大学生是从为数众多的中学生中选拔出来的佼佼者，在心理上有很强的优越感和自豪感。但是与此同时，大学生则承受着更大的压力和挑战。大学生往往自视甚高，很容易受挫折，并随之发生一系列心理卫生问题。从外部环境看，当前不断变化的思想观念、社会生活环境等都对大学生产生了深刻的影响，大学生必须快速适应紧张的社会生活节奏;就业竞争的加剧所带来职业选择的提前以及与之相关的高强度的心智付出等也使大学生的心理压力进一步加大。
接受大学生心理健康教育后其对我产生积极的影响。 首先我正确认识自我，培养悦纳自我的态度，扬长避短，不断完善自己。其次我对挫折有正确的认识，在挫折面前不惊慌失措，采取理智的应付方法，化消极因素为积极因素。提高挫折承受能力应努力提高自身的思想境界，树立科学的人生观，积极参加各类实践活动，丰富人生经验。
其次，我开始科学的生活方式的养成。生活方式对心理健康的影响已为科学研究所证明，健康的生活方式指生活有规律、劳逸结合、科学用脑、坚持体育锻炼、少饮酒、不吸烟、讲究卫生等。大学生的学习负担较重，心理压力较大，为了长期保持学习的效率，必须科学地安排好每天的学习、锻炼、休息，使生活有规律。学会科学用脑就是要勤用脑、合理用脑、适时用脑，避免用脑过度引起神经衰弱，使思维、记亿能力减退。
再者，我开始加强自我心理调节。自我调节心理健康的核心内容包括调整认识结构、情绪状态，锻炼意志品质，改善适应能力等。我会正视现实，慢慢学会自我调节，保持同现实的良好接触。进行自我调节，充分发挥主观能动性去改造环境，努力实现自己的理想目标。我保持浓厚的学习兴趣和求知欲望。学习是大学生的主要任务，有了学习兴趣就能够自觉地跃入浩瀚的知识海洋里邀游,拼命地吸取新知识，发展多方面的能力，以提高自身素质，更好地适应社会发展的需要。我会保持乐观的情绪和良好的心境，大学生应保持积极乐观的情绪、愉快开朗的心境，对未来充满信心和希望，当遇到悲伤和忧愁的事情要学会自我调节，适度地表达和控制情绪，做到胜不骄、败不馁、喜不狂、忧不绝。
我会保持和谐的人际关系乐于交往心理健康的学生乐于与他人交往,在交往中能用理解、宽容、友谊、信任和尊重的态度与人和睦相处。通过人际交往，使我能够认识我的社会责任，培养遵守纪律和社会道德规范的习惯。增强心理适应能力，能与他人同心协力、合作共事，通过与集体保持协调的关系，使我心理的健康发展。
而且提供了课堂以外的活动机会。此外我还逐渐培养多种兴趣，发展业余爱好，通过参加各种课余活动，发挥潜能，振奋精神，缓解紧张，维护身心健康。
B大学生心理教育的意义
一、大学生心理教育是实现高等学校培养目标的重要手段之一
我国高等教育的目标是培养德、智、体全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。就德智体三方面的内容来讲，都有包含着丰富的心理因素;而德、智、体三方面的发展也必须以心理素质为前提，只有不断提高大学生的心理素质、德、智、体诸方面才能发展，才能成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义现代化事业建设者和接班人，因此，在具体实施德育、智育、体育时，首先必须考虑大学生本身的心理发展水平和特点，使这些教育活动的内容更加生动和具体，其次必须对大学生进行心理健康教育，是全面贯彻党的教育方针，培养德、智、体全面发展的社会主义事业建设者和接班人的客观需要。
二、大学生心理教育是大学生心理发展的客观要求
大学生活已具社会的雏形，大学生所面临的人际关系远比中学阶段复杂，职业、理想、择偶、前途等问题也更加具体和直接。尤其在社会主义市场经济条件下，他们在紧张的学习生活之外还要受到来自社会各方面的压力，经常在各种机遇中进行选择，不断迎接失败和成功的经验。所有这些，都必然加重大学生的心理负担，对大学生的心理教育提出了新的要求。由于从小学到大学阶段的连续学习生活经历和大学校园的特殊环境，使大学生的心理处于迅速发展和趋于成熟又未完全成熟的阶段，这就决定了他们的心理活动具有既丰富又矛盾的特点，心理品质的发展表现为不稳定和不平衡。例如，一些大学生因为生活的一帆风顺和在科学文化知识上的优势，常常带有优越感和盲目自信的特点，但一遇困难和挫折，又容易产生自卑感，变得消沉失望。有的大学生的情绪、情感的发展不平衡，一方面情感丰富而复杂，另一方面情绪的变化迅速而强烈。由于自制力较差，常常造成情绪的动荡和心理的冲突。还有的大学生由于自尊心较强，但处理不好自尊与尊他关系，往往产生人际关系上的矛盾。大学生的这点心理特点如果持续时间过长，就可能导致心理生理机能的紊乱而影响健康。因此，在大学生阶段不断对学生进行心理教育，也是符合大学生心理发展规律的。
三、大学生心理教育是强化智力活动，促进智力发展，提高学习效率和适应能力的保障
智力是大学生成长的一个重要的内因条件，没有相当的智力水平，个体就不能进行创造性的工作和实践活动。但是，具有相同智力水平的人，由于其他个性品质的差异和心理健康水平的不同，所取得的成就可能大不相同。美国心理家特尔曼从1921年开始对1528名智力超常的儿童进行了半个世纪的追踪研究，发现早期智力超常的儿童，并不能保证其成年后具有杰出的创造才能和卓越的成就。那些做出巨大贡献的人，大都是长期锲而不舍、意志坚强、执着追求的，具有优良心理品质的人。因此，大学生应该不断提高自己的心理健康水平，逐步完善自己的心理品质，以使自己的智力水平得到充分地发挥，达到提高学习效率和发展创造能力的目的。研究表明，心理健康的人具有轻松、愉快、乐观的情绪，这种情绪不仅能使人的记忆力增强，观察力提高，而且能活跃思维，充分发挥心理潜力，使人精力充沛地去学习，并在此基础上有所发现，有所创造，获得智力的高度发展。此外，在社会活动中，健康的心理也容易使人交往顺利，适应多变的环境，融洽人际关系，保持心理平衡，从而在智力活动中创造出价值更高的成果。
四、大学生心理教育有利于身体健康
心理不健康，往往导致生理异常或发生病变。我们的祖先早在两千多年前已经认识到"七情"可以引起阴阳失衡、气血不和、经络阻塞、脏腑功能失常。他们认为"大怒伤肝、暴喜伤心、思虑伤脾、悲忧伤肺、惊恐伤肾。"即心理因素与身体器官健康之间有十分密切的关系。现代医学研究也证明，心理障碍可以导致某些身体疾病。例如，人在愤怒的情绪的作用下，血压就会升高，长期下去就可能引发血压调节机制失常而形成功能性的高血压症。此外，像胃及十二指肠溃疡出血、心肌梗塞、脑溢血等，都可以因情绪过度紧张而促发。常见的失眠、头痛、焦虑等症状，都可以找到心理方面原因。因此，对大学生进行心理教育，可以大大促进其身体素质的发展，增强其抵抗疾病的能力。
五、大学生心理教育有助于优良思想品德的形成，促进社会主义精神文明建设的发展
心理教育的目的之一是健全大学生的人格。人格由多种因素组成，其中，性格是人格的核心。人的许多性格特征实质上反映了一个人的思想品德，如热爱集体、助于为乐、正义感、公正无私、富有同情心等。性格特征和人的思想品德紧密联系，没有健康的人格很难形成优良的思想品德。因此，要培养大学生优良的思想品德，就必须使其树立正确的人生观、价值观，提高心理健康水平，以促进社会主义精神文明的建立。
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接受大学生心理健康教育后其对我产生积极的影响。 首先我正确认识自我，培养悦纳自我的态度，扬长避短，不断完善自己。其次我对挫折有正确的认识，在挫折面前不惊慌失措，采取理智的应付方法，化消极因素为积极因素。提高挫折承受能力应努力提高自身的思想境界，树立科学的人生观，积极参加各类实践活动，丰富人生经验。
其次，我开始科学的生活方式的养成。生活方式对心理健康的影响已为科学研究所证明，健康的生活方式指生活有规律、劳逸结合、科学用脑、坚持体育锻炼、少饮酒、不吸烟、讲究卫生等。大学生的学习负担较重，心理压力较大，为了长期保持学习的效率，必须科学地安排好每天的学习、锻炼、休息，使生活有规律。学会科学用脑就是要勤用脑、合理用脑、适时用脑，避免用脑过度引起神经衰弱，使思维、记亿能力减退。
再者，我开始加强自我心理调节。自我调节心理健康的核心内容包括调整认识结构、情绪状态，锻炼意志品质，改善适应能力等。我会正视现实，慢慢学会自我调节，保持同现实的良好接触。进行自我调节，充分发挥主观能动性去改造环境，努力实现自己的理想目标。我保持浓厚的学习兴趣和求知欲望。学习是大学生的主要任务，有了学习兴趣就能够自觉地跃入浩瀚的知识海洋里邀游,拼命地吸取新知识，发展多方面的能力，以提高自身素质，更好地适应社会发展的需要。我会保持乐观的情绪和良好的心境，大学生应保持积极乐观的情绪、愉快开朗的心境，对未来充满信心和希望，当遇到悲伤和忧愁的事情要学会自我调节，适度地表达和控制情绪，做到胜不骄、败不馁、喜不狂、忧不绝。
我会保持和谐的人际关系乐于交往心理健康的学生乐于与他人交往,在交往中能用理解、宽容、友谊、信任和尊重的态度与人和睦相处。通过人际交往，使我能够认识我的社会责任，培养遵守纪律和社会道德规范的习惯。增强心理适应能力，能与他人同心协力、合作共事，通过与集体保持协调的关系，使我心理的健康发展。
而且提供了课堂以外的活动机会。此外我还逐渐培养多种兴趣，发展业余爱好，通过参加各种课余活动，发挥潜能，振奋精神，缓解紧张，维护身心健康。
B大学生心理教育的意义
一、大学生心理教育是实现高等学校培养目标的重要手段之一
我国高等教育的目标是培养德、智、体全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。就德智体三方面的内容来讲，都有包含着丰富的心理因素;而德、智、体三方面的发展也必须以心理素质为前提，只有不断提高大学生的心理素质、德、智、体诸方面才能发展，才能成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义现代化事业建设者和接班人，因此，在具体实施德育、智育、体育时，首先必须考虑大学生本身的心理发展水平和特点，使这些教育活动的内容更加生动和具体，其次必须对大学生进行心理健康教育，是全面贯彻党的教育方针，培养德、智、体全面发展的社会主义事业建设者和接班人的客观需要。
二、大学生心理教育是大学生心理发展的客观要求
大学生活已具社会的雏形，大学生所面临的人际关系远比中学阶段复杂，职业、理想、择偶、前途等问题也更加具体和直接。尤其在社会主义市场经济条件下，他们在紧张的学习生活之外还要受到来自社会各方面的压力，经常在各种机遇中进行选择，不断迎接失败和成功的经验。所有这些，都必然加重大学生的心理负担，对大学生的心理教育提出了新的要求。由于从小学到大学阶段的连续学习生活经历和大学校园的特殊环境，使大学生的心理处于迅速发展和趋于成熟又未完全成熟的阶段，这就决定了他们的心理活动具有既丰富又矛盾的特点，心理品质的发展表现为不稳定和不平衡。例如，一些大学生因为生活的一帆风顺和在科学文化知识上的优势，常常带有优越感和盲目自信的特点，但一遇困难和挫折，又容易产生自卑感，变得消沉失望。有的大学生的情绪、情感的发展不平衡，一方面情感丰富而复杂，另一方面情绪的变化迅速而强烈。由于自制力较差，常常造成情绪的动荡和心理的冲突。还有的大学生由于自尊心较强，但处理不好自尊与尊他关系，往往产生人际关系上的矛盾。大学生的这点心理特点如果持续时间过长，就可能导致心理生理机能的紊乱而影响健康。因此，在大学生阶段不断对学生进行心理教育，也是符合大学生心理发展规律的。
三、大学生心理教育是强化智力活动，促进智力发展，提高学习效率和适应能力的保障
智力是大学生成长的一个重要的内因条件，没有相当的智力水平，个体就不能进行创造性的工作和实践活动。但是，具有相同智力水平的人，由于其他个性品质的差异和心理健康水平的不同，所取得的成就可能大不相同。美国心理家特尔曼从1921年开始对1528名智力超常的儿童进行了半个世纪的追踪研究，发现早期智力超常的儿童，并不能保证其成年后具有杰出的创造才能和卓越的成就。那些做出巨大贡献的人，大都是长期锲而不舍、意志坚强、执着追求的，具有优良心理品质的人。因此，大学生应该不断提高自己的心理健康水平，逐步完善自己的心理品质，以使自己的智力水平得到充分地发挥，达到提高学习效率和发展创造能力的目的。研究表明，心理健康的人具有轻松、愉快、乐观的情绪，这种情绪不仅能使人的记忆力增强，观察力提高，而且能活跃思维，充分发挥心理潜力，使人精力充沛地去学习，并在此基础上有所发现，有所创造，获得智力的高度发展。此外，在社会活动中，健康的心理也容易使人交往顺利，适应多变的环境，融洽人际关系，保持心理平衡，从而在智力活动中创造出价值更高的成果。
四、大学生心理教育有利于身体健康
心理不健康，往往导致生理异常或发生病变。我们的祖先早在两千多年前已经认识到"七情"可以引起阴阳失衡、气血不和、经络阻塞、脏腑功能失常。他们认为"大怒伤肝、暴喜伤心、思虑伤脾、悲忧伤肺、惊恐伤肾。"即心理因素与身体器官健康之间有十分密切的关系。现代医学研究也证明，心理障碍可以导致某些身体疾病。例如，人在愤怒的情绪的作用下，血压就会升高，长期下去就可能引发血压调节机制失常而形成功能性的高血压症。此外，像胃及十二指肠溃疡出血、心肌梗塞、脑溢血等，都可以因情绪过度紧张而促发。常见的失眠、头痛、焦虑等症状，都可以找到心理方面原因。因此，对大学生进行心理教育，可以大大促进其身体素质的发展，增强其抵抗疾病的能力。
五、大学生心理教育有助于优良思想品德的形成，促进社会主义精神文明建设的发展
心理教育的目的之一是健全大学生的人格。人格由多种因素组成，其中，性格是人格的核心。人的许多性格特征实质上反映了一个人的思想品德，如热爱集体、助于为乐、正义感、公正无私、富有同情心等。性格特征和人的思想品德紧密联系，没有健康的人格很难形成优良的思想品德。因此，要培养大学生优良的思想品德，就必须使其树立正确的人生观、价值观，提高心理健康水平，以促进社会主义精神文明的建立。
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[文件下载][大学生心理健康报告.docx]
本学期学校心理健康节与工作，以党的“十八大”十八届三中全会，四中全会精神为指导，按照教育局本学期教育工作的要点的要求提出的，学校要把对学生的心理健康教育作为本学期的重点工作之一，进一步贯彻《中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和__教师节的重要讲话精神，结合学校实际，积极推进我校心理健康教育工作的开展，
通过开展心理健康教育工作，提高学生心理素质，开发学生的心理潜能，提高学生的心理健康水平，最大限度地发挥各种心育阵地作用，扎实地开展我校的心理健康教育工作，让每一位学生在活动中了解自我、悦纳自我、调控自我、实现自我，超越自我。为提高教育教学质量提供了保障。
一、加强组织领导，健全并执行好各项规章制度成立了以主管教学副校长为组长的，德育主任、教务主任，班主任和健康教师为组员的心理健康工作领导小组，开学前，学校行政就心理健康教育召开专项研究会议，制定学期工作目标，并将此纳入学校行政工作计划之内。在心理健康教育工作开展的过程中，校领导经常给以具体的指导、协调、检查和督促。学工委作为学校心理健康教育工作的直接分管部门，对班主任、家长、生活教师等进行了指导与培训，并给学生开设了心理健康教育选修课。
2、心理健康领导小组成员，带头学习心理健康知识，根据不同年级学生的心理特点制定心理健康工作计划，并将计划落实到实处，根据自己的工作任务，认真做好工作记录，发现问题及时分析，研究解决的对策。
3、积极开展心理健康教育的教师培训，加强师资队伍建设是搞好心理健康教育工作的关键：通过培训提高专、兼职心理健康教育教师的基本理论，专业知识和操作技能水平。定期聘请心理健康教育专家来校做报告，增强心理健康教育的责任意识，建立全体教师共同参与的心理健康教育的工作的机制，举办班主任心理健康教育培训班。逐步形成在校长领导下，分管干部负责，以专、兼职心理辅导教师和班主任为骨干，全体教师共同参与的心理健康教育的工作体制;同时学校重视教师心理健康教育工作，把教师心理健康教育作为教师职业道德教育的一个方面，为教师学习心理健康教育知识提供必要的条件。
4、心理健康教育工作应用严谨和健全的制度规范我们的行为。在工作中严格执行《心理健康辅导教师工作职责》、《学生隐私保密制度》《心理教育工作是制度》。
二、做好心理辅导室工作
(1)安排好咨询室的值班工作。学校安排专兼职教师在心理咨询师值班，认真做好心理咨询记录
(2)加强了宣传教育，引导好学生正确对待自己的心理问题，鼓励学生有问题时能轻松走进咨询室。
(3)热情接待好每一位来访者，在保证学生隐私的前提下，及时与有问题的学生家长进行沟通。
4、抓好心理健康宣传工作
(1)开办了专门的心理健康宣传教育广播栏目，对教师和学生宣传心理健康知识(每周广播一至二次)。
(2)开办校园网站上的“心理健康”专栏。
三、开展多种多样的心理教育的途径
一是通过校本心理健康的通识培训讲座，加强对教师进行心理知识辅导，引导老师要在繁忙的工作和家务中调节好自己的心态，积极、努力、快乐的工作，保护好学生的心灵，把握学生的思想波动;二是通过聘请专职心理教师对全校学生进行心理知识讲座，让心理健康知识深入学生当中，逐步在学生中普及心理健康知识。
通过主题班会、学法指导月等活动，引导学生认识自己的潜能，端正学习的动机，掌握适合自己特点的学习方法，改变不良的学习习惯，从而改善学生在学习过程中的被动无助状态，增强学生对本学科的兴趣，增强自信，提高学习的效率。
重视课堂主渠道建设。重视与学生进行面对面的、互动式的集体教育，上好品德与社会课、主题班会课。各班辅导员及各任课教师要充分利用课堂教育主阵地，积极配合学校进行学生良好行为习惯的养成教育。
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通过开展心理健康教育工作，提高学生心理素质，开发学生的心理潜能，提高学生的心理健康水平，最大限度地发挥各种心育阵地作用，扎实地开展我校的心理健康教育工作，让每一位学生在活动中了解自我、悦纳自我、调控自我、实现自我，超越自我。为提高教育教学质量提供了保障。
一、加强组织领导，健全并执行好各项规章制度成立了以主管教学副校长为组长的，德育主任、教务主任，班主任和健康教师为组员的心理健康工作领导小组，开学前，学校行政就心理健康教育召开专项研究会议，制定学期工作目标，并将此纳入学校行政工作计划之内。在心理健康教育工作开展的过程中，校领导经常给以具体的指导、协调、检查和督促。学工委作为学校心理健康教育工作的直接分管部门，对班主任、家长、生活教师等进行了指导与培训，并给学生开设了心理健康教育选修课。
2、心理健康领导小组成员，带头学习心理健康知识，根据不同年级学生的心理特点制定心理健康工作计划，并将计划落实到实处，根据自己的工作任务，认真做好工作记录，发现问题及时分析，研究解决的对策。
3、积极开展心理健康教育的教师培训，加强师资队伍建设是搞好心理健康教育工作的关键：通过培训提高专、兼职心理健康教育教师的基本理论，专业知识和操作技能水平。定期聘请心理健康教育专家来校做报告，增强心理健康教育的责任意识，建立全体教师共同参与的心理健康教育的工作的机制，举办班主任心理健康教育培训班。逐步形成在校长领导下，分管干部负责，以专、兼职心理辅导教师和班主任为骨干，全体教师共同参与的心理健康教育的工作体制;同时学校重视教师心理健康教育工作，把教师心理健康教育作为教师职业道德教育的一个方面，为教师学习心理健康教育知识提供必要的条件。
4、心理健康教育工作应用严谨和健全的制度规范我们的行为。在工作中严格执行《心理健康辅导教师工作职责》、《学生隐私保密制度》《心理教育工作是制度》。
二、做好心理辅导室工作
(1)安排好咨询室的值班工作。学校安排专兼职教师在心理咨询师值班，认真做好心理咨询记录
(2)加强了宣传教育，引导好学生正确对待自己的心理问题，鼓励学生有问题时能轻松走进咨询室。
(3)热情接待好每一位来访者，在保证学生隐私的前提下，及时与有问题的学生家长进行沟通。
4、抓好心理健康宣传工作
(1)开办了专门的心理健康宣传教育广播栏目，对教师和学生宣传心理健康知识(每周广播一至二次)。
(2)开办校园网站上的“心理健康”专栏。
三、开展多种多样的心理教育的途径
一是通过校本心理健康的通识培训讲座，加强对教师进行心理知识辅导，引导老师要在繁忙的工作和家务中调节好自己的心态，积极、努力、快乐的工作，保护好学生的心灵，把握学生的思想波动;二是通过聘请专职心理教师对全校学生进行心理知识讲座，让心理健康知识深入学生当中，逐步在学生中普及心理健康知识。
通过主题班会、学法指导月等活动，引导学生认识自己的潜能，端正学习的动机，掌握适合自己特点的学习方法，改变不良的学习习惯，从而改善学生在学习过程中的被动无助状态，增强学生对本学科的兴趣，增强自信，提高学习的效率。
重视课堂主渠道建设。重视与学生进行面对面的、互动式的集体教育，上好品德与社会课、主题班会课。各班辅导员及各任课教师要充分利用课堂教育主阵地，积极配合学校进行学生良好行为习惯的养成教育。
[文件下载][大学生心理健康分析报告.docx]
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[文件下载][大学生心理健康分析报告.docx]
在我教学的千万个日日夜夜中，教育发生了天翻地覆的变化，科学技术的进步,生活节奏的加快,人际关系的复杂,人们的思想观念不断更新，不正之风和腐败现象日益横行,社会环境也日趋复杂。这一切给人们的心灵带来极大的冲击，也波及到了校园，波及到了学生。加之独生子女越来越多，受家庭、社会影响等种种原因，造成学生心理问题日渐增多，对学生进行心理健康教育尤为重要。使他们拥有健康的心理，是全社会的共同责任，更是我们老师的责任。
首先教师自己要能够面对现实、积极乐观,对前途有信心;具有能够胜任教学工作的认知能力。有独创性，能运用有效合理的方式解决工作生活中遇到的困难和挫折;有较强的心理适应能力和活动能力;有健全的人格，在与他人交往中能和谐相处，积极态度(如尊敬、羡慕、信任、赞美等)多于消极态度(如畏惧、怀疑、憎恶、嫉妒等)。教师无论处于何种状态下，都必须表现出心理状态的稳定性。对学生一视同仁，要和每个学生的心理距离应是一致的、等距的。尤其是小学生，他们模仿性很强，所以要培养学生健康的心理，我们教师应首先拥有同样健康的心理。教师拥有了健康的心理，还需要良好的教育方式。
一、首先创设和谐、宜人的教育教学物质环境。
给孩子一片空气，让他们自由呼吸;现在不管是数学还是语文教改理念都是遵循“生本”原则，遵循孩子年龄特点，生理特点，成长规律，还孩子快乐、健康的童年。顺孩子之天性，让他们快乐的成长。创设优美、安全、舒适的校园环境。
二、创设民主、和谐的教育教学精神环境。
一篇文章是这样写的：教师要当好毛泽东、张艺谋、袁伟民，当好导演、指挥家、和教练，教学中，教师要扮演好一名引导者、组织者、协作者的角色，创造最佳的心理氛围，使学生情感得到体验，心灵得到沟通，理念得到认同，情绪得到调节，行为得到训练，让学生充分地展示自我，从而使学生能学得懂、学得好、学得轻松。这样不仅增强学生的学习兴趣、信心和勇气，而且培养了学生相互协作，共同探究的精神,也为学生的心理能够健全发展打下扎实的基础。
总之，作为一名教师，一名心理辅导员，只有理解儿童的心理情感，与他们真诚的相处，才会顺利开展工作的。随着社会的不断变化发展，人的心理也在不断地变化着。社会的因素，家庭的教育都给我们的教育带来了一定的难度，唯有积极探索，适应新情况，敢于面对新问题，才能不断地发现儿童的最新动态，走出一条与时俱进而不会落后的道路。
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首先教师自己要能够面对现实、积极乐观,对前途有信心;具有能够胜任教学工作的认知能力。有独创性，能运用有效合理的方式解决工作生活中遇到的困难和挫折;有较强的心理适应能力和活动能力;有健全的人格，在与他人交往中能和谐相处，积极态度(如尊敬、羡慕、信任、赞美等)多于消极态度(如畏惧、怀疑、憎恶、嫉妒等)。教师无论处于何种状态下，都必须表现出心理状态的稳定性。对学生一视同仁，要和每个学生的心理距离应是一致的、等距的。尤其是小学生，他们模仿性很强，所以要培养学生健康的心理，我们教师应首先拥有同样健康的心理。教师拥有了健康的心理，还需要良好的教育方式。
一、首先创设和谐、宜人的教育教学物质环境。
给孩子一片空气，让他们自由呼吸;现在不管是数学还是语文教改理念都是遵循“生本”原则，遵循孩子年龄特点，生理特点，成长规律，还孩子快乐、健康的童年。顺孩子之天性，让他们快乐的成长。创设优美、安全、舒适的校园环境。
二、创设民主、和谐的教育教学精神环境。
一篇文章是这样写的：教师要当好毛泽东、张艺谋、袁伟民，当好导演、指挥家、和教练，教学中，教师要扮演好一名引导者、组织者、协作者的角色，创造最佳的心理氛围，使学生情感得到体验，心灵得到沟通，理念得到认同，情绪得到调节，行为得到训练，让学生充分地展示自我，从而使学生能学得懂、学得好、学得轻松。这样不仅增强学生的学习兴趣、信心和勇气，而且培养了学生相互协作，共同探究的精神,也为学生的心理能够健全发展打下扎实的基础。
总之，作为一名教师，一名心理辅导员，只有理解儿童的心理情感，与他们真诚的相处，才会顺利开展工作的。随着社会的不断变化发展，人的心理也在不断地变化着。社会的因素，家庭的教育都给我们的教育带来了一定的难度，唯有积极探索，适应新情况，敢于面对新问题，才能不断地发现儿童的最新动态，走出一条与时俱进而不会落后的道路。
[文件下载][教学心理健康报告.docx]
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小学生心理健康教育是根据小学生生理、心理发展的规律和特点，运用心理学的教育方法和手段，培养小学生良好的心理素质，促进小学生身心全面和谐地发展和整体素质全面提高的教育。良好的心理素质是人的全面素质中的重要组成部分，是未来人才素质中的一项十分重要的内容。这意味着，今后对老师的要求不仅是要完成“传道、授业、解惑”的任务，而且应当成为一个合格的心理辅导员，承担起开展心理健康教育的新任务。
下面我谈两点自己在新课程改革中自己对小学生心理健康教育工作的一点尝试和体会：
一、创设和谐、宜人的教育教学物质环境。
给孩子一片空气，让他们自由呼吸;给孩子一块绿地，让他们栽花种草;给孩子一片绘画壁，让孩子自由描绘;给孩子一片饲养园地，让他们感受动物的可爱。顺孩子之天性，让他们快乐的成长。创设优美、安全、舒适的物质环境。如校园的户外场地富有变化，则具有激发小学生多种经验，诱发小学多种活动行为的功能。在活动场内，设计丰富多彩的"设备和材料，使处处充满绿色和生机。教室是小学生主要的活动空间，我们力争使室内宽敞明亮，温馨舒适。所布置的内容随着教育目标、季节变化而变化。整洁优美的物质环境唤起了小学生对生活的热爱，陶冶了小学生情操，充实了小学生生活，激发了小学生的求知欲，培养了小学生的探索精神与生活情趣。
二、创设民主、和谐的教育教学精神环境 。
校园的教育教学精神环境是指校园中人与人之间的关系及校园校风、氛围等，它包括小学生生活、学习和游戏的人文因素和活动空间。
心理学家苏霍姆林斯基对认知与情感的关系，作了这样一个生动而贴切的比喻：“情感如同肥沃的土地，知识的种子就播种在这个土地上。”反过来讲，如果离开“情感”这块“肥沃的土地”，也就结不出“良好的发展”的果实。
1、平等相待学生，跨越陈旧的“代沟”。
在课程改革环境下，要求教师转变心态，改变以往居高临下的权威态度，以亲切的面孔、用平等、和谐的口吻与学生交流，缩短师生间的“心距”。学生在这样一个人格得到尊重、情感得到理解、行为得到鼓励、努力得到肯定的氛围中，就能尽情释放自己潜在的创造能量，毫无顾虑地表达自己的思想感情，自然地表露出自己的困惑疑问，首先就是创设和谐轻松愉快的学习环境。
2、师生真诚相对，理解铸就成长。
在人际交往中，真诚是最重要的，要做到能理解别人，设身处地为他人着想。作为教师，在学生面前必须表现一个真实的自我，用真诚的爱去对待每位学生，才能使学生感到真实、可信。蒙台梭利说：“教师不仅是一个教师，还是一个心理学家，因为他要指导儿童的生活和心灵。”开展心理健康教育有一个重要的原则就是理解。成年人渴望理解，小孩更渴望理解。许多成功的教育案例告诉我们：不理解何来教育。我们只有通过各种途径，深入地理解我们的学生，才能达到成功教育的目的。
3、倾注真心真爱，促进感情内化。
师生心理交融的基础是感性的交情，也是爱的投入。教师应重视那些存在各种缺点的学生，多关心有心理障碍的学生。因为这些学生常常由于这样或那样的原因，心理上受到压抑，失去平衡，性格比较孤僻，心理也比较脆弱。当学生遇到不顺心的事时，就会产生不良情绪，并对学习和生活造成一定的影响。如何让这种消极的影响降到最小?我认为教师应深入了解学生，善于与学生沟通，进行谈心、交流，进而开导学生，倾听学生的内心情感，感知学生的内心世界，以老师真诚的爱去关心、呵护每个学生，让学生的心灵得以寄托，让学生的情感得到倾诉，精神得到依靠。当学生需要关心、帮助时，老师应及时伸出援助之手帮助学生，使学生幼小的心灵得到鼓舞，让学生相信自己一定能行，逐步养成良好的心理品质。
总之，加强学校心理健康教育是当前学校教育改革在新形势下的新视角，它注重全体学生的心理素质的发展，虽然，开展心理健康教育的方法与途径有很多，但我个人认为，事实也了，当学生需要关心、帮助时，教师只有对学生倾注真情的爱，才能更好地塑造、净化学生的心灵，才能让学生更好地去掌握科学文化知识，学生只有在教师“真爱”的陶冶下，才能更积极地投入
[文档编号][BPS-14901-ITEMTYPE-10012-14901]
下面我谈两点自己在新课程改革中自己对小学生心理健康教育工作的一点尝试和体会：
一、创设和谐、宜人的教育教学物质环境。
给孩子一片空气，让他们自由呼吸;给孩子一块绿地，让他们栽花种草;给孩子一片绘画壁，让孩子自由描绘;给孩子一片饲养园地，让他们感受动物的可爱。顺孩子之天性，让他们快乐的成长。创设优美、安全、舒适的物质环境。如校园的户外场地富有变化，则具有激发小学生多种经验，诱发小学多种活动行为的功能。在活动场内，设计丰富多彩的"设备和材料，使处处充满绿色和生机。教室是小学生主要的活动空间，我们力争使室内宽敞明亮，温馨舒适。所布置的内容随着教育目标、季节变化而变化。整洁优美的物质环境唤起了小学生对生活的热爱，陶冶了小学生情操，充实了小学生生活，激发了小学生的求知欲，培养了小学生的探索精神与生活情趣。
二、创设民主、和谐的教育教学精神环境 。
校园的教育教学精神环境是指校园中人与人之间的关系及校园校风、氛围等，它包括小学生生活、学习和游戏的人文因素和活动空间。
心理学家苏霍姆林斯基对认知与情感的关系，作了这样一个生动而贴切的比喻：“情感如同肥沃的土地，知识的种子就播种在这个土地上。”反过来讲，如果离开“情感”这块“肥沃的土地”，也就结不出“良好的发展”的果实。
1、平等相待学生，跨越陈旧的“代沟”。
在课程改革环境下，要求教师转变心态，改变以往居高临下的权威态度，以亲切的面孔、用平等、和谐的口吻与学生交流，缩短师生间的“心距”。学生在这样一个人格得到尊重、情感得到理解、行为得到鼓励、努力得到肯定的氛围中，就能尽情释放自己潜在的创造能量，毫无顾虑地表达自己的思想感情，自然地表露出自己的困惑疑问，首先就是创设和谐轻松愉快的学习环境。
2、师生真诚相对，理解铸就成长。
在人际交往中，真诚是最重要的，要做到能理解别人，设身处地为他人着想。作为教师，在学生面前必须表现一个真实的自我，用真诚的爱去对待每位学生，才能使学生感到真实、可信。蒙台梭利说：“教师不仅是一个教师，还是一个心理学家，因为他要指导儿童的生活和心灵。”开展心理健康教育有一个重要的原则就是理解。成年人渴望理解，小孩更渴望理解。许多成功的教育案例告诉我们：不理解何来教育。我们只有通过各种途径，深入地理解我们的学生，才能达到成功教育的目的。
3、倾注真心真爱，促进感情内化。
师生心理交融的基础是感性的交情，也是爱的投入。教师应重视那些存在各种缺点的学生，多关心有心理障碍的学生。因为这些学生常常由于这样或那样的原因，心理上受到压抑，失去平衡，性格比较孤僻，心理也比较脆弱。当学生遇到不顺心的事时，就会产生不良情绪，并对学习和生活造成一定的影响。如何让这种消极的影响降到最小?我认为教师应深入了解学生，善于与学生沟通，进行谈心、交流，进而开导学生，倾听学生的内心情感，感知学生的内心世界，以老师真诚的爱去关心、呵护每个学生，让学生的心灵得以寄托，让学生的情感得到倾诉，精神得到依靠。当学生需要关心、帮助时，老师应及时伸出援助之手帮助学生，使学生幼小的心灵得到鼓舞，让学生相信自己一定能行，逐步养成良好的心理品质。
总之，加强学校心理健康教育是当前学校教育改革在新形势下的新视角，它注重全体学生的心理素质的发展，虽然，开展心理健康教育的方法与途径有很多，但我个人认为，事实也了，当学生需要关心、帮助时，教师只有对学生倾注真情的爱，才能更好地塑造、净化学生的心灵，才能让学生更好地去掌握科学文化知识，学生只有在教师“真爱”的陶冶下，才能更积极地投入
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尊敬的各位领导，老师，亲爱的同学们：大家早上好!
