在总行领导的亲切关怀下,在信贷管理部领导的精心指导下,在同志们 的通力合作下,我以国家宏观经济.金融政策和信贷法律.法规.行政规章为准则, 努力提高自身素质,认真履行岗位职责,切实注重调研分析,大胆尝试创新举措,取 得了一定的工作成效. 一.不断完善自我,提高综合素质. 为适应新形势下__银行工作的客观需要,我始终把学习放在重要位臵,努力在 提高自身综合素质上下功夫.一是在政治上认真学习邓小平理论.〝三个代表〞重 要思想和〝科学发展观〞理论,不仅提高了政治洞察力,还能够树立正确的世界观. 人生观.价值观.服务观;二是在业务上认真学习金融政策和贷款新规,不仅拓宽了
知识层面,还善于在实践中创造性开展工作;三是工作上注重个人品行修养,努力 做到遵纪守法.服从领导.团结同事.顾全大局.诚信做人.踏实做事.
二.注重业务创新,提高工作效率. 因信贷管理部人员配臵发生变化,加上各分支机构报审贷款越来越多,原来的 信贷审查管理系统已经越来越不能适应业务增长的客观需求,如不及时进行更新, 势必会严重影响贷款审查的工作效率,甚至会丧失来之不易的客户群.但是,如果 聘用外部专业人员搞系统更新,那么一是时间来不及,二是有程序泄密的风险,三 是将支付较高的研发费用.因此,我与__同志本着为__银行利益着想的宗旨,靠自 主创新共同开发了新的信贷审查管理系统.该系统可以实现自动生成审议表.投票 表决表.审查审批意见.审查报告.会议纪要等相关信贷审查资料,不仅节省了人力 资源,更限度提高了贷款审查工作效率,得到了总行领导及各分支机构领导.信贷 员的充分肯定,并在全辖推广使用.此外,我以《科技助力业务创新》为题,认真总 结了开发信贷审查管理系统的成功经验,被总行简报刊登. 三.切实履行职责,当好决策参谋. 信贷数据统计上报,需要具有丰富的信贷知识和多年的经验积累.报表包括日 报.旬报.月报.季报等常规性报表及许多临时性报表,分别报往上级行.银监局.人 民银行及市政府金融办.我对向不同单位上报的数据注意区分不同的填报口径及 报表的连续性,平均每月上报的报表 40 套以上,确保了数据准确和报送及时.信贷 材料的审查及打印,需要具有快速的工作效率和高度的责任心.我对报审贷款资料 的合法性.合规性.真实性.完整性.有效性.一致性.合理性进行认真审查,充分揭 示主要风险点并提出风险防范措施,全年审查及打印审查材料 3,_0 份以上,确保了 贷款审查的效率和质量.此外,我在日常工作中还做到〝三勤〞,即勤观察调研,撰 写调研报告;勤积累素材,指导基层工作;勤反馈信息,当好决策参谋.我撰写的《对 加强信贷档案管理工作的几点建议》被总行调研期刊采用.我还参与制订了《__农 村信贷档案操作规程及管理办法》等信贷管理制度,促进了全行信贷管理向有章可 循.有章必循.遵章必严.违章必究的方向迈进. 四.开展征信宣传,改善融资环境. 为积极响应中国人民银行总行统一开展的〝___年征信专题宣传月〞活动,我
坚持〝有声势.有特色.有实效〞的宣传原则,紧扣〝珍爱信用记录.享受美好人 生〞的宣传主题,协助总行分管领导及信贷管理部领导开展多种形式的征信宣传 活动,收到了良好的社会效果.9 月初,我协调.指导各分支机构深入田间地头,现场 向农户宣传征信知识,并在重点行政村的政务公开栏内张贴征信宣传单,千方百计 把征信知识送入千家万户,切实提升了征信知识的社会认知度.9 月上旬,我协助法 人客户服务中心到辖内管户企业走访,与企业负责人座谈,宣传征信系统对中小企 业和农村信用体系建设的积极作用.9 月_日,我参与了__银行在__满族乡举行的富 有地方满族特色的〝乡村大舞台〞—征信知识进乡村宣传活动.该项活动采取主 持人讲解征信知识与歌舞.二人转表演穿插进行的方式,收到了寓教于乐的成效, 被市人民银行以正式文件形式推广,并予以通报表扬.
五.认真服务基层,确保管理到位. 服务基层是做好信贷管理的一项基础工作,也是信贷管理部落实总行信贷管理 精神的主要职责.我曾在基层工作过多年,熟知一线员工尤其是信贷人员的辛苦. 因此,我牢固树立服务大局.服务基层的宗旨,把基层满意不满意作为衡量自己工 作的标准.一是耐心解答信贷人员碰到的疑难问题,及时帮助基层处理疑难业务, 了解基层对信贷管理的需求,避免了基层和总行职能部门管理脱节的现象;二是协 调指导基层做好信贷报表.征信系统日常管理.开户企业贷款卡年审.信贷资产五 级分类及借名.假冒名贷款的排查清收等工作,对正常贷款中逾期及逾期 90 天以上. 到期.欠息等贷款进行风险监测和预警提示;三是以信贷岗位培训为契机,切实履 行好对基层的业务辅导职能.2 月中旬,我参与举办了全辖信贷档案学习班,为全辖 信贷档案管理逐步向规范化方向迈进打下了良好基础.4 月初,我参与举办了全辖 信贷征信学习班,进一步规范了信贷征信系统的操作,为防范信贷风险提供了良好 的信息保证.7 月上旬.中旬,在全辖信贷人员培训班上,我负责讲解常规性信贷报 表.信贷管理系统常见的问题及处理方法和省联社专项整治阶段各种报表的填报 等知识,全辖信贷人员在学习贷款新规.转变思想观念.提高业务素质.防控信贷风 险等方面均受益匪浅. 综上所述,我虽然取得了一定的工作成效,但与领导的要求及同志们的期待还 有一定差距.一是对上级领导指示精神理解得不够透彻,二是对问题处罚的力度不
够,三是平时对信贷员业务辅导较少,四是机关为基层服务的观念还有待进一步加 强.在新的一年里,我将恪尽职守,努力拼搏,不断创新工作思维和举措,当好领导 决策的参谋,当好信贷管理的〝马前卒〞,当好服务基层的〝排头兵〞,为__银行 的可持续性发展再立新功.
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知识层面,还善于在实践中创造性开展工作;三是工作上注重个人品行修养,努力 做到遵纪守法.服从领导.团结同事.顾全大局.诚信做人.踏实做事.
二.注重业务创新,提高工作效率. 因信贷管理部人员配臵发生变化,加上各分支机构报审贷款越来越多,原来的 信贷审查管理系统已经越来越不能适应业务增长的客观需求,如不及时进行更新, 势必会严重影响贷款审查的工作效率,甚至会丧失来之不易的客户群.但是,如果 聘用外部专业人员搞系统更新,那么一是时间来不及,二是有程序泄密的风险,三 是将支付较高的研发费用.因此,我与__同志本着为__银行利益着想的宗旨,靠自 主创新共同开发了新的信贷审查管理系统.该系统可以实现自动生成审议表.投票 表决表.审查审批意见.审查报告.会议纪要等相关信贷审查资料,不仅节省了人力 资源,更限度提高了贷款审查工作效率,得到了总行领导及各分支机构领导.信贷 员的充分肯定,并在全辖推广使用.此外,我以《科技助力业务创新》为题,认真总 结了开发信贷审查管理系统的成功经验,被总行简报刊登. 三.切实履行职责,当好决策参谋. 信贷数据统计上报,需要具有丰富的信贷知识和多年的经验积累.报表包括日 报.旬报.月报.季报等常规性报表及许多临时性报表,分别报往上级行.银监局.人 民银行及市政府金融办.我对向不同单位上报的数据注意区分不同的填报口径及 报表的连续性,平均每月上报的报表 40 套以上,确保了数据准确和报送及时.信贷 材料的审查及打印,需要具有快速的工作效率和高度的责任心.我对报审贷款资料 的合法性.合规性.真实性.完整性.有效性.一致性.合理性进行认真审查,充分揭 示主要风险点并提出风险防范措施,全年审查及打印审查材料 3,_0 份以上,确保了 贷款审查的效率和质量.此外,我在日常工作中还做到〝三勤〞,即勤观察调研,撰 写调研报告;勤积累素材,指导基层工作;勤反馈信息,当好决策参谋.我撰写的《对 加强信贷档案管理工作的几点建议》被总行调研期刊采用.我还参与制订了《__农 村信贷档案操作规程及管理办法》等信贷管理制度,促进了全行信贷管理向有章可 循.有章必循.遵章必严.违章必究的方向迈进. 四.开展征信宣传,改善融资环境. 为积极响应中国人民银行总行统一开展的〝___年征信专题宣传月〞活动,我
坚持〝有声势.有特色.有实效〞的宣传原则,紧扣〝珍爱信用记录.享受美好人 生〞的宣传主题,协助总行分管领导及信贷管理部领导开展多种形式的征信宣传 活动,收到了良好的社会效果.9 月初,我协调.指导各分支机构深入田间地头,现场 向农户宣传征信知识,并在重点行政村的政务公开栏内张贴征信宣传单,千方百计 把征信知识送入千家万户,切实提升了征信知识的社会认知度.9 月上旬,我协助法 人客户服务中心到辖内管户企业走访,与企业负责人座谈,宣传征信系统对中小企 业和农村信用体系建设的积极作用.9 月_日,我参与了__银行在__满族乡举行的富 有地方满族特色的〝乡村大舞台〞—征信知识进乡村宣传活动.该项活动采取主 持人讲解征信知识与歌舞.二人转表演穿插进行的方式,收到了寓教于乐的成效, 被市人民银行以正式文件形式推广,并予以通报表扬.
