的多为高档材料,在保证效果和质量的同时,还需要做好经济性的把控。EPC总承包模式下,承包方对材料采购和质量等负责,因此必须要从材料的质量、价格以及效果等方面,做好严格的把控,加强材料的质量和经济性控制。在施工作业的过程中,督促施工人员严格按照施工标准以及验收要求,开展施工作业,保证工艺流程的规范化,避免发生质量问题。合理使用材料,保证装修的观感质量以及效果。从施工技术管理实际来说,材料和工艺直接影响着生产的质量,因此管理人员要高度重视,做好严格的把控。在具体实践中采取以下措施:(1)做好事前检查和准备工作。管理人员要按照管理制度和规范要求,做好事前质量把控,结合使用的材料实际情况,开展质量检测工作,做好质量的把控。(2)做好施工标准化的把控。在工程施工作业中,要做好严格的把控。严格按照生产标准,做好相应的检查,加大对施工人员的监督把控,对重要工序采取旁站的方式或者其他方法,做好监督把控。

3.6做好协调配合工作

从EPC总承包模式下的施工技术管理角度来说,若想要实现对技术问题的有效把控,必须要注重设计阶段的把控。在设计阶段借助现代化技术手段,比如三维模拟技术等,做好施工专业碰撞检测分析和施工模拟检测等工作,及时发现问题,做好设计阶段的问题优化,完善施工方案,保证设计的质量,为后续的施工技术应用提供保障。在施工技术的应用环节,要加强和设计人员的沟通,明确设计意图,掌握设计要点和实施方式,进而保证工程施工作业的质量。结合现场施工作业的实际情况,组织各个专业有序施工。施工管理工作人员,要做好协调工作,保证各个工种和工序能够协调作业。及时发现施工技术应用质量问题,采取具体的处理措施。做好质量检查分析以及成品保护,保证装修的质量和效果。这需要施工管理人员深度到施工现场,做好各项检查工作,及时发现问题,采取有效的处理措施,保证项目的效益。

3.7制定完善的施工技术管理制度

在EPC总承包模式下的施工技术管理实践中,若想保证技术技术的应用质量和效果,必须要制定完善的施工技术管理制度,明确划分施工技术管理的职责和内容,保证各项管理工作能够有专人负责。在施工作业的期间,严格按照技术管理制度要求,深度到施工现场,做好各项工序开展质量和效率的检查,及时发现问题,采取有效的优化措施,保证技术应用的效果。需要注意的是,构建施工技术管理制度时,要结合施工技术的使用情况和要求,分析施工技术应用重难点,关注极易发生技术问题的环节,从技术管理的角度提出具体的要求和措施,为技术管理工作的开展提供具体的要求和方法,使得此项工作能够高效开展。严格按照施工技术管理制度,做好材料以及工艺的控制。


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[20] 进入《学习马克思主义心得》手册
马克思说,每个时代都有属于它自己的问题,准确地把握并解决这些问题,就会把理论、思想,把人类社会大大地向前推进一步。而所谓问题,“就是公开的、无畏的、左右一切个人的时代声音。问题就是时代的口号,是它表现自己精神状态的最实际的呼声。”

一、马克思学习小组

这次的马克思兴趣小组的开班仪式可以说是我们加入这个小组的第一堂课。得于几位老师的简单解说,我虽无法如同一位学者一样深入研究学习马克思主义哲学,甚至或许包括在对其稍稍更近一步的了解上都还有着很大的欠缺,我仍是从中窥得一二,有所收获。大约我对马克思主义哲学的理解并不比常人深刻多少,又或不足者甚多,而仅仅一个几个小时的讲座也不能使这种理解增长至一个令人满意的程度。但便是这不甚详细的解说,也足以起到它应有的作用,譬如引导。

我对马克思主义哲学的理解还是停留在表象,但这种引导的作用却使我对它产生了以往所不曾有过的兴趣,回到住处,我自然而然的开始寻找有关它的其他内容。所得繁复书籍文章不尽,远不是一时半会儿可以读完的。最终我所细看的,也只是最为简单的一词半句。

但这世上有些东西,有些思想是哪怕接触者仅是浅触便足以让他细品,陷于思考中,并在最终感到愉悦的。伏尔泰如此,叔本华如此,马克思亦是如此。我对马克思主义哲学的理解如此浅薄,所以我无意对此做什么解说,迫不及待地展现自己的无知与幼稚。我必然是要学习的,也相信自己必然是会有所成长的,那么便把那些更深层次的讨论延后吧。

二、马克思哲学理论

有言马克思主义哲学在理论上的发展,马克思主义哲学的强大生命力,从根本上决定于它把握、理解和解决时代重大课题的程度和水平。而列宁又说:“正因为马克思主义不是死的教条,不是什么一成不变的学说,而是活的行动指南,它就不能不反映出社会生活条件的特别剧烈的变化。”马克思主义哲学是不断发展着的理论,这并不是什么新观点,而是马克思主义的基本常识。

这就意味着,马克思主义哲学可能而且必然要求随着实际生活的发展而不断地发展。哲学要解释世界,但更根本的是改造世界。因此,马克思主义哲学坚持理论必须不断地被运用于实践,在指导实践的过程中接受实践的最终检验。马克思主义哲学理论不是必须背得烂熟并机械地加以重复的教条,在这之中无法找到“不变的、现成的、永远适用的定义”。

三、与实践相结合思考

我们必须要思考,而且是必需要与实践相结合的思考。对于马克思主义哲学来说它在实践中发展的重要性几乎等同于它本身,至少它也是这么说的。思考带来问题,进而需要把握并解决问题。而那些与实际脱离,天马行空的臆想却是毫无意义的。一切有意义的思考都应当源生于现实,更进一步的要可以应用于现实,甚至改变现实。

“马克思把自己的哲学对象规定为作为现存世界基础的人类实践活动,把哲学的任务规定为解答实践活动中的人与世界、主体与客体、主观与客观的关系,从而为改变世界提供方法论。”“科学的实践观是马克思创立辩证唯物主义和历史唯物主义的思想机制。实践观点不仅是马克思主义哲学批判唯心主义的锐利武器,而且是同旧唯物主义的分界线,并由此终结了传统哲学。”“马哲是开放的理论体系,不仅要吐故还要纳新。马哲的理论活力来自实践。是对以往自然科学、社会科学和思维科学的成果的批判继承,随着发展会不断总结新经验丰富和发展自己的理论内容及其相应理论形式。”

我从中看到了马克思主义哲学的优越性,但我也并非毫不存疑。也许这字句中仍有什么深层含义是我所无法理解,也不论这其中有多少地方值得讨论。我想要提及的是:仅仅依靠哲学理论无法改变现实。

我们学习一个理论,更要通过思考举一反三,甚或将其应用到现实中去。关于自身的思考可以改变一个人的生活,而抓住并解决属于一个时代的问题也许可以改变整个世界。马克思主义哲学的诞生,本就是哲学史上的一次变革,而后来者对它在实践上的应用,更是已经开始改变这个时代。


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