今天我讲话的题目是《关注心理健康，提升生命质量》。
良好的人际关系是和谐的基础，是构建美好未来的纽带，它像风，带来美好的问候，把我们往昔中褶皱的情感抚摸的平平展展，抑或似火，送来最贴心的温暖，将我们冷如冰霜的心感化地如水般柔媚万千，那既是这样，我们怎么能让和谐如流水般从身边悄悄溜走呢?怎样让人际关系永驻心间，又如何在这偌大的社会建立和谐的人际关系呢?我想，拥有健康的心理至关重要。
首先，培养积极的人生态度。我们经常听见有同学抱怨，学习成绩不好，压力大，悲叹自己的运气不好。于是成天闷闷不乐，精神不振，意志消沉，虚度光阴。而实际上，人生的道路总是要经历无数风雨、坎坷，这是谁都避免不了的，但是，只要你们始终坚定自己的信念，追求自己的目标，积极地去努力，去奋斗，去拼搏，养成热爱生活、积极向上的生活态度，要树立远大的理想和信念，就能目光远大，心境愉快，就能胜不骄，败不馁。
其次，在与人交往的时候，我们要学会真诚相待，真诚，是建立和谐人际关系的前提，是心与心互相理解互相接纳的支点，一句真诚的问候，一丝真诚的微笑，便可以拉近人们之间的距离，亦能给人以慰籍和鼓舞，在社会文明迅速提高，人际关系日益广泛的现实生活中，在竞争自立的观念不断涌现的时代里，真诚待人愈发重要。
第三，要学会尊重他人，与他人分享。用欣赏代替嫉妒，孟子言“爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之”。人人都渴望得到别人的重视与尊敬。因此，在人与人交往的过程中，关心和尊重对方是建立友谊，增进沟通的基础。与他人分享，他人必然也乐于与你分享，这样，通过一次真诚的分享，你可能会收获到双份的快乐，正所谓“赠人玫瑰，手有余香。”
另外，我们还应该有宽广的胸怀，用宽容和谅解代替愤怒，在错综复杂的人际交往中，也许有那么几个人对你不友好，处处与你作对，也许，你会受到羞辱，误解，甚至会被人欺骗，对于这些事情，如果我们斤斤计较，针锋相对，反而会激化矛盾，把事态扩大，倒不如“退一步海阔天空”。希望别人怎样对你，就怎么样去对待别人，相信世界上没有暖不化的冰，人间没有暖不化的冻土。敞开自己的心扉，与他人共享一片温暖的阳光，让每一个小小的瞬间幻化成蝶翼般的轻盈与美丽，留在我们的心底。
让我们将真诚传递，以健康的心态，对周围的人和事，让微笑尽情洒落，让健康、幸福的阳光沐浴我们的生活。让我们人人都拥有一个阳光心理，拥有一个健康的人生!
我的讲话完了，谢谢大家!
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今天我讲话的题目是《关注心理健康，提升生命质量》。
良好的人际关系是和谐的基础，是构建美好未来的纽带，它像风，带来美好的问候，把我们往昔中褶皱的情感抚摸的平平展展，抑或似火，送来最贴心的温暖，将我们冷如冰霜的心感化地如水般柔媚万千，那既是这样，我们怎么能让和谐如流水般从身边悄悄溜走呢?怎样让人际关系永驻心间，又如何在这偌大的社会建立和谐的人际关系呢?我想，拥有健康的心理至关重要。
首先，培养积极的人生态度。我们经常听见有同学抱怨，学习成绩不好，压力大，悲叹自己的运气不好。于是成天闷闷不乐，精神不振，意志消沉，虚度光阴。而实际上，人生的道路总是要经历无数风雨、坎坷，这是谁都避免不了的，但是，只要你们始终坚定自己的信念，追求自己的目标，积极地去努力，去奋斗，去拼搏，养成热爱生活、积极向上的生活态度，要树立远大的理想和信念，就能目光远大，心境愉快，就能胜不骄，败不馁。
其次，在与人交往的时候，我们要学会真诚相待，真诚，是建立和谐人际关系的前提，是心与心互相理解互相接纳的支点，一句真诚的问候，一丝真诚的微笑，便可以拉近人们之间的距离，亦能给人以慰籍和鼓舞，在社会文明迅速提高，人际关系日益广泛的现实生活中，在竞争自立的观念不断涌现的时代里，真诚待人愈发重要。
第三，要学会尊重他人，与他人分享。用欣赏代替嫉妒，孟子言“爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之”。人人都渴望得到别人的重视与尊敬。因此，在人与人交往的过程中，关心和尊重对方是建立友谊，增进沟通的基础。与他人分享，他人必然也乐于与你分享，这样，通过一次真诚的分享，你可能会收获到双份的快乐，正所谓“赠人玫瑰，手有余香。”
另外，我们还应该有宽广的胸怀，用宽容和谅解代替愤怒，在错综复杂的人际交往中，也许有那么几个人对你不友好，处处与你作对，也许，你会受到羞辱，误解，甚至会被人欺骗，对于这些事情，如果我们斤斤计较，针锋相对，反而会激化矛盾，把事态扩大，倒不如“退一步海阔天空”。希望别人怎样对你，就怎么样去对待别人，相信世界上没有暖不化的冰，人间没有暖不化的冻土。敞开自己的心扉，与他人共享一片温暖的阳光，让每一个小小的瞬间幻化成蝶翼般的轻盈与美丽，留在我们的心底。
让我们将真诚传递，以健康的心态，对周围的人和事，让微笑尽情洒落，让健康、幸福的阳光沐浴我们的生活。让我们人人都拥有一个阳光心理，拥有一个健康的人生!
我的讲话完了，谢谢大家!
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为化解工、农、中、建四大行不良资产，国家于1999年成立四大资产管理公司（AMC），这是我国不良资产行业的起点，迄今已有23个春秋。2006年底，AMC在完成政策性不良资产处置任务后，开始探索商业化转型。现如今，我国不良资产行业的对公业务已逐渐成熟和稳定。但在对私的个贷不良资产管理领域，由于政策等多方面的原因，长期以来面临诸多困境。刚刚过去的2021年，银保监出台个贷不良资产批转试点方案，万亿级个贷不良资产市场就此正式打开。
2022年，在全球经济下行及疫情不确定性的双重重压下，国内个贷市场的风险防范与处置仍面临挑战，年轻人贷款逾期的风险有增无减。作为一家以个人不良资产管理为应用场景的数字科技公司，早该帮肩负两个重大使命：一是通过科技赋能的手段，为有效化解金融风险提供技术支撑；二是从解决青年人债务问题的实际痛点出发，输出一系列“助力青年成长”的帮扶方案，助力其走上共同富裕的道路。为达成使命，早该帮多年来以数据为基础，以用户为中心，在安全合规的前提下，深耕数字科技研发与应用，深入个贷不良资产市场的研究。
作为个人不良资产管理数字科技应用服务商，早该帮多年来坚持数字科技不断革新，致力打造个人不良资产行业的技术标杆。在全球经济下行压力较大，金融风险不断累积的大环境下，早该帮联合东岸AI研究院、根号DATA研究院，对个贷不良资产背后的人——个贷逾期人群进行深入调研分析，并共同发布第二期《早该帮用户成长报告》，旨在帮助债务受压青年实现全面高效的成长，为个人信贷市场的规范化发展提供数据基础，为维护金融稳定、做大做强产业链提供数据支撑。
本期调研以东岸自有的430万用户为数据基础，以东岸自主研发的全套可视化“成长模型”为技术依托，通过用户调研和大数据分析相结合的方式，对调研个贷逾期群体进行全方位、多角度的画像分析，并对其成长情况和成长方式进行分析评估和探讨。
1.大数据分析结果。基于早该帮自有的430万用户，进行全面、系统的大数据分析和研判；
2.问卷调查结果。调研组随机筛选全国2000个用户样本，并围绕该报告相关主题进行问卷调研；
3.部分研究结果以调研采访组的深度调研和追踪数据为参考，参与深度调研用户数共计100名，且60%为已成长用户。
受西方超前消费观念的不断影响，中国借贷消费的年轻人越来越多。在各大借贷平台信贷门槛普遍较低的情况下，不少借款人因为资不抵债，深陷债务逾期的困境。过去4年时间，早该帮持续不断地购买个贷不良资产包，累计沉淀用户体量已超过430万。早该帮数据库数据显示：逾期用户遍布全国，覆盖22个省份（除台湾外）、5个自治区以及4个直辖市。
年龄方面，逾期用户年龄主要是20-45岁之间的中青年群体，占比高达94.67%。其中，40岁及以下用户数占比为86.31%，相比去年同期有所上升。从性别来看，男性用户占比为79.06%，远高于女性用户的20.94%，男女用户数量占比约4:1。
在婚姻情况方面，根据用户调研数据，41.12%的逾期债务人的婚姻情况为已婚，48.6%为未婚，另有10.28%为离异人群。
2. 广东省个贷逾期人数全国第一，浙江温州也是“重灾区”
在东岸大数据中，目前全国逾期人群最多的省份是广东省，占全国用户总量的7.90%。紧随其后的是四川省、广西壮族自治区，分别占比7.27%和6.46%。同时排在前十位的省份还有湖北省6.10%、湖南省6.02%、河南省5.88%、江苏省5.14%、福建省4.77%、山东省4.35%、安徽省4.00%。
目前，在早该帮数据库中，仅广东省一个省份，逾期用户就有近35万。这些用户分布在该省各地。其中，用户排名前三的城市分别为湛江市、茂名市、揭阳市。
作为共同富裕示范区的浙江省，个贷逾期用户在全国的排名为第15位。其中，经济发达的温州个贷逾期用户规模全省第一，占全省总用户数的20.85%，远高于位列第二、第三的台州和宁波。在东岸数据库中的具体逾期用户数量为：浙江省用户总量约15万，温州超过3万，台州、宁波约2万，金华、杭州、绍兴、丽水、衢州均超过了1万。浙江逾期用户最少的城市是舟山，用户仅2000余人，全省占比约1.4%。
从用户所在城市等级来看，超过7成的逾期用户来自二线及以下城市。其中，二线城市的用户占比34.58%，三线及下城市占比为36.45%。另有19.63%用户来自农村，9.35%用户来自北上广深等一线大城市。
3.逾期用户主要来自网贷平台，约70%的用户同时在使用信用卡
随着Z世代消费能力的逐渐成长，作为互联网时代原住民的新生代消费者已成为市场主力军。与此同时，网贷也开始逐渐成为年轻人借贷消费的“主账户”。在东岸大数据中，逾期用户主要来自网贷平台，另外，也有一小部分是银行消费信贷客群。
值得一提的是，参与调研的用户中，信用卡的持有率约为70%。其中，19.63%用户持有1张信用卡；27.1%用户持有1-3张信用卡（不含1张）；14.02%用户持有3-5张信用卡（不含3张）；持有5张以上信用卡的人群占比为8.41%。另外，有30.84%用户持有信用卡数量为0。
关于国内个贷不良的市场总规模，目前尚无权威数据可参考。2021年，麦肯锡中国在《中国金融业转型和创新系列白皮书》中预测，截至2025年，消费信贷不良资产余额规模预计将超过7000亿元。根据2019年央行金融稳定报告数据初步预算，我国个贷不良资产将是一个万亿级的蓝海市场。目前，早该帮管理的个贷不良资产规模已经超过200亿。
1.用户共债情况严重，超过70%的用户同时负担多笔债务
值得一提的是，目前国内个人信贷用户中，多笔共债的情况较为常见。调研结果显示，没有共债情况的用户仅占28.04%。超过70%用户背负着2笔及以上债务。
其中，共债数为1-3笔（不含1笔）的用户占比为28.04%；共债数为3-5笔（不含3笔）的用户占比为17.76%,共债数为5-10笔（不含10笔）的用户占比为17.76%，共债数超过10笔的用户占比为15.89%。
在“多笔共债”背后，是用户逾期前的“以贷养贷”，特别是在长账龄的逾期用户中，以贷养贷的情况非常普遍。在逾期时长超过24个月的用户中，57.94%用户表示自己曾经以贷养贷。
2.用户借贷总额普遍不高，43.93%用户总债务在1万元及以下
在借贷总额方面，个贷用户的借贷总额普遍不高，约80%的用户借贷总额在10万元以内，借贷总额在1万及以下的用户占43.93%。
其中，借贷总额在5-10万元（不含5万）的用户占比仅11.21%；借贷总额在1-5万（不含1万）的用户占24.3%；借贷总额在5000-1万元（不含5000）用户占14.02%；借贷总额在1000-5000元（不含1000）用户占15.89%；另有14.02%的用户借贷总额不超过1000元。
3.用户基数大、金额小，超过八成用户单笔债务低于5000元
从债务金额来看，个贷逾期债务呈现“用户多”“金额小”的鲜明特点。在东岸大数据中，个贷逾期用户单笔债务的金额普遍偏低。其中，单笔债务金额低于5000元的用户占比高达83.86%。
1.逾期行为与用户收入和学历并没有绝对直接的强关联性
结合东岸大数据分析及用户调研结果，我们发现：债务逾期与用户的收入水平及学历并没有绝对直接的强关联性。
从就业情况来看，超过70%的逾期用户都是在职人员，他们拥有一定的稳定收入。年收入在5万以下的用户占42.06%，近六成用户的年收入在5万元以上。其中，15%的用户年收入甚至超过了10万元。另有国家统计局发布的数据显示，2020年，全国城镇私营单位就业人员年平均工资为57727元，城镇非私营单位就业人员年平均工资97379元。
在对用户名下财产进行调研时，我们还发现56.07%用户名下无资产，名下有房产、车辆、自建房的用户占比分别为25.23%、25.23%、22.43%。另有10.28%用户名下有股票等理财产品，7.48%有公司/门店设备其它资产等。
从学历来看，现有的逾期用户中既有低学历人群，也有高学历人群。具体来说，初中及以下学历占25.23%，高中/中专/大专学历占59.81%。另14.02%的用户为本科学历、0.93%用户为研究生及以上学历。通过比对国家统计局发布的本科毕业人数相关数据与人口普查数据，我们可以大致预估，2010-2019年，我国本科毕业生占同龄段百分比在10.58%-25.93%之间，这与参与调研的逾期用户的整体学历情况并无明显差异。
2.逾期贷款发生的两个重要原因：创业失败和超前消费
在被问及借贷原因的时候，大约47.66%的受访人员表示，自己借贷是因为创业周转资金，创业失败后资金链断裂，是其逾期的直接原因。另外26.17%用户是因为超前消费造成贷款逾期；另有5.61%的用户借贷是因为自己或家人疾病治疗，以及子女上学。
此外，还有20.56%的用户，他们在谈到借贷原因的时候，表示自己也不清楚怎么就贷款逾期了。当被问及是否清楚了解自己的债务情况时，有13.08%的用户表示，记不清自己的债务情况。通过进一步调研，我们发现：这部分人普遍缺乏借贷利率等基础金融知识，这也是导致个贷逾期的一个重要潜在风险因素。
另一组针对贷款利率的调研数据显示，63.55%的用户表示，自己能接受年利率低于20%的借贷。同时，约16.82%的逾期用户称，他们对贷款利率没有概念。在逾期发生之后，能够清晰了解自己名下每一笔逾期债务的人群占比为61.68%，但这也意味着，还有近40%的个贷逾期用户在某种意义上缺乏对债务的理性判断。
通过上方的数据，我们了解到个贷逾期人群以年轻人居多，而且债务金额并不高。对于这一群体来说，他们未来能创造的价值，远大于自己担负的逾期债务。只要他们不选择“躺平”，终有一天会在成长中走出债务困境。
东岸大数据显示，目前全国已有超过32万用户，通过早该帮的平台赋能成功实现逾期债务的清零。2021年，东岸用户的整体成长情况比较稳定，在全球经济下行及国内企业纷纷“大裁员”的夹击下，新增成长用户依然保持在10万人以上。其中，四川省是东岸数据库中成长速度最快、成长人数最多的省份，全年成长用户人数超过10000人，广东省、湖南省、湖北省、河南省、江苏省、广西壮族自治州、山东省、安徽省、河北省等地区的成长用户也均在5000人以上。
从城市榜成长力排名情况来看，全国用户成长人数最多的五个城市分别为：四川成都、湖北武汉、湖南衡阳、江西赣州，以及广东茂名。值得一提的是，作为全国逾期“重灾区”的浙江温州，用户成长情况却不容乐观，实现成长的用户量排名在全国第47位。
债务逾期问题不仅仅是经济问题，由此带来的各种负面影响围绕着生活的方方面面。如导致离婚、引起家庭矛盾、导致失业、影响正常的人际交往、造成心理疾病等。用户在实现成长后，这方面的影响会得以避免，并迎来人生的新篇章。
首先看婚姻及家庭方面，在接受调研的用户样本中，高达44.86%的用户在未成长前，曾因为债务引起家庭矛盾，甚至有14.02%用户因为逾期导致婚姻破裂。也就是说，每100个逾期用户中，有大约14个人因为逾期离婚。与此相反，3.74%用户表示，自己在成长后步入了婚姻的殿堂。
再看对工作的影响。有25.23%的用户因为逾期导致失业。究其原因主要有2点：第一点是被爆通讯录后，催收人员直接联系到所在单位，由此造成离职或被离职；第二点是逾期造成的各种心理负担，导致用户没有精力和心情工作，由此也可能造成离职或被离职。在实现成长后，9.35%用户表示自己找到心仪的工作。同时还有15.89%的成长用户重新开始创业了。另外，还有1.87%的用户表示，自己成长后在一定程度上实现了升职加薪。
从心里负担层面来看，在成长前，大约有37.38%受访者表示，自己有很大的心里负担，并且在一定程度上面临造成心理疾病的压力；在成长后，40.19%用户表示自己生活更加乐观，而且更加成熟自信了。
在对于早该帮32万成长用户的抽样调查中，我们发现超过30%的青年人在完成成长后，会有一次脱胎换骨式的蜕变。他们不仅仅是回归正常的社会轨道，甚至比之前更加有生命的韧劲。相反，对于目前仍然困在逾期债务中的人群来说，他们如果得不到积极有效的引导和帮助，很可能因为“失信”被社会边缘化，甚至可能走向违法犯罪的道路，从社会“主力军”沦为“阻力军”。
3.超过70%的用户曾求助外界，对社会帮扶机构的求助意愿最高
每一笔逾期债务背后，都是一个人。每一个逾期的债务人背后，都是一个家庭。在受访用户中，有大约40%的用户表示，自己曾得到过父母或（和）朋友的帮助。但也有29.91%的用户，表示自己不会因为逾期向别人求助。
在最终实现债务清零的用户中，有62.62%的用户是靠自己的成长走出债务困境的。另外27.1%的用户表示，自己债务清零主要是得到了家人的帮助。得到朋友有效帮助的用户仅5.61%。
在对成长用户的调研中，我们还发现，一些面向逾期人群的社会机构或组织（如阳光工程等）已经受到了不少用户的关注。在接受调研的群体中，有6.54%的用户表示自己曾尝试向社会机构或组织求助，最终得到帮助的人有3.74%。
当用户被问及是否愿意通过相关社会机构及组织解决债务问题时，95.33%用户表示愿意，其中有61.68%的用户表示非常愿意。这个数字超过了求助父母亲友的意愿度。也就是说，比起向亲友求助，用户更愿意求助于社会帮扶机构。
为了解决逾期用户的实际问题，早该帮曾于去年8月，牵头各当地政府共同成立“青年成长阳光工程”，从经济扶持、就业帮扶、心理安抚等不同层面，为青年用户的全面高效成长赋能。从目前该项目的进展情况来看，国内逾期群体对这类帮助项目的热情度和好评度都非常高。党的十八大以来，党中央把逐步实现全体人民共同富裕摆在高度重要的位置上。早该帮预测，在中央明确共同富裕目标，重点强调三次分配的大环境下，未来3-5年，国内将出现更多类似阳光工程、公益基金等不同形式的帮扶项目，从经济层、心理层、行为层、成长层等各个方面着手，帮助逾期群体走向共同富裕的道路。
一个成功的企业，不仅仅要有商业价值层面的成功，更需要有实现社会价值的战略和担当。作为社会经济发展的主体，企业理应肩负起扎实推动共同富裕，实现民族伟大复兴的企业责任。企业具有越强的社会责任感，竞争力就会越强。
早该帮呼吁，面对债务逾期的特殊青年，社会各界当树立并坚持以人为本的发展观，给逾期人群更多的成长空间，为助力其走上共同富裕之路贡献价值和力量。同时，企业在进行不良资产的处置和管理中，当以高度的社会责任感作为不断创新的动力源泉、严守合法合规底线，促进行业的良性健康发展。用可持续发展的目光，共同做大、做强、做优产业链。
[文档编号][BPS-13601-ITEMTYPE-10012-13601]
2022年，在全球经济下行及疫情不确定性的双重重压下，国内个贷市场的风险防范与处置仍面临挑战，年轻人贷款逾期的风险有增无减。作为一家以个人不良资产管理为应用场景的数字科技公司，早该帮肩负两个重大使命：一是通过科技赋能的手段，为有效化解金融风险提供技术支撑；二是从解决青年人债务问题的实际痛点出发，输出一系列“助力青年成长”的帮扶方案，助力其走上共同富裕的道路。为达成使命，早该帮多年来以数据为基础，以用户为中心，在安全合规的前提下，深耕数字科技研发与应用，深入个贷不良资产市场的研究。
作为个人不良资产管理数字科技应用服务商，早该帮多年来坚持数字科技不断革新，致力打造个人不良资产行业的技术标杆。在全球经济下行压力较大，金融风险不断累积的大环境下，早该帮联合东岸AI研究院、根号DATA研究院，对个贷不良资产背后的人——个贷逾期人群进行深入调研分析，并共同发布第二期《早该帮用户成长报告》，旨在帮助债务受压青年实现全面高效的成长，为个人信贷市场的规范化发展提供数据基础，为维护金融稳定、做大做强产业链提供数据支撑。
本期调研以东岸自有的430万用户为数据基础，以东岸自主研发的全套可视化“成长模型”为技术依托，通过用户调研和大数据分析相结合的方式，对调研个贷逾期群体进行全方位、多角度的画像分析，并对其成长情况和成长方式进行分析评估和探讨。
1.大数据分析结果。基于早该帮自有的430万用户，进行全面、系统的大数据分析和研判；
2.问卷调查结果。调研组随机筛选全国2000个用户样本，并围绕该报告相关主题进行问卷调研；
3.部分研究结果以调研采访组的深度调研和追踪数据为参考，参与深度调研用户数共计100名，且60%为已成长用户。
受西方超前消费观念的不断影响，中国借贷消费的年轻人越来越多。在各大借贷平台信贷门槛普遍较低的情况下，不少借款人因为资不抵债，深陷债务逾期的困境。过去4年时间，早该帮持续不断地购买个贷不良资产包，累计沉淀用户体量已超过430万。早该帮数据库数据显示：逾期用户遍布全国，覆盖22个省份（除台湾外）、5个自治区以及4个直辖市。
年龄方面，逾期用户年龄主要是20-45岁之间的中青年群体，占比高达94.67%。其中，40岁及以下用户数占比为86.31%，相比去年同期有所上升。从性别来看，男性用户占比为79.06%，远高于女性用户的20.94%，男女用户数量占比约4:1。
在婚姻情况方面，根据用户调研数据，41.12%的逾期债务人的婚姻情况为已婚，48.6%为未婚，另有10.28%为离异人群。
2. 广东省个贷逾期人数全国第一，浙江温州也是“重灾区”
在东岸大数据中，目前全国逾期人群最多的省份是广东省，占全国用户总量的7.90%。紧随其后的是四川省、广西壮族自治区，分别占比7.27%和6.46%。同时排在前十位的省份还有湖北省6.10%、湖南省6.02%、河南省5.88%、江苏省5.14%、福建省4.77%、山东省4.35%、安徽省4.00%。
目前，在早该帮数据库中，仅广东省一个省份，逾期用户就有近35万。这些用户分布在该省各地。其中，用户排名前三的城市分别为湛江市、茂名市、揭阳市。
作为共同富裕示范区的浙江省，个贷逾期用户在全国的排名为第15位。其中，经济发达的温州个贷逾期用户规模全省第一，占全省总用户数的20.85%，远高于位列第二、第三的台州和宁波。在东岸数据库中的具体逾期用户数量为：浙江省用户总量约15万，温州超过3万，台州、宁波约2万，金华、杭州、绍兴、丽水、衢州均超过了1万。浙江逾期用户最少的城市是舟山，用户仅2000余人，全省占比约1.4%。
从用户所在城市等级来看，超过7成的逾期用户来自二线及以下城市。其中，二线城市的用户占比34.58%，三线及下城市占比为36.45%。另有19.63%用户来自农村，9.35%用户来自北上广深等一线大城市。
3.逾期用户主要来自网贷平台，约70%的用户同时在使用信用卡
随着Z世代消费能力的逐渐成长，作为互联网时代原住民的新生代消费者已成为市场主力军。与此同时，网贷也开始逐渐成为年轻人借贷消费的“主账户”。在东岸大数据中，逾期用户主要来自网贷平台，另外，也有一小部分是银行消费信贷客群。
值得一提的是，参与调研的用户中，信用卡的持有率约为70%。其中，19.63%用户持有1张信用卡；27.1%用户持有1-3张信用卡（不含1张）；14.02%用户持有3-5张信用卡（不含3张）；持有5张以上信用卡的人群占比为8.41%。另外，有30.84%用户持有信用卡数量为0。
关于国内个贷不良的市场总规模，目前尚无权威数据可参考。2021年，麦肯锡中国在《中国金融业转型和创新系列白皮书》中预测，截至2025年，消费信贷不良资产余额规模预计将超过7000亿元。根据2019年央行金融稳定报告数据初步预算，我国个贷不良资产将是一个万亿级的蓝海市场。目前，早该帮管理的个贷不良资产规模已经超过200亿。
1.用户共债情况严重，超过70%的用户同时负担多笔债务
值得一提的是，目前国内个人信贷用户中，多笔共债的情况较为常见。调研结果显示，没有共债情况的用户仅占28.04%。超过70%用户背负着2笔及以上债务。
其中，共债数为1-3笔（不含1笔）的用户占比为28.04%；共债数为3-5笔（不含3笔）的用户占比为17.76%,共债数为5-10笔（不含10笔）的用户占比为17.76%，共债数超过10笔的用户占比为15.89%。
在“多笔共债”背后，是用户逾期前的“以贷养贷”，特别是在长账龄的逾期用户中，以贷养贷的情况非常普遍。在逾期时长超过24个月的用户中，57.94%用户表示自己曾经以贷养贷。
2.用户借贷总额普遍不高，43.93%用户总债务在1万元及以下
在借贷总额方面，个贷用户的借贷总额普遍不高，约80%的用户借贷总额在10万元以内，借贷总额在1万及以下的用户占43.93%。
其中，借贷总额在5-10万元（不含5万）的用户占比仅11.21%；借贷总额在1-5万（不含1万）的用户占24.3%；借贷总额在5000-1万元（不含5000）用户占14.02%；借贷总额在1000-5000元（不含1000）用户占15.89%；另有14.02%的用户借贷总额不超过1000元。
3.用户基数大、金额小，超过八成用户单笔债务低于5000元
从债务金额来看，个贷逾期债务呈现“用户多”“金额小”的鲜明特点。在东岸大数据中，个贷逾期用户单笔债务的金额普遍偏低。其中，单笔债务金额低于5000元的用户占比高达83.86%。
1.逾期行为与用户收入和学历并没有绝对直接的强关联性
结合东岸大数据分析及用户调研结果，我们发现：债务逾期与用户的收入水平及学历并没有绝对直接的强关联性。
从就业情况来看，超过70%的逾期用户都是在职人员，他们拥有一定的稳定收入。年收入在5万以下的用户占42.06%，近六成用户的年收入在5万元以上。其中，15%的用户年收入甚至超过了10万元。另有国家统计局发布的数据显示，2020年，全国城镇私营单位就业人员年平均工资为57727元，城镇非私营单位就业人员年平均工资97379元。
在对用户名下财产进行调研时，我们还发现56.07%用户名下无资产，名下有房产、车辆、自建房的用户占比分别为25.23%、25.23%、22.43%。另有10.28%用户名下有股票等理财产品，7.48%有公司/门店设备其它资产等。
从学历来看，现有的逾期用户中既有低学历人群，也有高学历人群。具体来说，初中及以下学历占25.23%，高中/中专/大专学历占59.81%。另14.02%的用户为本科学历、0.93%用户为研究生及以上学历。通过比对国家统计局发布的本科毕业人数相关数据与人口普查数据，我们可以大致预估，2010-2019年，我国本科毕业生占同龄段百分比在10.58%-25.93%之间，这与参与调研的逾期用户的整体学历情况并无明显差异。
2.逾期贷款发生的两个重要原因：创业失败和超前消费
在被问及借贷原因的时候，大约47.66%的受访人员表示，自己借贷是因为创业周转资金，创业失败后资金链断裂，是其逾期的直接原因。另外26.17%用户是因为超前消费造成贷款逾期；另有5.61%的用户借贷是因为自己或家人疾病治疗，以及子女上学。
此外，还有20.56%的用户，他们在谈到借贷原因的时候，表示自己也不清楚怎么就贷款逾期了。当被问及是否清楚了解自己的债务情况时，有13.08%的用户表示，记不清自己的债务情况。通过进一步调研，我们发现：这部分人普遍缺乏借贷利率等基础金融知识，这也是导致个贷逾期的一个重要潜在风险因素。
另一组针对贷款利率的调研数据显示，63.55%的用户表示，自己能接受年利率低于20%的借贷。同时，约16.82%的逾期用户称，他们对贷款利率没有概念。在逾期发生之后，能够清晰了解自己名下每一笔逾期债务的人群占比为61.68%，但这也意味着，还有近40%的个贷逾期用户在某种意义上缺乏对债务的理性判断。
通过上方的数据，我们了解到个贷逾期人群以年轻人居多，而且债务金额并不高。对于这一群体来说，他们未来能创造的价值，远大于自己担负的逾期债务。只要他们不选择“躺平”，终有一天会在成长中走出债务困境。
东岸大数据显示，目前全国已有超过32万用户，通过早该帮的平台赋能成功实现逾期债务的清零。2021年，东岸用户的整体成长情况比较稳定，在全球经济下行及国内企业纷纷“大裁员”的夹击下，新增成长用户依然保持在10万人以上。其中，四川省是东岸数据库中成长速度最快、成长人数最多的省份，全年成长用户人数超过10000人，广东省、湖南省、湖北省、河南省、江苏省、广西壮族自治州、山东省、安徽省、河北省等地区的成长用户也均在5000人以上。
从城市榜成长力排名情况来看，全国用户成长人数最多的五个城市分别为：四川成都、湖北武汉、湖南衡阳、江西赣州，以及广东茂名。值得一提的是，作为全国逾期“重灾区”的浙江温州，用户成长情况却不容乐观，实现成长的用户量排名在全国第47位。
债务逾期问题不仅仅是经济问题，由此带来的各种负面影响围绕着生活的方方面面。如导致离婚、引起家庭矛盾、导致失业、影响正常的人际交往、造成心理疾病等。用户在实现成长后，这方面的影响会得以避免，并迎来人生的新篇章。
首先看婚姻及家庭方面，在接受调研的用户样本中，高达44.86%的用户在未成长前，曾因为债务引起家庭矛盾，甚至有14.02%用户因为逾期导致婚姻破裂。也就是说，每100个逾期用户中，有大约14个人因为逾期离婚。与此相反，3.74%用户表示，自己在成长后步入了婚姻的殿堂。
再看对工作的影响。有25.23%的用户因为逾期导致失业。究其原因主要有2点：第一点是被爆通讯录后，催收人员直接联系到所在单位，由此造成离职或被离职；第二点是逾期造成的各种心理负担，导致用户没有精力和心情工作，由此也可能造成离职或被离职。在实现成长后，9.35%用户表示自己找到心仪的工作。同时还有15.89%的成长用户重新开始创业了。另外，还有1.87%的用户表示，自己成长后在一定程度上实现了升职加薪。
从心里负担层面来看，在成长前，大约有37.38%受访者表示，自己有很大的心里负担，并且在一定程度上面临造成心理疾病的压力；在成长后，40.19%用户表示自己生活更加乐观，而且更加成熟自信了。
在对于早该帮32万成长用户的抽样调查中，我们发现超过30%的青年人在完成成长后，会有一次脱胎换骨式的蜕变。他们不仅仅是回归正常的社会轨道，甚至比之前更加有生命的韧劲。相反，对于目前仍然困在逾期债务中的人群来说，他们如果得不到积极有效的引导和帮助，很可能因为“失信”被社会边缘化，甚至可能走向违法犯罪的道路，从社会“主力军”沦为“阻力军”。
3.超过70%的用户曾求助外界，对社会帮扶机构的求助意愿最高
每一笔逾期债务背后，都是一个人。每一个逾期的债务人背后，都是一个家庭。在受访用户中，有大约40%的用户表示，自己曾得到过父母或（和）朋友的帮助。但也有29.91%的用户，表示自己不会因为逾期向别人求助。