五.认真服务基层,确保管理到位. 服务基层是做好信贷管理的一项基础工作,也是信贷管理部落实总行信贷管理 精神的主要职责.我曾在基层工作过多年,熟知一线员工尤其是信贷人员的辛苦. 因此,我牢固树立服务大局.服务基层的宗旨,把基层满意不满意作为衡量自己工 作的标准.一是耐心解答信贷人员碰到的疑难问题,及时帮助基层处理疑难业务, 了解基层对信贷管理的需求,避免了基层和总行职能部门管理脱节的现象;二是协 调指导基层做好信贷报表.征信系统日常管理.开户企业贷款卡年审.信贷资产五 级分类及借名.假冒名贷款的排查清收等工作,对正常贷款中逾期及逾期 90 天以上. 到期.欠息等贷款进行风险监测和预警提示;三是以信贷岗位培训为契机,切实履 行好对基层的业务辅导职能.2 月中旬,我参与举办了全辖信贷档案学习班,为全辖 信贷档案管理逐步向规范化方向迈进打下了良好基础.4 月初,我参与举办了全辖 信贷征信学习班,进一步规范了信贷征信系统的操作,为防范信贷风险提供了良好 的信息保证.7 月上旬.中旬,在全辖信贷人员培训班上,我负责讲解常规性信贷报 表.信贷管理系统常见的问题及处理方法和省联社专项整治阶段各种报表的填报 等知识,全辖信贷人员在学习贷款新规.转变思想观念.提高业务素质.防控信贷风 险等方面均受益匪浅. 综上所述,我虽然取得了一定的工作成效,但与领导的要求及同志们的期待还 有一定差距.一是对上级领导指示精神理解得不够透彻,二是对问题处罚的力度不
够,三是平时对信贷员业务辅导较少,四是机关为基层服务的观念还有待进一步加 强.在新的一年里,我将恪尽职守,努力拼搏,不断创新工作思维和举措,当好领导 决策的参谋,当好信贷管理的〝马前卒〞,当好服务基层的〝排头兵〞,为__银行 的可持续性发展再立新功.
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[文件下载][2021 年银行征信自查报告总结.docx]
按照总行文件要求，我行对开展企业征信系统工作以来进行全面自 查，现将自查情况报告如下： 一、我行一直以来都在客户的授权下，使用企业征信系统查询客户 的信用报告，并根据报告的情况来决定贷款发放的额度。从 2010 年 4 月开始，不管是担保、贷款，我行都做到在客户的授权下，对每个 贷款客户的信用情况进行查询； 二、我行企业征信系统专职人员有一人，其中 a 角为苏锋，b 角为 李晶晶；并且台帐建立齐全。 三、我行不存在多人共用一个用户的情况； 四、我行均按客户提供的年检过的贷款卡进行征信系统查询，不存 在客户名称与贷款卡号不一致的情况； 五、关于柜面录入 1、从 2010 年 4 月以来，做到了证件类型与证件号码相匹配； 2、证件号码都是用半角字符录入； 3、在录入客户名称与证件号码时，没有录入其他字符； 4、授信额度与客户申请的贷款额度相一致，并保证了贷款付息账号 客户号码与贷款账号客户号码相同； 六、2010 年 4 月以来，基本做到了查询企业信用报告都 填列《企业信用报告查询登记表》，并签收，且信用报告与客户的 档案资料一起装订保管； 七、自使用企业征信系统以来，我行并未收到客户的异议申请，也 未收到人民银行协查函；
八、我行自使用征信系统以来，并未发生将企业信用信息告诉任何 第三方的情况，也未发生违规向客户提供信用信息或违规提供查询 获得的客户信用报告。 以上是我行对开展征信工作以来的自查情况。虽然做好此项工作我 行还存在很多不足之处，但我行将逐步规范和完善此项工作，以降 低我行信贷风险，并为其他信用报告使用者提供真实有效的参考。 特此报告
[文档编号][BPS-25498-ITEMTYPE-10012-25498]
八、我行自使用征信系统以来，并未发生将企业信用信息告诉任何 第三方的情况，也未发生违规向客户提供信用信息或违规提供查询 获得的客户信用报告。 以上是我行对开展征信工作以来的自查情况。虽然做好此项工作我 行还存在很多不足之处，但我行将逐步规范和完善此项工作，以降 低我行信贷风险，并为其他信用报告使用者提供真实有效的参考。 特此报告
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[文件下载][关于企业征信系统工作开展情况的自查报告.docx]
信用管理自查报告 在各领导单位的支持下，我们公司的信用管理理念不断成熟，信用 管理制度逐渐完善，在诚信经营的道路上，我们的步伐更加稳健， 2013 年已经结束，我们公司信用管理工作仍在进行，在对往日工作 的细致回顾中，我们总结如下： 一、坚持诚信为本的企业发展理念，日益强化企业的诚信意识 诚实 守信，重诺实行是中华民族的美德，也是企业生存发展之本，市场 经济条件下， 信用问题既属于道德范畴，又属于经济范畴。诚信经 营是市场经济的基本准则，没有信用， 公司的业务根基就用动摇， 就不可能发展，最终必将会被市场经济所淘汰，我公司在今后 要更
加充分地发挥职能作用，扎实开展“守合同重信用”创建活动，增强 全公司的诚信意识和品牌意识。 为此我公司不但专门设置了负责信用管理工作的部门，由办公室全 面负责此项工作，制定完善的，有针对性的信用管理制度，并由专 职管理人员负责日常信用管理工作。 我司注重抓好企业质量信用、企业纳税信用、企业管理信用和商业 管理信用制度的落实，并加强企业自身建设，在公司广大干部职工 中，倡导诚信观念，普及信用知识，提高企业广大干部职工的诚信 意识和整体素质，使诚实守信成为企业和职工的自觉要求、行为取 向，抵制失信行为自律，追求企业信誉，树立起诚信企业的良好形 象，促进企业的发展，与此同时我司非常注重加强行政监督和舆论 监督，搞好与各职能部门间的分工协作，确保企业争创诚信企业工 作取得实效。 二、坚持贯彻建筑企业相关资质管理规定，切实达标依法经营 我公司现拥有房屋建设施工总承包壹级资质，拥有一支高素质高水 平的技术团队。公司连续多年引进应届毕业生和优秀的建筑专业人 才，职工总数达 1800 多人，其中有职称的工程技术人员 200 多人， 经济管理人员超过 30 人，人力资源部门也制定了严格的人力资源管 理制度，从人才的招聘、选拔、培训到薪酬管理，绩效考核都有一 套完备的管理流程，这些工作都为企业的诚信经营提供了人才和技 术的双重保障。 我司自成立以来承包了许多工程， ，在施工过程中无任何不良违法 行为，对工程款严格按照规定计价取费，建设单位对我方支付的工 程质量及售后服务却极为满意，并给予了高度地评价，为此我公司 良好企业信誉得到了进一步的印证，同时公司的经济效益也得到哦 了大幅提高，2013 年工程结算收入达到亿元，净资产近 万元，纳税总额也超过万元，今后我们将更加努力，争取进一步提 高施工质量以实现更大的企业价值。 三、注重企业科学管理，确保合同履约率 1． 严格有效的项目管理措施 公司法人与各项目经理均依法签订责任状，各项目部工作由项目经 理全面负责，项目经 理对内严把各职能机构关口，监督考核质量、 安全等各项工作，对外主动配合甲方和监理单位，协调内外关系， 各方面严格遵守项目管理规范，妥善完成每一生产任务，到目前为
止，我公司所有在建项目均在正常运行或已顺利完工，工程合格率 100%，优良率达 80%以上。 2． 规范质量管理、安全生产管理、文明施工管理工作 公司陈述所有交付工程无一不受好评，合同履约率、质量合格率均 100%，并在所有施 工过程中无任何质量事故、安全事故。公司为每 个项目部设置了专业的管理机构，并配备了专职质量员、安全员， 所有项目部人员都按要求持证上岗，各项目部人员严格按照各专业 规 章制度落实各项管理工作，及时排除安全隐患，确保工程各个环节 进程顺利，同时公司也安排专职人员对其他人员的工作进行定期培 训、考核，有执行有监督，质量可靠，安全生产也就进一步的保障。 工作的重中之重就是安全生产，这是建筑施工的关键所在，因此， 我公司的安全部的专职人员定时检查工地各地的安全措施定期贯彻 安全生产各项法律法规及各工种的操作规程，严格把关，杜绝任何 事故的发生。 工程验收合格交付建设单位后，我司严格遵守工程质量保修制度及 时处理各种问题，各面做好售后服务，绝不借故拖延，影响使用单 位的正常使用。 此外我公司已获得认证。 3． 完善公司的合同管理制度 我公司为各项目部都配备各专门的资料员，负责项目部资料的规则， 整理等相关工作 ，妥善保管项目部证章，并按要求将项目履约信息， 按时上报公司，定期到公司财务对账等，使合同履行全面受控，保 证合同履约率，以期每一个完工的项目却能达到顾客满意。 4． 严格执行现行劳动合同法 自信合同出台以来，我公司积极贯彻执行新的劳动合同法，依法与 员工签订劳动合同， 为员工依法纳税各种社会保险，保障了企业与 员工双方的合法权利与义务，为公司的正常经营发展解决了后顾之 忧，也让员工更踏实勤奋地工作，这也是企业诚信经营的以达前提。 5． 重视劳务分包管理 对于劳务分包部分，我公司始终按照国家相关规定依法按时支付劳 务工资，无挪用、拖 欠劳务费等不良记录，对于劳务人员，我们依 法采取实名制持证上岗，所有人员资料均建档保存，并积极配合计 划生育部门的工作，做好计划生育流动人口等标案工作。 四、遵纪守法，维护良好的社会信用
有了规范的经营体制，有了科学的管理制度，有了高素质的运作团 队，秉承诚信经营的发展理念，我公司在十几年的成长过程中，始 终合法经营，依法纳税，无任何失信行为记录，无任何质量事故及 安全事故，这为我公司奠定了良好的社会信用基础，我公司已于 2013 年被国家工商总局评为“守合同重信用”企业，这既是对我们以 往工作成绩的肯定，也更加坚定了我们继续保持诚信企业的优良形 象的决心，当然，我们工作还存在很多不足，我们公司会在日后的 工作中，不断通过实践总结，及时改进更新，以求在诚信经营的旅 途中更上一层楼，在建筑行业里继续保持良好的企业形象，为社会 创造更多的价值。