在最终实现债务清零的用户中，有62.62%的用户是靠自己的成长走出债务困境的。另外27.1%的用户表示，自己债务清零主要是得到了家人的帮助。得到朋友有效帮助的用户仅5.61%。
在对成长用户的调研中，我们还发现，一些面向逾期人群的社会机构或组织（如阳光工程等）已经受到了不少用户的关注。在接受调研的群体中，有6.54%的用户表示自己曾尝试向社会机构或组织求助，最终得到帮助的人有3.74%。
当用户被问及是否愿意通过相关社会机构及组织解决债务问题时，95.33%用户表示愿意，其中有61.68%的用户表示非常愿意。这个数字超过了求助父母亲友的意愿度。也就是说，比起向亲友求助，用户更愿意求助于社会帮扶机构。
为了解决逾期用户的实际问题，早该帮曾于去年8月，牵头各当地政府共同成立“青年成长阳光工程”，从经济扶持、就业帮扶、心理安抚等不同层面，为青年用户的全面高效成长赋能。从目前该项目的进展情况来看，国内逾期群体对这类帮助项目的热情度和好评度都非常高。党的十八大以来，党中央把逐步实现全体人民共同富裕摆在高度重要的位置上。早该帮预测，在中央明确共同富裕目标，重点强调三次分配的大环境下，未来3-5年，国内将出现更多类似阳光工程、公益基金等不同形式的帮扶项目，从经济层、心理层、行为层、成长层等各个方面着手，帮助逾期群体走向共同富裕的道路。
一个成功的企业，不仅仅要有商业价值层面的成功，更需要有实现社会价值的战略和担当。作为社会经济发展的主体，企业理应肩负起扎实推动共同富裕，实现民族伟大复兴的企业责任。企业具有越强的社会责任感，竞争力就会越强。
早该帮呼吁，面对债务逾期的特殊青年，社会各界当树立并坚持以人为本的发展观，给逾期人群更多的成长空间，为助力其走上共同富裕之路贡献价值和力量。同时，企业在进行不良资产的处置和管理中，当以高度的社会责任感作为不断创新的动力源泉、严守合法合规底线，促进行业的良性健康发展。用可持续发展的目光，共同做大、做强、做优产业链。
[文件下载][银行失信群体分析4.docx]
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[文件下载][银行失信群体分析.docx]
为全面深化高中课程改革，推动市直高中学校提质增效，市教育局组织市纪委监委派驻市教育局纪检监察组、基础教育科、市教科院、市电教馆于9月13日至16日到邵阳市一中开展教学视导。本次视导旨在通过随堂推门听课、参与校本教研、教学常规检查发现学校发展中的“闪光点”，通过协助学校分析困难、诊断问题，找出课堂教学中的“薄弱点”，通过提出改进建议、增效措施，确立学校未来新的“发展点”，以此促进市一中高效开展教育教学，助推教育质量的提高。
视导组成员根据市一中提供的课表、任课教师安排表和新进老师信息表，按学科分别走进教室，观摩语文、数学、英语、物理、化学、生物、政治、历史、地理、音乐、体育、美术、信息技术、通用技术、综合实践及心理健康等16个学科的课堂教学，视导对象覆盖高三全部任课教师和近三年新进的全部教师。
此次视导内容的重点是学科教学，包括对授课老师的教学准备情况（教案、课件等）、课堂教学实际、学生作业布置批改及学科教学评价、批改等进行常规检查。同时，以问题为导向访谈学校行政、学科教师、学生，多层面、多角度地对学校进行了解，以期助力市一中铸就新的辉煌。
9月13日下午，视导组全体成员以学科为单位，参与了教研组组织的校本教研活动。视导组成员在认真听取、记录教研活动后，对学科课程开设情况、学科组教学教研情况等进行了调研，并就此次教研活动及教育教学工作中碰到的问题，与老师们做了深入的沟通和交流。
通过此次深入的视导，市教育局对市一中有了更深入的了解。为学校学科教学把脉、问诊，优化学校常规管理工作，引导学校进一步发挥省级示范性学校的引领、示范作用，促进全市高中教育教学质量全面提高。
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视导组成员根据市一中提供的课表、任课教师安排表和新进老师信息表，按学科分别走进教室，观摩语文、数学、英语、物理、化学、生物、政治、历史、地理、音乐、体育、美术、信息技术、通用技术、综合实践及心理健康等16个学科的课堂教学，视导对象覆盖高三全部任课教师和近三年新进的全部教师。
此次视导内容的重点是学科教学，包括对授课老师的教学准备情况（教案、课件等）、课堂教学实际、学生作业布置批改及学科教学评价、批改等进行常规检查。同时，以问题为导向访谈学校行政、学科教师、学生，多层面、多角度地对学校进行了解，以期助力市一中铸就新的辉煌。
9月13日下午，视导组全体成员以学科为单位，参与了教研组组织的校本教研活动。视导组成员在认真听取、记录教研活动后，对学科课程开设情况、学科组教学教研情况等进行了调研，并就此次教研活动及教育教学工作中碰到的问题，与老师们做了深入的沟通和交流。
通过此次深入的视导，市教育局对市一中有了更深入的了解。为学校学科教学把脉、问诊，优化学校常规管理工作，引导学校进一步发挥省级示范性学校的引领、示范作用，促进全市高中教育教学质量全面提高。
[文件下载][中学教学督导检查报告.docx]
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[文件下载][中学教程督导检查报告.docx]
一、基本情况
1、师生按时返校情况。各校都能及时召开班子会议、班主任会议、全体教职工会议，安排部署各项开学工作。20xx年2月12日，各校全体教职工都能按照教育局要求，正式到校上岗开展形式多样的集中备课，签到考勤规范。学生都能于2月20日及时返校，按时上课，开学规范有序。
2、收费公示情况。学校严格执行上级有关文件规定，认真做好春季开学收费工作，设立收费公示牌，按标准收费，有专人负责本校收费公示栏的制作和维护，并接受社会监督。
3、规范办学行为方面。各学校严格按照国家教育规定，实行就近入学，按时开学，依规收费，杜绝乱办学、乱办班现象；按照一教一辅，学生自愿订评议教辅，不存在乱订教辅现象。建立有完善的留守儿童档案。
4、后勤保障情况。学校网络、多媒体设备、智慧学校设备及相关应用系统、在线课堂设备、教学终端等各种教学设施设备及生活设施设备经过检修维护，饮食、住宿、水电暖等各项后勤保障工作到位，教材按时到校，教材和教辅材料符合国家相关规定，没有非评议教材进校园。
5、学校各功能室维护使用情况。各功能室整洁有序、窗明几净，无卫生死角，建立健全功能室管理使用制度，有完整的功能室使用记录，有完整的功能室使用课程表。
6、文明创建工作情况。各学校文明创建工作都能有序开展，图片、资料整理规范完整。围绕文明创建工作开展了一系列活动：围绕校风、教风、学风建设开展主题教育活动。利用重大节庆日，设计、开展丰富多彩的活动；注重教育教学活动和团队活动的有机结合，充分调动学生的积极性、主动性和创造性；重视校园绿化、净化、美化和人文环境建设情况，努力创设良好的育人氛围和环境，围绕文明校园的“六好”制定出具体实施方案，开展系列活动，围绕“我的中国梦、扣好人生第一粒扣子、美德少年评选”广泛开展教育活动等。
7、校舍隐患排查情况。各校建立有校舍安全年检制度，经常性开展校舍安全隐患排查，各级各类学校D级危房基本全部拆除。
8、学校安全工作情况。各校都能利用开学第一课、开学典礼等对学生集中安全教育，内容包括交通安全、消防安全、食品安全、防毒品侵害、防传销、防电信金融诈骗等，开展学生心理、行为咨询和矫治教育，加强食品安全和卫生防疫工作，不断完善学校食品安全管理制度和食堂就餐环境。
9、校园欺凌工作治理情况。各校都有实施方案和应急预案，都能开展以校园欺凌治理为主题的专题教育，建立了学生欺凌防治工作长效机制，每月都上报具体情况。
二、存在的问题
1、部分学校仍存在卫生死角。虽然大部分学校都能及时组织师生大扫除但有些学校仍存在卫生死角等，学校美化亮化需进一步加强。
2、学校基础设施建设有待完善。阜阳二中综合楼至今未能投入使用。阜阳七中没有学生运动场地，泉北中心校、中市中心校受校舍场地限制功能室少，各项社团活动不能合理有效开展。北京路一小的操场需要整修，民族幼儿园的门头需要整修。泉北小学是借校址办校，无活动场地，无功能室，无法开展各种活动及校兴趣小组活动。
3、教师缺编情况严重。全区各级各类学校存在教师缺编情况，不能按国家要求配足配齐教师，如二实小缺教师50名，海亮上府分园、金色港湾幼儿园共缺教师14名，范庄小学6个班只有9名教师，姜堂中心校、苏集等各中心校也存在不同程度上的教师缺编或结构性缺编问题。
4、大班额情况依然存在。大班额集中分布在城区及镇上中心学校，短期内未有明显改善，教育资源均衡有待进一步加强。
5、学校安全保障有待进一步加强。有些学校存在安全隐患，如九中存在危化品、区直幼儿园校园上空有高压电线等。
6、收费不够规范。部分学校在财务管理方面存在不足，如苏屯中学教辅材料收费台账混乱。苏屯中学收费公示张贴不够规范。苏屯小学宣传栏内容、标识牌破损严重，未能及时更换。二实小的收费公示栏没有在显著位置，北京路一小、三里小学、二实小教辅材料公布不具体。北京路一小公示中作业本费小学10元，应不包含1、2年级等。
7、学校设施设备需及时配置和更新。如阜阳七中没有实验仪器设备，部分学校多媒体、实验仪器设备陈旧，图书短缺等。
8、部分学校周边存在违规补课和小饭桌行为。
三、具体意见和建议
1、对于个别学校存在卫生、安全问题，学校应及时组织相关人员清理卫生死角、排除安全隐患，确保学校干净、安全、舒适，为学生提供良好的学习环境。
2、针对学校收费公示不够规范问题，建议学校应严格按照文件要求执行，加大文件学习力度，按要求在醒目位置张贴收费标准，及时更新宣传收费栏内容，有专人维护，接受社会监督。
3、针对教育发展不均衡、“择校热”等问题，建议通过裁撤并学校进一步整合资源，加大对农村学校的投入力度，以集团化办学等模式不断缩小校际差距、均衡教育资源等。
4、针对“大班额”、基础设施需要完善等问题，建议不断加大资金、用地上的投入，根据实际需要新建、改扩建学校，以提供足够的学位满足入学需求。同时应不断加快在建项目实施进度，完善已有学校基础设施建设，应充分发挥学校少年宫、功能室作用，避免造成已有资源浪费。
5、针对教师缺编问题，建议加大教师招聘力度，不断根据需要通过统招、选调、回籍等方式补充教师数量，同时建议学校应积极创造条件留住教师，给予教师更多物质上的保障和精神上的关怀。
6、对于部分学校周边存在违规补课和小饭桌行为。建议相关部门严查严管，严禁教师私自补课，乱办小饭桌，切实保证学生安全，减轻学生过重的课业负担。
7、对于部分学校电脑、电路、监控、网络设备陈旧老化或损毁问题。建议学校和相关部门及时更新设备，添置器材，确保教学和管理正常运行。
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1、师生按时返校情况。各校都能及时召开班子会议、班主任会议、全体教职工会议，安排部署各项开学工作。20xx年2月12日，各校全体教职工都能按照教育局要求，正式到校上岗开展形式多样的集中备课，签到考勤规范。学生都能于2月20日及时返校，按时上课，开学规范有序。
2、收费公示情况。学校严格执行上级有关文件规定，认真做好春季开学收费工作，设立收费公示牌，按标准收费，有专人负责本校收费公示栏的制作和维护，并接受社会监督。
3、规范办学行为方面。各学校严格按照国家教育规定，实行就近入学，按时开学，依规收费，杜绝乱办学、乱办班现象；按照一教一辅，学生自愿订评议教辅，不存在乱订教辅现象。建立有完善的留守儿童档案。
4、后勤保障情况。学校网络、多媒体设备、智慧学校设备及相关应用系统、在线课堂设备、教学终端等各种教学设施设备及生活设施设备经过检修维护，饮食、住宿、水电暖等各项后勤保障工作到位，教材按时到校，教材和教辅材料符合国家相关规定，没有非评议教材进校园。
5、学校各功能室维护使用情况。各功能室整洁有序、窗明几净，无卫生死角，建立健全功能室管理使用制度，有完整的功能室使用记录，有完整的功能室使用课程表。
6、文明创建工作情况。各学校文明创建工作都能有序开展，图片、资料整理规范完整。围绕文明创建工作开展了一系列活动：围绕校风、教风、学风建设开展主题教育活动。利用重大节庆日，设计、开展丰富多彩的活动；注重教育教学活动和团队活动的有机结合，充分调动学生的积极性、主动性和创造性；重视校园绿化、净化、美化和人文环境建设情况，努力创设良好的育人氛围和环境，围绕文明校园的“六好”制定出具体实施方案，开展系列活动，围绕“我的中国梦、扣好人生第一粒扣子、美德少年评选”广泛开展教育活动等。
7、校舍隐患排查情况。各校建立有校舍安全年检制度，经常性开展校舍安全隐患排查，各级各类学校D级危房基本全部拆除。
8、学校安全工作情况。各校都能利用开学第一课、开学典礼等对学生集中安全教育，内容包括交通安全、消防安全、食品安全、防毒品侵害、防传销、防电信金融诈骗等，开展学生心理、行为咨询和矫治教育，加强食品安全和卫生防疫工作，不断完善学校食品安全管理制度和食堂就餐环境。
9、校园欺凌工作治理情况。各校都有实施方案和应急预案，都能开展以校园欺凌治理为主题的专题教育，建立了学生欺凌防治工作长效机制，每月都上报具体情况。
二、存在的问题
1、部分学校仍存在卫生死角。虽然大部分学校都能及时组织师生大扫除但有些学校仍存在卫生死角等，学校美化亮化需进一步加强。
2、学校基础设施建设有待完善。阜阳二中综合楼至今未能投入使用。阜阳七中没有学生运动场地，泉北中心校、中市中心校受校舍场地限制功能室少，各项社团活动不能合理有效开展。北京路一小的操场需要整修，民族幼儿园的门头需要整修。泉北小学是借校址办校，无活动场地，无功能室，无法开展各种活动及校兴趣小组活动。
3、教师缺编情况严重。全区各级各类学校存在教师缺编情况，不能按国家要求配足配齐教师，如二实小缺教师50名，海亮上府分园、金色港湾幼儿园共缺教师14名，范庄小学6个班只有9名教师，姜堂中心校、苏集等各中心校也存在不同程度上的教师缺编或结构性缺编问题。
4、大班额情况依然存在。大班额集中分布在城区及镇上中心学校，短期内未有明显改善，教育资源均衡有待进一步加强。
5、学校安全保障有待进一步加强。有些学校存在安全隐患，如九中存在危化品、区直幼儿园校园上空有高压电线等。
6、收费不够规范。部分学校在财务管理方面存在不足，如苏屯中学教辅材料收费台账混乱。苏屯中学收费公示张贴不够规范。苏屯小学宣传栏内容、标识牌破损严重，未能及时更换。二实小的收费公示栏没有在显著位置，北京路一小、三里小学、二实小教辅材料公布不具体。北京路一小公示中作业本费小学10元，应不包含1、2年级等。
7、学校设施设备需及时配置和更新。如阜阳七中没有实验仪器设备，部分学校多媒体、实验仪器设备陈旧，图书短缺等。
8、部分学校周边存在违规补课和小饭桌行为。
三、具体意见和建议
1、对于个别学校存在卫生、安全问题，学校应及时组织相关人员清理卫生死角、排除安全隐患，确保学校干净、安全、舒适，为学生提供良好的学习环境。
2、针对学校收费公示不够规范问题，建议学校应严格按照文件要求执行，加大文件学习力度，按要求在醒目位置张贴收费标准，及时更新宣传收费栏内容，有专人维护，接受社会监督。
3、针对教育发展不均衡、“择校热”等问题，建议通过裁撤并学校进一步整合资源，加大对农村学校的投入力度，以集团化办学等模式不断缩小校际差距、均衡教育资源等。
4、针对“大班额”、基础设施需要完善等问题，建议不断加大资金、用地上的投入，根据实际需要新建、改扩建学校，以提供足够的学位满足入学需求。同时应不断加快在建项目实施进度，完善已有学校基础设施建设，应充分发挥学校少年宫、功能室作用，避免造成已有资源浪费。
5、针对教师缺编问题，建议加大教师招聘力度，不断根据需要通过统招、选调、回籍等方式补充教师数量，同时建议学校应积极创造条件留住教师，给予教师更多物质上的保障和精神上的关怀。
6、对于部分学校周边存在违规补课和小饭桌行为。建议相关部门严查严管，严禁教师私自补课，乱办小饭桌，切实保证学生安全，减轻学生过重的课业负担。
7、对于部分学校电脑、电路、监控、网络设备陈旧老化或损毁问题。建议学校和相关部门及时更新设备，添置器材，确保教学和管理正常运行。
[文件下载][师生督导检查报告.docx]
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[文件下载][师生督导检查报告.docx]
一、大学生就业现状分析
20xx年开始的世界性经济危机席卷全球，在世界经济一体化格局下，高速发展的中国并不能独善其身，在一些地区、一些领域，经济危机已经表现得非常明显。经济危机下，很多公司开始裁员，招聘需求大幅减少，这使得中国的劳动力市场压力异常巨大，尤其是大学生就业问题异常突出。近期，中国社会科学院发布的20xx年《经济蓝皮书》指出：预计到20xx年底，将有100万名大学生不能就业，20xx年还将有592万名大学生毕业面临找工作，大学生就业问题非常严峻。
二、20xx年与20xx高校毕业生就业形势分析
20xx年，全国普通高校毕业生将达到559万人，比XX年年增加50万人。然而，20xx年的国际金融危机对我国经济造成的困难日趋显现，20xx年毕业的611万大学生就业形势面临着更加严峻挑战。在全社会就业形势严峻的情况下，高校毕业生依然面临比较严峻的就业形势。
(一)08、09年的就业率对比分析：
20xx年就业蓝皮书指出，20xx年本科院校大学生就业率有所下降，而职高院校学生就业率与往年持平。统计研究数据表明，20xx届大学毕业生半年后的就业率约为86%，比起XX年届大学生毕业半年后就业率下降了2个百分点；20xx届211院校毕业生半年后就业率为89%(非失业率90%)，非211本科院校为87%、高职高专为84%；而XX年届半年后就业率211院校为93%(非失业率94%)非211本科院校为90%、高职高专院校为84%。其中，20xx届大学毕业生约三分之一的就业是在毕业后半年内完成的。
按教育部公布的数据，中国20xx届高校毕业生总数为559万，其中大学毕业生总数约为529万(本、专)，按本研究得出的比例推算，20xx届大学毕业生毕业后就在国内外读研究生的人数21.43万，毕业半年后的就业人数达到约434万人。在毕业半年后的73.56万的失业大学毕业生中(包括有了工作又失去的)，有51.59万人还在继续寻找工作，有5.46万人无业但正在复习考研和准备留学，另有16.51万无工作无学业没有求职和求学行为者。
(二)20xx届毕业生就业地点分析：
20xx届毕业生就业量最大的前10位城市依次为：北京、上海、广州、深圳、杭州、天津、成都、南京、济南、苏州；
高职高专毕业生就业量最大的前10位城市依次为：北京、上海、广州、深圳、南京、苏州、杭州、成都、郑州、青岛。
(三)20xx届毕业生就业率最高和最差的专业分析：
(四)20xx年就业率最高和最差的专业分析：
20xx年从本科专业大类来看，就业率最高的依次是工学、管理学、经济学，但工学在毕业半年后平均月收入上低于经济学专业大类。
从专业中类来看，地矿类专业独居榜首，工科类专业就业率受金融危机影响较小，就业率前十的专业中类中，有8个为理工类专业。专业小类的就业率排名更是明显化了这一倾向，高职高专专业也呈现出理工类专业就业率较高的趋势。
20xx年最难就业的专业计算机科学据首
“20xx年度大学就业能力排行榜”的调查显示，中国应届大学生最难就业的十个专业为：计算机科学与技术、英语、会计学、国际经济与贸易、工商管理、法学、电子信息工程、机械设计制造及自动化、汉语言文学、信息管理与信息系统。令人尴尬的是，这十个专业也是我国考生报考最热门的专业。
这项研究对20万名毕业半年后的学生进行了调查。结果显示，在635个本科专业中，最热门的10个专业半年后的失业人数达到6.67万人，占本科毕业生总失业人数的近三分之一。其中，计算机科学与技术、法学、英语3个专业毕业半年后的失业人数过万。在应届大学生毕业半年后失业人数最多的10个本科专业中，计算机科学与技术、法学、英语、国际经济与贸易、会计学等人们心目中的热门专业占了9个。
三、20xx年大学生就业形势分析
（一)大学生就业形势预测
再者劳动和社会保障部科研所联合浙江大学就业与服务指导中心，对20xx年高校就业趋势也进行了预测。预测结果是：20xx年我国总劳动力富余，但专业技术人才缺口大。
根据劳动社会保障部科研所的数据显示：我国在“十一五”期间计划年均新增劳动力需求总量为1800万，但“十一五”期间每年新增劳动力供给为XX万，每年将出现200万富余劳动力。根据中国人事科学研究院《XX中国人才报告》预计，到20xx年我国专业技术人才供应总量为4000万，而需求总量为6000万。以上两项数据表明：我国劳动力总体有富余，但专业技术人才仍将出现供不应求的局面，专业人才需求具体表现在第一、第二和第三产业上。
第一产业缺口218万人
根据国务院颁布的《农业科技发展纲要(XX-20xx)》数据显示，我国共有涉农院校43所，在校学生大约为9万，教学和科研人员为3.5万人，130万大中专毕业生中已有80万离开了农业。预计到20xx年，第一产业人才缺口将达到218万人。
第二产业缺口1220万人
我国大学生中38%为工科类学生，但是毕业生人数还是不够，振兴我国工业还需大量的工程师，主要集中在it、微电子、汽车、环保、系统集成、新材料、新能源与节能技术开发、条码技术、铁路高速客运技术等领域。预计到20xx年，人才缺口数字巨大，将达1220万人。
第三产业人才缺口325万人
产业将是扩大就业岗位最多的部门。一些高端涉外人才需求很大，比如涉外会计、涉外律师、涉外金融服务、同声传译、电子商务、数字媒体、物流、精算和心理咨询等行业，都需要大量人才。预计到20xx年，人才缺口预计在325万人。
由此可见，我国专业技术人才总量还处于供不应求的局面，大学生“就业难”仅仅为一种表象。原因有两点：第一，作为一名大学生是否学有所成，知识和能力结构能否达到企业用人标准，这值得思考；其次，个人就业意愿和社会意愿存在很大差异。
(二)电子商务专业学生当前的就业情况分析
据统计，我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多家，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业鉴约率是47%，可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，这种状况不容乐观。造成这种局面的根本原因在于高校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺，在这种情形下培养出的学生很难符合社会对高层次电子商务人才的需求标准。主要面临的问题有：
第一、课程开设不合理，现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆积。
第二、学生的实习大都在虚拟的环境中操作，根本不能切实感受现实中电子商务的应用。毕竟，现实与虚拟还是两个世界。
第三、岗位群不明确，学生不知道自己今后的就业方向，更不知道毕业以后应该具备什么能力和证书，才能让自己更有就业竞争力。
(三)就业岗位对电子商务专业学生的能力要求
第一层，电子商务建立在网络硬件层的基础上。在这一层次需要了解一般计算机、服务器、交换器、路由器及其它网络设备的功能，知道有关企业网络产品的性能.
第二层，电子商务实施的软件平台。在这一层次涉及服务器端操作系统，数据库、安全、电子商务系统的选择，安装、调试和维护。
第三层，电子商务应用层。在这一层次，涉及商业逻辑，网站产品的设计、开发，或网络应用程序的开发。网页设计和图像处理方面的技能，或网络应用程序的开发。
第四层，电子商务运营，管理层，在这一层次，涉及各类商务支持人员，如客户服务，市场、贸易、物流和销售等诸多方面。
作为20xx届的毕业生，特别是电子商务专业的学生，就业形势还是非常严峻。我们需加强自身各方面能力的培养，做好充分的准备，迎接挑战!
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20xx年开始的世界性经济危机席卷全球，在世界经济一体化格局下，高速发展的中国并不能独善其身，在一些地区、一些领域，经济危机已经表现得非常明显。经济危机下，很多公司开始裁员，招聘需求大幅减少，这使得中国的劳动力市场压力异常巨大，尤其是大学生就业问题异常突出。近期，中国社会科学院发布的20xx年《经济蓝皮书》指出：预计到20xx年底，将有100万名大学生不能就业，20xx年还将有592万名大学生毕业面临找工作，大学生就业问题非常严峻。
二、20xx年与20xx高校毕业生就业形势分析
20xx年，全国普通高校毕业生将达到559万人，比XX年年增加50万人。然而，20xx年的国际金融危机对我国经济造成的困难日趋显现，20xx年毕业的611万大学生就业形势面临着更加严峻挑战。在全社会就业形势严峻的情况下，高校毕业生依然面临比较严峻的就业形势。
(一)08、09年的就业率对比分析：
20xx年就业蓝皮书指出，20xx年本科院校大学生就业率有所下降，而职高院校学生就业率与往年持平。统计研究数据表明，20xx届大学毕业生半年后的就业率约为86%，比起XX年届大学生毕业半年后就业率下降了2个百分点；20xx届211院校毕业生半年后就业率为89%(非失业率90%)，非211本科院校为87%、高职高专为84%；而XX年届半年后就业率211院校为93%(非失业率94%)非211本科院校为90%、高职高专院校为84%。其中，20xx届大学毕业生约三分之一的就业是在毕业后半年内完成的。
按教育部公布的数据，中国20xx届高校毕业生总数为559万，其中大学毕业生总数约为529万(本、专)，按本研究得出的比例推算，20xx届大学毕业生毕业后就在国内外读研究生的人数21.43万，毕业半年后的就业人数达到约434万人。在毕业半年后的73.56万的失业大学毕业生中(包括有了工作又失去的)，有51.59万人还在继续寻找工作，有5.46万人无业但正在复习考研和准备留学，另有16.51万无工作无学业没有求职和求学行为者。
(二)20xx届毕业生就业地点分析：
20xx届毕业生就业量最大的前10位城市依次为：北京、上海、广州、深圳、杭州、天津、成都、南京、济南、苏州；
高职高专毕业生就业量最大的前10位城市依次为：北京、上海、广州、深圳、南京、苏州、杭州、成都、郑州、青岛。
(三)20xx届毕业生就业率最高和最差的专业分析：
(四)20xx年就业率最高和最差的专业分析：
20xx年从本科专业大类来看，就业率最高的依次是工学、管理学、经济学，但工学在毕业半年后平均月收入上低于经济学专业大类。
从专业中类来看，地矿类专业独居榜首，工科类专业就业率受金融危机影响较小，就业率前十的专业中类中，有8个为理工类专业。专业小类的就业率排名更是明显化了这一倾向，高职高专专业也呈现出理工类专业就业率较高的趋势。
20xx年最难就业的专业计算机科学据首
“20xx年度大学就业能力排行榜”的调查显示，中国应届大学生最难就业的十个专业为：计算机科学与技术、英语、会计学、国际经济与贸易、工商管理、法学、电子信息工程、机械设计制造及自动化、汉语言文学、信息管理与信息系统。令人尴尬的是，这十个专业也是我国考生报考最热门的专业。
这项研究对20万名毕业半年后的学生进行了调查。结果显示，在635个本科专业中，最热门的10个专业半年后的失业人数达到6.67万人，占本科毕业生总失业人数的近三分之一。其中，计算机科学与技术、法学、英语3个专业毕业半年后的失业人数过万。在应届大学生毕业半年后失业人数最多的10个本科专业中，计算机科学与技术、法学、英语、国际经济与贸易、会计学等人们心目中的热门专业占了9个。
三、20xx年大学生就业形势分析
（一)大学生就业形势预测
再者劳动和社会保障部科研所联合浙江大学就业与服务指导中心，对20xx年高校就业趋势也进行了预测。预测结果是：20xx年我国总劳动力富余，但专业技术人才缺口大。
根据劳动社会保障部科研所的数据显示：我国在“十一五”期间计划年均新增劳动力需求总量为1800万，但“十一五”期间每年新增劳动力供给为XX万，每年将出现200万富余劳动力。根据中国人事科学研究院《XX中国人才报告》预计，到20xx年我国专业技术人才供应总量为4000万，而需求总量为6000万。以上两项数据表明：我国劳动力总体有富余，但专业技术人才仍将出现供不应求的局面，专业人才需求具体表现在第一、第二和第三产业上。
第一产业缺口218万人
根据国务院颁布的《农业科技发展纲要(XX-20xx)》数据显示，我国共有涉农院校43所，在校学生大约为9万，教学和科研人员为3.5万人，130万大中专毕业生中已有80万离开了农业。预计到20xx年，第一产业人才缺口将达到218万人。
第二产业缺口1220万人
我国大学生中38%为工科类学生，但是毕业生人数还是不够，振兴我国工业还需大量的工程师，主要集中在it、微电子、汽车、环保、系统集成、新材料、新能源与节能技术开发、条码技术、铁路高速客运技术等领域。预计到20xx年，人才缺口数字巨大，将达1220万人。
第三产业人才缺口325万人
产业将是扩大就业岗位最多的部门。一些高端涉外人才需求很大，比如涉外会计、涉外律师、涉外金融服务、同声传译、电子商务、数字媒体、物流、精算和心理咨询等行业，都需要大量人才。预计到20xx年，人才缺口预计在325万人。
由此可见，我国专业技术人才总量还处于供不应求的局面，大学生“就业难”仅仅为一种表象。原因有两点：第一，作为一名大学生是否学有所成，知识和能力结构能否达到企业用人标准，这值得思考；其次，个人就业意愿和社会意愿存在很大差异。
(二)电子商务专业学生当前的就业情况分析
据统计，我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多家，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业鉴约率是47%，可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，这种状况不容乐观。造成这种局面的根本原因在于高校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺，在这种情形下培养出的学生很难符合社会对高层次电子商务人才的需求标准。主要面临的问题有：
第一、课程开设不合理，现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆积。
第二、学生的实习大都在虚拟的环境中操作，根本不能切实感受现实中电子商务的应用。毕竟，现实与虚拟还是两个世界。
第三、岗位群不明确，学生不知道自己今后的就业方向，更不知道毕业以后应该具备什么能力和证书，才能让自己更有就业竞争力。
(三)就业岗位对电子商务专业学生的能力要求
第一层，电子商务建立在网络硬件层的基础上。在这一层次需要了解一般计算机、服务器、交换器、路由器及其它网络设备的功能，知道有关企业网络产品的性能.