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加充分地发挥职能作用，扎实开展“守合同重信用”创建活动，增强 全公司的诚信意识和品牌意识。 为此我公司不但专门设置了负责信用管理工作的部门，由办公室全 面负责此项工作，制定完善的，有针对性的信用管理制度，并由专 职管理人员负责日常信用管理工作。 我司注重抓好企业质量信用、企业纳税信用、企业管理信用和商业 管理信用制度的落实，并加强企业自身建设，在公司广大干部职工 中，倡导诚信观念，普及信用知识，提高企业广大干部职工的诚信 意识和整体素质，使诚实守信成为企业和职工的自觉要求、行为取 向，抵制失信行为自律，追求企业信誉，树立起诚信企业的良好形 象，促进企业的发展，与此同时我司非常注重加强行政监督和舆论 监督，搞好与各职能部门间的分工协作，确保企业争创诚信企业工 作取得实效。 二、坚持贯彻建筑企业相关资质管理规定，切实达标依法经营 我公司现拥有房屋建设施工总承包壹级资质，拥有一支高素质高水 平的技术团队。公司连续多年引进应届毕业生和优秀的建筑专业人 才，职工总数达 1800 多人，其中有职称的工程技术人员 200 多人， 经济管理人员超过 30 人，人力资源部门也制定了严格的人力资源管 理制度，从人才的招聘、选拔、培训到薪酬管理，绩效考核都有一 套完备的管理流程，这些工作都为企业的诚信经营提供了人才和技 术的双重保障。 我司自成立以来承包了许多工程， ，在施工过程中无任何不良违法 行为，对工程款严格按照规定计价取费，建设单位对我方支付的工 程质量及售后服务却极为满意，并给予了高度地评价，为此我公司 良好企业信誉得到了进一步的印证，同时公司的经济效益也得到哦 了大幅提高，2013 年工程结算收入达到亿元，净资产近 万元，纳税总额也超过万元，今后我们将更加努力，争取进一步提 高施工质量以实现更大的企业价值。 三、注重企业科学管理，确保合同履约率 1． 严格有效的项目管理措施 公司法人与各项目经理均依法签订责任状，各项目部工作由项目经 理全面负责，项目经 理对内严把各职能机构关口，监督考核质量、 安全等各项工作，对外主动配合甲方和监理单位，协调内外关系， 各方面严格遵守项目管理规范，妥善完成每一生产任务，到目前为
止，我公司所有在建项目均在正常运行或已顺利完工，工程合格率 100%，优良率达 80%以上。 2． 规范质量管理、安全生产管理、文明施工管理工作 公司陈述所有交付工程无一不受好评，合同履约率、质量合格率均 100%，并在所有施 工过程中无任何质量事故、安全事故。公司为每 个项目部设置了专业的管理机构，并配备了专职质量员、安全员， 所有项目部人员都按要求持证上岗，各项目部人员严格按照各专业 规 章制度落实各项管理工作，及时排除安全隐患，确保工程各个环节 进程顺利，同时公司也安排专职人员对其他人员的工作进行定期培 训、考核，有执行有监督，质量可靠，安全生产也就进一步的保障。 工作的重中之重就是安全生产，这是建筑施工的关键所在，因此， 我公司的安全部的专职人员定时检查工地各地的安全措施定期贯彻 安全生产各项法律法规及各工种的操作规程，严格把关，杜绝任何 事故的发生。 工程验收合格交付建设单位后，我司严格遵守工程质量保修制度及 时处理各种问题，各面做好售后服务，绝不借故拖延，影响使用单 位的正常使用。 此外我公司已获得认证。 3． 完善公司的合同管理制度 我公司为各项目部都配备各专门的资料员，负责项目部资料的规则， 整理等相关工作 ，妥善保管项目部证章，并按要求将项目履约信息， 按时上报公司，定期到公司财务对账等，使合同履行全面受控，保 证合同履约率，以期每一个完工的项目却能达到顾客满意。 4． 严格执行现行劳动合同法 自信合同出台以来，我公司积极贯彻执行新的劳动合同法，依法与 员工签订劳动合同， 为员工依法纳税各种社会保险，保障了企业与 员工双方的合法权利与义务，为公司的正常经营发展解决了后顾之 忧，也让员工更踏实勤奋地工作，这也是企业诚信经营的以达前提。 5． 重视劳务分包管理 对于劳务分包部分，我公司始终按照国家相关规定依法按时支付劳 务工资，无挪用、拖 欠劳务费等不良记录，对于劳务人员，我们依 法采取实名制持证上岗，所有人员资料均建档保存，并积极配合计 划生育部门的工作，做好计划生育流动人口等标案工作。 四、遵纪守法，维护良好的社会信用
有了规范的经营体制，有了科学的管理制度，有了高素质的运作团 队，秉承诚信经营的发展理念，我公司在十几年的成长过程中，始 终合法经营，依法纳税，无任何失信行为记录，无任何质量事故及 安全事故，这为我公司奠定了良好的社会信用基础，我公司已于 2013 年被国家工商总局评为“守合同重信用”企业，这既是对我们以 往工作成绩的肯定，也更加坚定了我们继续保持诚信企业的优良形 象的决心，当然，我们工作还存在很多不足，我们公司会在日后的 工作中，不断通过实践总结，及时改进更新，以求在诚信经营的旅 途中更上一层楼，在建筑行业里继续保持良好的企业形象，为社会 创造更多的价值。
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[文件下载][信用管理自查报告.docx]
闽清联社关于征信信息规范查询情况的自查报告 省联社： 根据省联社通知要求，我社按照征信信息规范查询情况检查工作方 案对辖内个人及企业征信查询情况进行了专项检查，现将有关情况 报告如下： 一、我社在个人及企业征信查询方面，均有要求被查询人出具书面 授权书，查询授权书有规范使用“中国人民银行个人信用信息基础数 据库”的名称，并检查授权内容是否完整，客户是否签字和签字日期 的合理性等。 二、我社查询用户操作代码均为专人使用，并能及时更换密码，各 社查询用户在查询征信报告后均能及时在查询登记簿上逐笔登记查 询情况。信用报告及授权书有纳入借款人信贷档案进行装订保管。 三、我社查询征信报告的计算机放置在营业厅中，均有安装防病毒 软件等。 四、目前已制定贷后管理查询客户征信报告的内部授权制度，采用 由各基层社主任在查询登记簿上签字的授权方式。 五、我社指定风险管理部负责征信业务管理，并指定专人负责异议 处理工作，能及时进行异议核查及上报纠错工作。 上述为我社检查 情况，不足之处，请指正。 闽清县农村信用合作联社二〇一一年十月二十六日
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[文档编号][BPS-25496-ITEMTYPE-10012-25496]
[文件下载][征信自查报告.docx]
为了进一步规范征信业务及相关，提高个人征信系统使用管理工 作的制度化水平，根据 XX 文件要求，迅速成立以行长 XX 为组长， 相关部门负责人为成员的检查小组。依据 XX 规定，在 X 月 XX 日至 X 月 XX 日，对我行相关征信业务进行全面自查，现将自查情况汇报 如下：
一、我行在使用个人征信查询系统，不管是那种贷款类型，我行 都在客户授权情况下办理征信业务，对每位贷款客户情况进行查 询，根据调查报告及实际情况确定发放贷款额度。
二、在查询过程中，按照审慎和维护金融消费者权益的原则，对 每一笔被查询者，由被查询者当面签订查询授权书，按照被查询者 的授权的查询原因，进行授权内查询，做到无越权查询。并且对每 一笔查询结果，做到保密制度，切实维护被查询者的个人隐私。
三、我行被查询者为借款人，对其符合发放贷款的被查询者，查 询报告都做为贷款资料保存，对不符合贷款条件的
贷户，我行对被查询者的信息绝不对外，保证其查询信
四、我行严格管理客户个人信用信息，不得向外泄露客户征信信 息。从开业至今，我行未发生将客户信息与第三方
机构或个人交易的情况；也为发生向客户违规提供信息或违规查 询获得客户信用报告的情况。
五、无篡改、毁损、非法使用个人征信信息；无与自然人、法人 或其他组织恶意串通，向人民银行个人信用信息基础数据库报送虚 假信用信息。同时使用个人征信系统的电脑没有连接互联网等外 网。
以上所述为我行自此自查情况，特此报告！
XX 银行
XX 年 X 月 XX 日
[文档编号][BPS-25495-ITEMTYPE-10012-25495]
一、我行在使用个人征信查询系统，不管是那种贷款类型，我行 都在客户授权情况下办理征信业务，对每位贷款客户情况进行查 询，根据调查报告及实际情况确定发放贷款额度。
二、在查询过程中，按照审慎和维护金融消费者权益的原则，对 每一笔被查询者，由被查询者当面签订查询授权书，按照被查询者 的授权的查询原因，进行授权内查询，做到无越权查询。并且对每 一笔查询结果，做到保密制度，切实维护被查询者的个人隐私。
三、我行被查询者为借款人，对其符合发放贷款的被查询者，查 询报告都做为贷款资料保存，对不符合贷款条件的
贷户，我行对被查询者的信息绝不对外，保证其查询信
四、我行严格管理客户个人信用信息，不得向外泄露客户征信信 息。从开业至今，我行未发生将客户信息与第三方
机构或个人交易的情况；也为发生向客户违规提供信息或违规查 询获得客户信用报告的情况。
五、无篡改、毁损、非法使用个人征信信息；无与自然人、法人 或其他组织恶意串通，向人民银行个人信用信息基础数据库报送虚 假信用信息。同时使用个人征信系统的电脑没有连接互联网等外 网。
以上所述为我行自此自查情况，特此报告！
XX 银行
XX 年 X 月 XX 日
[文档编号][BPS-25495-ITEMTYPE-10012-25495]
[文件下载][征信业务自查报告.docx]
工作总结一年来，在总、分行领导的正确领导和关怀下，在各位同事
的热心帮助和关心下，本人收获颇多，感想颇多。现简要汇报如下：
一、加强理论学习，自觉践行科学发展观
加强理论学习，是确保征信管理工作朝着正确方向前进的指向明灯， 是提高工作效率，实现工作目标的根本保证。在工作中，我时刻关注理论 发展的新动向，以先进理论指导具体工作。在总行学习实践科学发展观的 讨论会上，精心准备，总结交流心得体会，得到领导肯定。结合征信立法 工作，加强调研，在调研中深入实践和落实科学发展观。机关党委将本人 撰写提交的“学习实践科学发展观，开创征信管理新局面系列调研”之 《征信立法研究报告》作为人民银行学习实践科学发展观调研报告推荐给 中央国家工委。
二、积极参与制定《征信管理条例》，已获行长办公会专题讨论原则通过
积极推动出台《征信管理条例》，一直是近年来总行征信管理局的重 点工作之一。经过前几年的探索和积淀，征信立法的条件正越来越成熟。 根据__法制办__年 1 月向__上报的《关于社会信用体系法制建设专项工作 的工作安排》，总行于年内向__法制办上报《征信管理条例(送审稿)》。 总行领导运筹帷幄，果断决策，全局上下协同作战，殚精竭虑，《条例》 的立法工作正稳步加快推进，现已取得重大进展。
本人全程参与了《条例》的制定。先后参与了对地方信用立法、信用 服务市场及社会信用体系建设等情况的调研，直接执笔或参与撰写了相关 调研报告;多次对征信的概念内涵、行业发展模式、业务种类、业务管理
方式、许可条件等问题进行了较系统和深入的探讨;根据__新“三定”方 案对人民银行征信管理职责的调整，对__年上报__的《征信管理条例(代 拟稿)》及近几年来形成的数个条例草稿进行了认真研究;多次参加了征信 管理局、条法司以及__法制办等部门组织的征信立法专题讨论会及内部改 稿会;积极听取和学习了有关专家、学者对《条例》制定中诸如征信的概 念和边界、征信管理的出发点、征信立法亟待解决的问题以及征信管理的 手段、方式等诸多重要议题的意见和建议;较准确地领悟和贯彻落实了总 行领导的有关指示精神，所提意见较好的被《条例》采纳吸收。12 月 5 日，《征信管理条例》已经行长办公会专题讨论并原则通过。
三、根据立法工作需要，着力就相关重点征信法律制度进行专题研究
一是开展了地方信用立法的调查。为理清征信体系建设与地方信用体 系建设的关系，参与完成了《地方征信立法的分析与评价》研究报告;二 是对我国征信业发展模式进行了探索性研究。撰写了《论我国征信发展模 式——以征信产品的公共属性为视角》，得到局领导好评;三是为摸清各 类征信机构的市场定位、经营状况和发展中存在的问题，研究设计促进征 信服务市场发展的制度措施，完成了《关于我国征信市场发展状况的报 告》，签报苏宁副行长，并送条法司、人事司阅;四是通过国际金融公司 了解国际数据跨境流动与保护问题的做法，组织重点出口企业和相关商业 银行召开座谈会，就征信数据跨境流动的必要性和可能性进行了研究，并 结合美国、欧盟处理征信数据跨境流动的经验，完成了《欧美数据跨境流 动比较研究》。《关于我国征信市场发展状况的报告》和《欧美数据跨境 流动比较研究》两篇成果入选征信管理局即将出版的《征信管理专题研究 报告》和《世界版图下的征信业——十五个国家和地区征信法律制度比较 研究》两部书稿，目前两部书稿已交金融出版社审稿;五是借鉴国外征信
立法经验，采它山之石以攻玉，在处领导的直接指导和亲切关心下，组建 了国外征信理论与实务研究小组，完成了《美国平等
信用机会法研究与启示》，被《参阅件》采用。四、积极关注征信系 统运行中出现的新问题和新情况，根据领导指示，提出完善建议
____年以来，根据局、处领导的指示，本人密切关注征信系统和征信 市场管理中出现的新问题、新情况，就商业银行合规使用信用信息、个人 异议受理及处理情况、征信诉讼等问题进行了调查研究;密切跟踪有关有 关诉讼案件，向有关分支行提出了妥善处理诉讼案件的建设性意见;直接 与当事人积极友好地沟通，宣传有关政策，化解纠纷，妥善处理了公民来 信和投诉事件;根据苏行长对征信中心《关于个人征信系统异议处理流程 及解决其中存在问题的请示》的批示，研提了意见和建议签报苏行长;为 尽快建立涉及人民银行分支行征信管理部门、征信中心和商业银行关于异 议处理、投诉、诉讼情况的报告制度，完成了《中国人民银行关于建立个 人征信异议处理、投诉和诉讼案例报告制度的通知》的签报，近期即将以 行发文发布。
五、其他工作
一是日常公文办理。本年度较高质量地办理办结签报、会签文件、请 示件、通知、公民来信等各类公文数十件，提高了公文处理水平;二是认 真办理全国人大和政协委员提出的与征信管理工作有关的议案、提案和建 议;三是着手研究《条例》出台后的释义和有关配套制度建设。如制定 《征信机构管理暂行办法》，对不同类型的征信机构明确准入及监管措施， 健全市场退出机制，又如按照征信分类监管的原则，借鉴国际经验，制定 一系列征信机构业务操作规范及指引，规范征信机构经营行为，再如制定 征信活动异议处理规程，明确征信投诉、举报处理程序，切实保护信息主
体的合法权益等;四是多次参加征信管理有关的培训班和研讨会，提高了 征信管理理论水平和工作能力。
六、一点感想
征信管理工作千头万绪，牵涉到方方面面的关系，工作推动难，每前 进一步，无不凝聚着领导和同志们的辛勤和心血。但是，征信工作又有着 重要的社会和经济意义，工作每向前推一步，都意味着为经济、社会的发 展、进步、和谐做出了一份难能可贵的贡献。作为征信管理战线的一员， 我以从事征信管理这一前无古人的开创性事业为荣。要常怀感激之情，常 葆进取之心，常存敬畏之念，常修为人之德，常怀律己之心，常省自身之 过，常除非分之想。实践科学发展观，认真贯彻落实领导指示精神，团结 同志，不折不扣地完成本职工作，开拓创新，为征信管理工作美好的明天 和无限广阔的未来而奋斗
[文档编号][BPS-25494-ITEMTYPE-10012-25494]
的热心帮助和关心下，本人收获颇多，感想颇多。现简要汇报如下：
一、加强理论学习，自觉践行科学发展观
加强理论学习，是确保征信管理工作朝着正确方向前进的指向明灯， 是提高工作效率，实现工作目标的根本保证。在工作中，我时刻关注理论 发展的新动向，以先进理论指导具体工作。在总行学习实践科学发展观的 讨论会上，精心准备，总结交流心得体会，得到领导肯定。结合征信立法 工作，加强调研，在调研中深入实践和落实科学发展观。机关党委将本人 撰写提交的“学习实践科学发展观，开创征信管理新局面系列调研”之 《征信立法研究报告》作为人民银行学习实践科学发展观调研报告推荐给 中央国家工委。
二、积极参与制定《征信管理条例》，已获行长办公会专题讨论原则通过
积极推动出台《征信管理条例》，一直是近年来总行征信管理局的重 点工作之一。经过前几年的探索和积淀，征信立法的条件正越来越成熟。 根据__法制办__年 1 月向__上报的《关于社会信用体系法制建设专项工作 的工作安排》，总行于年内向__法制办上报《征信管理条例(送审稿)》。 总行领导运筹帷幄，果断决策，全局上下协同作战，殚精竭虑，《条例》 的立法工作正稳步加快推进，现已取得重大进展。
本人全程参与了《条例》的制定。先后参与了对地方信用立法、信用 服务市场及社会信用体系建设等情况的调研，直接执笔或参与撰写了相关 调研报告;多次对征信的概念内涵、行业发展模式、业务种类、业务管理
方式、许可条件等问题进行了较系统和深入的探讨;根据__新“三定”方 案对人民银行征信管理职责的调整，对__年上报__的《征信管理条例(代 拟稿)》及近几年来形成的数个条例草稿进行了认真研究;多次参加了征信 管理局、条法司以及__法制办等部门组织的征信立法专题讨论会及内部改 稿会;积极听取和学习了有关专家、学者对《条例》制定中诸如征信的概 念和边界、征信管理的出发点、征信立法亟待解决的问题以及征信管理的 手段、方式等诸多重要议题的意见和建议;较准确地领悟和贯彻落实了总 行领导的有关指示精神，所提意见较好的被《条例》采纳吸收。12 月 5 日，《征信管理条例》已经行长办公会专题讨论并原则通过。
三、根据立法工作需要，着力就相关重点征信法律制度进行专题研究
一是开展了地方信用立法的调查。为理清征信体系建设与地方信用体 系建设的关系，参与完成了《地方征信立法的分析与评价》研究报告;二 是对我国征信业发展模式进行了探索性研究。撰写了《论我国征信发展模 式——以征信产品的公共属性为视角》，得到局领导好评;三是为摸清各 类征信机构的市场定位、经营状况和发展中存在的问题，研究设计促进征 信服务市场发展的制度措施，完成了《关于我国征信市场发展状况的报 告》，签报苏宁副行长，并送条法司、人事司阅;四是通过国际金融公司 了解国际数据跨境流动与保护问题的做法，组织重点出口企业和相关商业 银行召开座谈会，就征信数据跨境流动的必要性和可能性进行了研究，并 结合美国、欧盟处理征信数据跨境流动的经验，完成了《欧美数据跨境流 动比较研究》。《关于我国征信市场发展状况的报告》和《欧美数据跨境 流动比较研究》两篇成果入选征信管理局即将出版的《征信管理专题研究 报告》和《世界版图下的征信业——十五个国家和地区征信法律制度比较 研究》两部书稿，目前两部书稿已交金融出版社审稿;五是借鉴国外征信
立法经验，采它山之石以攻玉，在处领导的直接指导和亲切关心下，组建 了国外征信理论与实务研究小组，完成了《美国平等
信用机会法研究与启示》，被《参阅件》采用。四、积极关注征信系 统运行中出现的新问题和新情况，根据领导指示，提出完善建议