第二层，电子商务实施的软件平台。在这一层次涉及服务器端操作系统，数据库、安全、电子商务系统的选择，安装、调试和维护。
第三层，电子商务应用层。在这一层次，涉及商业逻辑，网站产品的设计、开发，或网络应用程序的开发。网页设计和图像处理方面的技能，或网络应用程序的开发。
第四层，电子商务运营，管理层，在这一层次，涉及各类商务支持人员，如客户服务，市场、贸易、物流和销售等诸多方面。
作为20xx届的毕业生，特别是电子商务专业的学生，就业形势还是非常严峻。我们需加强自身各方面能力的培养，做好充分的准备，迎接挑战!
[文件下载][高职生各专业就业问题调研报告.docx]
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[文件下载][高职生各专业就业问题调研报告.docx]
班级：
XXX班
小组成员：
调查目的：近年来，大学生就业形势日益严峻，就业压力逐渐增大，就业难度日益突出，大学生就业过程中出现的问题逐步增多，大学生就业问题已成为全社会关注的热点和焦点。而大学生普遍缺乏科学的就业心理是造成就业难的重要原因之一。为真实了解当前形势下大学生就业心理状况，帮助大学生树立健康的就业心态、正确的择业观，最后通过科学地分析大学生就业心理问题的表现，提出相应的针对性的调适对策，调研结果对高校就业指导工作乃至职业指导工作的顺利开展显得尤为重要。
调查时间：
20xx年4月28日~20xx年5月6日
调查对象：
学生
一、数据分析（在附录中已附上调查问卷及调查原始数据）
此次的调查对象主要是面向大二的学生，共计135名，男生63名，女生72名。选择这一调查对象的原因在于：大二的学生是处于大学在校的中间阶段，是院校的中间代表，此次通过对大二学生的调查，一方面了解他们的就业观念，另一方面希望能通过对大二学生的调查，帮助大学生树立正确的就业心态，正确的择业观。
在问到学校的“一技之长+综合素质”的人才培养目标是否符合现在的求职要求时，46.67%的认为比较符合，31.11%的认为为非常符合，22.22%的人则只是单纯地认为是符合的，从这一些数据可以看出，本校学生对本校的人才培养目标是比较认同的，在他们的成才道路上，觉得这是一个不错的培养模式，适应了社会的需求，但我们应该考虑的是要在社会上找到一份合自己心意的工作还是比较难的，我们在学校的人才目标下成大，无疑是不错的选择，但我们也需要自我的知识的提升，全方面的发展自己。更好地就业。
在被调查的对象中，94%的人认为当前社会的就业形势严峻，就业困难，可见现在的大学生对自己未来的就业还是一片迷茫的，大学生对就业蒙上了一层迷雾，自我感觉就业困难重重。确实，随着社会经济的快速发展，在，高职院校，本科院校，研究生，博士生的竞争下，作为二本的大学生似乎竞争优势不明显，处于一种被动的境地，但我们只要我们勤学苦练，没有什么是超越不了的。
在问到是否会介意进家族式企业时，34.07%的人持中立态度，17.04%的人则非常介意，21.48%的人会介意，怕群带关系不能很好地发展自己，还有8.15%的人则没有考虑过这个问题。从这样数据来看，大学生还是一群比较个性人，面对自己的就业还是有自己的想法，持介意观念的人，更多的是想要自己去拼搏，希望的是通过自己的努力去完成自己所要走的路，比较有个性。当然也不是说选择不介意的人是没有个性的，这种结果也是难免的，一方面可能来自家庭的影响，另一方面是现今社会的就业形势不好，有轻松的路走，当然会有人去选择。
68.15%的人选择在云南本地工作，其余部分则选择在东南沿海部工作，从这么大的数据分歧来看，大学生更多的就业意愿是在本地区工作。这样的选择结果，说明本地区，学生从小在这长大，资源优势明显，到其它地方，不利于自身优势的发挥，竞争激励，要求较高，对自身信心不足。
在问到自己现在的专业知识和技能在当前的竞争状况时，41.48%的人对自己没有信心，23.70%的人觉得一般，25.93%的人选择不知道，只有8.89%的人是对自己的专业知识是充满自信的。由此可见大学生还是对自己所学的专业充满着疑问，没有很好地去了解自己所学的专业，对自己的实力存在着质疑。
在被调查的对象中，45.93%的人可以接受就业与专业不对口的工作，30.37%的人则是先就业，后找自己专业对口的工作，23.7%的人则是因为就业，而无奈接受。这一是个还不错的结果，可见现在的`大学生并没有执意要找自己的专业对口工作，而是在就业中慢慢地来，先就业后找自己专业对口的工作，这是一个不错的开端。
在问到对自己第一份工作的薪酬时，80.74%的人选择的事20xx-300元，19.26%的人选择1001-20xx元的范围。这一数据充分体现了，现在的高职大学生的第一份工作的期望薪酬大多数是介于中层薪酬的，既不太高，也不太低，现在的大学生的就业越来越理性了。
在择业的时候，更多的人注重的是企业所在城市，工资与福利待遇，还有就是工作环境与工作的稳定性。这样的选择是比较理性的，更多的是工作的安稳性和公司的待遇问题，但我们再择业的时候也应考虑一下该公司的发展前景，这样才能有更多的发展自我的空间。
在问到学校对大学生最应该培养的能力时，大多数的人是全选的，可见高职大学生渴求的是全方面的发展，不断地提升自我，充实自我，这一选项也给了高职院校一些启示，在培养学生的时候，是否做到了全方面地去发展学生。培养学生。
通过这些的问题分析总结，最终得出了一个基本的就业观念：先就业后择业，发挥个人特长，符合个人兴趣，薪酬介于中层，企业待遇较好，就职地点是：优势较明显的地区。
二、相应调适对策
1．充分了解自己所学专业
所谓充分了解自己所学的专业，就是了解自己所学专业是什么，学什么，有什么特色，在社会上的就业度是怎样的，自己专业的发展前景是怎样的，你自己的努力方向是什么等等，只有在充分了解自己所学专业的基础上，我们才会有清晰地思路去学，去考虑自己应该要怎样去应对自己的未来之路，未来的就业方面。以至于，我们在踏入社会的时候，不会是一片迷茫和无知，只是认识到就业的严峻，而不会有所准备。
2.用知识武装自己
全方面发展自己现在的社会，可以说竞争力是非常强大的，尤其是高职大学生，他的压力不仅来源于社会，还有来自本科学院、研究生、博士生毕业的大学生。这样的就业环境，更加提醒我们这些高职大学生，你们不努力，将来的就业之路就回事一道道的墙壁，而且一道比一道高。所以说，我们只有不断地吸取知识，用知识的力量去改变我们的命运，知识的力量是永远无法预测的。在现今，高速发展的社会，全面发展自己，适应社会的需要，才不会被社会所淘汰。
3.清晰的自我定位
所谓清晰的自我定位是认识自己的能力，全面地了解自己所学的知识，自己做事的能力和处事的能力，在了解自己的前提下，找准自己的就业方向，然后去努力，这样的方法事半功倍，比自己这样盲目的去考很多证要来得强。
4.学校做好学生的就业指导工作
学校是一个孕育人才的地方，学校的学习环境和对学生的就业指导是非常关键的，人走的每一步都可能是不同的，可能每一个人都有自己的努力方向，自己的就业观念，但正确不正确又是一个问题了，所以学校在这里的作用就打了，通过学校的就业指导，我们可以更好地去了解自己的就业观是否是一个明智的选择，是否值得自己去坚持和努力，这样，无形中便矫正了不良的就业观念，让大学生走上的事一条正确的就业之路
5.学校做好学生的就业心理工作
现在的社会，尔虞我诈，处处充满着诱惑，就业形势严峻，这样的环境，让大学生不知所措，便有了毕业恐惧症和社会恐惧症，一旦想不开，便有了轻生的念头，可见，大学生的心理教育是多么的重要，一个人的心理决定他的行为，要想大学生以积极的态度进入社会，学校的心理辅导室必须的，心理的矫正，才能帮助大学生走出就业的恐惧，转而乐观地去就业。
6.政府部门的努力
随着社会的发展，就业形势的严峻是不可避免的，但政府机关的努力又是帮助大学生就业的一个重要力量，政府可以为大学生提供一些就业的建议和意见，与此同时，积极引导大学生成功就业。
如今，大学生的就业仍然是比较严峻的，大学生能不能顺利就业，靠的不仅是学生自己，还有学校和社会。我希望通过此次的调查，能够院校和大学生一些启示，希望大学生在成才的道路上越走越宽，找到属于自己的一片天地。
[文档编号][BPS-12307-ITEMTYPE-10012-12307]
XXX班
小组成员：
调查目的：近年来，大学生就业形势日益严峻，就业压力逐渐增大，就业难度日益突出，大学生就业过程中出现的问题逐步增多，大学生就业问题已成为全社会关注的热点和焦点。而大学生普遍缺乏科学的就业心理是造成就业难的重要原因之一。为真实了解当前形势下大学生就业心理状况，帮助大学生树立健康的就业心态、正确的择业观，最后通过科学地分析大学生就业心理问题的表现，提出相应的针对性的调适对策，调研结果对高校就业指导工作乃至职业指导工作的顺利开展显得尤为重要。
调查时间：
20xx年4月28日~20xx年5月6日
调查对象：
学生
一、数据分析（在附录中已附上调查问卷及调查原始数据）
此次的调查对象主要是面向大二的学生，共计135名，男生63名，女生72名。选择这一调查对象的原因在于：大二的学生是处于大学在校的中间阶段，是院校的中间代表，此次通过对大二学生的调查，一方面了解他们的就业观念，另一方面希望能通过对大二学生的调查，帮助大学生树立正确的就业心态，正确的择业观。
在问到学校的“一技之长+综合素质”的人才培养目标是否符合现在的求职要求时，46.67%的认为比较符合，31.11%的认为为非常符合，22.22%的人则只是单纯地认为是符合的，从这一些数据可以看出，本校学生对本校的人才培养目标是比较认同的，在他们的成才道路上，觉得这是一个不错的培养模式，适应了社会的需求，但我们应该考虑的是要在社会上找到一份合自己心意的工作还是比较难的，我们在学校的人才目标下成大，无疑是不错的选择，但我们也需要自我的知识的提升，全方面的发展自己。更好地就业。
在被调查的对象中，94%的人认为当前社会的就业形势严峻，就业困难，可见现在的大学生对自己未来的就业还是一片迷茫的，大学生对就业蒙上了一层迷雾，自我感觉就业困难重重。确实，随着社会经济的快速发展，在，高职院校，本科院校，研究生，博士生的竞争下，作为二本的大学生似乎竞争优势不明显，处于一种被动的境地，但我们只要我们勤学苦练，没有什么是超越不了的。
在问到是否会介意进家族式企业时，34.07%的人持中立态度，17.04%的人则非常介意，21.48%的人会介意，怕群带关系不能很好地发展自己，还有8.15%的人则没有考虑过这个问题。从这样数据来看，大学生还是一群比较个性人，面对自己的就业还是有自己的想法，持介意观念的人，更多的是想要自己去拼搏，希望的是通过自己的努力去完成自己所要走的路，比较有个性。当然也不是说选择不介意的人是没有个性的，这种结果也是难免的，一方面可能来自家庭的影响，另一方面是现今社会的就业形势不好，有轻松的路走，当然会有人去选择。
68.15%的人选择在云南本地工作，其余部分则选择在东南沿海部工作，从这么大的数据分歧来看，大学生更多的就业意愿是在本地区工作。这样的选择结果，说明本地区，学生从小在这长大，资源优势明显，到其它地方，不利于自身优势的发挥，竞争激励，要求较高，对自身信心不足。
在问到自己现在的专业知识和技能在当前的竞争状况时，41.48%的人对自己没有信心，23.70%的人觉得一般，25.93%的人选择不知道，只有8.89%的人是对自己的专业知识是充满自信的。由此可见大学生还是对自己所学的专业充满着疑问，没有很好地去了解自己所学的专业，对自己的实力存在着质疑。
在被调查的对象中，45.93%的人可以接受就业与专业不对口的工作，30.37%的人则是先就业，后找自己专业对口的工作，23.7%的人则是因为就业，而无奈接受。这一是个还不错的结果，可见现在的`大学生并没有执意要找自己的专业对口工作，而是在就业中慢慢地来，先就业后找自己专业对口的工作，这是一个不错的开端。
在问到对自己第一份工作的薪酬时，80.74%的人选择的事20xx-300元，19.26%的人选择1001-20xx元的范围。这一数据充分体现了，现在的高职大学生的第一份工作的期望薪酬大多数是介于中层薪酬的，既不太高，也不太低，现在的大学生的就业越来越理性了。
在择业的时候，更多的人注重的是企业所在城市，工资与福利待遇，还有就是工作环境与工作的稳定性。这样的选择是比较理性的，更多的是工作的安稳性和公司的待遇问题，但我们再择业的时候也应考虑一下该公司的发展前景，这样才能有更多的发展自我的空间。
在问到学校对大学生最应该培养的能力时，大多数的人是全选的，可见高职大学生渴求的是全方面的发展，不断地提升自我，充实自我，这一选项也给了高职院校一些启示，在培养学生的时候，是否做到了全方面地去发展学生。培养学生。
通过这些的问题分析总结，最终得出了一个基本的就业观念：先就业后择业，发挥个人特长，符合个人兴趣，薪酬介于中层，企业待遇较好，就职地点是：优势较明显的地区。
二、相应调适对策
1．充分了解自己所学专业
所谓充分了解自己所学的专业，就是了解自己所学专业是什么，学什么，有什么特色，在社会上的就业度是怎样的，自己专业的发展前景是怎样的，你自己的努力方向是什么等等，只有在充分了解自己所学专业的基础上，我们才会有清晰地思路去学，去考虑自己应该要怎样去应对自己的未来之路，未来的就业方面。以至于，我们在踏入社会的时候，不会是一片迷茫和无知，只是认识到就业的严峻，而不会有所准备。
2.用知识武装自己
全方面发展自己现在的社会，可以说竞争力是非常强大的，尤其是高职大学生，他的压力不仅来源于社会，还有来自本科学院、研究生、博士生毕业的大学生。这样的就业环境，更加提醒我们这些高职大学生，你们不努力，将来的就业之路就回事一道道的墙壁，而且一道比一道高。所以说，我们只有不断地吸取知识，用知识的力量去改变我们的命运，知识的力量是永远无法预测的。在现今，高速发展的社会，全面发展自己，适应社会的需要，才不会被社会所淘汰。
3.清晰的自我定位
所谓清晰的自我定位是认识自己的能力，全面地了解自己所学的知识，自己做事的能力和处事的能力，在了解自己的前提下，找准自己的就业方向，然后去努力，这样的方法事半功倍，比自己这样盲目的去考很多证要来得强。
4.学校做好学生的就业指导工作
学校是一个孕育人才的地方，学校的学习环境和对学生的就业指导是非常关键的，人走的每一步都可能是不同的，可能每一个人都有自己的努力方向，自己的就业观念，但正确不正确又是一个问题了，所以学校在这里的作用就打了，通过学校的就业指导，我们可以更好地去了解自己的就业观是否是一个明智的选择，是否值得自己去坚持和努力，这样，无形中便矫正了不良的就业观念，让大学生走上的事一条正确的就业之路
5.学校做好学生的就业心理工作
现在的社会，尔虞我诈，处处充满着诱惑，就业形势严峻，这样的环境，让大学生不知所措，便有了毕业恐惧症和社会恐惧症，一旦想不开，便有了轻生的念头，可见，大学生的心理教育是多么的重要，一个人的心理决定他的行为，要想大学生以积极的态度进入社会，学校的心理辅导室必须的，心理的矫正，才能帮助大学生走出就业的恐惧，转而乐观地去就业。
6.政府部门的努力
随着社会的发展，就业形势的严峻是不可避免的，但政府机关的努力又是帮助大学生就业的一个重要力量，政府可以为大学生提供一些就业的建议和意见，与此同时，积极引导大学生成功就业。
如今，大学生的就业仍然是比较严峻的，大学生能不能顺利就业，靠的不仅是学生自己，还有学校和社会。我希望通过此次的调查，能够院校和大学生一些启示，希望大学生在成才的道路上越走越宽，找到属于自己的一片天地。
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[文档编号][BPS-12307-ITEMTYPE-10012-12307]
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第一.慎重选择创业项目
选择什么样的创业项目很要害。要选择有发展前景、投入少收益高、竞争不激烈的非传统行业。目前和今后的一段时间里，三个行业具有发展前景。第一，互联网将来有很大的发展前景，尤其是电子商务。第二，农村市场有很大的发展空间。设想一下假如农村每家每户每年多花1000块钱，能够拉动几个GDP的增长？第三，新能源的前景仍是广阔的。当前传统能源是一次性能源，对环境污染严重。新能源不仅为社会创造价值，而且还对环境不产生破坏作用。
第二.选择项目别抛弃专业
大学生创业最好不要选择开饭店、卖菜。因为开饭店卖菜之类的，普通的初中生和高中生都能干，甚至会比你做得还好，不要与他们抢饭碗。在大学里学习了三、四年，已经具备了系统的专业知识，选择与自己专业相关的项目创业，这是中学生所不具备的。脱离自己的专业做一些常人都能做的`项目，那就是浪费大学三、四年所学的知识。大学生在创业过程中应充分结合专业元素，发挥特长，需要的是所谓的“知己知彼、百战百胜”。
第三.提倡先打工后创业
给大学生们作讲座的时候，问到创业什么最重要，大多数人回答都是“钱”。这种说法是错误的。大学生创业应当具备三个条件。第一、经验和能力，第二、人脉资源，第三、资金。个人的经验和能力是第一位而且是最重要的，没有经验，刚有想法就去干容易失败，即使别人给你资助，你也会赔。大学生靠什么积累经验和提升能力？去打工。打工时，积累了经验提升了能力，同时也能熟悉一些比你强的人，增加一些人脉关系，这样就为以后创业打下良好的基础。
第四.注重人脉关系积累
这个社会，不管做什么事情都是人在做，所以人脉关系的积累很重要。人脉是一个人通往财富、成功的入门票，人脉关系不好，你就不能募股。扩展人脉关系，多结识比你能力强比你有钱的人，寻找他人给你投资时，对你认可的有钱人就会给你投资，这就是人脉关系作用的显现。你拥有了能力经验而且选择的项目非常好，又结识了认可你的有钱人，自然有人会给你投资的。
第五.在创业中创新
大学生最不缺的就是新的思维，新的想法。大学生创业不要做传统行业，也不要用老一套的方法去做,要做好自己的职业生涯规划，看看自己和其他人比哪些方面更有优势。假如你发现自己有一个比别人强的特点，比如说你财务比较有优势，暑假可以到会计师事务所打工，哪怕不要钱，可以补充财务知识，毕业之后找一个财务方面的工作应该不成问题。大学生怎么创新呢？要根据现有的情况，结合自己的思路，创造新的模式。
第六.积极募股别负债
大学生创业怎样“找钱”？一般的大学生会找家人和朋友借钱，是不好的。因为你负债后心理压力大，做事轻易冲动，冲动的结果是失败率很高，不适合创业。募股是最好的方法，除了能找到资金，他入了股，和你在同一条船上，会帮助你把事情做好，自己借债，别人不会关心你。怎么样去募股呢？这要靠机遇，第一，找一个比你能力强、比你水平高、也有钱的人给你投钱，他只投钱，什么都不管，然后坐等分红，你再找几个合伙人一起干。第二，找一个有钱人投资，他比你有能力，给你投资，你们一块干。
总之，现在国家出台了一系列鼓励大学生自主创业的优惠政策，无疑为大学生创业铺就了一条“绿色通道”。从减免部分费用，到提供创业培训、开业指导、咨询服务后续扶持等“一条龙”服务，使大学生获得了全方位的帮助和支持。加上各地方也有各不相同的优惠政策供大学生创业，可以说，创业虽比就业下得决心要大很多，但这条道路却比就业明朗许多。“赚大钱还是赚小钱，取决于你的战略”。
[文档编号][BPS-12309-ITEMTYPE-10012-12309]
选择什么样的创业项目很要害。要选择有发展前景、投入少收益高、竞争不激烈的非传统行业。目前和今后的一段时间里，三个行业具有发展前景。第一，互联网将来有很大的发展前景，尤其是电子商务。第二，农村市场有很大的发展空间。设想一下假如农村每家每户每年多花1000块钱，能够拉动几个GDP的增长？第三，新能源的前景仍是广阔的。当前传统能源是一次性能源，对环境污染严重。新能源不仅为社会创造价值，而且还对环境不产生破坏作用。
第二.选择项目别抛弃专业
大学生创业最好不要选择开饭店、卖菜。因为开饭店卖菜之类的，普通的初中生和高中生都能干，甚至会比你做得还好，不要与他们抢饭碗。在大学里学习了三、四年，已经具备了系统的专业知识，选择与自己专业相关的项目创业，这是中学生所不具备的。脱离自己的专业做一些常人都能做的`项目，那就是浪费大学三、四年所学的知识。大学生在创业过程中应充分结合专业元素，发挥特长，需要的是所谓的“知己知彼、百战百胜”。
第三.提倡先打工后创业
给大学生们作讲座的时候，问到创业什么最重要，大多数人回答都是“钱”。这种说法是错误的。大学生创业应当具备三个条件。第一、经验和能力，第二、人脉资源，第三、资金。个人的经验和能力是第一位而且是最重要的，没有经验，刚有想法就去干容易失败，即使别人给你资助，你也会赔。大学生靠什么积累经验和提升能力？去打工。打工时，积累了经验提升了能力，同时也能熟悉一些比你强的人，增加一些人脉关系，这样就为以后创业打下良好的基础。
第四.注重人脉关系积累
这个社会，不管做什么事情都是人在做，所以人脉关系的积累很重要。人脉是一个人通往财富、成功的入门票，人脉关系不好，你就不能募股。扩展人脉关系，多结识比你能力强比你有钱的人，寻找他人给你投资时，对你认可的有钱人就会给你投资，这就是人脉关系作用的显现。你拥有了能力经验而且选择的项目非常好，又结识了认可你的有钱人，自然有人会给你投资的。
第五.在创业中创新
大学生最不缺的就是新的思维，新的想法。大学生创业不要做传统行业，也不要用老一套的方法去做,要做好自己的职业生涯规划，看看自己和其他人比哪些方面更有优势。假如你发现自己有一个比别人强的特点，比如说你财务比较有优势，暑假可以到会计师事务所打工，哪怕不要钱，可以补充财务知识，毕业之后找一个财务方面的工作应该不成问题。大学生怎么创新呢？要根据现有的情况，结合自己的思路，创造新的模式。
第六.积极募股别负债
大学生创业怎样“找钱”？一般的大学生会找家人和朋友借钱，是不好的。因为你负债后心理压力大，做事轻易冲动，冲动的结果是失败率很高，不适合创业。募股是最好的方法，除了能找到资金，他入了股，和你在同一条船上，会帮助你把事情做好，自己借债，别人不会关心你。怎么样去募股呢？这要靠机遇，第一，找一个比你能力强、比你水平高、也有钱的人给你投钱，他只投钱，什么都不管，然后坐等分红，你再找几个合伙人一起干。第二，找一个有钱人投资，他比你有能力，给你投资，你们一块干。
总之，现在国家出台了一系列鼓励大学生自主创业的优惠政策，无疑为大学生创业铺就了一条“绿色通道”。从减免部分费用，到提供创业培训、开业指导、咨询服务后续扶持等“一条龙”服务，使大学生获得了全方位的帮助和支持。加上各地方也有各不相同的优惠政策供大学生创业，可以说，创业虽比就业下得决心要大很多，但这条道路却比就业明朗许多。“赚大钱还是赚小钱，取决于你的战略”。
[文件下载][毕业后高职生就业问题调研报告.docx]
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那么到底中国的大学生教育和就业发生了什么问题，我认为有必要进行客观和较为深入的探讨，在暑假期间我在山东大学以及山东农业大学做了调查。经过调查，我发现三方面状况：第一.大学生就业难很大原因是因为对收入要求过高。第二.在本科生出现就业报酬低的状况后很大一部分人选择了继续考研。第三.随着考研大军的不断扩大，出现了一大批校漂族，即那些大学己经毕业，却仍留连在校园内或者学校周围的人群。下面分别对以上情况做一下介绍：
调查过程：
一.大学生就业难，普遍觉得报酬太低。原因何在？
首先，从人力资本投资和收益的角度看，不能片面地责难大学生对工作岗位，特别是对收入水平的抉择，大学生谋求较高收入的工作岗位是有道理的。在查阅相关资料计算后发现：城镇小学、初中、高中和中专、大专和本科、硕士、博士各学历阶段毕业人力资本量分别为20xx年价格人民币3.1万、4.9万、7.4万、19.4万、31.6万、49.8万；各阶段新增人力资本边际收益率(高学历与低学历收入之差比以本学习阶段投资新增人力资本量)，分别为9.8%、22.2%、11.0%、4.7%、18.8%、14.6%。可以看出，从中等教育水平培养到高等教育水平，需要人力资本投资12.1万元，边际投资很大。据有关调查资料，目前大学毕业的平均工资水平为每月1700元左右，高中和中等教育毕业的为1500元左右，大学投资收益率仅为4.7%。这样低的边际收益率，对大学阶段的人力资本投资是极不合算的。因此，大学生及其家长找一个能回报大学阶段投资的收入水平的工作岗位，就是投资对合理收益的追求，是经济人最理性的反应，而简单说大学生择业条件太高，挑三拣四，从成本收益理论讲，是毫无道理的。否则，从投资回收角度讲，他无法收回大学阶段的教育投资，实际是亏损的，那又何必要上大学呢？
再次，大学生需求方面也存在着深层次的体制问题。主要是民间投资受到制约，中小企业数量人少，民问中介、社区等组织不发达，自由职业者受到限制。日本1.25亿人口有660万个中小企业，中国近13亿人口只有700万个。从世界性的规律来看，一个国家的企业，99.5%以上是中小企业；观察中小企业数量与在企业中就业人员的关系，中小企业平均从业者为10人左右：而从就业的结构看，一个国家65%80%的劳动者在中小企业就业；随着发展水平的不同，每千人企业数量也不同，发达国家中小企业数量平均每千人50个左右；而许多大学生毕业后，为中小企业的技术工人、管理人员、创业者等，中小企业就是大学生就业的最多去处。中国为什么就业难，就是因为每千人中小企业数太少。除了社会、家长和大学生吃皇粮、官本位等观念外，办企业市场准入门槛高、时间长、手续多、成本大，开办企业后贷款难，政府收费项目多，中小企业很难经营和成活，是我国中小企业数量太少的最主要体制原因。
另外，我觉得应该从大学生本身找原因。作为企业，他所支付给员工的工资肯定是建立在员工能为他提供经济效益。显然，能为企业带来越来越多的经济效益得到的报酬就会越多。那么一个本科生究竟能为企业带来什么呢？据调查：1.教育培养的技能性和创业性人才较少。大学教育中企业所需要的培养。高级技术技能人才的专业、课程、实验、操作、实习等较为缺乏，许多毕业的大学生到企业后，实际操作能力较差，无法适应岗位需要。而在大学中几乎不开创业课程，大学生毕业后，对于怎样开办一个企业，怎样研究和开拓市场，怎样进行核算，怎样经营和管理企业等等，一无所知。另外，现在大学生的观念上也存在一些问题。我们的大学教育过去是培养吃皇粮、捧铁饭碗人才教育。大学毕业后一般分配到党政社团、国家事业、国有企业单位计划分配，工资有一定标准并稳定提高，除了国有企业外，工资来源为财政经费，在过去大学生毕业数量较少的情况下，大量的分配到这些单财政还负担得了。现在，党政社团、事业单位都在进行机构改革和人员精简，国有企业每年也要减出几百万人来。现在还有很多人能从这种思想中走出来。
二.考研又在逐步演变成很多人的独木桥考研大军急剧增加。校漂族实在太难。
大学毕业了，但仍有人漂在校园。
校漂族在扩军，这已成为社会和媒体关注的一个热点。所谓，是指那些已经毕业，却仍留连再校园内或者学校周围，经常到学校用餐，到学校图书馆查阅资料或参加学校一些讲座，闲暇是逛学校周边的小店。
校漂族到底有多大比例，目前还没有一个确切的数字。这样一个特殊的群体，他们的生活到底是精彩还是无味？让我们走进校漂族，了解一下他们的生存与心理状态。
坚决拼一个美好的未来是他们的目标。他们已经觉得没有退路了。所以他们很苦这是我的感觉。
6点多起床，接着到教室自习，然后在学校食堂吃饭，晚上自学到10点多，最后回到自己租的小屋。在山东大学的自习教室里，我跟这位校漂族的一员聊了起来。在大四考研失败后，他决定再考。我们是校园里的大五生，从外表看，我们跟师弟师妹们没什么两样，宿舍、食堂、图书馆三点一线。我们在依赖和利用学校的资源，只是我们的心不再为外边多彩的世界所诱惑了，我们没有多少漂的资本呀。
另外，我还见到一位三次冲击考研的。前两次都是功亏一篑，尽管他的精神压力很大，但他说我已经没有退路了，他家庭状况不是很好。
他只能节衣缩食，每天天未亮就从自己与别人合租的小屋于出来，在教室一呆就是一天，晚上很晚才回家，一天三餐几乎都在啃面包或方便面。拼一个美好未来，这几乎是所有校漂考研族的共同心愿。一时找不到一个好工作，考研也许就是一个别无选择的选择了。对校漂族而言，或许是人生的一个新的起点。
去年，国家就业制度规定：未落实工作单位的高校毕业生，学校可根据本人意愿，其户口两年内可继续保留在原就读的高校，待落实工作单位后，将户口迁至工作单位所在地。这一规定的出台，使户口留在学校的尚未找到就业单位的学子，更是把校园作为一个人生的缓冲地带。
暂缓就业成为许多大学生的选择。住在学校附近，他们感到有一份安全，有一份归属与依靠，这也许是他们心中本能的选择。有专家说，部分学生进入社会后心理上仍然未断奶，无法适应社会，因此选择重回学校寻求心灵的依靠。这种解释虽过于绝对，但对校漂族而言，对校园的归依情结确是无法排解的。
当然，校漂族工作暂无着落，经济拮据，也是他们选择继续留住校园的重要原因。住在学校附近，傍依学校的食堂、图书馆等，生活经济实惠而方便，还可以充充电，查查资料。就连学校周围的各种商店卖什么，哪家东西最便宜、哪个餐馆有什么地方菜，我们都一清二楚。这是一位山东的校漂族告诉我他们在学校附近的原因。
哪儿漂都是漂，干吗浪费学校这份难得的资源呢？有许多校漂族，他们更多是看重了学校的资源和校园氛围。
毕业之后，在选择居住环境时，总是不自觉地把所选地点和校园做比较，后来虽然也曾在单位附近租过房子，但学校里的图书馆、阅览室、自习教室，这些曾经让我留下汗水和身影的故地，总也挥之不去，最后，我又搬回了校园。刚毕业半年多，对于家在外地的我，校园是我对这座城市最熟悉的地方，也是精神上的一个家。
但很多学校认为，轻易办理暂缓就业而加入校漂族这一群体，不应提倡。一方面，他们占用了学校资源，对那些即将毕业的高校学生产生了不良影响，也不利于学校的管理；另一方面，大学生就业形势日益严峻，放弃正当时候的就业机会，盲目地被这一群体同化而做校漂族，将来就业会更困难，先就业再择业应该是一个明智的选择；再一方面，选择校漂，其实对学生本人也不利，校漂期间档案记录是中空白的，容易使用人单位产生疑问，不利于本人就业。