____年以来，根据局、处领导的指示，本人密切关注征信系统和征信 市场管理中出现的新问题、新情况，就商业银行合规使用信用信息、个人 异议受理及处理情况、征信诉讼等问题进行了调查研究;密切跟踪有关有 关诉讼案件，向有关分支行提出了妥善处理诉讼案件的建设性意见;直接 与当事人积极友好地沟通，宣传有关政策，化解纠纷，妥善处理了公民来 信和投诉事件;根据苏行长对征信中心《关于个人征信系统异议处理流程 及解决其中存在问题的请示》的批示，研提了意见和建议签报苏行长;为 尽快建立涉及人民银行分支行征信管理部门、征信中心和商业银行关于异 议处理、投诉、诉讼情况的报告制度，完成了《中国人民银行关于建立个 人征信异议处理、投诉和诉讼案例报告制度的通知》的签报，近期即将以 行发文发布。
五、其他工作
一是日常公文办理。本年度较高质量地办理办结签报、会签文件、请 示件、通知、公民来信等各类公文数十件，提高了公文处理水平;二是认 真办理全国人大和政协委员提出的与征信管理工作有关的议案、提案和建 议;三是着手研究《条例》出台后的释义和有关配套制度建设。如制定 《征信机构管理暂行办法》，对不同类型的征信机构明确准入及监管措施， 健全市场退出机制，又如按照征信分类监管的原则，借鉴国际经验，制定 一系列征信机构业务操作规范及指引，规范征信机构经营行为，再如制定 征信活动异议处理规程，明确征信投诉、举报处理程序，切实保护信息主
体的合法权益等;四是多次参加征信管理有关的培训班和研讨会，提高了 征信管理理论水平和工作能力。
六、一点感想
征信管理工作千头万绪，牵涉到方方面面的关系，工作推动难，每前 进一步，无不凝聚着领导和同志们的辛勤和心血。但是，征信工作又有着 重要的社会和经济意义，工作每向前推一步，都意味着为经济、社会的发 展、进步、和谐做出了一份难能可贵的贡献。作为征信管理战线的一员， 我以从事征信管理这一前无古人的开创性事业为荣。要常怀感激之情，常 葆进取之心，常存敬畏之念，常修为人之德，常怀律己之心，常省自身之 过，常除非分之想。实践科学发展观，认真贯彻落实领导指示精神，团结 同志，不折不扣地完成本职工作，开拓创新，为征信管理工作美好的明天 和无限广阔的未来而奋斗
[文档编号][BPS-25494-ITEMTYPE-10012-25494]
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XX 年，围绕推动社会信用体系建设，某某加快推进企业 和个人征信体系建设，积极探索对资信评级市场的监管，广 泛开展征信知识宣传。现将一年来的工作情况报告如下：
一、XX 年征信管理工作情况 （一）继续加强银行信贷登记咨询系统运行管理，促进 了银行机构防范信贷风险、维护金融债权，同时强化了对企 业的信用约束，引导企业诚信立业。截至今年 12 月末，某 某银行信贷登记咨询系统已录入 xx 余万户企事业单位的基 本信息及信贷信息，包括贷款、担保、银行承兑汇票、信用 证、保函等，月均查询 xx 余万次。商业银行普遍将查询该 系统作为贷前审批的固定程序，有效地防范了信贷风险。根 据对全辖区 23 个系统用户所在金融机构问卷调查汇总显示， 至 200#年 12 月末，通过银行信贷登记咨询系统查询，共拒 绝信贷申请 1122 笔，约占金融机构信贷受理笔数的 1.82％， 否定了有潜在风险的贷款 302 万元，约占金融机构受理信贷 金额的 4.6％。 （二）积极做好个人信用信息基础数据库在我省的推广 应用工作，实现个人信用信息基础数据库在我省的成功运行， 为推进个人信用管理建立了平台，初步形成了鼓励守信、制 约失信的个人信用监督机制。个人信用信息基础数据库运行 以来，我省商业银行对数据库查询量不断上升，通过查询数
据库拒绝存在信贷风险的个人贷款、信用卡申请不断增加， 系统作用初步显现。据对全省商业银行个人信用信息基础数 据库使用情况问卷调查结果显示，参加调查的 15 家金融机 构在 7、8 月份共受理个人贷款 1394 笔、金额 2.1 亿元，受 理信用卡 345 笔。通过查询个人信用信息基础数据库，拒绝 存在信贷风险的个人贷款 167 笔、金额 0.9 亿，占受理的笔 数和金额的 12%、7.9%；拒绝信用卡 81 笔，占受理笔数的 4.6%。
（三）在市场调研基础上探索开展征信市场管理工作。 组织开展商业银行对外部信用评级需求的调查，研究如 何结合商业银行需求开展借款企业信用评级工作。通过推动 商业银行与评级机构在融资担保机构信用评级方面的合作， 为解决中小、民营、个体企业贷款难问题发挥了一定的积极 作用。 从规范资信评级收费标准入手推动资信评级市场的健 康发展。组织信用评级机构开展评级业务成本费用构成的调 查和测算，与省物价部门研究制定信用评级按资产总额收费 的调整办法，规范资信评级收费标准，防范长期以来信用评 级按等级收费可能产生的道德风险。督促省内四家评级机构 完成对资信评级指标体系的修订和软件开发工作，推动评级 机构提高评级工作质量和评级产品公信力。 （四）配合个人信用信息基础数据库开通，积极开展征
信宣传工作，推动“诚信某某”建设。今年以来在全省组织 开展了征信知识进校园、进社区、进乡村活动。10－11 月， 与某某联合在某某高校中开展了“某某”专题宣传活动。各 地通过设立咨询台、举办知识讲座、发放宣传资料、举办知 识竞赛等形式广泛宣传个人征信、助学贷款、信用卡及相关 金融知识，引导公众树立正确的信用观念并珍惜自己的信用 记录，取得良好效果。
二、XX 年工作计划 （一）继续加强征信系统建设，进一步发挥其对改善金 融生态环境的促进作用，为推动“诚信某某”建设服务。 （二）促进评级机构规范发展，逐步发挥资信评级在防 范银行信贷风险中的作用。逐步形成以业务统计、日常检查 为基础，专家评审、违约率统计为核心的监督管理考核机制。 （三）加强征信和金融知识宣传。结合征信系统建设， 加强征信宣传，普及金融知识，积极倡导诚实守信的社会主 义信用文化。
[文档编号][BPS-25493-ITEMTYPE-10012-25493]
一、XX 年征信管理工作情况 （一）继续加强银行信贷登记咨询系统运行管理，促进 了银行机构防范信贷风险、维护金融债权，同时强化了对企 业的信用约束，引导企业诚信立业。截至今年 12 月末，某 某银行信贷登记咨询系统已录入 xx 余万户企事业单位的基 本信息及信贷信息，包括贷款、担保、银行承兑汇票、信用 证、保函等，月均查询 xx 余万次。商业银行普遍将查询该 系统作为贷前审批的固定程序，有效地防范了信贷风险。根 据对全辖区 23 个系统用户所在金融机构问卷调查汇总显示， 至 200#年 12 月末，通过银行信贷登记咨询系统查询，共拒 绝信贷申请 1122 笔，约占金融机构信贷受理笔数的 1.82％， 否定了有潜在风险的贷款 302 万元，约占金融机构受理信贷 金额的 4.6％。 （二）积极做好个人信用信息基础数据库在我省的推广 应用工作，实现个人信用信息基础数据库在我省的成功运行， 为推进个人信用管理建立了平台，初步形成了鼓励守信、制 约失信的个人信用监督机制。个人信用信息基础数据库运行 以来，我省商业银行对数据库查询量不断上升，通过查询数
据库拒绝存在信贷风险的个人贷款、信用卡申请不断增加， 系统作用初步显现。据对全省商业银行个人信用信息基础数 据库使用情况问卷调查结果显示，参加调查的 15 家金融机 构在 7、8 月份共受理个人贷款 1394 笔、金额 2.1 亿元，受 理信用卡 345 笔。通过查询个人信用信息基础数据库，拒绝 存在信贷风险的个人贷款 167 笔、金额 0.9 亿，占受理的笔 数和金额的 12%、7.9%；拒绝信用卡 81 笔，占受理笔数的 4.6%。
（三）在市场调研基础上探索开展征信市场管理工作。 组织开展商业银行对外部信用评级需求的调查，研究如 何结合商业银行需求开展借款企业信用评级工作。通过推动 商业银行与评级机构在融资担保机构信用评级方面的合作， 为解决中小、民营、个体企业贷款难问题发挥了一定的积极 作用。 从规范资信评级收费标准入手推动资信评级市场的健 康发展。组织信用评级机构开展评级业务成本费用构成的调 查和测算，与省物价部门研究制定信用评级按资产总额收费 的调整办法，规范资信评级收费标准，防范长期以来信用评 级按等级收费可能产生的道德风险。督促省内四家评级机构 完成对资信评级指标体系的修订和软件开发工作，推动评级 机构提高评级工作质量和评级产品公信力。 （四）配合个人信用信息基础数据库开通，积极开展征
信宣传工作，推动“诚信某某”建设。今年以来在全省组织 开展了征信知识进校园、进社区、进乡村活动。10－11 月， 与某某联合在某某高校中开展了“某某”专题宣传活动。各 地通过设立咨询台、举办知识讲座、发放宣传资料、举办知 识竞赛等形式广泛宣传个人征信、助学贷款、信用卡及相关 金融知识，引导公众树立正确的信用观念并珍惜自己的信用 记录，取得良好效果。
二、XX 年工作计划 （一）继续加强征信系统建设，进一步发挥其对改善金 融生态环境的促进作用，为推动“诚信某某”建设服务。 （二）促进评级机构规范发展，逐步发挥资信评级在防 范银行信贷风险中的作用。逐步形成以业务统计、日常检查 为基础，专家评审、违约率统计为核心的监督管理考核机制。 （三）加强征信和金融知识宣传。结合征信系统建设， 加强征信宣传，普及金融知识，积极倡导诚实守信的社会主 义信用文化。
[文档编号][BPS-25493-ITEMTYPE-10012-25493]
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为贯彻落实 20xx 年银监局对我市行信贷业务的专项治 理工作。我行信贷人员积极开展学习讨论，充分了解了本次 专项治理工作的重要意义，明确了执行规章制度和操作规程 的重要性、必要性，进一步认识违反规章制度和操作规程的 危害性，并根据自身情况展开自查。现将自查情况汇报如下：