调查总结：
两天的时间中，我接触了很这样的校漂族，很多时候我都被他们的这种精神感动着。他们真的很苦!我感觉到他们所承受的不仅仅是生活上的拮据，而更大是他们所承受的巨大精神压力，用他们的话说，他们己经没有退路了。从心底里我佩服这些人。但我觉得这不是一种正常的状况，作为受过高等教育的大学生，毕业后勇敢面向社会，理性分析，理性选择，去寻找适合发挥自己才智的新天地，自立自强，回报社会，这才是进取的人生态度，而不应该把考研作为自己的全部。校漂族的形成，原因是多种多样的，但多数应该是一种无奈的选择。他们漂泊的生涯也是为了寻找更好的人生起点，这是它的积极意义。它作为人生角色转换的缓冲带，从容地规划一下人生生涯，也许半年，也许一年，这些都是很正常的。但这种生存状态不宜过长，不应该成为一种生存常态。一味沉迷其间，作为一种生活方式是不可取的。漂的感觉很自由，但毕竟无根，不稳定，成本也比较高。另外，作为学校，也要及时调整教育内容，除传授系统学科知识外，还要注重培养学生良好的心理素质和承受能力，让学生顺利完成校园与社会的对接。就业难，考研难。
对于以上问题，解决大学生就业难、收益低问题，一是高等教育要进行调整和改革，从吃皇粮教育转变为大众化教育，调整专业，改革课程，加大技术技能专业的设置；另外，大专和本科所有专业，在毕业前一年内，开设必修的创业课程，使大学生掌握必要的创业谋划，寻找合伙人。签订合伙协议、注册登记企业、经营管理生意等方面的知识。
二是政府要网开一面，各部门要降低注册登记企业的门槛，缩短开办企业的时间，减少开办企业的审批手续，减免开办企业的各种收费，放开较多的行业让中小企业进入；在企业开办后。银行应当积极地为中小企业贷款，发展较多的担保公司为中小企业融资担保，政府和银行可推出大学生创业小额贷款，杜绝政府各部门向中小企业收费和罚款。这样才能增加对大学生的需求，从根本上解决大学生就业的难。另外作为考研一族应该积极面对社会，理性分析，理性选择，去寻找适合发挥自己才智的新天地，自立自强，回馈社会，这才是进取的人生态度，而不应该把考研作为自己的全部。但愿随着制度的改革，观念的提高，以上状况能够得到改善，解决。
[文档编号][BPS-12310-ITEMTYPE-10012-12310]
调查过程：
一.大学生就业难，普遍觉得报酬太低。原因何在？
首先，从人力资本投资和收益的角度看，不能片面地责难大学生对工作岗位，特别是对收入水平的抉择，大学生谋求较高收入的工作岗位是有道理的。在查阅相关资料计算后发现：城镇小学、初中、高中和中专、大专和本科、硕士、博士各学历阶段毕业人力资本量分别为20xx年价格人民币3.1万、4.9万、7.4万、19.4万、31.6万、49.8万；各阶段新增人力资本边际收益率(高学历与低学历收入之差比以本学习阶段投资新增人力资本量)，分别为9.8%、22.2%、11.0%、4.7%、18.8%、14.6%。可以看出，从中等教育水平培养到高等教育水平，需要人力资本投资12.1万元，边际投资很大。据有关调查资料，目前大学毕业的平均工资水平为每月1700元左右，高中和中等教育毕业的为1500元左右，大学投资收益率仅为4.7%。这样低的边际收益率，对大学阶段的人力资本投资是极不合算的。因此，大学生及其家长找一个能回报大学阶段投资的收入水平的工作岗位，就是投资对合理收益的追求，是经济人最理性的反应，而简单说大学生择业条件太高，挑三拣四，从成本收益理论讲，是毫无道理的。否则，从投资回收角度讲，他无法收回大学阶段的教育投资，实际是亏损的，那又何必要上大学呢？
再次，大学生需求方面也存在着深层次的体制问题。主要是民间投资受到制约，中小企业数量人少，民问中介、社区等组织不发达，自由职业者受到限制。日本1.25亿人口有660万个中小企业，中国近13亿人口只有700万个。从世界性的规律来看，一个国家的企业，99.5%以上是中小企业；观察中小企业数量与在企业中就业人员的关系，中小企业平均从业者为10人左右：而从就业的结构看，一个国家65%80%的劳动者在中小企业就业；随着发展水平的不同，每千人企业数量也不同，发达国家中小企业数量平均每千人50个左右；而许多大学生毕业后，为中小企业的技术工人、管理人员、创业者等，中小企业就是大学生就业的最多去处。中国为什么就业难，就是因为每千人中小企业数太少。除了社会、家长和大学生吃皇粮、官本位等观念外，办企业市场准入门槛高、时间长、手续多、成本大，开办企业后贷款难，政府收费项目多，中小企业很难经营和成活，是我国中小企业数量太少的最主要体制原因。
另外，我觉得应该从大学生本身找原因。作为企业，他所支付给员工的工资肯定是建立在员工能为他提供经济效益。显然，能为企业带来越来越多的经济效益得到的报酬就会越多。那么一个本科生究竟能为企业带来什么呢？据调查：1.教育培养的技能性和创业性人才较少。大学教育中企业所需要的培养。高级技术技能人才的专业、课程、实验、操作、实习等较为缺乏，许多毕业的大学生到企业后，实际操作能力较差，无法适应岗位需要。而在大学中几乎不开创业课程，大学生毕业后，对于怎样开办一个企业，怎样研究和开拓市场，怎样进行核算，怎样经营和管理企业等等，一无所知。另外，现在大学生的观念上也存在一些问题。我们的大学教育过去是培养吃皇粮、捧铁饭碗人才教育。大学毕业后一般分配到党政社团、国家事业、国有企业单位计划分配，工资有一定标准并稳定提高，除了国有企业外，工资来源为财政经费，在过去大学生毕业数量较少的情况下，大量的分配到这些单财政还负担得了。现在，党政社团、事业单位都在进行机构改革和人员精简，国有企业每年也要减出几百万人来。现在还有很多人能从这种思想中走出来。
二.考研又在逐步演变成很多人的独木桥考研大军急剧增加。校漂族实在太难。
大学毕业了，但仍有人漂在校园。
校漂族在扩军，这已成为社会和媒体关注的一个热点。所谓，是指那些已经毕业，却仍留连再校园内或者学校周围，经常到学校用餐，到学校图书馆查阅资料或参加学校一些讲座，闲暇是逛学校周边的小店。
校漂族到底有多大比例，目前还没有一个确切的数字。这样一个特殊的群体，他们的生活到底是精彩还是无味？让我们走进校漂族，了解一下他们的生存与心理状态。
坚决拼一个美好的未来是他们的目标。他们已经觉得没有退路了。所以他们很苦这是我的感觉。
6点多起床，接着到教室自习，然后在学校食堂吃饭，晚上自学到10点多，最后回到自己租的小屋。在山东大学的自习教室里，我跟这位校漂族的一员聊了起来。在大四考研失败后，他决定再考。我们是校园里的大五生，从外表看，我们跟师弟师妹们没什么两样，宿舍、食堂、图书馆三点一线。我们在依赖和利用学校的资源，只是我们的心不再为外边多彩的世界所诱惑了，我们没有多少漂的资本呀。
另外，我还见到一位三次冲击考研的。前两次都是功亏一篑，尽管他的精神压力很大，但他说我已经没有退路了，他家庭状况不是很好。
他只能节衣缩食，每天天未亮就从自己与别人合租的小屋于出来，在教室一呆就是一天，晚上很晚才回家，一天三餐几乎都在啃面包或方便面。拼一个美好未来，这几乎是所有校漂考研族的共同心愿。一时找不到一个好工作，考研也许就是一个别无选择的选择了。对校漂族而言，或许是人生的一个新的起点。
去年，国家就业制度规定：未落实工作单位的高校毕业生，学校可根据本人意愿，其户口两年内可继续保留在原就读的高校，待落实工作单位后，将户口迁至工作单位所在地。这一规定的出台，使户口留在学校的尚未找到就业单位的学子，更是把校园作为一个人生的缓冲地带。
暂缓就业成为许多大学生的选择。住在学校附近，他们感到有一份安全，有一份归属与依靠，这也许是他们心中本能的选择。有专家说，部分学生进入社会后心理上仍然未断奶，无法适应社会，因此选择重回学校寻求心灵的依靠。这种解释虽过于绝对，但对校漂族而言，对校园的归依情结确是无法排解的。
当然，校漂族工作暂无着落，经济拮据，也是他们选择继续留住校园的重要原因。住在学校附近，傍依学校的食堂、图书馆等，生活经济实惠而方便，还可以充充电，查查资料。就连学校周围的各种商店卖什么，哪家东西最便宜、哪个餐馆有什么地方菜，我们都一清二楚。这是一位山东的校漂族告诉我他们在学校附近的原因。
哪儿漂都是漂，干吗浪费学校这份难得的资源呢？有许多校漂族，他们更多是看重了学校的资源和校园氛围。
毕业之后，在选择居住环境时，总是不自觉地把所选地点和校园做比较，后来虽然也曾在单位附近租过房子，但学校里的图书馆、阅览室、自习教室，这些曾经让我留下汗水和身影的故地，总也挥之不去，最后，我又搬回了校园。刚毕业半年多，对于家在外地的我，校园是我对这座城市最熟悉的地方，也是精神上的一个家。
但很多学校认为，轻易办理暂缓就业而加入校漂族这一群体，不应提倡。一方面，他们占用了学校资源，对那些即将毕业的高校学生产生了不良影响，也不利于学校的管理；另一方面，大学生就业形势日益严峻，放弃正当时候的就业机会，盲目地被这一群体同化而做校漂族，将来就业会更困难，先就业再择业应该是一个明智的选择；再一方面，选择校漂，其实对学生本人也不利，校漂期间档案记录是中空白的，容易使用人单位产生疑问，不利于本人就业。
调查总结：
两天的时间中，我接触了很这样的校漂族，很多时候我都被他们的这种精神感动着。他们真的很苦!我感觉到他们所承受的不仅仅是生活上的拮据，而更大是他们所承受的巨大精神压力，用他们的话说，他们己经没有退路了。从心底里我佩服这些人。但我觉得这不是一种正常的状况，作为受过高等教育的大学生，毕业后勇敢面向社会，理性分析，理性选择，去寻找适合发挥自己才智的新天地，自立自强，回报社会，这才是进取的人生态度，而不应该把考研作为自己的全部。校漂族的形成，原因是多种多样的，但多数应该是一种无奈的选择。他们漂泊的生涯也是为了寻找更好的人生起点，这是它的积极意义。它作为人生角色转换的缓冲带，从容地规划一下人生生涯，也许半年，也许一年，这些都是很正常的。但这种生存状态不宜过长，不应该成为一种生存常态。一味沉迷其间，作为一种生活方式是不可取的。漂的感觉很自由，但毕竟无根，不稳定，成本也比较高。另外，作为学校，也要及时调整教育内容，除传授系统学科知识外，还要注重培养学生良好的心理素质和承受能力，让学生顺利完成校园与社会的对接。就业难，考研难。
对于以上问题，解决大学生就业难、收益低问题，一是高等教育要进行调整和改革，从吃皇粮教育转变为大众化教育，调整专业，改革课程，加大技术技能专业的设置；另外，大专和本科所有专业，在毕业前一年内，开设必修的创业课程，使大学生掌握必要的创业谋划，寻找合伙人。签订合伙协议、注册登记企业、经营管理生意等方面的知识。
二是政府要网开一面，各部门要降低注册登记企业的门槛，缩短开办企业的时间，减少开办企业的审批手续，减免开办企业的各种收费，放开较多的行业让中小企业进入；在企业开办后。银行应当积极地为中小企业贷款，发展较多的担保公司为中小企业融资担保，政府和银行可推出大学生创业小额贷款，杜绝政府各部门向中小企业收费和罚款。这样才能增加对大学生的需求，从根本上解决大学生就业的难。另外作为考研一族应该积极面对社会，理性分析，理性选择，去寻找适合发挥自己才智的新天地，自立自强，回馈社会，这才是进取的人生态度，而不应该把考研作为自己的全部。但愿随着制度的改革，观念的提高，以上状况能够得到改善，解决。
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[文档编号][BPS-12310-ITEMTYPE-10012-12310]
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通过认真学习，并结合自身实际工作，深入仔细的查找存在的问题，剖析问题的原因，提出切实可行的整改措施，改进工作作风，优化工作效果，提高工作效率。
一、存在问题原因分析
1 是学习的积极性不强，求知欲望不高，对专科知识学习不够深入，没有完全用理论知识武装自己的头脑，从而导致处理问题不够熟练，给病人解释不够全面。
2 是以工作忙为理由，当病人询问时，继续做自己的事情，怕手头的事情出错，回答不及时，不够耐心。
3 是为了早点完成任务，省略了一些步骤，没完全按各项规章制度步骤执行，或者凭印象做事，造成了一些护理差错。
二、整改措施
1、刻若学习，振奋精神，努力提高自己的技术水平，要自觉把理论学习作为自己的第一需要，扎实深入的学习，学以致用，为了更好地为病人服务，减轻治疗时病 人的疼苦。要把自己空余的时间都放在学习上，学习基础知识，新技术，新理论。不断用新知识、新理念武装自己的头脑，增强自己的才干，提高自己护理工作的能 力。
2，强化服务理念，提高为病人服务的意识，想病人之想
对于在儿科工作的我，一定要有足够的责任心以及耐心，在工作的点点滴滴做起。在每次的静脉穿刺过程中，由于家长的警长心理，促使我们在穿刺中紧张施加压 力，导致不能一次穿刺成功。从而导致患者与家长之间的矛盾油然而生。儿科是个大科室，在季节和天气使患儿不断反复发病，患者住院期间出现床位不够，护理人 员不能及时护理人员紧张。从而导致医患沟通障碍。
在做治疗期间，不能及时的巡视病房，更换吊液不能及时到位。在种种的问题中.我们希望得到家长的理解及配合。因此我们要在工作中发现问题，要将一系列的问 题及矛盾都处于萌芽状态。在以后的工作中要不断提高静脉穿刺成功率，做到以病人为中心，要关心病人。在做治疗期间及时巡视病房，想病人所想急病人所急。这 才是我们的最终的服务理念。
[文档编号][BPS-12570-ITEMTYPE-10012-12570]
一、存在问题原因分析
1 是学习的积极性不强，求知欲望不高，对专科知识学习不够深入，没有完全用理论知识武装自己的头脑，从而导致处理问题不够熟练，给病人解释不够全面。
2 是以工作忙为理由，当病人询问时，继续做自己的事情，怕手头的事情出错，回答不及时，不够耐心。
3 是为了早点完成任务，省略了一些步骤，没完全按各项规章制度步骤执行，或者凭印象做事，造成了一些护理差错。
二、整改措施
1、刻若学习，振奋精神，努力提高自己的技术水平，要自觉把理论学习作为自己的第一需要，扎实深入的学习，学以致用，为了更好地为病人服务，减轻治疗时病 人的疼苦。要把自己空余的时间都放在学习上，学习基础知识，新技术，新理论。不断用新知识、新理念武装自己的头脑，增强自己的才干，提高自己护理工作的能 力。
2，强化服务理念，提高为病人服务的意识，想病人之想
对于在儿科工作的我，一定要有足够的责任心以及耐心，在工作的点点滴滴做起。在每次的静脉穿刺过程中，由于家长的警长心理，促使我们在穿刺中紧张施加压 力，导致不能一次穿刺成功。从而导致患者与家长之间的矛盾油然而生。儿科是个大科室，在季节和天气使患儿不断反复发病，患者住院期间出现床位不够，护理人 员不能及时护理人员紧张。从而导致医患沟通障碍。
在做治疗期间，不能及时的巡视病房，更换吊液不能及时到位。在种种的问题中.我们希望得到家长的理解及配合。因此我们要在工作中发现问题，要将一系列的问 题及矛盾都处于萌芽状态。在以后的工作中要不断提高静脉穿刺成功率，做到以病人为中心，要关心病人。在做治疗期间及时巡视病房，想病人所想急病人所急。这 才是我们的最终的服务理念。
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在xx区公安分局交警大队里，有那么一个人，他就是教导员xx。xx，男，32岁，中共党员，大学文化，一级警司，自xx年2 月参加公安工作以来一直在从事公安交通管理工作。xx没有惊天地、泣鬼神的壮举，他一直立足于本职默默地挥洒着汗水、奉献着智慧。他就是这样的一个人……
他是宣传教育的“慈先生”“事故少、秩序好、群众满意是我们当交警的最大心愿。”这是xx常常挂在嘴边的一句话。
长期以来，他紧紧依靠辖区乡镇党委、政府，带领民警、辅警携手相单位和部门，以预防和减少道路交通事故为根本，深入开展了形式多样的道路交通安全宣传教育活动，使群众提高了道路交通安全意识、法制意识、文明意识。他按照“政府领导、公安监管、部门联动、业主负责、群众参与”的总体思路，先后与教科、安监、交通及辖区派出所、乡镇交管办合作，以道路交通安全宣传进农村、进社区、进学校、进单位、进家庭的“五进”活动为载体，开展了的以“关爱生命，平安出行”为主题的道路交通安全宣传教育活动。他和他的同事们会同相关单位深入辖区11个行政村、5个社区、23个单位和企业、9所中小学校及幼儿园开展了道路交通安全宣传教育活动。
他创新道路交通安全宣传举措，要求大队民、辅警把道路交通安全宣传教育融入到每一个执法环节，使每一名民、辅警都成为道路交通安全宣传工作人员，每一辆公安交警警车都是道路交通安全宣传车，坚持在纠正、处理道路交通违法的每个工作环节对当事人进行不少于5分钟的宣传教育。“我们公司的客运司机，没哪一个少挨过xx的批评教育，只要他看到车上没有乘客，总要叫司机停下车来，叮嘱几句，我们背地里给他取了个外号‘慈先生’，他老是对我们的司机不放心哟。”广运集团xx分公司经理赵克华对笔者说。他是隐患排查的“微眼镜”
“xx古城南头三叉路口没有警示标志，没有对路口进行合理的交通渠化，致使交通秩序较乱；城区人民医院路口路物理隔离栏太低，行人易跨越；城区开园宾馆没有机动车掉头标志，容易给驾驶人造成误导；宝昭路路面凸凹不平，机动车行驶困难……”他给xx区城乡规划建设和住房保障局提起了一大堆辖区道路安全隐患的意见。“王家镇的村道没有防护栏，极易因翻车导致车毁人亡……”他豪不留情面地对xx区王家镇何金光镇长“报告”。“他这个人，怎么说呢？只要一提起排查道路安全隐患，他就是一个‘微眼镜’，没有他发现不了的隐患。”xx区太公镇镇长董煜如是说。去年以来，他带领大队民、辅警走遍了辖区各乡镇的每一条道路，共排查出60处国省道、37处城市道路、200余处（条）农村道路存在安全隐患。对排查出的道路安全隐患，他都通过微信、微博、qq、手机短信向群众发送了安全提示信息，并在第一时间向当地乡镇党委、政府及相关部门作了专题汇报。
他是企业监管的“挑刺精”“近期，根据国务院及省、市、县(区)政府关于开展安全生产大检查的统一安排部署，我大队组织警力对你公司进行了安全检查，发现存在以下安全隐患：
一、 安全管理脱节，企业安全管理主体责任未得到有效落实。
二、客运车驾驶人普遍存在未按规定执行“五不两确保”承诺制度。虎跳等农村客运站，从今年3月份以来未对客运车驾驶人进行有效的道路交通安全宣传教育。
三、一些农村客运站对客运车长期未进行例检，公交车也存在个别未例检的现象。安全管理人员配备不足，对一些客运车监控不到位，导致客运车超员现象在一些线路屡禁不止。没有落实专人检查客运车有无加装座位（凳、垫）等违法行为。希望你公司在接到此通知书后，立即整改，彻底消除以上安全隐患，认真落实企业生产安全主体责任。同时，及时将整改结果报我大队和相关部门。”——这是一份《道路交通安全隐患整改通知书》，于9月1日送达给广运集团xx分公司拿到这份《道路交通安全隐患整改通知书》的广运集团xx分公司相关负责人怎样想呢？“说心理话，有谁看得见自己后脑勺？真的很感谢xx这个‘挑刺精’给我们挑的‘刺’，他这是在帮我们企业走上安全发展之路、健康发展之路。”广运集团xx分公司分管安全工作的副总经理王飞感叹地说。去年以来，他带领大队民、辅警先后到辖区广运集团xx分公司、危化品生产及运输企业、重点货运源头单位开展了安全检查，约谈了11家企业的法定代表人、安全管理责任人，督促企业严格落实企业安全生产主体责任，送达了32份《道路交通安全隐患整改通知书》。
他是交通违法的“克毒星”交警是与群众打交道最多的警种，规范、文明、理性执法是公安交通管理工作和交通警察的“生命线”，也是群众看待党委、政府及公安机关形象的一面“镜子”。但是，由于为数众多的群众对交通民警工作的不理解、对道路交通安全的漠视，认为交通民警执法就是“整人”，如何在执法服务上下功夫，搬开群众对公安交通管理工作及交通民警认识上的“大山”，取得群众更广泛的理解和支持？——这是当今执法环境较差的客观条件下，对公安交警的“命题作文”，各地的公安交警都在“赶考”。xx，作为公安交警基层一线的领头羊，他是如何做这篇文章的？“xx不询私情，在处理道路交通违法时做到了人人平等，我和他老家同一个村，也是很好的朋友，还是被他温柔地砍了‘一刀’，这不得不让人服气。”家住磨滩镇驾驶人赵师傅说。他带领大队民警、辅警在国道2xx线韩家垭路段设置检查点，查获一辆中型普通客车超过核定载客人数未达20%的交通违法行为。该车驾驶人赵师傅与他同村，平时也是很好的朋友，被查获后，赵师傅找他希望看在朋友份上“放一马”。但是，他没有照顾同村加朋友的情面，认真地给赵师傅讲起道路交通安全法律、法规知识和营运客车超员带来的危害性。他讲得口干舌燥，赵师傅听得耳根子发软，终于认识到自己的错误，接受了罚款300元、驾驶证记6分的行政处罚。去年国庆期间，他带领大队民、辅警在城区开展道路交通秩序整治，一名辅警拦下一辆从事非法客运的无牌无证且破旧不堪的面包车，该车驾驶人是卫子镇的一名农村妇女，该妇女跳下车抓住辅警的衣领纠缠。他见状立即上前劝阻，可是该妇女不但不听取劝阻，放了辅警反过来抓住他，又推又搡，哭着说她老公双腿被截肢，一家老小全靠这个无牌无证的面包车吃饭，他耐心解释说再困难也不能驾驶无牌无证且未检验的面包车从事非法客运，出了事故你一家子的日子更不好过。该妇女见他丝毫不松口，还要扣她的车，索性咬住他的手臂不放。他强忍着剧痛，任其辱骂，不还一口，坚持严格执法，采取强制措施将其面包车暂扣。第二天，该妇女的亲戚找到他，暗中塞给他一个装有2000元钱的“红包”，要他“放一马”。他当即严词拒绝，又反复向其讲解法律法规和违法驾驶无牌无证且未经检验面包车的危害性及其严重后果，终使其违法妇女家人明白了他的一片苦心，认识到了自己的错误，表示接受处罚并马上将车切割解体报废。
他是妻子女儿的“过路人”去年国庆中秋，各单位都放了假，许多人利用难得的8天假期，或一家人欢天喜地团聚在一起享尽人间福气，或相约一帮“驴友”天南地北地饱览河山美景，或走亲访友架构和睦相处的桥梁……而公安机关的民、辅警只能“望假兴叹”，他们心里明白：越是假期，是公安机关最紧张的关健时期。xx的妻子张霞在国庆中秋期间准备带着女儿外出旅游。在节前，他妻子张霞问他可不可以请几天公休假，他断然答道：“我走了，工作怎么办？再说，越是放假，乡下到城里的车越多人越多，来xx旅游的人也越多车也会多起来，在外地打工上学工作的人也会利用假期回xx，这个时候城区的交通秩序最难管；加上国庆中秋安保任务这么重，我走了，那叫临阵脱逃。”“爸爸心里永远只有工作，我和妈妈只是他生命旅途上的‘过路人’，就连叫我一声‘女儿’也成了奖赏性质的‘福利’。”他女儿赵婧宜对他有一肚子的“意见”。家人的“意见”归“意见”，他的付出组织是知晓的、群众是明白的、家里人心里其实也是感到自豪的，他多次被省公安厅交通管理局、市公安局表彰为各类工作中的先进个人，多次被中共xx区委、xx区人民政府表彰为优秀党员和先进个人。带领大队民、辅警充分发挥特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神，牢记使命、恪尽职守，团结一心、日夜奋战，有力地维护了辖区社会稳定，辖区道路交通事故四项指数年年大幅下降。
[文档编号][BPS-12111-ITEMTYPE-10012-12111]
他是宣传教育的“慈先生”“事故少、秩序好、群众满意是我们当交警的最大心愿。”这是xx常常挂在嘴边的一句话。
长期以来，他紧紧依靠辖区乡镇党委、政府，带领民警、辅警携手相单位和部门，以预防和减少道路交通事故为根本，深入开展了形式多样的道路交通安全宣传教育活动，使群众提高了道路交通安全意识、法制意识、文明意识。他按照“政府领导、公安监管、部门联动、业主负责、群众参与”的总体思路，先后与教科、安监、交通及辖区派出所、乡镇交管办合作，以道路交通安全宣传进农村、进社区、进学校、进单位、进家庭的“五进”活动为载体，开展了的以“关爱生命，平安出行”为主题的道路交通安全宣传教育活动。他和他的同事们会同相关单位深入辖区11个行政村、5个社区、23个单位和企业、9所中小学校及幼儿园开展了道路交通安全宣传教育活动。
他创新道路交通安全宣传举措，要求大队民、辅警把道路交通安全宣传教育融入到每一个执法环节，使每一名民、辅警都成为道路交通安全宣传工作人员，每一辆公安交警警车都是道路交通安全宣传车，坚持在纠正、处理道路交通违法的每个工作环节对当事人进行不少于5分钟的宣传教育。“我们公司的客运司机，没哪一个少挨过xx的批评教育，只要他看到车上没有乘客，总要叫司机停下车来，叮嘱几句，我们背地里给他取了个外号‘慈先生’，他老是对我们的司机不放心哟。”广运集团xx分公司经理赵克华对笔者说。他是隐患排查的“微眼镜”
“xx古城南头三叉路口没有警示标志，没有对路口进行合理的交通渠化，致使交通秩序较乱；城区人民医院路口路物理隔离栏太低，行人易跨越；城区开园宾馆没有机动车掉头标志，容易给驾驶人造成误导；宝昭路路面凸凹不平，机动车行驶困难……”他给xx区城乡规划建设和住房保障局提起了一大堆辖区道路安全隐患的意见。“王家镇的村道没有防护栏，极易因翻车导致车毁人亡……”他豪不留情面地对xx区王家镇何金光镇长“报告”。“他这个人，怎么说呢？只要一提起排查道路安全隐患，他就是一个‘微眼镜’，没有他发现不了的隐患。”xx区太公镇镇长董煜如是说。去年以来，他带领大队民、辅警走遍了辖区各乡镇的每一条道路，共排查出60处国省道、37处城市道路、200余处（条）农村道路存在安全隐患。对排查出的道路安全隐患，他都通过微信、微博、qq、手机短信向群众发送了安全提示信息，并在第一时间向当地乡镇党委、政府及相关部门作了专题汇报。
他是企业监管的“挑刺精”“近期，根据国务院及省、市、县(区)政府关于开展安全生产大检查的统一安排部署，我大队组织警力对你公司进行了安全检查，发现存在以下安全隐患：
一、 安全管理脱节，企业安全管理主体责任未得到有效落实。
二、客运车驾驶人普遍存在未按规定执行“五不两确保”承诺制度。虎跳等农村客运站，从今年3月份以来未对客运车驾驶人进行有效的道路交通安全宣传教育。
三、一些农村客运站对客运车长期未进行例检，公交车也存在个别未例检的现象。安全管理人员配备不足，对一些客运车监控不到位，导致客运车超员现象在一些线路屡禁不止。没有落实专人检查客运车有无加装座位（凳、垫）等违法行为。希望你公司在接到此通知书后，立即整改，彻底消除以上安全隐患，认真落实企业生产安全主体责任。同时，及时将整改结果报我大队和相关部门。”——这是一份《道路交通安全隐患整改通知书》，于9月1日送达给广运集团xx分公司拿到这份《道路交通安全隐患整改通知书》的广运集团xx分公司相关负责人怎样想呢？“说心理话，有谁看得见自己后脑勺？真的很感谢xx这个‘挑刺精’给我们挑的‘刺’，他这是在帮我们企业走上安全发展之路、健康发展之路。”广运集团xx分公司分管安全工作的副总经理王飞感叹地说。去年以来，他带领大队民、辅警先后到辖区广运集团xx分公司、危化品生产及运输企业、重点货运源头单位开展了安全检查，约谈了11家企业的法定代表人、安全管理责任人，督促企业严格落实企业安全生产主体责任，送达了32份《道路交通安全隐患整改通知书》。
他是交通违法的“克毒星”交警是与群众打交道最多的警种，规范、文明、理性执法是公安交通管理工作和交通警察的“生命线”，也是群众看待党委、政府及公安机关形象的一面“镜子”。但是，由于为数众多的群众对交通民警工作的不理解、对道路交通安全的漠视，认为交通民警执法就是“整人”，如何在执法服务上下功夫，搬开群众对公安交通管理工作及交通民警认识上的“大山”，取得群众更广泛的理解和支持？——这是当今执法环境较差的客观条件下，对公安交警的“命题作文”，各地的公安交警都在“赶考”。xx，作为公安交警基层一线的领头羊，他是如何做这篇文章的？“xx不询私情，在处理道路交通违法时做到了人人平等，我和他老家同一个村，也是很好的朋友，还是被他温柔地砍了‘一刀’，这不得不让人服气。”家住磨滩镇驾驶人赵师傅说。他带领大队民警、辅警在国道2xx线韩家垭路段设置检查点，查获一辆中型普通客车超过核定载客人数未达20%的交通违法行为。该车驾驶人赵师傅与他同村，平时也是很好的朋友，被查获后，赵师傅找他希望看在朋友份上“放一马”。但是，他没有照顾同村加朋友的情面，认真地给赵师傅讲起道路交通安全法律、法规知识和营运客车超员带来的危害性。他讲得口干舌燥，赵师傅听得耳根子发软，终于认识到自己的错误，接受了罚款300元、驾驶证记6分的行政处罚。去年国庆期间，他带领大队民、辅警在城区开展道路交通秩序整治，一名辅警拦下一辆从事非法客运的无牌无证且破旧不堪的面包车，该车驾驶人是卫子镇的一名农村妇女，该妇女跳下车抓住辅警的衣领纠缠。他见状立即上前劝阻，可是该妇女不但不听取劝阻，放了辅警反过来抓住他，又推又搡，哭着说她老公双腿被截肢，一家老小全靠这个无牌无证的面包车吃饭，他耐心解释说再困难也不能驾驶无牌无证且未检验的面包车从事非法客运，出了事故你一家子的日子更不好过。该妇女见他丝毫不松口，还要扣她的车，索性咬住他的手臂不放。他强忍着剧痛，任其辱骂，不还一口，坚持严格执法，采取强制措施将其面包车暂扣。第二天，该妇女的亲戚找到他，暗中塞给他一个装有2000元钱的“红包”，要他“放一马”。他当即严词拒绝，又反复向其讲解法律法规和违法驾驶无牌无证且未经检验面包车的危害性及其严重后果，终使其违法妇女家人明白了他的一片苦心，认识到了自己的错误，表示接受处罚并马上将车切割解体报废。
他是妻子女儿的“过路人”去年国庆中秋，各单位都放了假，许多人利用难得的8天假期，或一家人欢天喜地团聚在一起享尽人间福气，或相约一帮“驴友”天南地北地饱览河山美景，或走亲访友架构和睦相处的桥梁……而公安机关的民、辅警只能“望假兴叹”，他们心里明白：越是假期，是公安机关最紧张的关健时期。xx的妻子张霞在国庆中秋期间准备带着女儿外出旅游。在节前，他妻子张霞问他可不可以请几天公休假，他断然答道：“我走了，工作怎么办？再说，越是放假，乡下到城里的车越多人越多，来xx旅游的人也越多车也会多起来，在外地打工上学工作的人也会利用假期回xx，这个时候城区的交通秩序最难管；加上国庆中秋安保任务这么重，我走了，那叫临阵脱逃。”“爸爸心里永远只有工作，我和妈妈只是他生命旅途上的‘过路人’，就连叫我一声‘女儿’也成了奖赏性质的‘福利’。”他女儿赵婧宜对他有一肚子的“意见”。家人的“意见”归“意见”，他的付出组织是知晓的、群众是明白的、家里人心里其实也是感到自豪的，他多次被省公安厅交通管理局、市公安局表彰为各类工作中的先进个人，多次被中共xx区委、xx区人民政府表彰为优秀党员和先进个人。带领大队民、辅警充分发挥特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神，牢记使命、恪尽职守，团结一心、日夜奋战，有力地维护了辖区社会稳定，辖区道路交通事故四项指数年年大幅下降。
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企业与竞争者分析报告
在当今社会，餐饮业的发展是相当的迅速，餐饮业作为我国第三产 业中的一个传统服务性行业，始终保持着旺盛的增长势头。据调查餐饮业的竞 争也是相当的激烈！总的竞争状况：民以食为天，出差、结婚、生日、节假日 等等，男女老少很多都会选择到外面用餐，就算喜欢宅在家里的朋友，也可能 会选择打电话叫外卖来解决自己的温饱问题，不同的口味偏好、不同的外出用 餐原因决定不同的用餐地点，这注定餐饮业是需求量巨大、十分普遍的行业， 其竞争是激烈和层出不穷的，影响竞争的因素也是各种各样、多元化的。
在我网上收集的材料主要的竞争分为 4 个方面； 1.餐饮行业内自身的竞争； 2.新进入者对行业竞争程度的影响 3.来自替代品行业的竞争 4.来自购买行业或供货行业的竞争
1. 餐饮行业内自身的竞争
1.1 个别厂商的竞争性行动是否对其它厂商产生重大影响
个别餐饮店的竞争性行动对行业内其它餐饮店的影响非常大，众所周知， 餐饮业的顾客一般注重四个方面：
（1） 用餐的环境（是否好、是否卫生）； （2） 用餐的方便性（是否要排队、上菜时间等）； （3） 用餐的质量（味道、种类、健康因素等）； （4） 用餐的价格。
以上四个方面的竞争的因素都是可以互补的，比如两家商家的技术水平都
一样味道没有多大的区别，但是环境上差别太大的话，消费者肯定是会选择环 境更加由于的那家店去消费，还有味道 环境 大概相同的话，那就有了其他方 面的竞争，那就是比服务水平、服务质量、服务技巧、服务周到，饭店的竞争 成了向顾客献殷勤的竞争。当然顾客的口味是各种各样的，但也不会长期固定 在一种口味上，如果有个别餐饮店用一些新的竞争行为、新的花招来吸引顾客， 也能在一段时间内吸引一部分顾客。所以个别餐饮店的竞争性行动对行业内其 它餐饮店的影响非常大。
1.2 不同竞争形式对行业获利的影响 随着餐饮市场的扩大，餐饮业的业态已由过去少数比较高档的饭庄酒楼和 比较简陋的摊点小馆，发展到具有能够满足不同层次消费群体需要的高 档餐 厅与大型酒楼，环境较好的家常风味餐馆，快餐店，地方风味浓厚的小吃店和 小吃街，购物、餐饮结合的超市食府，休闲 、娱乐、餐饮于一体的休闲餐厅 与文化广场，异国风情的专营店，方便居民的社区餐馆，以及送餐上门的外卖 店等等众多的业 态。与此同时，餐饮企业的规模也在不断扩大，在向集团化、 连锁化，大卖场发展。据 2001 年统计，营业额居全国前 100 家的餐 饮企业， 差不多都是集团公司和连锁公司，尤以连锁占的比重最大，其营业额占到 100 强的 85.6 %。在许多城市，不少千座以上 的大店拔地而起。这种态势加剧了 市场竞争的复杂性与激烈程度。 综观几年来涌现出的一批大的餐饮公司和连锁企业，一个共同的特点是它 们都寻求 向外地扩张，立足和占据外地市场，甚至打进中心城市和国际性大 都市。如今，地域的概念已经淡化，餐饮企业竞争的市场半径大大延长。 而我们的自然风光餐厅出了面对国内餐饮行业的不同种类的竞争，还要面 对来自国外餐饮不同形式的竞争，这其中包括了比较出名的肯德基，必胜客等
这些国外的餐饮业在国内有很大的市场份额. 2 新进入者对行业竞争程度的影响
餐饮业的进入门槛较低，可以从小做起，然后越做越打，曾经有许多人通 过这一行业迅速地完成了原始积累。因此，似乎是投资少，收益大、风险小的 餐饮项目，受到了大批投资者的青睐。举例子，北京餐饮市场变数叠声不断， 餐饮重组、洗牌的速度加快，每天都有店开业或者关张，一条街或某个区域内 餐厅的变化是以月为单位的，每个月都有开和关。从中可以看来，餐饮业的进 入资本要求不大，每个餐饮店不同的厨师、不同的做法就可以做出不同的菜来， 所以产品差异还是比较大的，而消费者在餐饮方面的需求也会不断变化，所以 从产品差异来看，餐饮业进入难度不大。在规模经济方面，餐饮业不一定需要 大规模方式来进行，可以是小店小经营，销售渠道方面也不会给进入餐饮业造 成很大困难，综上所述，餐饮业进入比较简单，导致行业竞争程度相当激烈。
3.来自替代品行业的竞争 餐饮业来自行业外的竞争，无疑是一些食品和饮料的生产商带来的竞争，
这些厂商的食品如泡面、罐头、饮料汽水等等，都是餐饮业的替代品，消费者 可以把这些食品买到家里享用而不需要到外面餐饮店用餐。而这些食品生产商 在看到自己进入餐饮行业有利可图的时候，就会果断进入，并从中瓜分餐饮行 业的收益。最典型的食品生产商进入餐饮行业的例子就是现在很流行的“农家 乐”，一些蔬菜种植基地和家禽养殖基地打着“原生态”、“有机无污染”“亲近 大自然”等旗号，就近开饭馆餐厅，进入了餐饮业。除来食品饮料生产行业的 竞争，餐饮业收到其他替代品行业竞争还是比较少的。
4.来自购买行业或供货行业的竞争 餐饮业的“购买行业”主要是社会上广大的消费者。民以食为天，每个顾 客对饮食的环境、质量、价格还有服务肯定都非常高的，这会给餐饮店造成很 大的压力。要吸引顾客来饭店就餐，就需要了解顾客，了解顾客需求、市场需 求。餐饮市场竞争激烈，变化无穷，作为餐饮管理人员就要及时掌握研究顾客 消费心理变化，掌握市场发展脉络，顾客消费有什么新的需求，市场变化有哪 些趋势，自己应该如何应对，这些都是需要认真研究的，经营管理人员要研究， 服务人员要研究，厨师更要研究，要在饭店内研究，研究来本店吃饭的顾客， 特别是一些常客的变化，更要走出去，研究发现整个餐饮市场的变化。
在餐饮的供货方面，供货来源还是比较广的，渠道也非常多，而且政府不断 出台惠农的政策，供货的价格给餐饮行业的压力也不算很大。
[文档编号][BPS-10707-ITEMTYPE-10012-10707]
在当今社会，餐饮业的发展是相当的迅速，餐饮业作为我国第三产 业中的一个传统服务性行业，始终保持着旺盛的增长势头。据调查餐饮业的竞 争也是相当的激烈！总的竞争状况：民以食为天，出差、结婚、生日、节假日 等等，男女老少很多都会选择到外面用餐，就算喜欢宅在家里的朋友，也可能 会选择打电话叫外卖来解决自己的温饱问题，不同的口味偏好、不同的外出用 餐原因决定不同的用餐地点，这注定餐饮业是需求量巨大、十分普遍的行业， 其竞争是激烈和层出不穷的，影响竞争的因素也是各种各样、多元化的。
在我网上收集的材料主要的竞争分为 4 个方面； 1.餐饮行业内自身的竞争； 2.新进入者对行业竞争程度的影响 3.来自替代品行业的竞争 4.来自购买行业或供货行业的竞争
1. 餐饮行业内自身的竞争
1.1 个别厂商的竞争性行动是否对其它厂商产生重大影响
个别餐饮店的竞争性行动对行业内其它餐饮店的影响非常大，众所周知， 餐饮业的顾客一般注重四个方面：
（1） 用餐的环境（是否好、是否卫生）； （2） 用餐的方便性（是否要排队、上菜时间等）； （3） 用餐的质量（味道、种类、健康因素等）； （4） 用餐的价格。
以上四个方面的竞争的因素都是可以互补的，比如两家商家的技术水平都
一样味道没有多大的区别，但是环境上差别太大的话，消费者肯定是会选择环 境更加由于的那家店去消费，还有味道 环境 大概相同的话，那就有了其他方 面的竞争，那就是比服务水平、服务质量、服务技巧、服务周到，饭店的竞争 成了向顾客献殷勤的竞争。当然顾客的口味是各种各样的，但也不会长期固定 在一种口味上，如果有个别餐饮店用一些新的竞争行为、新的花招来吸引顾客， 也能在一段时间内吸引一部分顾客。所以个别餐饮店的竞争性行动对行业内其 它餐饮店的影响非常大。
1.2 不同竞争形式对行业获利的影响 随着餐饮市场的扩大，餐饮业的业态已由过去少数比较高档的饭庄酒楼和 比较简陋的摊点小馆，发展到具有能够满足不同层次消费群体需要的高 档餐 厅与大型酒楼，环境较好的家常风味餐馆，快餐店，地方风味浓厚的小吃店和 小吃街，购物、餐饮结合的超市食府，休闲 、娱乐、餐饮于一体的休闲餐厅 与文化广场，异国风情的专营店，方便居民的社区餐馆，以及送餐上门的外卖 店等等众多的业 态。与此同时，餐饮企业的规模也在不断扩大，在向集团化、 连锁化，大卖场发展。据 2001 年统计，营业额居全国前 100 家的餐 饮企业， 差不多都是集团公司和连锁公司，尤以连锁占的比重最大，其营业额占到 100 强的 85.6 %。在许多城市，不少千座以上 的大店拔地而起。这种态势加剧了 市场竞争的复杂性与激烈程度。 综观几年来涌现出的一批大的餐饮公司和连锁企业，一个共同的特点是它 们都寻求 向外地扩张，立足和占据外地市场，甚至打进中心城市和国际性大 都市。如今，地域的概念已经淡化，餐饮企业竞争的市场半径大大延长。 而我们的自然风光餐厅出了面对国内餐饮行业的不同种类的竞争，还要面 对来自国外餐饮不同形式的竞争，这其中包括了比较出名的肯德基，必胜客等
这些国外的餐饮业在国内有很大的市场份额. 2 新进入者对行业竞争程度的影响
餐饮业的进入门槛较低，可以从小做起，然后越做越打，曾经有许多人通 过这一行业迅速地完成了原始积累。因此，似乎是投资少，收益大、风险小的 餐饮项目，受到了大批投资者的青睐。举例子，北京餐饮市场变数叠声不断， 餐饮重组、洗牌的速度加快，每天都有店开业或者关张，一条街或某个区域内 餐厅的变化是以月为单位的，每个月都有开和关。从中可以看来，餐饮业的进 入资本要求不大，每个餐饮店不同的厨师、不同的做法就可以做出不同的菜来， 所以产品差异还是比较大的，而消费者在餐饮方面的需求也会不断变化，所以 从产品差异来看，餐饮业进入难度不大。在规模经济方面，餐饮业不一定需要 大规模方式来进行，可以是小店小经营，销售渠道方面也不会给进入餐饮业造 成很大困难，综上所述，餐饮业进入比较简单，导致行业竞争程度相当激烈。
3.来自替代品行业的竞争 餐饮业来自行业外的竞争，无疑是一些食品和饮料的生产商带来的竞争，
这些厂商的食品如泡面、罐头、饮料汽水等等，都是餐饮业的替代品，消费者 可以把这些食品买到家里享用而不需要到外面餐饮店用餐。而这些食品生产商 在看到自己进入餐饮行业有利可图的时候，就会果断进入，并从中瓜分餐饮行 业的收益。最典型的食品生产商进入餐饮行业的例子就是现在很流行的“农家 乐”，一些蔬菜种植基地和家禽养殖基地打着“原生态”、“有机无污染”“亲近 大自然”等旗号，就近开饭馆餐厅，进入了餐饮业。除来食品饮料生产行业的 竞争，餐饮业收到其他替代品行业竞争还是比较少的。
4.来自购买行业或供货行业的竞争 餐饮业的“购买行业”主要是社会上广大的消费者。民以食为天，每个顾 客对饮食的环境、质量、价格还有服务肯定都非常高的，这会给餐饮店造成很 大的压力。要吸引顾客来饭店就餐，就需要了解顾客，了解顾客需求、市场需 求。餐饮市场竞争激烈，变化无穷，作为餐饮管理人员就要及时掌握研究顾客 消费心理变化，掌握市场发展脉络，顾客消费有什么新的需求，市场变化有哪 些趋势，自己应该如何应对，这些都是需要认真研究的，经营管理人员要研究， 服务人员要研究，厨师更要研究，要在饭店内研究，研究来本店吃饭的顾客， 特别是一些常客的变化，更要走出去，研究发现整个餐饮市场的变化。
在餐饮的供货方面，供货来源还是比较广的，渠道也非常多，而且政府不断 出台惠农的政策，供货的价格给餐饮行业的压力也不算很大。
[文件下载][餐饮企业与竞争者分析报告.docx]
[文档编号][BPS-10707-ITEMTYPE-10012-10707]
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为深入了解当前高职生的就业状况及存在问题，掌握第一手的资料，国家统计局湘潭调查队于2019年4月—5月组织专题调研，实地走访了xx大学、湖南xx大学、湖南xx学院、湖南xx职业技术学院等五所在潭高校，与就业指导部门负责人和部分大学毕业生就当前的就业形势与就业方向开展座谈、交流，并和市人事局、教育局、劳动局等部门有关专家进行了深入探讨。调查中，向应届毕业生发放了无记名调查问卷，回收有效问卷136份。
一、当前大学生就业现状
据有关部门统计，2019年全国高校毕业生559万，比2019年增加85万，2019年高校毕业生将达到破纪录的611万，预计今后三年内高校毕业生人数还将以每年50万的数量递增，还有100多万历年没有就业的大学生和社会上庞大的失业人群，高校毕业生就业形势相当严峻。加之金融危机导致部分企业发展不景气，据2019年2月16日新华网报道，仅广东就有7万家出口导向型企业倒闭，很多企业招聘岗位锐减，甚至开始裁员减压，给处于寒潮中的大学生就业雪上加霜。针对严峻的现状，到4月30日止，北京、上海、天津等23个省(区、市)陆续出台了促进大学毕业生就业的政府文件。6月3日，国务院常务会议出台重要措施进一步加强大学生就业;各高等院校更是采取了积极有效的措施，加大经费投入，加强宣传指导，力促学生就业。但是，各高校就业指导机构负责人普遍反映，求职人数的激增、经济增长的放缓，使得09应届毕业生在就业问题上面临着不同以往的难题。
1、企业进校招聘明显萎缩，签约率大幅下降。
据了解，往年10月,各大企业都早早地启动了校园招聘计划,各大高校内也因此呈现一片欣欣向荣的景象，而09届毕业生的校园招聘在启动期便寒意阵阵。在走访调查中，校方人员介绍，2019年10-12月的校园招聘跟往年相比冷清了许多,部分往年的招聘大户和积极分子不见了身影,甚至有企业宣布取消了校园招聘计划。据湖南xx职业技术学院统计，截至2019年底，来校招聘的单位约有200家，需求人数不到1500人;上年同期，招聘单位有300多家，需求人数超过2019人，减幅分别为50%和33.33%。
2019年4月以后，经济形势有所好转，企业进校招聘情况有所改善，加上从中央到地方都出台了许多措施促进高校毕业生就业，学校也利用各种渠道，引进企业，积极推荐本校毕业生，招聘单位比2019年1月之前要多。但是，尽管学校工作有所成效，当前大学生就业形势仍不容乐观。截至5月上旬，湖南城建职业技术学院正式签约的毕业生不到40%，比往年同比下降了40多个百分点;湘潭大学、湖南工程学院正式签约率约为20%，比往年大幅下滑。本次回收的五所高校调查问卷显示，应届毕业生正式签约比例仅为10.3%，达成就业意向但未签约的比例也只有29.4%，两者合计还不到40%，虽高于中国社会调查所2019年2月公布的电话调查结果35.6%的整体就业率，但与社会保障部公布的力争2019年应届毕业生就业率达到70%的目标还相距甚远。
2、预期薪酬明显下降。
在日益严峻的就业形势下，昔日的“天之骄子”们显然在心理上已经完成了向普通劳动者的转变。调查显示，毕业生已经走出“要价”过高的误区，预期薪酬回归理性。湖南科技大学江主任反映，本校应届毕业生今年的薪酬定位在1000元左右，比去年降低了整整500元;湘潭大学、湖南工程学院等高校毕业生也出现薪酬大幅下降的明显趋势。
问卷调查显示，大部分大学生将底薪定位在“1000—1500”(45.6%)和“1500—2019”(28.7%)，只有14%的大学生将底薪定位在2019元以上，甚至有2.2%的毕业生表示愿意接受“零工资”就业，这是以往没有出现过的情况。各大媒体也屡屡报道，就目前来说，房价在五至八千的城市，不到两千月薪的工作，也令大学生们求之不得。
3、结构性矛盾突出。
据调查，各专业大学生就业情况出现了明显的“冷热不均”现象。各高校均表示，工科专业就业比较紧俏，湖南科技大学的特色专业采矿、地质、路桥专业在5月签约率已达到90%以上;文科、经济管理类就业困难，以往的一些热门专业，由于高校盲目扩招，导致供需比例失调严重，就业困难，由“热门”变“冷门”，譬如外贸英语、计算机专业，尤其是学校知名度不高的毕业生就业困难。湘潭大学谢处长表示，由于金融海啸席卷全球，该校英语、国际金融贸易、证券等专业受到的冲击最大;往年房地产行业是招聘大户，但是今年受社会大环境影响，房地产相关专业就业情况严峻;而房地产部门表现不佳又直接导致了建筑、施工设计行业的不景气，导致这些专业的学生遭遇到以往没有的“冷遇”;法学、中文、数学等传统专业表现较差;生物、化学等专业就业情况相对稳定，最热门的专业是市场营销。
由于今年中央出台了文件，要求健全基层医疗卫生服务体系，大力改善农村卫生服务条件，到2019年，使全国每个县至少有一所县级医院和若干所中心乡镇卫生院基本达到标准化水平，县医院原则上要达到二甲医院水平，每个行政村都有村卫生室，所以今年医卫类专业就业比往年好很多。农村的医疗改革使许多医疗机构起死回生，因此医卫类专业就业不但没受金融危机的影响，反而有所好转，成为09届毕业生中的幸运者。湖南职业技术学院曾老师介绍，今年本校有医卫类毕业生2374人，已签约和达成就业意向的已有90%左右，令许多专业望尘莫及。
二、导致大学生就业难的原因分析:外贸依存过高的隐忧
改革开放以来，我国经济连年保持高速增长，已经成为名副其实的“世界工厂”，“MADE IN CHINA”遍布全球，商务部副部长高虎城曾透露，全世界每人每年要穿一双中国制造的鞋、买两米中国产的布，穿的衣服中有3件来自中国。加入世界贸易组织以后，中国经济已全盘进入国际分工体系，中国现在的经济体制，是一个高度对外依赖的加工型经济，对外贸易依存达到惊人的程度。据统计，1980—2019年，我国外贸依存度从12.5%上升到66.2%，大大高于美、日20%左右的水平，2019年由于人民币升值等因素，我国外贸依存度才下降了约6个百分点。
众所周知，任何一个经济体系，都由资金、技术、服务等方面的因素组成。而每一个因素，都有大量的事务和就业需求。如果是一个自力更生、自主性很高的经济体系(譬如76年时的中国工业体系)，那么在这个体系中，因为资金、技术、服务等因素都以自力更生为主，所以完成这些方面的各种任务和途径，也以自身消化为主。因而，就产生了对内的大量人才需要，且对人才的需求呈现橄榄型特征。大头集中在大学生这一中间层，而中学教育和研究生教育则位于两端，对大学生起补充作用。
作为一个对外依赖程度过高的经济体系，资金、技术、服务等因素主要以对外依赖为主。资金主要由外部注入，技术服务由外部提供。本国所提供的，主要集中在资源、加工用劳动力以及空间等基础层面。对人才的需要，主要集中在初级的普通劳动者以及少数高级尖端实用型的管理人才，即所谓的社会“精英”，而对理论知识和实践经验协调统一的中高层人才的需求量则因为这方面的需求主要由外部输入而大大缩减，从而呈现“沙漏型”而非“橄榄型”模型的人才需求。大学生工作难找，但初中生、高中生却能轻松的找到工作，专科、高职毕业生也比本科生就业率高，就是因为对外依赖型的经济体系，对基层劳动者有巨大的甚至是无限的需求。
从另一个方面看，因为我国经济对外贸依存过高，也使我国国际分工地位处于国际分工的底部，虽然我国经济已经取得了可喜的成果，但同时也造成了我国产业结构的严重失衡。具体表现在，制造业(尤其是劳动密集型产业)发展过快，而服务业(尤其是知识性服务业)则相对落后。这种失衡反映在劳动力的需求结构上，就是知识型服务业岗位(基本上属于我们所谓的白领岗位)需求相对不足，而对蓝领型甚至技术含量很低的纯操作型岗位却出现了异常火爆需求，因此社会上才会出现了大量大学生工资不如中专生甚至不如农民工的新“脑体倒挂”现象。经济学家郎咸平曾说过：“大学生毕业找不到工作，错不在家长，错在中国的产业链定位。在以制造业为主的国家，找不到工作是正常的。”
除了在国际分工中处于不利地位，我国企业普遍存在自主产权意识薄弱，热衷于引进国外先进生产线和生产技术，而忽视自主知识产权的研发，核心技术缺失。从某种意义上说，我国的技术开发和创新产业实质上已经被放弃了，因此高端就业岗位越来越少，工程师和管理人员的需求量都严重不足。由于缺乏自主品牌和核心技术，廉价劳动力便成为企业唯一可以利用的资源，于是走上了加工贸易的依附性道路，大量的低技术操作工便成为就业市场上的“香饽饽”。大量依附型企业没有资源进行技术研发，很大程度上遏制了社会对大学生的需求数量。
三、大学生就业方向探讨
在就业形势日益严峻的现实面前，如何实现个人的理想抱负，如何顺利就业是每个大学生应该勇敢面对、理性思考、明确抉择的问题。我们认为，大学生们应该切实转变求职择业的观念，实现就业目标、就业方向的转移：
四、破解大学生就业难的对策建议
1.加大高等教育投入。中国需要人才，人才需要教育，虽然现阶段我国高校毕业生出现就业困难局面，但是大学生占总人口的比例仅为8%，大大低于世界中低收入国家24%和发达国家35%的水平。十年树木，百年树人，从战略的高度看，国家仍需大力发展高等教育，提高国民教育水平，为社会发展积蓄人才力量。中央应该加大教育投入，控制教育成本，让每一个高中生都有上大学的选择权，让每一个家庭都能支付得起子女上大学的费用。要进一步加大对家庭贫困学生的帮扶力度，建立完善对贫困大学生的援助制度，譬如完善助学贷款政策，简化助学贷款申办手续，在大学生就业困难的情况下延长还贷期限等等。
2.合理调控外贸政策。“中国需要世界，世界也需要中国”，我国应在继续深化对外开放的基础上，用科学发展观指导外贸，理性调控外贸依存度过高带来的产业结构失衡，从根源上解决我国大学生就业难的问题。目前我国外贸增长存在依*廉价劳动力资源、以生产要素的低成本为依托、以“高耗能、高污染”为特征、以牺牲生态环境为代价等问题，很多行业和企业技术和管理水平粗放、低端、落后，很大程度上使我国沦为世界的“打工仔”，虽然外贸额逐年增长，但是利益微薄，甚至弊大于利，得不偿失。中资企业的出口，应按照市场经济公平竞争和WTO国民待遇的原则，逐步取消各种税收优惠(所得税减免、出口退税等)和银行贷款优惠，以改善中国出口商品的结构，提高出口商品的档次和价格，增加企业的利润，改变大量出口资源消耗型和劳动密集型商品的旧格局。
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一、当前大学生就业现状
据有关部门统计，2019年全国高校毕业生559万，比2019年增加85万，2019年高校毕业生将达到破纪录的611万，预计今后三年内高校毕业生人数还将以每年50万的数量递增，还有100多万历年没有就业的大学生和社会上庞大的失业人群，高校毕业生就业形势相当严峻。加之金融危机导致部分企业发展不景气，据2019年2月16日新华网报道，仅广东就有7万家出口导向型企业倒闭，很多企业招聘岗位锐减，甚至开始裁员减压，给处于寒潮中的大学生就业雪上加霜。针对严峻的现状，到4月30日止，北京、上海、天津等23个省(区、市)陆续出台了促进大学毕业生就业的政府文件。6月3日，国务院常务会议出台重要措施进一步加强大学生就业;各高等院校更是采取了积极有效的措施，加大经费投入，加强宣传指导，力促学生就业。但是，各高校就业指导机构负责人普遍反映，求职人数的激增、经济增长的放缓，使得09应届毕业生在就业问题上面临着不同以往的难题。
1、企业进校招聘明显萎缩，签约率大幅下降。
据了解，往年10月,各大企业都早早地启动了校园招聘计划,各大高校内也因此呈现一片欣欣向荣的景象，而09届毕业生的校园招聘在启动期便寒意阵阵。在走访调查中，校方人员介绍，2019年10-12月的校园招聘跟往年相比冷清了许多,部分往年的招聘大户和积极分子不见了身影,甚至有企业宣布取消了校园招聘计划。据湖南xx职业技术学院统计，截至2019年底，来校招聘的单位约有200家，需求人数不到1500人;上年同期，招聘单位有300多家，需求人数超过2019人，减幅分别为50%和33.33%。
2019年4月以后，经济形势有所好转，企业进校招聘情况有所改善，加上从中央到地方都出台了许多措施促进高校毕业生就业，学校也利用各种渠道，引进企业，积极推荐本校毕业生，招聘单位比2019年1月之前要多。但是，尽管学校工作有所成效，当前大学生就业形势仍不容乐观。截至5月上旬，湖南城建职业技术学院正式签约的毕业生不到40%，比往年同比下降了40多个百分点;湘潭大学、湖南工程学院正式签约率约为20%，比往年大幅下滑。本次回收的五所高校调查问卷显示，应届毕业生正式签约比例仅为10.3%，达成就业意向但未签约的比例也只有29.4%，两者合计还不到40%，虽高于中国社会调查所2019年2月公布的电话调查结果35.6%的整体就业率，但与社会保障部公布的力争2019年应届毕业生就业率达到70%的目标还相距甚远。
2、预期薪酬明显下降。
在日益严峻的就业形势下，昔日的“天之骄子”们显然在心理上已经完成了向普通劳动者的转变。调查显示，毕业生已经走出“要价”过高的误区，预期薪酬回归理性。湖南科技大学江主任反映，本校应届毕业生今年的薪酬定位在1000元左右，比去年降低了整整500元;湘潭大学、湖南工程学院等高校毕业生也出现薪酬大幅下降的明显趋势。
问卷调查显示，大部分大学生将底薪定位在“1000—1500”(45.6%)和“1500—2019”(28.7%)，只有14%的大学生将底薪定位在2019元以上，甚至有2.2%的毕业生表示愿意接受“零工资”就业，这是以往没有出现过的情况。各大媒体也屡屡报道，就目前来说，房价在五至八千的城市，不到两千月薪的工作，也令大学生们求之不得。
3、结构性矛盾突出。
据调查，各专业大学生就业情况出现了明显的“冷热不均”现象。各高校均表示，工科专业就业比较紧俏，湖南科技大学的特色专业采矿、地质、路桥专业在5月签约率已达到90%以上;文科、经济管理类就业困难，以往的一些热门专业，由于高校盲目扩招，导致供需比例失调严重，就业困难，由“热门”变“冷门”，譬如外贸英语、计算机专业，尤其是学校知名度不高的毕业生就业困难。湘潭大学谢处长表示，由于金融海啸席卷全球，该校英语、国际金融贸易、证券等专业受到的冲击最大;往年房地产行业是招聘大户，但是今年受社会大环境影响，房地产相关专业就业情况严峻;而房地产部门表现不佳又直接导致了建筑、施工设计行业的不景气，导致这些专业的学生遭遇到以往没有的“冷遇”;法学、中文、数学等传统专业表现较差;生物、化学等专业就业情况相对稳定，最热门的专业是市场营销。
由于今年中央出台了文件，要求健全基层医疗卫生服务体系，大力改善农村卫生服务条件，到2019年，使全国每个县至少有一所县级医院和若干所中心乡镇卫生院基本达到标准化水平，县医院原则上要达到二甲医院水平，每个行政村都有村卫生室，所以今年医卫类专业就业比往年好很多。农村的医疗改革使许多医疗机构起死回生，因此医卫类专业就业不但没受金融危机的影响，反而有所好转，成为09届毕业生中的幸运者。湖南职业技术学院曾老师介绍，今年本校有医卫类毕业生2374人，已签约和达成就业意向的已有90%左右，令许多专业望尘莫及。
二、导致大学生就业难的原因分析:外贸依存过高的隐忧
改革开放以来，我国经济连年保持高速增长，已经成为名副其实的“世界工厂”，“MADE IN CHINA”遍布全球，商务部副部长高虎城曾透露，全世界每人每年要穿一双中国制造的鞋、买两米中国产的布，穿的衣服中有3件来自中国。加入世界贸易组织以后，中国经济已全盘进入国际分工体系，中国现在的经济体制，是一个高度对外依赖的加工型经济，对外贸易依存达到惊人的程度。据统计，1980—2019年，我国外贸依存度从12.5%上升到66.2%，大大高于美、日20%左右的水平，2019年由于人民币升值等因素，我国外贸依存度才下降了约6个百分点。
众所周知，任何一个经济体系，都由资金、技术、服务等方面的因素组成。而每一个因素，都有大量的事务和就业需求。如果是一个自力更生、自主性很高的经济体系(譬如76年时的中国工业体系)，那么在这个体系中，因为资金、技术、服务等因素都以自力更生为主，所以完成这些方面的各种任务和途径，也以自身消化为主。因而，就产生了对内的大量人才需要，且对人才的需求呈现橄榄型特征。大头集中在大学生这一中间层，而中学教育和研究生教育则位于两端，对大学生起补充作用。
作为一个对外依赖程度过高的经济体系，资金、技术、服务等因素主要以对外依赖为主。资金主要由外部注入，技术服务由外部提供。本国所提供的，主要集中在资源、加工用劳动力以及空间等基础层面。对人才的需要，主要集中在初级的普通劳动者以及少数高级尖端实用型的管理人才，即所谓的社会“精英”，而对理论知识和实践经验协调统一的中高层人才的需求量则因为这方面的需求主要由外部输入而大大缩减，从而呈现“沙漏型”而非“橄榄型”模型的人才需求。大学生工作难找，但初中生、高中生却能轻松的找到工作，专科、高职毕业生也比本科生就业率高，就是因为对外依赖型的经济体系，对基层劳动者有巨大的甚至是无限的需求。
从另一个方面看，因为我国经济对外贸依存过高，也使我国国际分工地位处于国际分工的底部，虽然我国经济已经取得了可喜的成果，但同时也造成了我国产业结构的严重失衡。具体表现在，制造业(尤其是劳动密集型产业)发展过快，而服务业(尤其是知识性服务业)则相对落后。这种失衡反映在劳动力的需求结构上，就是知识型服务业岗位(基本上属于我们所谓的白领岗位)需求相对不足，而对蓝领型甚至技术含量很低的纯操作型岗位却出现了异常火爆需求，因此社会上才会出现了大量大学生工资不如中专生甚至不如农民工的新“脑体倒挂”现象。经济学家郎咸平曾说过：“大学生毕业找不到工作，错不在家长，错在中国的产业链定位。在以制造业为主的国家，找不到工作是正常的。”