一、 自查情况与总体评价 1、通过自查我行全体信贷人员都能够合规操作、顾全 大局，不为眼前利益所动，站在我行与客户的角度去想问题、 做工作。2、不计较个人得失，办理信贷业务时恪守原则， 不怕吃苦，勇于奉献。3、能够加强自身爱岗敬业意识的培 养，进一步增强服务意识，做到“干一行、爱一行、专一行”， 自觉接受广大客户监督，定期开展批评与自我批评，做一名 合格的信贷人员。 2、恪守规章制度 能够按照国家金融法令，有关法规制度和我行信贷管理 条例，具体办理信贷的相关业务，严格遵守信贷员“八不准” 和“十严禁”。 在办理信贷业务的过程中，严格按规章制 度进行贷款调查、审查审批，无违规放贷行为。对于调查中 存在的风险隐患，也认真分析加以讨论，尽可能规避风险。 对于贷后检查中发现存在问题的，及时加以关注，防控不良。
二、 自查发现存在的问题 1、学习信贷业务不够深入，因我行为新开办信贷业务 网点，信贷员均为新培训上岗员工，实践经验不足，在信贷 业务的发展和产品的认知方面不够深入，对客户的风险把控 能力不足。 2、工作还不够积极主动，有时候只求过得去，不求过 得硬。 3、工作缺乏创新，按部就班;许多工作只是照着别人学， 不去钻研，不去研究，不去归纳，办事凭主观。 三、 案例分析 1、 我行自查为 xxxx，自发放贷款以来，客户还款意愿 良好且还款正常，贷款确实用于经营，不存在借新还旧、以 贷还贷、重组等延迟风险暴露的情况，信贷员严格按规章制 度发放贷款，无违规操作行为。 2、 经自查，客户经营情况稳定，资产状况良好，抵押 物变现能力强，有按期偿还我行个商贷款的能力，授信额度 保持不变，不存在贷款分类偏差的现象。 3、 信贷员整理档案过程中由于马虎粗心，同一抵押物 下的合同号书写错误，部分资料未按银监局的规范要求整 理。自查出的问题已按要求及时整改，做到档案的规范、整 洁。在以后的工作中以此为鉴，认真做好信贷工作中的每一 个环节。
四、 下一步改进措施和有关建议 在以后的信贷工作中，我要兢兢业业，时刻保持清醒头 脑，思想上不能有任何的懈怠，踏踏实实工作，老老实实做 人。通过这次对个人存在问题的剖析，我的思想受到了洗礼， 得到了净化，在以后的工作中我一定会做好每一件事，努力 争当一名优秀的信贷员。 今后的努力方向。一是始终坚持抓信贷业务学习，不断 为自己“充电”。二是进一步提高风险防控意识和自我防范 能力，警惕各种腐败思想的侵蚀。三是坚持按章办事，努力 执行好各项规章制度，把制度落实到实处。在发展贷款业务 的同时，防控好贷款的不良和逾期。银行信贷自查报告 2020 信贷自查报告（2） 银行家们心中有数，业务和风控，两手都要抓，两手都 要硬。 于是乎，上半年冲在前面的是对公、个金、授信等前中 台人员；而风水轮流转，下半年忙碌的则是银行稽核、内部 审计等后台人员。 8 月下旬，审计署的审计调查队伍入驻前，一家国有大 行刚结束了一场长达三个月的专项稽核。稽核部的经办人员 加了三天班，把该行所调查的 5 家分支行的情况进行了汇总。 此次稽核调查的是自以来发生的公司授信业务，包括贷 款、票据、国内信用证等。
9 月 10 日，一家大型上市银行江苏省分行人士透露，该 行正在开展内部审计；另一家大行上海分行人士称，该行内 部的风险排查工作已于 8 月底完成，范围涉及项目资本金落 实情况、票据业务等方面。
通过自查风暴，潜伏于信贷冲动下的各种问题浮出水 面。如前述国有大行的专项稽核查出的问题主要表现在：授 后管理工作不到位、资金流向监控存在不足、对贸易背景真 实性审查不够严格、会计核算不规范等。
而稽核结论中提出的两大关注事项：一则是关注委托开 票业务的合规性，二则是项目资本金落实到位。
各行都面临着共同的难题——如何在审计署到来之前， 把有瑕疵的贷款落实到位。
8 月底，一家大行信贷人员透露，他所做的工作中有一 项就是，规范借款企业的股东借款问题，如果借款企业用股 东借款来补充项目资本金的缺口，都需要重新来过，退回股 东借款，重新落实项目资本金。
“过桥”项目资本金迷离 银行自查锁定的均为关键环节。 8 月以来，部分中小银行上海分行纷纷开展与案件防控 相关的风险排查工作。其中，一家股份制银行将单位账户、 员工行为、票据业务列为重点排查对象；另一家上市中小银 行的排查内容则包括公司条线授信真实性检查、重点客户
走访、担保真实性核查、贷后管理落实措施及票据业务 合规性检查等方面。
天量信贷的背后可谓是“泥沙俱下”。在银行业掀起自 查风暴中，违规行为自然无处遁形。上半年“信贷冲动”的 故事里，银企的微妙关系，或可从以下两宗案例管窥一二。
一位知情人士透露，2 月到 5 月期间，一家国有大行南 方某支行向广州一家热电有限公司发放了亿元贷款，用于一 期项目建设。
虽然银行放款审核人员审查贷款条件落实情况，并准备 放款之时，项目自有资金尚未到位，但他们仍将这笔贷款进 行了批出。
在此情况下，企业向银行承诺，将于 6 月底前落实自有 资金事项。
企业自有资金未能如期而至。这家企业的理由是，由于 办理增资手续时间较长，所以，截至 6 月末仍未能办妥。
信贷员自有辩护之词。据一位知情人士转述，该信贷员 认为，事实上，这家企业的股东已于 6 月 11 日汇入亿港元， 但由于其外汇增资手续没有完成，导致该笔资金一直挂账处 理，无法进入验资户信贷管理部对银行业公约、行业标准贯 彻落实情况的自查报告 2020 信贷自查报告（3）
按照省联社《关于对公约、行业标准贯彻落实情况开展 检查的通知》的要求，信贷部紧紧围绕“构建和谐金融环境，
塑造和谐服务形象”的主题，通过开展培训学习，宣传教育 和实践活动，进一步贯彻落实公约和行业标准，现将自查情 况报告如下：
一． 加强组织，深入学习。 1. 认真组织员工学习公约和行业标准 近年来，信贷部依据联社转发的中国银行业公约、工作 指导和服务规范，认真组织员工进行了深入研讨和学习，并 依据这些行业标准和公约，积极开展工作，从而保证了本部 门服务管理职能的层次性和人员配备的合理性，并使服务管 理工作延伸到基层社各管理机构。 信贷部制定了详细的信贷管理制度体系，力求为客户提 供全方位的服务，不断提高服务层次，提高服务效率，并对 相关部门和人员实行了服务评价制度，建立了投诉受理工作 机制。我部结合省联社企业文化落地活动，加强对从业人员 的职业道德行为规范教育和培训，注重树立本部门的良好作 风和文明形象，力求向客户提供文明规范的服务。 2. 信贷部以公约和行业标准为自己的行为和服务准 则，以学习公约和行业标准促服务质量和业务发展，倡导文 明优质服务第一，倡导工作质量第一和客户第一，在工作中 突出信贷对三农、对中小企业和对地方经济的支持力度，赢 得社会舆论的普遍赞扬和好评。 二． 检查中发现的主要问题
1. 优质文明服务工作还有待进一步加强，思想认识有 待进一步提高；
2. 业务流程整合及工作效率应进一步提高； 3. 大服务的理念还要进一步加强。为客户服务的格局 及理念上，还有很多需要改进、加强与提高的地方。 4. 依法合规经营，加强风险控制的任务还很繁重。 三． 下一步打算及措施 1. 进一步巩固服务基础，突出服务规范，提高服务水 平，进一步树立农信社服务形象； 2. 继续大力提高服务能力和手段，突出服务创造效益， 为三农提供全方位服务； 3. 继续做好依法合规经营，加强风险控制。 信贷员自查报告 信贷员自查报告 农信社阳光信贷部门经理自查报告 信贷业务自查报告 银行信贷员 20XX 自查汇报 银行货币信贷股青年文明号自查报告
[文档编号][BPS-25492-ITEMTYPE-10012-25492]
一、 自查情况与总体评价 1、通过自查我行全体信贷人员都能够合规操作、顾全 大局，不为眼前利益所动，站在我行与客户的角度去想问题、 做工作。2、不计较个人得失，办理信贷业务时恪守原则， 不怕吃苦，勇于奉献。3、能够加强自身爱岗敬业意识的培 养，进一步增强服务意识，做到“干一行、爱一行、专一行”， 自觉接受广大客户监督，定期开展批评与自我批评，做一名 合格的信贷人员。 2、恪守规章制度 能够按照国家金融法令，有关法规制度和我行信贷管理 条例，具体办理信贷的相关业务，严格遵守信贷员“八不准” 和“十严禁”。 在办理信贷业务的过程中，严格按规章制 度进行贷款调查、审查审批，无违规放贷行为。对于调查中 存在的风险隐患，也认真分析加以讨论，尽可能规避风险。 对于贷后检查中发现存在问题的，及时加以关注，防控不良。
二、 自查发现存在的问题 1、学习信贷业务不够深入，因我行为新开办信贷业务 网点，信贷员均为新培训上岗员工，实践经验不足，在信贷 业务的发展和产品的认知方面不够深入，对客户的风险把控 能力不足。 2、工作还不够积极主动，有时候只求过得去，不求过 得硬。 3、工作缺乏创新，按部就班;许多工作只是照着别人学， 不去钻研，不去研究，不去归纳，办事凭主观。 三、 案例分析 1、 我行自查为 xxxx，自发放贷款以来，客户还款意愿 良好且还款正常，贷款确实用于经营，不存在借新还旧、以 贷还贷、重组等延迟风险暴露的情况，信贷员严格按规章制 度发放贷款，无违规操作行为。 2、 经自查，客户经营情况稳定，资产状况良好，抵押 物变现能力强，有按期偿还我行个商贷款的能力，授信额度 保持不变，不存在贷款分类偏差的现象。 3、 信贷员整理档案过程中由于马虎粗心，同一抵押物 下的合同号书写错误，部分资料未按银监局的规范要求整 理。自查出的问题已按要求及时整改，做到档案的规范、整 洁。在以后的工作中以此为鉴，认真做好信贷工作中的每一 个环节。