除了在国际分工中处于不利地位，我国企业普遍存在自主产权意识薄弱，热衷于引进国外先进生产线和生产技术，而忽视自主知识产权的研发，核心技术缺失。从某种意义上说，我国的技术开发和创新产业实质上已经被放弃了，因此高端就业岗位越来越少，工程师和管理人员的需求量都严重不足。由于缺乏自主品牌和核心技术，廉价劳动力便成为企业唯一可以利用的资源，于是走上了加工贸易的依附性道路，大量的低技术操作工便成为就业市场上的“香饽饽”。大量依附型企业没有资源进行技术研发，很大程度上遏制了社会对大学生的需求数量。
三、大学生就业方向探讨
在就业形势日益严峻的现实面前，如何实现个人的理想抱负，如何顺利就业是每个大学生应该勇敢面对、理性思考、明确抉择的问题。我们认为，大学生们应该切实转变求职择业的观念，实现就业目标、就业方向的转移：
四、破解大学生就业难的对策建议
1.加大高等教育投入。中国需要人才，人才需要教育，虽然现阶段我国高校毕业生出现就业困难局面，但是大学生占总人口的比例仅为8%，大大低于世界中低收入国家24%和发达国家35%的水平。十年树木，百年树人，从战略的高度看，国家仍需大力发展高等教育，提高国民教育水平，为社会发展积蓄人才力量。中央应该加大教育投入，控制教育成本，让每一个高中生都有上大学的选择权，让每一个家庭都能支付得起子女上大学的费用。要进一步加大对家庭贫困学生的帮扶力度，建立完善对贫困大学生的援助制度，譬如完善助学贷款政策，简化助学贷款申办手续，在大学生就业困难的情况下延长还贷期限等等。
2.合理调控外贸政策。“中国需要世界，世界也需要中国”，我国应在继续深化对外开放的基础上，用科学发展观指导外贸，理性调控外贸依存度过高带来的产业结构失衡，从根源上解决我国大学生就业难的问题。目前我国外贸增长存在依*廉价劳动力资源、以生产要素的低成本为依托、以“高耗能、高污染”为特征、以牺牲生态环境为代价等问题，很多行业和企业技术和管理水平粗放、低端、落后，很大程度上使我国沦为世界的“打工仔”，虽然外贸额逐年增长，但是利益微薄，甚至弊大于利，得不偿失。中资企业的出口，应按照市场经济公平竞争和WTO国民待遇的原则，逐步取消各种税收优惠(所得税减免、出口退税等)和银行贷款优惠，以改善中国出口商品的结构，提高出口商品的档次和价格，增加企业的利润，改变大量出口资源消耗型和劳动密集型商品的旧格局。
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为加强对学校的监督与管理，全面掌握全区各中小学、幼儿园开学工作情况，增强责任督学的教育服务意识，为全面提升教育教学质量建言献策，根据区教体局主要领导和区教育督导室安排，全区7个责任督学分别深入责任区公办、民办中小学（含幼儿园），通过听汇报、看校园、填问卷、查资料、搞座谈等形式，从开学筹备、计划制定、校园安全、梳理问题等方面，进行了全面督导检查。
现将督查工作和督查分析与汇总报告如下：
一、开学督查要求
区教育督导室安排，从9月9日开始，开展为期2周的责任督学下校督查活动，在各校督查时间至少半天，督查责任区学校和幼儿园全覆盖，工作图片和相关信息及时发微信工作群，认真做好检查和听课记录，写出分析报告。
二、督查工作安排
1.了解师生到岗到校、思想状况等；
2.了解学校收费，义务教育保障经费拨付和使用情况；
3.了解学校存在的亟待解决的问题和需求；
4.查看校园环境卫生；
5.查看课堂教学、师生精神风貌；
6.查看校园安全；
7.检查师生就餐“光盘行动”工作开展情况；
8.检查防疫工作落实情况；
9.检查创建文明校园和创城迎国检准备情况。
三、学校工作开展情况
（一）常规工作井然有序
主要特点：※师生到校整齐※教学活动正常※收费行为规范※安全管理到位。
全区各中小学、幼儿园高度重视学校开学后工作，均能按照区教体局要求，围绕“提升质量”工作主题， 以立德树人，固化学生良好行为习惯为根本任务，以均衡教育、促进公平为基本要求，抓好抓实开学后的各项工作。
各中小学、幼儿园通过增强服务意识、提升育人质量、规范学生流变手续、强化家校联系等措施，基本控制了学生非正常外流或辍学现象。从总体上看，全区学生流动情况正常、有序，幼儿园学生数有所增长，控辍保学工作取得实效。
1.师生到校情况整齐。
各校（园）于9月 1日均能按课表和作息时间正式上课，教育教学常规工作一开学即入正轨。截止9月20日,全区到岗教职工到岗情况较好，除个别履行了相关请假手续的教职工外，其他教职工均能按时到岗，形成该报告时了解，招聘(包括区聘)教师于9月26日也陆续到岗。全区中小学生到校整齐。
2.校园氛围积极向上。
乘着20xx年淮上中考取得突出成绩的东风，全区校干、老师都能以饱满的工作热情，务实的工作作风，投入到新学期教育教学工作中去。工作热情空前高涨的有：曹老集、三铺、二十等中学和曹老集中心小学、曹老集二小、沫河口中心小学等小学。
全区中小学生阳光向上，积极进取。曹二小幼儿园、周集小学幼儿园、梅桥中心小学等学校的学生可圈可点。
淮上实小、吴安小学、八中、后场小学、曹老集中心幼儿园、曹老集中心小学；西门渡小学校园文化建设氛围浓厚，同时注重社会核心价值观教育、思想品德教育和励志教育。
3.教学活动正常开展 。
开学以来,全区学校能认真贯彻落实上级文件精神和会议要求,全力做好常态化防疫和教育教学工作。八中、沫河口中学、十八中、信湾小学、后场小学校领导结合实际,统筹谋划,常规工作统一考核标准,督查、巡查跟进，学校各部门工作高效运转。淮上实小、梅桥中学、三铺中学教导处每周组织骨干教师听课,指导年轻教师备课、上课；石王小学、太平岗小学坚持每师一课,课后研讨提高教师业务水平;八中、二十中、后场小学、吴小街中心幼儿园的教师认真专研教材,精心制作课件,积极参加市、区组织的教学大赛。教师节期间，三铺中学、后场小学、曹顾张中学、沫河口中学等向每位教师献花,二十中学开展教师节拓展活动。淮上实小、八中等学校高度重视新教师入职培训工作。
大部分学校都能及时制订了新学期的教学工作计划，信湾、后场等小学学科计划制定周密务实，开学前准备充分。信湾小学与龙子湖兄弟学校同课异构教研活动有效开展。
十八中、曹顾张中学、沫河口中心校、梅桥中心校等学校深刻认识到教育教学质量就是学校的生命，把抓教育质量提升作为学校工作的核心，学校各方面工作都围绕质量提升谋划，毕业年级备考策略研究已提上各校议事日程。
周保圩、谢秀东、顾成校、杨清钊、高喜、卜葛军、石现任等学校领导能深入教学一线，管理工作、教学工作两手抓、两不误;分管教学领导坚持巡课、随堂导课;为教师教学导好向、开好头。家校联手，共同为孩子成长保驾护航。这方面及时启动的学校有：曹顾张、三铺中学等学校，家校双方有效交流，也解决了课后服务费、餐费等费用收取的问题。学生行为习惯养成教育提升工程正融入各校育人体系。
4.收费行为符合要求。
各校严格按照相关文件精神，公示收费项目、标准、依据、举报电话等内容，未发现违规收费和乱订教辅资料现象。农村义务教育经费保障机制落实，使用正常。大多数学校餐费收取实行月清月结，也有部分学校实行一学期一收取一结算，都能账目透明公开，学生、家长比较满意。
各幼儿园能严格按照市教育局要求收取保教费，做到学生收费新人新标准，老生老办法。
5.安全管理落实到位。
一是防疫工作毫不松懈。加强疫情预防，对校园、宿舍、食堂等开展了全面清洁、“消杀灭”等工作，消除卫生死角;同时，核查了卫生从业人员资质，开展了规范性培训，对学生进行了卫生知识教育，营造了整洁、卫生常态化的校园环境。二是安全排查细致入微。对校舍、消防设施、危化物品、饮用水、食堂、门卫、校园网络等安全状况进行排查。三是隐患整改及时到位。能积极消除整改排查出的各种安全隐患，对不能及时整改到位的除采取必要防护措施、制订相关工作预案外，积极向相关管理部门书面报请研究解决。四是安全责任层层落实。层层签定了《 安全责任书》，落实了安全责任。由于各校安全意识强，安全卫生工作扎实、富有成效，无安全事故发生。
6.“光盘行动”贯彻落实。
淮上实小、吴安小学、后场小学、十八中、二十中等学校认真学习贯彻落实市教育局《关于在全市教育系统深入开展”制止餐饮浪费行为,培养节约习惯”专项工作的通知》精神, 私立行知学校、后场小学、太平岗小学、淮上实验幼儿园、吴小街中心幼儿园及太平岗分园等通过国旗下的讲话、主题班会、微信群、宣传栏、校园电子屏、手抄报等宣传形式,引导全体师生提高厉行节约,反对铺张浪费意识,养成爱惜粮食,文明用餐习惯，落实“光盘行动”。 蚌埠美佛儿学校、曹老集中学、曹老集中心小学、曹老集二小、蚌山幼儿园淮上分园等学校工作卓有成效，都没有餐饮浪费现象。
（二）新学期新班子新气象
1.重视环境整治。
开学后的环境整治必不可少，尤其被新任校长所重视，这也体现了一个校长的基本管理能力，为提升教育教学质量提供基本保证。做得非常突出的学校有：吴安小学、实验小学、后场小学、八中、二十中等学校，尤其是曹顾张中学，利用家长会、一封信、领导每天巡视、严厉处罚等形式，杜绝了校园门口（包括门口主干路南）的摆摊设点，做法和经验值得推广。
2.重视课堂教学。
向课堂教学要质量，已经成为大家的共识。沫河口中心小学、三铺中学、八中、淮上实小、后场小学等学校注重有效课堂建设，抓实了课堂教学的每一个环节。
3.重视学校建设。
要建设要发展，尤其在新上任校长的工作中，摆上了重要的日程。周保圩校长考虑如何建好沫河口镇的幼儿园和中心小学的教学楼、高喜深入各校调研,指导开学工作。后场小学通城校区开学前要准备的工作任务十分艰巨，学校领导明确分工,责任到人,在较短的时间内,克服了许多困难,完成了办公室、教室布置及学生课桌凳椅的购置,确保了九月一日正式上课;吴小街中心幼儿园太平岗分园,经过精心准备,于8月31日正式开园；二十中投入9万余元粉刷教学楼、对食堂水电气线路进行改造、14个班级全部安装了空调、食堂增加操作间面积60平方。
4.重视关心师生安全。
二十中、三铺中学食堂采购实行每周竞价机制,确保食材质优价廉，信湾小学、八中、淮上实小等学校注重学生上、放学的交通安全工作。
四、目前存在问题
1.学校基础建设方面。
部分学校基础建设薄弱，尤其是村小基础建设投入严重不足。
2.教师队伍建设方面。
有的学校责任心缺失，工作质量差，极个别教师不自觉加强师德师风、教师职业道德学习，正能量缺乏，工作态度消极，有的专业素养不高、工作能力不强、工作效能低下，有的相互之间不比成绩、不比贡献、不比干群满意度，心中无大局，不关心学生发展、不关心学校发展、不关心社会发展，给学校工作造成诸多困难，与全区教育健康发展大格局格格不入。大部分教师无校籍管理没有落到实处。有的学校招聘的教师到岗太迟，影响教学工作正常开展。
3.课堂教学管理方面。
发现部分学校存在一些值得重视和应及时整改的问题。如教学工作计划、教研组计划的制订流于形式，无案授课的情况依然存在，导致课堂教学效果不佳。
4. 民办学前教育方面。
多数民办幼儿园办学条件与开办标准存在较大差距。一是师资良莠不齐，部分民办学校聘请教师时把关不严，所聘任的教师无相应教师资格。二是师资不稳定，教师流动性大。三是部分民办幼儿园经费投入不足。园内设施单一陈旧，环境不够整洁规范，育人氛围不浓，不能满足教学需要。四是部分民办幼儿园缺乏专业引领，管理水平较低，重利益轻公益，“小学化”倾向十分严重。五是幼儿园的伙食质量不高。
5.安全管理方面。
一是个别学校领导对上级安全工作方面的文件不能够及时组织学习贯彻，师生知晓度不高；二是部分学校设施设备存在电路设施老化、墙皮脱落，门窗破损、灭火器失效等隐患；三是对防疫和食品卫生安全重视不够，部分学校卫生常规自查走过场，对存在问题视而不见，整改乏力；四是个别学校封闭管理不严；五是有的校门口小摊小贩聚集，堵塞通行。
五、改进措施和建议
（一）加强教师队伍建设，增强服务意识。
一要加强教师师德师风建设、教师职业道德教育，增强教师教育事业属性认同，增进教师爱岗敬业核心素养，对教育事业心存敬重。二要进一步加强学校精细化规范管理，完善职称评定和教学质量奖励、绩效工资分配制度，紧紧围绕教育教学质量提升工作健全学校管理激励机制，把激励机制融入学校各种量化考核中，全面提高教师工作积极性。三要建立教育服务对象评价教育制度，科学建立评价体系，客观评价教师工作效能，加强评价结果的在教师晋职晋级，绩效考核、评优评先等环节的应用，引领教师建立正确的服务意识。四要继续推行教师“区管校聘”制度，促进全区教育均衡。五要严禁教师有偿办班、有偿补课，加强对违纪人员查处力度，消除社会不良影响，维护教育行业的良好形象。
（二）加强学生生命教育，增强核心素养。
一要参照《义务教育学校管理标准》办学，认真执行市、区有关文件精神，构建学生良好行为习惯养成教育提升工程，努力打造学生养成教育工作品牌。二要加强学生生命教育，增强核心素养。
（三）加强学校教学管理，增强进取精神。 一要全面推行“有效课堂”教学工作，切实让教学质量再上新台阶。二要严格执行《课程标准 》，严格执行教学工作计划，严格落实常规检查制度，抓好教学过程管理和教学质量的监测，及时纠正、解决存在的问题。三要加大对民办学校管理力度，尤其是对幼儿园的教学、食堂等进行严格督查，形成符合实际的上交区政府的报告和建议。
（四）加强安全防范培训，增强保护能力。
一要把安全工作摆在学校工作的重要位置，牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。认真贯彻落实《中小学幼儿园安全管理办法》，坚决克服麻痹思想和侥幸心理。二要进一步加大安全教育和宣传力度，力争形成社会、家庭和学校“齐抓共管”的安全教育网络。三要定期或不定期的对学校各种教育教学设备、建筑、卫生、校园周边环境、消防设施、交通等方面进行全面检查，发现问题要及时整改。四要对在本次检查中发现的安全问题，必须严格按要求、按时完成整改工作。
（五）几条具体建议
1.信湾小学防止放学拥堵建议
学校南门正对五蚌路的中间绿化隔离带最好堵实，东门南边主路口要封上。因为这两处最容易造成堵塞。封堵后，应该将学校南院墙外的辅路修宽、修好，以利于师生和老百姓行走，也可尽量延长学生、家长上五蚌主干路的时间，起到疏导人群的作用。
2.筹建项目尽快投入建设
三铺中学、四铺小学等运动场项目，最好在20xx年底前投入建设。
急需建设的项目有：曹二小的食堂和运动场、周集小学的食堂、陈郢小学教学楼、李甘小学教学楼、交通小学通往新厕所的道路及教学楼、高吴小学教学楼、清河小学教学楼等，急需维修的项目有杨湖小学幼儿园教学楼墙皮脱落、交通小学：院墙倾斜、教室地平和教室墙体开裂等。
3.尽快解决上学期学前教育聘任教师的工资拖欠问题。
各学校要对检查组反馈的工资拖欠问题进行专题研究，明确校长为第一责任人，制订方案，明确职责，及时整改，并将整改情况报至责任区督学备案、备查。
4.研究解决公办幼儿园园长和教师职称评定问题。
淮上实验、后场等独立公办幼儿园，园长由小学在编人员担任，专任教师均为园内自聘的不在编人员。因本区不开展幼儿园教师职称评定，故公办园园长和幼儿教师无法参评职称。据了解，这也是全市的共性问题，建议区教体局向市局申请，打通公办幼儿园教师申报职评渠道，使幼儿教师能参加职称评定，提高他们的工作积极性和职业幸福感。
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现将督查工作和督查分析与汇总报告如下：
一、开学督查要求
区教育督导室安排，从9月9日开始，开展为期2周的责任督学下校督查活动，在各校督查时间至少半天，督查责任区学校和幼儿园全覆盖，工作图片和相关信息及时发微信工作群，认真做好检查和听课记录，写出分析报告。
二、督查工作安排
1.了解师生到岗到校、思想状况等；
2.了解学校收费，义务教育保障经费拨付和使用情况；
3.了解学校存在的亟待解决的问题和需求；
4.查看校园环境卫生；
5.查看课堂教学、师生精神风貌；
6.查看校园安全；
7.检查师生就餐“光盘行动”工作开展情况；
8.检查防疫工作落实情况；
9.检查创建文明校园和创城迎国检准备情况。
三、学校工作开展情况
（一）常规工作井然有序
主要特点：※师生到校整齐※教学活动正常※收费行为规范※安全管理到位。
全区各中小学、幼儿园高度重视学校开学后工作，均能按照区教体局要求，围绕“提升质量”工作主题， 以立德树人，固化学生良好行为习惯为根本任务，以均衡教育、促进公平为基本要求，抓好抓实开学后的各项工作。
各中小学、幼儿园通过增强服务意识、提升育人质量、规范学生流变手续、强化家校联系等措施，基本控制了学生非正常外流或辍学现象。从总体上看，全区学生流动情况正常、有序，幼儿园学生数有所增长，控辍保学工作取得实效。
1.师生到校情况整齐。
各校（园）于9月 1日均能按课表和作息时间正式上课，教育教学常规工作一开学即入正轨。截止9月20日,全区到岗教职工到岗情况较好，除个别履行了相关请假手续的教职工外，其他教职工均能按时到岗，形成该报告时了解，招聘(包括区聘)教师于9月26日也陆续到岗。全区中小学生到校整齐。
2.校园氛围积极向上。
乘着20xx年淮上中考取得突出成绩的东风，全区校干、老师都能以饱满的工作热情，务实的工作作风，投入到新学期教育教学工作中去。工作热情空前高涨的有：曹老集、三铺、二十等中学和曹老集中心小学、曹老集二小、沫河口中心小学等小学。
全区中小学生阳光向上，积极进取。曹二小幼儿园、周集小学幼儿园、梅桥中心小学等学校的学生可圈可点。
淮上实小、吴安小学、八中、后场小学、曹老集中心幼儿园、曹老集中心小学；西门渡小学校园文化建设氛围浓厚，同时注重社会核心价值观教育、思想品德教育和励志教育。
3.教学活动正常开展 。
开学以来,全区学校能认真贯彻落实上级文件精神和会议要求,全力做好常态化防疫和教育教学工作。八中、沫河口中学、十八中、信湾小学、后场小学校领导结合实际,统筹谋划,常规工作统一考核标准,督查、巡查跟进，学校各部门工作高效运转。淮上实小、梅桥中学、三铺中学教导处每周组织骨干教师听课,指导年轻教师备课、上课；石王小学、太平岗小学坚持每师一课,课后研讨提高教师业务水平;八中、二十中、后场小学、吴小街中心幼儿园的教师认真专研教材,精心制作课件,积极参加市、区组织的教学大赛。教师节期间，三铺中学、后场小学、曹顾张中学、沫河口中学等向每位教师献花,二十中学开展教师节拓展活动。淮上实小、八中等学校高度重视新教师入职培训工作。
大部分学校都能及时制订了新学期的教学工作计划，信湾、后场等小学学科计划制定周密务实，开学前准备充分。信湾小学与龙子湖兄弟学校同课异构教研活动有效开展。
十八中、曹顾张中学、沫河口中心校、梅桥中心校等学校深刻认识到教育教学质量就是学校的生命，把抓教育质量提升作为学校工作的核心，学校各方面工作都围绕质量提升谋划，毕业年级备考策略研究已提上各校议事日程。
周保圩、谢秀东、顾成校、杨清钊、高喜、卜葛军、石现任等学校领导能深入教学一线，管理工作、教学工作两手抓、两不误;分管教学领导坚持巡课、随堂导课;为教师教学导好向、开好头。家校联手，共同为孩子成长保驾护航。这方面及时启动的学校有：曹顾张、三铺中学等学校，家校双方有效交流，也解决了课后服务费、餐费等费用收取的问题。学生行为习惯养成教育提升工程正融入各校育人体系。
4.收费行为符合要求。
各校严格按照相关文件精神，公示收费项目、标准、依据、举报电话等内容，未发现违规收费和乱订教辅资料现象。农村义务教育经费保障机制落实，使用正常。大多数学校餐费收取实行月清月结，也有部分学校实行一学期一收取一结算，都能账目透明公开，学生、家长比较满意。
各幼儿园能严格按照市教育局要求收取保教费，做到学生收费新人新标准，老生老办法。
5.安全管理落实到位。
一是防疫工作毫不松懈。加强疫情预防，对校园、宿舍、食堂等开展了全面清洁、“消杀灭”等工作，消除卫生死角;同时，核查了卫生从业人员资质，开展了规范性培训，对学生进行了卫生知识教育，营造了整洁、卫生常态化的校园环境。二是安全排查细致入微。对校舍、消防设施、危化物品、饮用水、食堂、门卫、校园网络等安全状况进行排查。三是隐患整改及时到位。能积极消除整改排查出的各种安全隐患，对不能及时整改到位的除采取必要防护措施、制订相关工作预案外，积极向相关管理部门书面报请研究解决。四是安全责任层层落实。层层签定了《 安全责任书》，落实了安全责任。由于各校安全意识强，安全卫生工作扎实、富有成效，无安全事故发生。
6.“光盘行动”贯彻落实。
淮上实小、吴安小学、后场小学、十八中、二十中等学校认真学习贯彻落实市教育局《关于在全市教育系统深入开展”制止餐饮浪费行为,培养节约习惯”专项工作的通知》精神, 私立行知学校、后场小学、太平岗小学、淮上实验幼儿园、吴小街中心幼儿园及太平岗分园等通过国旗下的讲话、主题班会、微信群、宣传栏、校园电子屏、手抄报等宣传形式,引导全体师生提高厉行节约,反对铺张浪费意识,养成爱惜粮食,文明用餐习惯，落实“光盘行动”。 蚌埠美佛儿学校、曹老集中学、曹老集中心小学、曹老集二小、蚌山幼儿园淮上分园等学校工作卓有成效，都没有餐饮浪费现象。
（二）新学期新班子新气象
1.重视环境整治。
开学后的环境整治必不可少，尤其被新任校长所重视，这也体现了一个校长的基本管理能力，为提升教育教学质量提供基本保证。做得非常突出的学校有：吴安小学、实验小学、后场小学、八中、二十中等学校，尤其是曹顾张中学，利用家长会、一封信、领导每天巡视、严厉处罚等形式，杜绝了校园门口（包括门口主干路南）的摆摊设点，做法和经验值得推广。
2.重视课堂教学。
向课堂教学要质量，已经成为大家的共识。沫河口中心小学、三铺中学、八中、淮上实小、后场小学等学校注重有效课堂建设，抓实了课堂教学的每一个环节。
3.重视学校建设。
要建设要发展，尤其在新上任校长的工作中，摆上了重要的日程。周保圩校长考虑如何建好沫河口镇的幼儿园和中心小学的教学楼、高喜深入各校调研,指导开学工作。后场小学通城校区开学前要准备的工作任务十分艰巨，学校领导明确分工,责任到人,在较短的时间内,克服了许多困难,完成了办公室、教室布置及学生课桌凳椅的购置,确保了九月一日正式上课;吴小街中心幼儿园太平岗分园,经过精心准备,于8月31日正式开园；二十中投入9万余元粉刷教学楼、对食堂水电气线路进行改造、14个班级全部安装了空调、食堂增加操作间面积60平方。
4.重视关心师生安全。
二十中、三铺中学食堂采购实行每周竞价机制,确保食材质优价廉，信湾小学、八中、淮上实小等学校注重学生上、放学的交通安全工作。
四、目前存在问题
1.学校基础建设方面。
部分学校基础建设薄弱，尤其是村小基础建设投入严重不足。
2.教师队伍建设方面。
有的学校责任心缺失，工作质量差，极个别教师不自觉加强师德师风、教师职业道德学习，正能量缺乏，工作态度消极，有的专业素养不高、工作能力不强、工作效能低下，有的相互之间不比成绩、不比贡献、不比干群满意度，心中无大局，不关心学生发展、不关心学校发展、不关心社会发展，给学校工作造成诸多困难，与全区教育健康发展大格局格格不入。大部分教师无校籍管理没有落到实处。有的学校招聘的教师到岗太迟，影响教学工作正常开展。
3.课堂教学管理方面。
发现部分学校存在一些值得重视和应及时整改的问题。如教学工作计划、教研组计划的制订流于形式，无案授课的情况依然存在，导致课堂教学效果不佳。
4. 民办学前教育方面。
多数民办幼儿园办学条件与开办标准存在较大差距。一是师资良莠不齐，部分民办学校聘请教师时把关不严，所聘任的教师无相应教师资格。二是师资不稳定，教师流动性大。三是部分民办幼儿园经费投入不足。园内设施单一陈旧，环境不够整洁规范，育人氛围不浓，不能满足教学需要。四是部分民办幼儿园缺乏专业引领，管理水平较低，重利益轻公益，“小学化”倾向十分严重。五是幼儿园的伙食质量不高。
5.安全管理方面。
一是个别学校领导对上级安全工作方面的文件不能够及时组织学习贯彻，师生知晓度不高；二是部分学校设施设备存在电路设施老化、墙皮脱落，门窗破损、灭火器失效等隐患；三是对防疫和食品卫生安全重视不够，部分学校卫生常规自查走过场，对存在问题视而不见，整改乏力；四是个别学校封闭管理不严；五是有的校门口小摊小贩聚集，堵塞通行。
五、改进措施和建议
（一）加强教师队伍建设，增强服务意识。
一要加强教师师德师风建设、教师职业道德教育，增强教师教育事业属性认同，增进教师爱岗敬业核心素养，对教育事业心存敬重。二要进一步加强学校精细化规范管理，完善职称评定和教学质量奖励、绩效工资分配制度，紧紧围绕教育教学质量提升工作健全学校管理激励机制，把激励机制融入学校各种量化考核中，全面提高教师工作积极性。三要建立教育服务对象评价教育制度，科学建立评价体系，客观评价教师工作效能，加强评价结果的在教师晋职晋级，绩效考核、评优评先等环节的应用，引领教师建立正确的服务意识。四要继续推行教师“区管校聘”制度，促进全区教育均衡。五要严禁教师有偿办班、有偿补课，加强对违纪人员查处力度，消除社会不良影响，维护教育行业的良好形象。
（二）加强学生生命教育，增强核心素养。
一要参照《义务教育学校管理标准》办学，认真执行市、区有关文件精神，构建学生良好行为习惯养成教育提升工程，努力打造学生养成教育工作品牌。二要加强学生生命教育，增强核心素养。
（三）加强学校教学管理，增强进取精神。 一要全面推行“有效课堂”教学工作，切实让教学质量再上新台阶。二要严格执行《课程标准 》，严格执行教学工作计划，严格落实常规检查制度，抓好教学过程管理和教学质量的监测，及时纠正、解决存在的问题。三要加大对民办学校管理力度，尤其是对幼儿园的教学、食堂等进行严格督查，形成符合实际的上交区政府的报告和建议。
（四）加强安全防范培训，增强保护能力。
一要把安全工作摆在学校工作的重要位置，牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。认真贯彻落实《中小学幼儿园安全管理办法》，坚决克服麻痹思想和侥幸心理。二要进一步加大安全教育和宣传力度，力争形成社会、家庭和学校“齐抓共管”的安全教育网络。三要定期或不定期的对学校各种教育教学设备、建筑、卫生、校园周边环境、消防设施、交通等方面进行全面检查，发现问题要及时整改。四要对在本次检查中发现的安全问题，必须严格按要求、按时完成整改工作。
（五）几条具体建议
1.信湾小学防止放学拥堵建议
学校南门正对五蚌路的中间绿化隔离带最好堵实，东门南边主路口要封上。因为这两处最容易造成堵塞。封堵后，应该将学校南院墙外的辅路修宽、修好，以利于师生和老百姓行走，也可尽量延长学生、家长上五蚌主干路的时间，起到疏导人群的作用。
2.筹建项目尽快投入建设
三铺中学、四铺小学等运动场项目，最好在20xx年底前投入建设。
急需建设的项目有：曹二小的食堂和运动场、周集小学的食堂、陈郢小学教学楼、李甘小学教学楼、交通小学通往新厕所的道路及教学楼、高吴小学教学楼、清河小学教学楼等，急需维修的项目有杨湖小学幼儿园教学楼墙皮脱落、交通小学：院墙倾斜、教室地平和教室墙体开裂等。
3.尽快解决上学期学前教育聘任教师的工资拖欠问题。
各学校要对检查组反馈的工资拖欠问题进行专题研究，明确校长为第一责任人，制订方案，明确职责，及时整改，并将整改情况报至责任区督学备案、备查。
4.研究解决公办幼儿园园长和教师职称评定问题。
淮上实验、后场等独立公办幼儿园，园长由小学在编人员担任，专任教师均为园内自聘的不在编人员。因本区不开展幼儿园教师职称评定，故公办园园长和幼儿教师无法参评职称。据了解，这也是全市的共性问题，建议区教体局向市局申请，打通公办幼儿园教师申报职评渠道，使幼儿教师能参加职称评定，提高他们的工作积极性和职业幸福感。
[文件下载][全区学校督导检查报告.docx]
[文档编号][BPS-12281-ITEMTYPE-10012-12281]
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习近平总书记指出，评价教师队伍素质的第一标准应该是师德师风。重庆市沙坪坝区有着3000多年崇文励教的优秀传统，因教而立、因教而兴、因教而强。近年来，沙坪坝区以“人文沙磁，学灯永耀”为发展愿景，弘扬“诚朴勇毅、自强不息、勤学爱国、尚知求真”的沙磁文教传统，聚焦立德树人，把牢教育本质，全力构建承继沙磁文脉、尊重教育规律、呼应时代生活、具备国际视野的沙坪坝教育新生态，持续淬炼独具沙磁风骨、沙磁品格、沙磁气象的区域教育品牌。
“一代人有一代人的使命，一代人有一代人的担当”。党的二十大报告强调“加强师德师风建设，培养高素质教师队伍，弘扬尊师重教的社会风尚”，我们坚持从“高度”“厚度”“长度”“温度”四个维度，构建立德树人的区域治理模式，不断深化新时代师德师风建设的探索与实践。
提升“高度”，强化“国之大者”的教师使命担当
沙坪坝区紧紧抓住教师职业性这一根本属性，提升工作定位“高度”，明确“国之大者”的教师使命担当。一是以思想武装促政治担当。坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平关于教育的重要论述武装教师头脑，开展传达、宣讲、培训和研讨等四个层次的专项学习活动，确保全区教师以高尚师德承载政治担当。二是以党建引领促工作担当。当前，全区党员教师占教师总人数的比例达到了60%。我们始终坚持党组织书记是师德师风建设的第一责任人，建立“书记抓、抓书记”的工作运行机制；开展“四育四立，学灯永耀”红岩沙磁教育党建行动，把每一个党支部建成师德师风建设的坚强战斗堡垒；建立红岩党员教师攻坚组和红岩先锋党员教师服务队，开展党员教师上示范课、承诺践诺、教师家访、志愿服务等系列活动，把教师中的“党员多数”转变为师德师风建设的“关键多数”。三是以“大思政教育”促职责担当。深化落实“‘四有’好老师”“四个引路人”“四个相统一”等新要求，坚持“人人思政，思政人人”的培育理念，推进思政课程与课程思政同向同行；我们坚持开门办思政课，创新构建新时代“红岩大课堂”大思政体系，制定《中小学教师思想政治教育标准》等系列文件，引导广大教师自觉用“红岩精神”武装头脑，为党育人、为国育才。
增强“厚度”，开展“允公允能”的具身体验活动
以区域教育的深厚底蕴、淳厚传统，增强师德建设的“厚度”，推进良好师德“具象化”和“实践生成”。一是学史扎根，固师德之本。充分发挥传统历史文化的作用，建成用好“沙磁教育博物馆”，编制《沙磁教育博物馆师生学习概要》《沙磁教育史》《沙磁教育读本》，常态化开授专家讲座；收集选编《沙磁教育自学反思录》《我为沙磁教育改革发展建言》，把每一位教师的“根”深深地扎进396平方公里的崇文励教沃土。二是激情问道，铸师德之魂。围绕举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象来建设区域的教育文化，每年坚持开办“沙磁学堂”，梳理和讲述历代沙磁教育人的教育故事，体会冯时行“结庐授课”、磁器口捐办“龙山义学”的教育情怀，感受陶行知“捧着一颗心来，不带半根草去”的教育情感，体验张伯苓“允公允能，日新月异”的教育情理，不断推进中国文化自信自强，激发教师的民族魂、家国情和学生爱。三是思辨明理，成德高之师。优化新时代“沙坪学灯”的“人物—事理—社会文化”境脉，开展“擎举沙坪学灯，擘画红岩青春”教师价值塑造活动，从寻根、铸魂和追梦三个角度，
拓展“长度”，优化“风清气正”的师德涵养环境
坚持系统施策、协同推进的思想，着眼长效，拓展“长度”，优化“风清气正”的师德涵养环境。一是评价考核刻底线。坚持把师德师风作为评价教师队伍素质的第一标准，设定正面标准，刻定负面底线，探索实施《教师执业信用管理办法》，完善师德“三考”制度，建立“师德记录档案袋”，作为评价考核、职务晋升、评先评优、重点人才培养等方面的前置审查依据，严格执行师德失范“一票否决制”。二是专业引领拉高线。建立选贤任能的选聘机制、人尽其才的培养发展机制和才尽其用的管理使用机制，实施名校名师名优工程，通过分岗、分类或分层培训等专题培养，“导师制”“名师班”等高端培养，“名校长工作室”“名师工作室”等名家培养，打造与师德涵养实验区相匹配的教师“金字塔”，拓宽人才发展的新赛道，塑造人才发展的新优势。三是专业引领划标线。与北京师范大学签订师德涵养实验区建设协议，以“精神引领发展，文化涵养师德”为特色，实施“种大树”培养计划，先行培育“关键少数”的骨干教师，选树特色实验校，探索学校文化涵养师德的特色路径，面向全区每一位教师开设师德涵养公共必修课程，开发“价值引领、文化涵养、融合提升和榜样示范”四个课程模块，和“大家之言”“好老师心得”两个栏目，同步开展“中华经典线上传习坊”“识字育德研习坊”“百日论语项目学习”等特色项目培训，取得了显著的成效。
调适“温度”，涵养“贵师重傅”的师德修养生态
采取提升教师待遇、提升师道尊严等举措，用爱的“温度”融通教师、学生和社会的互动逻辑，涵养“贵师重傅”的师德修养生态。一是保障合法权益。推行校务公开，保障教师对学校重大决策和重大事项的知情权、参与权、表决权和监督权。常年表彰“十佳校级干部”“十佳教师”“十佳班主任”“学科带头人”和“四有”好老师、师德师风先进个人。二是提高经济待遇。建立同步调整的联动机制，实施《教育系统事业单位绩效工资政策实施方案》，确保中小学教师平均工资收入水平不低于区域公务员平均工资收入水平。每年还落实节日慰问、健康体检、乡镇工作补贴、边远教师交通补贴等各种补贴。三是强化人文关怀。建立乡村从教荣誉制度，高度重视教师的身心健康，建立了“师生健康服务中心”，常态化开展教师心理健康监测，为全区每一位教师建立了心理健康档案。
通过努力，沙坪坝区师德师风建设成效明显，获得了全国义务教育优质均衡创建先行区等“国字号”的荣誉称号10多个；全区教师政治责任感、国家责任感、社会责任感和教育责任感普遍增强，涌现了一批国家级、市级师德师风先进集体和全国模范教师、全国教书育人楷模候选人等先进个人。2018年，国家义务教育质量监测评估显示：沙坪坝区四年级学生对教师喜爱程度的比例，高出全国5.3个百分点；八年级高出全国8.0个百分点。
习近平总书记指出，“两个一百年”奋斗目标的实现、中华民族伟大复兴中国梦的实现，归根到底靠人才、靠教育。我们将厚植崇文重教的优良传统，始终把师德师风建设摆在首位，不断健全“区域统筹，立体推进”的师德师风长效机制，持续推进“四度一体”，立德树人的区域治理模式，以高质量师德师风建设推动高质量教育体系的建设，助推沙坪坝区教育全域、全面、全程优质而公平的发展！
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“一代人有一代人的使命，一代人有一代人的担当”。党的二十大报告强调“加强师德师风建设，培养高素质教师队伍，弘扬尊师重教的社会风尚”，我们坚持从“高度”“厚度”“长度”“温度”四个维度，构建立德树人的区域治理模式，不断深化新时代师德师风建设的探索与实践。
提升“高度”，强化“国之大者”的教师使命担当
沙坪坝区紧紧抓住教师职业性这一根本属性，提升工作定位“高度”，明确“国之大者”的教师使命担当。一是以思想武装促政治担当。坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平关于教育的重要论述武装教师头脑，开展传达、宣讲、培训和研讨等四个层次的专项学习活动，确保全区教师以高尚师德承载政治担当。二是以党建引领促工作担当。当前，全区党员教师占教师总人数的比例达到了60%。我们始终坚持党组织书记是师德师风建设的第一责任人，建立“书记抓、抓书记”的工作运行机制；开展“四育四立，学灯永耀”红岩沙磁教育党建行动，把每一个党支部建成师德师风建设的坚强战斗堡垒；建立红岩党员教师攻坚组和红岩先锋党员教师服务队，开展党员教师上示范课、承诺践诺、教师家访、志愿服务等系列活动，把教师中的“党员多数”转变为师德师风建设的“关键多数”。三是以“大思政教育”促职责担当。深化落实“‘四有’好老师”“四个引路人”“四个相统一”等新要求，坚持“人人思政，思政人人”的培育理念，推进思政课程与课程思政同向同行；我们坚持开门办思政课，创新构建新时代“红岩大课堂”大思政体系，制定《中小学教师思想政治教育标准》等系列文件，引导广大教师自觉用“红岩精神”武装头脑，为党育人、为国育才。
增强“厚度”，开展“允公允能”的具身体验活动
以区域教育的深厚底蕴、淳厚传统，增强师德建设的“厚度”，推进良好师德“具象化”和“实践生成”。一是学史扎根，固师德之本。充分发挥传统历史文化的作用，建成用好“沙磁教育博物馆”，编制《沙磁教育博物馆师生学习概要》《沙磁教育史》《沙磁教育读本》，常态化开授专家讲座；收集选编《沙磁教育自学反思录》《我为沙磁教育改革发展建言》，把每一位教师的“根”深深地扎进396平方公里的崇文励教沃土。二是激情问道，铸师德之魂。围绕举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象来建设区域的教育文化，每年坚持开办“沙磁学堂”，梳理和讲述历代沙磁教育人的教育故事，体会冯时行“结庐授课”、磁器口捐办“龙山义学”的教育情怀，感受陶行知“捧着一颗心来，不带半根草去”的教育情感，体验张伯苓“允公允能，日新月异”的教育情理，不断推进中国文化自信自强，激发教师的民族魂、家国情和学生爱。三是思辨明理，成德高之师。优化新时代“沙坪学灯”的“人物—事理—社会文化”境脉，开展“擎举沙坪学灯，擘画红岩青春”教师价值塑造活动，从寻根、铸魂和追梦三个角度，
拓展“长度”，优化“风清气正”的师德涵养环境
坚持系统施策、协同推进的思想，着眼长效，拓展“长度”，优化“风清气正”的师德涵养环境。一是评价考核刻底线。坚持把师德师风作为评价教师队伍素质的第一标准，设定正面标准，刻定负面底线，探索实施《教师执业信用管理办法》，完善师德“三考”制度，建立“师德记录档案袋”，作为评价考核、职务晋升、评先评优、重点人才培养等方面的前置审查依据，严格执行师德失范“一票否决制”。二是专业引领拉高线。建立选贤任能的选聘机制、人尽其才的培养发展机制和才尽其用的管理使用机制，实施名校名师名优工程，通过分岗、分类或分层培训等专题培养，“导师制”“名师班”等高端培养，“名校长工作室”“名师工作室”等名家培养，打造与师德涵养实验区相匹配的教师“金字塔”，拓宽人才发展的新赛道，塑造人才发展的新优势。三是专业引领划标线。与北京师范大学签订师德涵养实验区建设协议，以“精神引领发展，文化涵养师德”为特色，实施“种大树”培养计划，先行培育“关键少数”的骨干教师，选树特色实验校，探索学校文化涵养师德的特色路径，面向全区每一位教师开设师德涵养公共必修课程，开发“价值引领、文化涵养、融合提升和榜样示范”四个课程模块，和“大家之言”“好老师心得”两个栏目，同步开展“中华经典线上传习坊”“识字育德研习坊”“百日论语项目学习”等特色项目培训，取得了显著的成效。
调适“温度”，涵养“贵师重傅”的师德修养生态
采取提升教师待遇、提升师道尊严等举措，用爱的“温度”融通教师、学生和社会的互动逻辑，涵养“贵师重傅”的师德修养生态。一是保障合法权益。推行校务公开，保障教师对学校重大决策和重大事项的知情权、参与权、表决权和监督权。常年表彰“十佳校级干部”“十佳教师”“十佳班主任”“学科带头人”和“四有”好老师、师德师风先进个人。二是提高经济待遇。建立同步调整的联动机制，实施《教育系统事业单位绩效工资政策实施方案》，确保中小学教师平均工资收入水平不低于区域公务员平均工资收入水平。每年还落实节日慰问、健康体检、乡镇工作补贴、边远教师交通补贴等各种补贴。三是强化人文关怀。建立乡村从教荣誉制度，高度重视教师的身心健康，建立了“师生健康服务中心”，常态化开展教师心理健康监测，为全区每一位教师建立了心理健康档案。
通过努力，沙坪坝区师德师风建设成效明显，获得了全国义务教育优质均衡创建先行区等“国字号”的荣誉称号10多个；全区教师政治责任感、国家责任感、社会责任感和教育责任感普遍增强，涌现了一批国家级、市级师德师风先进集体和全国模范教师、全国教书育人楷模候选人等先进个人。2018年，国家义务教育质量监测评估显示：沙坪坝区四年级学生对教师喜爱程度的比例，高出全国5.3个百分点；八年级高出全国8.0个百分点。
习近平总书记指出，“两个一百年”奋斗目标的实现、中华民族伟大复兴中国梦的实现，归根到底靠人才、靠教育。我们将厚植崇文重教的优良传统，始终把师德师风建设摆在首位，不断健全“区域统筹，立体推进”的师德师风长效机制，持续推进“四度一体”，立德树人的区域治理模式，以高质量师德师风建设推动高质量教育体系的建设，助推沙坪坝区教育全域、全面、全程优质而公平的发展！
[文件下载][“四度一体” 立德树人.docx]
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[文件下载][“四度一体” 立德树人.docx]
一、对护理工作内函得体悟。
我得理解，护理工作最重要得内函应该是实现医护无缝对接。这是护理工作质量好坏最重要也是终极得评判标准。当然，我这样讲，也许会给人一种感觉，觉得这是在讲人人皆知得废话，有老生常谈得嫌疑。问题得关键是：概念是概念，人是人，概念有没有深入人心，与自己合为一体，这是在实际工作中可以检验得。
就拿我现在所在得科室来举例，看看如下一些方面具体措施是否符合医护无缝对接得理念，是否使得护理管理更规范化、制度化、标准化。
1、我明确工作计划及目标，在日常管理中合理安排工作内容，按照计划有序完成各项护理管理工作；通过交班报告、护理记录、查房等途径，掌握每天病区病人得病情、心理生理状态及护士对病人实施得各项护理、治疗工作是否及时到位与完成质量好坏，做到心中有数。
2、我根据本病区护理得工作情况、存在得问题与症结和护理工作目标，结合本科实际制定各项护理工作考核标准和具体工作制度，如：基础护理考核标准、各班工作考核标准、护理记录考核标准、请假制度、交接班制度、奖金分配制度等，严格按照护理工作考核标准，工作制度进行护理管理，将责任落实到每个班次、每个人员，加强护士工作责任心，保证各项护理工作得顺利完成。
二、淡化自己对护理工作得重要性。
有句话说得好，“制心一处，无事不办”，我觉得这就是我们常说得用心工作得要诀。尤其对于护理工作来说这一点更为重要，因为护理工作首先就要求我们有“三心”，即爱心、细心和耐心。
话是不错，也许道理人人都懂，关键如何落实到护理工作中去。就我这一年得体悟来说，我觉得重点是要尽量得淡化自己，不要太执着于自我，重新定义一些关于自我得概念，比如安逸，比如快乐。就像我原来觉得没有矛盾和压力得那种轻松叫安逸，但慢慢我能体会到将它转化成动力和进步得那种大安逸；我原来觉得有更多得时间娱乐就叫快乐，但我现在能体会到将更多得时间、关心以及知识给予别人后得那种与人同乐得大快乐。如此种种，不一而绝。
三、如果还有机会担任护士长，我更将做好以下工作。
1、在护理部主任得领导和科主任得业务指导下，认真履行护士长得职责和义务，按照护理质量标准，制定详实得工作计划，组织实施具体得工作。坚持“以病人为中心，以质量为核心，为患者提供优质、便捷、高效、文明服务”得服务准则，把好入院宣教与出院指导关，做好出院访视工作。
2、不断加强护患沟通，定期征求各方面得意见，及时采取整改措施扬长避短，更好地为病人提供优质得亲情服务，创立温馨病房、创造名护效应、培养护理明星，为营造群众满意医院贡献应有得力量。
3、使科室人人都以主人翁精神参与管理，挖掘护士潜能，调动科室人员工作得主观能动性，合理配置人力资源；同时，尽力化解科室、医护、护护间得矛盾，以谦虚、谨慎和积极完成工作得态度对待领导；以和睦相处、取长补短得态度处理与兄弟科室间得关系；以博爱和感恩得心灵来体察、理解科室得每位同志，团结协作，让全体同仁为提高护理质量而轻装上阵。
4、强化护理安全意识，制定切实可行得岗位责任制度，严格遵守操作规程，坚决杜绝护理纠纷和护理差错。做到有章可循、有章必循、责罚分明。及时完成各种有效记录，把好护理环节得质量关。
5、发扬勤俭节约得传统美德，加强经济核算，控制科室支出，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果双赢，夯实科室得经济基础，保障科室走向可持续发展得道路。
6、科室做到年有目标，月有计划，周有安排。争取护理管理创新、护理服务创新、护理带教创新，营造积极上进得工作氛围，带领全体护士姐妹把本科室建设成全院、乃至全市得模范科室。
[文档编号][BPS-20319-ITEMTYPE-10012-20319]
我得理解，护理工作最重要得内函应该是实现医护无缝对接。这是护理工作质量好坏最重要也是终极得评判标准。当然，我这样讲，也许会给人一种感觉，觉得这是在讲人人皆知得废话，有老生常谈得嫌疑。问题得关键是：概念是概念，人是人，概念有没有深入人心，与自己合为一体，这是在实际工作中可以检验得。
就拿我现在所在得科室来举例，看看如下一些方面具体措施是否符合医护无缝对接得理念，是否使得护理管理更规范化、制度化、标准化。
1、我明确工作计划及目标，在日常管理中合理安排工作内容，按照计划有序完成各项护理管理工作；通过交班报告、护理记录、查房等途径，掌握每天病区病人得病情、心理生理状态及护士对病人实施得各项护理、治疗工作是否及时到位与完成质量好坏，做到心中有数。
2、我根据本病区护理得工作情况、存在得问题与症结和护理工作目标，结合本科实际制定各项护理工作考核标准和具体工作制度，如：基础护理考核标准、各班工作考核标准、护理记录考核标准、请假制度、交接班制度、奖金分配制度等，严格按照护理工作考核标准，工作制度进行护理管理，将责任落实到每个班次、每个人员，加强护士工作责任心，保证各项护理工作得顺利完成。
二、淡化自己对护理工作得重要性。
有句话说得好，“制心一处，无事不办”，我觉得这就是我们常说得用心工作得要诀。尤其对于护理工作来说这一点更为重要，因为护理工作首先就要求我们有“三心”，即爱心、细心和耐心。
话是不错，也许道理人人都懂，关键如何落实到护理工作中去。就我这一年得体悟来说，我觉得重点是要尽量得淡化自己，不要太执着于自我，重新定义一些关于自我得概念，比如安逸，比如快乐。就像我原来觉得没有矛盾和压力得那种轻松叫安逸，但慢慢我能体会到将它转化成动力和进步得那种大安逸；我原来觉得有更多得时间娱乐就叫快乐，但我现在能体会到将更多得时间、关心以及知识给予别人后得那种与人同乐得大快乐。如此种种，不一而绝。
三、如果还有机会担任护士长，我更将做好以下工作。
1、在护理部主任得领导和科主任得业务指导下，认真履行护士长得职责和义务，按照护理质量标准，制定详实得工作计划，组织实施具体得工作。坚持“以病人为中心，以质量为核心，为患者提供优质、便捷、高效、文明服务”得服务准则，把好入院宣教与出院指导关，做好出院访视工作。
2、不断加强护患沟通，定期征求各方面得意见，及时采取整改措施扬长避短，更好地为病人提供优质得亲情服务，创立温馨病房、创造名护效应、培养护理明星，为营造群众满意医院贡献应有得力量。
3、使科室人人都以主人翁精神参与管理，挖掘护士潜能，调动科室人员工作得主观能动性，合理配置人力资源；同时，尽力化解科室、医护、护护间得矛盾，以谦虚、谨慎和积极完成工作得态度对待领导；以和睦相处、取长补短得态度处理与兄弟科室间得关系；以博爱和感恩得心灵来体察、理解科室得每位同志，团结协作，让全体同仁为提高护理质量而轻装上阵。
4、强化护理安全意识，制定切实可行得岗位责任制度，严格遵守操作规程，坚决杜绝护理纠纷和护理差错。做到有章可循、有章必循、责罚分明。及时完成各种有效记录，把好护理环节得质量关。
5、发扬勤俭节约得传统美德，加强经济核算，控制科室支出，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果双赢，夯实科室得经济基础，保障科室走向可持续发展得道路。
6、科室做到年有目标，月有计划，周有安排。争取护理管理创新、护理服务创新、护理带教创新，营造积极上进得工作氛围，带领全体护士姐妹把本科室建设成全院、乃至全市得模范科室。
[文件下载][护士长述职汇报.docx]
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[文件下载][护士长述职汇报.docx]
早该帮公司通过与企业签署合作协议，根据企业要求开发课程，再与全国各地中职学校洽谈，达成合作，开设特色专业，共同为企业定向培养人才。通过3-5年的教育、教学、管理，将学生打造成深受社会与企业青睐的复合型人才。学生上学即上岗，毕业即工作，对口输出，高薪就业。
一、市场现状与分析
XXX教育整个体系，已经形成一个完美的闭环。但想要运行，需要吸引源源不断的学生才能实现。当前中职市场的生源数量非常可观，市场潜力巨大。
1、 市场背景 （1）根据中国教育在线发布的《20__年中招调查报告》指出，20__年开始全国中考报名人数呈现出止跌趋稳的态势； （2）自20__年起，全国开始实行取消溢价生政策； （3）20__年仅黑吉辽等地区中考人数就约300万人，根据 招生目标定位：中考排名后30%学生＋未参加中考学生＋往届流失学生，20__年， 在东北三省的目标生为100多万人。（4）职业教育在各省都受到教育部门的鼓励和支持，由于教育的很多问题难有突破，为此，教育部门希望大力推广社会力量在更深、更广的方面办好职业教育； （5）职业教育在人口基数大，经济欠发达省市，存在大量的潜在受众者。
2、 竞争者状况 （1）校企合作专业项目管理混乱，管理团队不思进取，只追求个人利益； （2）教学团队靠外包给第三方教育公司，双方为了利益最大化，只愿意花最少的钱在最重要的环节，导致教学团队师资力量不过硬，学生花冤枉钱学不到太多实用性本领； （3）无校内实训或实训期很短，学生所学知识不能合理运用于实践，导致学生上岗难，工资低。
二、 招生规划
拥有强大的市场团队以及广泛的招生网络，同时招生规划按五步走：即市场调查、市场开发、市场促销、市场攻坚、市场维护。
（一）市场调查
1、了解市场环境，掌握重点学校基本信息；学校的各年级人数，及近两年升学率；对往年未被录取学生流向分析。
2、多种渠道开展调研，掌控生源数据，认真做好生源数据分析，并有针对性地研究招生支撑点，为招生宣传提供依据。
3、建立生源信息库，所有生源信息归类保管，对信息正确性抽查电话进行确认，查漏补缺，为下次推广做准备。
（二） 市场开发
1、大客户的开发及维护： （1）大客户的定义：以教育局领导为主要对象，能够为我集团提供合作学校的资源以及进校、进班宣传便利，介绍以学校为单位的如校长、老师等重要资源，或可以给我集团提供附有中考学生成绩、联系方式等。
（2）大客户的开发渠道方式：校员工介绍；代理介绍、主动开发；或相结合的方式。
2、学院的开发及维护： （1）学院的定义：通过与中职学校签订合作协议，联合创办以学院及企业名称命名的“互联网+ 学院”，学院主要负责招生，教学，学管以及配合校方的一切相关活动。（2）学院招生方式：主要通过组建招生团队，对重点学校进行公关，进班开展短时宣讲工作，发放宣传材料，使学生对 有初步认识和了解。签订教师代理、进班宣传、获得学生信息、电话沟通、开展宣传讲座，组织学习参观等。
（三） 市场促销
利用中考目标生比较集中的时间，（中考期间、填报志愿期间等）开展宣传推广活动，获得学生信息，获得目标意向比较大的学生信息；中考分数出来有通过公关获得大量意向学生信息。
1、宣传推广方式 （1）设点摆台咨询：设点摆台就是设立一个固定的宣传咨询点，为学生家长提供一个遮阳避暑的场所，可以有更多的时间和机会与对方交流。（2）流动派单咨询：由于考场周边可能有人流集中的地方，就必须要利用流动宣传的方式，扩大宣传面积和人群，并把有意向的家长带到咨询台。
2、宣传推广实施步骤 （1）了解考场分布进行选点设点：了解考场分布和规模后就可以合理的进行人员分组，宣传点以考生、家长必经通道、休息区为主。（2）了解具体的考试时间，计划安排现场工作：通常要在考试前两个小时到达指定的宣传地点，并设点完毕，至少提前1个半小时进入工作状态。（3）了解参考学生住宿分布情况，策划对应宣传推广方式：一般乡镇中学的学生参加考试会集中住在一个宾馆里面，这对于我们是一个好的宣传机会，可以在宾馆周围张贴海报或悬挂条幅，并选择适当的时间进入学生住宿的场所，进行面对面的直接交流和推广。
（四） 市场攻坚
通过前期工作对信息进行整理分析归纳，再通过电话营销、参观营销、会议营销等形式，使学生到校报名。具体措施如下：
1、学院形象宣传布置：通过对学院整体的装饰，让来参观的学生和家长耳目一新，增加报名的机率。
2、学院工作人员统一标准：从形象衣着，服务态度，咨询接待上我集团会严格管理，保证我们的专业性和统一性，让学生和家长认可。
3、电话回访：根据已经收集的信息每天主动打出100个左右的电话，基本时间在5分钟以上，邀请学生及家长来咨询或邀约到学校参观，以加深了解，深化感情，实现报名。
4、招生一条街咨询台工作：对来访者进行咨询、登记；对重点有意向的学生通过后续电话跟进带入学院重点转化；通过参观营销实现学生报名。
5、 录取通知书的促招方法：发放对象是经过3次以上电话沟通且有意向的学员；或者由学生本人要求或家长提出，得到家长和学生认可，实现报名。
6、宣讲会推广工作：通过电话邀约等形式把学生、家长等集中在一起，以宣传推广活动为主要形式的会议来实现报名。
7、家长会、填报志愿期间短时的宣传工作：掌握区域内各个学校中考结束后的家长会和填报志愿的时间，派出专人，到各个学校班级进行大力宣传动员，并收集学校相关信息，以备沟通。
8、报名试听工作：通过阶段性工作，针对一些报名意向已经非常大的学生，组织到学校进行试听，让学生了解、认可我们的课程，从而实现报名。
（五） 市场维护
1、新生回访工作： （1）对报名学生的学习、生活等各个方面进行慰问，保持密切联系，掌握思想动态，积极引导疏导心理压力。（2）通过走访在校学生深入帮助其解决在校的各种问题，通过感情投入促使其在为学校带来新的生源。
2、大客户关系维护 （1）及时结算代理费用，考核大客户工作，重点维护有工作业绩的大客户，开展各项公关活动，为下一年工作做准备。（2）学院组织招生座谈会，维护渠道关系，为下一年工作做准备。
3、次年市场准备工作 （1）区域市场调研，回访教师代理形式了解本区域次年基本情况 （2）编写学院预算与策略书、次年全年工作计划。春季招生准备工作，考前分流工作，稳定现有资源合理开发资源，分流前实现招生。
[文档编号][BPS-15757-ITEMTYPE-10012-15757]
一、市场现状与分析
XXX教育整个体系，已经形成一个完美的闭环。但想要运行，需要吸引源源不断的学生才能实现。当前中职市场的生源数量非常可观，市场潜力巨大。
1、 市场背景 （1）根据中国教育在线发布的《20__年中招调查报告》指出，20__年开始全国中考报名人数呈现出止跌趋稳的态势； （2）自20__年起，全国开始实行取消溢价生政策； （3）20__年仅黑吉辽等地区中考人数就约300万人，根据 招生目标定位：中考排名后30%学生＋未参加中考学生＋往届流失学生，20__年， 在东北三省的目标生为100多万人。（4）职业教育在各省都受到教育部门的鼓励和支持，由于教育的很多问题难有突破，为此，教育部门希望大力推广社会力量在更深、更广的方面办好职业教育； （5）职业教育在人口基数大，经济欠发达省市，存在大量的潜在受众者。
2、 竞争者状况 （1）校企合作专业项目管理混乱，管理团队不思进取，只追求个人利益； （2）教学团队靠外包给第三方教育公司，双方为了利益最大化，只愿意花最少的钱在最重要的环节，导致教学团队师资力量不过硬，学生花冤枉钱学不到太多实用性本领； （3）无校内实训或实训期很短，学生所学知识不能合理运用于实践，导致学生上岗难，工资低。
二、 招生规划
拥有强大的市场团队以及广泛的招生网络，同时招生规划按五步走：即市场调查、市场开发、市场促销、市场攻坚、市场维护。
（一）市场调查
1、了解市场环境，掌握重点学校基本信息；学校的各年级人数，及近两年升学率；对往年未被录取学生流向分析。
2、多种渠道开展调研，掌控生源数据，认真做好生源数据分析，并有针对性地研究招生支撑点，为招生宣传提供依据。
3、建立生源信息库，所有生源信息归类保管，对信息正确性抽查电话进行确认，查漏补缺，为下次推广做准备。
（二） 市场开发
1、大客户的开发及维护： （1）大客户的定义：以教育局领导为主要对象，能够为我集团提供合作学校的资源以及进校、进班宣传便利，介绍以学校为单位的如校长、老师等重要资源，或可以给我集团提供附有中考学生成绩、联系方式等。
（2）大客户的开发渠道方式：校员工介绍；代理介绍、主动开发；或相结合的方式。
2、学院的开发及维护： （1）学院的定义：通过与中职学校签订合作协议，联合创办以学院及企业名称命名的“互联网+ 学院”，学院主要负责招生，教学，学管以及配合校方的一切相关活动。（2）学院招生方式：主要通过组建招生团队，对重点学校进行公关，进班开展短时宣讲工作，发放宣传材料，使学生对 有初步认识和了解。签订教师代理、进班宣传、获得学生信息、电话沟通、开展宣传讲座，组织学习参观等。
（三） 市场促销
利用中考目标生比较集中的时间，（中考期间、填报志愿期间等）开展宣传推广活动，获得学生信息，获得目标意向比较大的学生信息；中考分数出来有通过公关获得大量意向学生信息。
1、宣传推广方式 （1）设点摆台咨询：设点摆台就是设立一个固定的宣传咨询点，为学生家长提供一个遮阳避暑的场所，可以有更多的时间和机会与对方交流。（2）流动派单咨询：由于考场周边可能有人流集中的地方，就必须要利用流动宣传的方式，扩大宣传面积和人群，并把有意向的家长带到咨询台。
2、宣传推广实施步骤 （1）了解考场分布进行选点设点：了解考场分布和规模后就可以合理的进行人员分组，宣传点以考生、家长必经通道、休息区为主。（2）了解具体的考试时间，计划安排现场工作：通常要在考试前两个小时到达指定的宣传地点，并设点完毕，至少提前1个半小时进入工作状态。（3）了解参考学生住宿分布情况，策划对应宣传推广方式：一般乡镇中学的学生参加考试会集中住在一个宾馆里面，这对于我们是一个好的宣传机会，可以在宾馆周围张贴海报或悬挂条幅，并选择适当的时间进入学生住宿的场所，进行面对面的直接交流和推广。
（四） 市场攻坚
通过前期工作对信息进行整理分析归纳，再通过电话营销、参观营销、会议营销等形式，使学生到校报名。具体措施如下：
1、学院形象宣传布置：通过对学院整体的装饰，让来参观的学生和家长耳目一新，增加报名的机率。
2、学院工作人员统一标准：从形象衣着，服务态度，咨询接待上我集团会严格管理，保证我们的专业性和统一性，让学生和家长认可。
3、电话回访：根据已经收集的信息每天主动打出100个左右的电话，基本时间在5分钟以上，邀请学生及家长来咨询或邀约到学校参观，以加深了解，深化感情，实现报名。
4、招生一条街咨询台工作：对来访者进行咨询、登记；对重点有意向的学生通过后续电话跟进带入学院重点转化；通过参观营销实现学生报名。
5、 录取通知书的促招方法：发放对象是经过3次以上电话沟通且有意向的学员；或者由学生本人要求或家长提出，得到家长和学生认可，实现报名。
6、宣讲会推广工作：通过电话邀约等形式把学生、家长等集中在一起，以宣传推广活动为主要形式的会议来实现报名。
7、家长会、填报志愿期间短时的宣传工作：掌握区域内各个学校中考结束后的家长会和填报志愿的时间，派出专人，到各个学校班级进行大力宣传动员，并收集学校相关信息，以备沟通。
8、报名试听工作：通过阶段性工作，针对一些报名意向已经非常大的学生，组织到学校进行试听，让学生了解、认可我们的课程，从而实现报名。
（五） 市场维护
1、新生回访工作： （1）对报名学生的学习、生活等各个方面进行慰问，保持密切联系，掌握思想动态，积极引导疏导心理压力。（2）通过走访在校学生深入帮助其解决在校的各种问题，通过感情投入促使其在为学校带来新的生源。
2、大客户关系维护 （1）及时结算代理费用，考核大客户工作，重点维护有工作业绩的大客户，开展各项公关活动，为下一年工作做准备。（2）学院组织招生座谈会，维护渠道关系，为下一年工作做准备。
3、次年市场准备工作 （1）区域市场调研，回访教师代理形式了解本区域次年基本情况 （2）编写学院预算与策略书、次年全年工作计划。春季招生准备工作，考前分流工作，稳定现有资源合理开发资源，分流前实现招生。
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