四、 下一步改进措施和有关建议 在以后的信贷工作中，我要兢兢业业，时刻保持清醒头 脑，思想上不能有任何的懈怠，踏踏实实工作，老老实实做 人。通过这次对个人存在问题的剖析，我的思想受到了洗礼， 得到了净化，在以后的工作中我一定会做好每一件事，努力 争当一名优秀的信贷员。 今后的努力方向。一是始终坚持抓信贷业务学习，不断 为自己“充电”。二是进一步提高风险防控意识和自我防范 能力，警惕各种腐败思想的侵蚀。三是坚持按章办事，努力 执行好各项规章制度，把制度落实到实处。在发展贷款业务 的同时，防控好贷款的不良和逾期。银行信贷自查报告 2020 信贷自查报告（2） 银行家们心中有数，业务和风控，两手都要抓，两手都 要硬。 于是乎，上半年冲在前面的是对公、个金、授信等前中 台人员；而风水轮流转，下半年忙碌的则是银行稽核、内部 审计等后台人员。 8 月下旬，审计署的审计调查队伍入驻前，一家国有大 行刚结束了一场长达三个月的专项稽核。稽核部的经办人员 加了三天班，把该行所调查的 5 家分支行的情况进行了汇总。 此次稽核调查的是自以来发生的公司授信业务，包括贷 款、票据、国内信用证等。
9 月 10 日，一家大型上市银行江苏省分行人士透露，该 行正在开展内部审计；另一家大行上海分行人士称，该行内 部的风险排查工作已于 8 月底完成，范围涉及项目资本金落 实情况、票据业务等方面。
通过自查风暴，潜伏于信贷冲动下的各种问题浮出水 面。如前述国有大行的专项稽核查出的问题主要表现在：授 后管理工作不到位、资金流向监控存在不足、对贸易背景真 实性审查不够严格、会计核算不规范等。
而稽核结论中提出的两大关注事项：一则是关注委托开 票业务的合规性，二则是项目资本金落实到位。
各行都面临着共同的难题——如何在审计署到来之前， 把有瑕疵的贷款落实到位。
8 月底，一家大行信贷人员透露，他所做的工作中有一 项就是，规范借款企业的股东借款问题，如果借款企业用股 东借款来补充项目资本金的缺口，都需要重新来过，退回股 东借款，重新落实项目资本金。
“过桥”项目资本金迷离 银行自查锁定的均为关键环节。 8 月以来，部分中小银行上海分行纷纷开展与案件防控 相关的风险排查工作。其中，一家股份制银行将单位账户、 员工行为、票据业务列为重点排查对象；另一家上市中小银 行的排查内容则包括公司条线授信真实性检查、重点客户
走访、担保真实性核查、贷后管理落实措施及票据业务 合规性检查等方面。
天量信贷的背后可谓是“泥沙俱下”。在银行业掀起自 查风暴中，违规行为自然无处遁形。上半年“信贷冲动”的 故事里，银企的微妙关系，或可从以下两宗案例管窥一二。
一位知情人士透露，2 月到 5 月期间，一家国有大行南 方某支行向广州一家热电有限公司发放了亿元贷款，用于一 期项目建设。
虽然银行放款审核人员审查贷款条件落实情况，并准备 放款之时，项目自有资金尚未到位，但他们仍将这笔贷款进 行了批出。
在此情况下，企业向银行承诺，将于 6 月底前落实自有 资金事项。
企业自有资金未能如期而至。这家企业的理由是，由于 办理增资手续时间较长，所以，截至 6 月末仍未能办妥。
信贷员自有辩护之词。据一位知情人士转述，该信贷员 认为，事实上，这家企业的股东已于 6 月 11 日汇入亿港元， 但由于其外汇增资手续没有完成，导致该笔资金一直挂账处 理，无法进入验资户信贷管理部对银行业公约、行业标准贯 彻落实情况的自查报告 2020 信贷自查报告（3）
按照省联社《关于对公约、行业标准贯彻落实情况开展 检查的通知》的要求，信贷部紧紧围绕“构建和谐金融环境，
塑造和谐服务形象”的主题，通过开展培训学习，宣传教育 和实践活动，进一步贯彻落实公约和行业标准，现将自查情 况报告如下：
一． 加强组织，深入学习。 1. 认真组织员工学习公约和行业标准 近年来，信贷部依据联社转发的中国银行业公约、工作 指导和服务规范，认真组织员工进行了深入研讨和学习，并 依据这些行业标准和公约，积极开展工作，从而保证了本部 门服务管理职能的层次性和人员配备的合理性，并使服务管 理工作延伸到基层社各管理机构。 信贷部制定了详细的信贷管理制度体系，力求为客户提 供全方位的服务，不断提高服务层次，提高服务效率，并对 相关部门和人员实行了服务评价制度，建立了投诉受理工作 机制。我部结合省联社企业文化落地活动，加强对从业人员 的职业道德行为规范教育和培训，注重树立本部门的良好作 风和文明形象，力求向客户提供文明规范的服务。 2. 信贷部以公约和行业标准为自己的行为和服务准 则，以学习公约和行业标准促服务质量和业务发展，倡导文 明优质服务第一，倡导工作质量第一和客户第一，在工作中 突出信贷对三农、对中小企业和对地方经济的支持力度，赢 得社会舆论的普遍赞扬和好评。 二． 检查中发现的主要问题
1. 优质文明服务工作还有待进一步加强，思想认识有 待进一步提高；
2. 业务流程整合及工作效率应进一步提高； 3. 大服务的理念还要进一步加强。为客户服务的格局 及理念上，还有很多需要改进、加强与提高的地方。 4. 依法合规经营，加强风险控制的任务还很繁重。 三． 下一步打算及措施 1. 进一步巩固服务基础，突出服务规范，提高服务水 平，进一步树立农信社服务形象； 2. 继续大力提高服务能力和手段，突出服务创造效益， 为三农提供全方位服务； 3. 继续做好依法合规经营，加强风险控制。 信贷员自查报告 信贷员自查报告 农信社阳光信贷部门经理自查报告 信贷业务自查报告 银行信贷员 20XX 自查汇报 银行货币信贷股青年文明号自查报告
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为了进一步规范征信业务及相关活动，提高个人征信 系统使用管理工作的制度化水平，根据 XX 文件要求，我行 迅速成立以行长 XX 为组长，相关部门负责人为成员的检查 小组。依据 XX 规定，在 X 月 XX 日至 X 月 XX 日，对我 行相关征信业务进行全面自查，现将自查情况汇报如下：
一、我行在使用个人征信查询系统，不管是那种贷款 类型，我行都在客户授权情况下办理征信业务，对每位贷 款客户信用情况进行查询，根据调查报告及实际情况确定 发放贷款额度。
二、在查询过程中，按照审慎和维护金融消费者权益 的原则，对每一笔被查询者，由被查询者当面签订查询授 权书，按照被查询者的授权的查询原因，进行授权内查 询，做到无越权查询。并且对每一笔查询结果，做到保密 制度，切实维护被查询者的个人隐私。
三、我行被查询者为借款人，对其符合发放贷款的被 查询者，查询报告都做为贷款资料保存，对不符合贷款条 件的贷户，我行对被查询者的信息绝不对外宣传，保证其 查询信息不泄漏 影响个人信誉。
四、我行严格管理客户个人信用信息，不得向外泄露 客户征信信息。从开业至今，我行未发生将客户信息与第
三方机构或个人交易的情况；也为发生向客户违规提供信 息或违规查询获得客户信用报告的情况。
五、无篡改、毁损、非法使用个人征信信息；无与自 然人、法人或其他组织恶意串通，向人民银行个人信用信 息基础数据库报送虚假信用信息。同时使用个人征信系统 的电脑没有连接互联网等外网。
以上所述为我行自此自查情况，特此报告！
XX 银行
XX 年 X 月 XX 日
[文档编号][BPS-25491-ITEMTYPE-10012-25491]
一、我行在使用个人征信查询系统，不管是那种贷款 类型，我行都在客户授权情况下办理征信业务，对每位贷 款客户信用情况进行查询，根据调查报告及实际情况确定 发放贷款额度。
二、在查询过程中，按照审慎和维护金融消费者权益 的原则，对每一笔被查询者，由被查询者当面签订查询授 权书，按照被查询者的授权的查询原因，进行授权内查 询，做到无越权查询。并且对每一笔查询结果，做到保密 制度，切实维护被查询者的个人隐私。
三、我行被查询者为借款人，对其符合发放贷款的被 查询者，查询报告都做为贷款资料保存，对不符合贷款条 件的贷户，我行对被查询者的信息绝不对外宣传，保证其 查询信息不泄漏 影响个人信誉。
四、我行严格管理客户个人信用信息，不得向外泄露 客户征信信息。从开业至今，我行未发生将客户信息与第
三方机构或个人交易的情况；也为发生向客户违规提供信 息或违规查询获得客户信用报告的情况。
五、无篡改、毁损、非法使用个人征信信息；无与自 然人、法人或其他组织恶意串通，向人民银行个人信用信 息基础数据库报送虚假信用信息。同时使用个人征信系统 的电脑没有连接互联网等外网。
以上所述为我行自此自查情况，特此报告！
XX 银行
XX 年 X 月 XX 日
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同事的热心帮助和关心下，本人收获颇多，感想颇多。现简要汇报如 下：
一、加强理论学习，自觉践行科学发展观 加强理论学习，是确保征信管理工作朝着正确方向前进的指向明 灯，是提高工作效率，实现工作目标的根本保证。在工作中，我时刻 关注理论发展的新动向，以先进理论指导具体工作。在总行学习实践 科学发展观的讨论会上，精心准备，总结交流心得体会，得到领导肯 定。结合征信立法工作，加强调研，在调研中深入实践和落实科学发 展观。机关党委将本人撰写提交的“学习实践科学发展观，开创征信 管理新局面系列调研”之《征信立法研究报告》作为人民银行学习实 践科学发展观调研报告推荐给中央国家工委。 二、积极参与制定《征信管理条例》，已获行长办公会专题讨论 原则通过 积极推动出台《征信管理条例》，一直是近年来总行征信管理局 的重点工作之一。经过前几年的探索和积淀，征信立法的条件正越来 越成熟。根据__法制办__年 1 月向__上报的《关于社会信用体系法制 建设专项工作的工作安排》，总行于年内向__法制办上报《征信管理 条例(送审稿)》。总行领导运筹帷幄，果断决策，全局上下协同作战，
殚精竭虑，《条例》的立法工作正稳步加快推进，现已取得重大进展。 本人全程参与了《条例》的制定。先后参与了对地方信用立法、
信用服务市场及社会信用体系建设等情况的调研，直接执笔或参与撰 写了相关调研报告;多次对征信的概念内涵、行业发展模式、业务种 类、业务管理方式、许可条件等问题进行了较系统和深入的探讨;根 据__新“三定”方案对人民银行征信管理职责的调整，对__年上报__ 的《征信管理条例(代拟稿)》及近几年来形成的数个条例草稿进行了 认真研究;多次参加了征信管理局、条法司以及__法制办等部门组织 的征信立法专题讨论会及内部改稿会;积极听取和学习了有关专家、 学者对《条例》制定中诸如征信的概念和边界、征信管理的出发点、 征信立法亟待解决的问题以及征信管理的手段、方式等诸多重要议题 的意见和建议;较准确地领悟和贯彻落实了总行领导的有关指示精 神，所提意见较好的被《条例》采纳吸收。12 月 5 日，《征信管理条 例》已经行长办公会专题讨论并原则通过。
三、根据立法工作需要，着力就相关重点征信法律制度进行专题 研究
一是开展了地方信用立法的调查。为理清征信体系建设与地方信 用体系建设的关系，参与完成了《地方征信立法的分析与评价》研究 报告;二是对我国征信业发展模式进行了探索性研究。撰写了《论我 国征信发展模式——以征信产品的公共属性为视角》，得到局领导好 评;三是为摸清各类征信机构的市场定位、经营状况和发展中存在的 问题，研究设计促进征信服务市场发展的制度措施，完成了《关于我
国征信市场发展状况的报告》，签报苏宁副行长，并送条法司、人事 司阅;四是通过国际金融公司了解国际数据跨境流动与保护问题的做 法，组织重点出口企业和相关商业银行召开座谈会，就征信数据跨境 流动的必要性和可能性进行了研究，并结合美国、欧盟处理征信数据 跨境流动的经验，完成了《欧美数据跨境流动比较研究》。《关于我国 征信市场发展状况的报告》和《欧美数据跨境流动比较研究》两篇成 果入选征信管理局即将出版的《征信管理专题研究报告》和《世界版 图下的征信业——十五个国家和地区征信法律制度比较研究》两部书 稿，目前两部书稿已交金融出版社审稿;五是借鉴国外征信立法经验， 采它山之石以攻玉，在处领导的直接指导和亲切关心下，组建了国外 征信理论与实务研究小组，完成了《美国平等信用机会法研究与启 示》，被《参阅件》采用。四、积极关注征信系统运行中出现的新问 题和新情况，根据领导指示，提出完善建议
____年以来，根据局、处领导的指示，本人密切关注征信系统和 征信市场管理中出现的新问题、新情况，就商业银行合规使用信用信 息、个人异议受理及处理情况、征信诉讼等问题进行了调查研究;密 切跟踪有关有关诉讼案件，向有关分支行提出了妥善处理诉讼案件的 建设性意见;直接与当事人积极友好地沟通，宣传有关政策，化解纠 纷，妥善处理了公民来信和投诉事件;根据苏行长对征信中心《关于 个人征信系统异议处理流程及解决其中存在问题的请示》的批示，研 提了意见和建议签报苏行长;为尽快建立涉及人民银行分支行征信管 理部门、征信中心和商业银行关于异议处理、投诉、诉讼情况的报告
制度，完成了《中国人民银行关于建立个人征信异议处理、投诉和诉 讼案例报告制度的通知》的签报，近期即将以行发文发布。
五、其他工作 一是日常公文办理。本年度较高质量地办理办结签报、会签文件、 请示件、通知、公民来信等各类公文数十件，提高了公文处理水平; 二是认真办理全国人大和政协委员提出的与征信管理工作有关的议 案、提案和建议;三是着手研究《条例》出台后的释义和有关配套制 度建设。如制定《征信机构管理暂行办法》，对不同类型的征信机构 明确准入及监管措施，健全市场退出机制，又如按照征信分类监管的 原则，借鉴国际经验，制定一系列征信机构业务操作规范及指引，规 范征信机构经营行为，再如制定征信活动异议处理规程，明确征信投 诉、举报处理程序，切实保护信息主体的合法权益等;四是多次参加 征信管理有关的培训班和研讨会，提高了征信管理理论水平和工作能 力。 六、一点感想 征信管理工作千头万绪，牵涉到方方面面的关系，工作推动难， 每前进一步，无不凝聚着领导和同志们的辛勤和心血。但是，征信工 作又有着重要的社会和经济意义，工作每向前推一步，都意味着为经 济、社会的发展、进步、和谐做出了一份难能可贵的贡献。作为征信 管理战线的一员，我以从事征信管理这一前无古人的开创性事业为 荣。要常怀感激之情，常葆进取之心，常存敬畏之念，常修为人之德， 常怀律己之心，常省自身之过，常除非分之想。实践科学发展观，认
真贯彻落实领导指示精神，团结同志，不折不扣地完成本职工作，开 拓创新，为征信管理工作美好的明天和无限广阔的未来而奋斗
[文档编号][BPS-25490-ITEMTYPE-10012-25490]
一、加强理论学习，自觉践行科学发展观 加强理论学习，是确保征信管理工作朝着正确方向前进的指向明 灯，是提高工作效率，实现工作目标的根本保证。在工作中，我时刻 关注理论发展的新动向，以先进理论指导具体工作。在总行学习实践 科学发展观的讨论会上，精心准备，总结交流心得体会，得到领导肯 定。结合征信立法工作，加强调研，在调研中深入实践和落实科学发 展观。机关党委将本人撰写提交的“学习实践科学发展观，开创征信 管理新局面系列调研”之《征信立法研究报告》作为人民银行学习实 践科学发展观调研报告推荐给中央国家工委。 二、积极参与制定《征信管理条例》，已获行长办公会专题讨论 原则通过 积极推动出台《征信管理条例》，一直是近年来总行征信管理局 的重点工作之一。经过前几年的探索和积淀，征信立法的条件正越来 越成熟。根据__法制办__年 1 月向__上报的《关于社会信用体系法制 建设专项工作的工作安排》，总行于年内向__法制办上报《征信管理 条例(送审稿)》。总行领导运筹帷幄，果断决策，全局上下协同作战，
殚精竭虑，《条例》的立法工作正稳步加快推进，现已取得重大进展。 本人全程参与了《条例》的制定。先后参与了对地方信用立法、
信用服务市场及社会信用体系建设等情况的调研，直接执笔或参与撰 写了相关调研报告;多次对征信的概念内涵、行业发展模式、业务种 类、业务管理方式、许可条件等问题进行了较系统和深入的探讨;根 据__新“三定”方案对人民银行征信管理职责的调整，对__年上报__ 的《征信管理条例(代拟稿)》及近几年来形成的数个条例草稿进行了 认真研究;多次参加了征信管理局、条法司以及__法制办等部门组织 的征信立法专题讨论会及内部改稿会;积极听取和学习了有关专家、 学者对《条例》制定中诸如征信的概念和边界、征信管理的出发点、 征信立法亟待解决的问题以及征信管理的手段、方式等诸多重要议题 的意见和建议;较准确地领悟和贯彻落实了总行领导的有关指示精 神，所提意见较好的被《条例》采纳吸收。12 月 5 日，《征信管理条 例》已经行长办公会专题讨论并原则通过。
三、根据立法工作需要，着力就相关重点征信法律制度进行专题 研究
一是开展了地方信用立法的调查。为理清征信体系建设与地方信 用体系建设的关系，参与完成了《地方征信立法的分析与评价》研究 报告;二是对我国征信业发展模式进行了探索性研究。撰写了《论我 国征信发展模式——以征信产品的公共属性为视角》，得到局领导好 评;三是为摸清各类征信机构的市场定位、经营状况和发展中存在的 问题，研究设计促进征信服务市场发展的制度措施，完成了《关于我
国征信市场发展状况的报告》，签报苏宁副行长，并送条法司、人事 司阅;四是通过国际金融公司了解国际数据跨境流动与保护问题的做 法，组织重点出口企业和相关商业银行召开座谈会，就征信数据跨境 流动的必要性和可能性进行了研究，并结合美国、欧盟处理征信数据 跨境流动的经验，完成了《欧美数据跨境流动比较研究》。《关于我国 征信市场发展状况的报告》和《欧美数据跨境流动比较研究》两篇成 果入选征信管理局即将出版的《征信管理专题研究报告》和《世界版 图下的征信业——十五个国家和地区征信法律制度比较研究》两部书 稿，目前两部书稿已交金融出版社审稿;五是借鉴国外征信立法经验， 采它山之石以攻玉，在处领导的直接指导和亲切关心下，组建了国外 征信理论与实务研究小组，完成了《美国平等信用机会法研究与启 示》，被《参阅件》采用。四、积极关注征信系统运行中出现的新问 题和新情况，根据领导指示，提出完善建议
____年以来，根据局、处领导的指示，本人密切关注征信系统和 征信市场管理中出现的新问题、新情况，就商业银行合规使用信用信 息、个人异议受理及处理情况、征信诉讼等问题进行了调查研究;密 切跟踪有关有关诉讼案件，向有关分支行提出了妥善处理诉讼案件的 建设性意见;直接与当事人积极友好地沟通，宣传有关政策，化解纠 纷，妥善处理了公民来信和投诉事件;根据苏行长对征信中心《关于 个人征信系统异议处理流程及解决其中存在问题的请示》的批示，研 提了意见和建议签报苏行长;为尽快建立涉及人民银行分支行征信管 理部门、征信中心和商业银行关于异议处理、投诉、诉讼情况的报告
制度，完成了《中国人民银行关于建立个人征信异议处理、投诉和诉 讼案例报告制度的通知》的签报，近期即将以行发文发布。
五、其他工作 一是日常公文办理。本年度较高质量地办理办结签报、会签文件、 请示件、通知、公民来信等各类公文数十件，提高了公文处理水平; 二是认真办理全国人大和政协委员提出的与征信管理工作有关的议 案、提案和建议;三是着手研究《条例》出台后的释义和有关配套制 度建设。如制定《征信机构管理暂行办法》，对不同类型的征信机构 明确准入及监管措施，健全市场退出机制，又如按照征信分类监管的 原则，借鉴国际经验，制定一系列征信机构业务操作规范及指引，规 范征信机构经营行为，再如制定征信活动异议处理规程，明确征信投 诉、举报处理程序，切实保护信息主体的合法权益等;四是多次参加 征信管理有关的培训班和研讨会，提高了征信管理理论水平和工作能 力。 六、一点感想 征信管理工作千头万绪，牵涉到方方面面的关系，工作推动难， 每前进一步，无不凝聚着领导和同志们的辛勤和心血。但是，征信工 作又有着重要的社会和经济意义，工作每向前推一步，都意味着为经 济、社会的发展、进步、和谐做出了一份难能可贵的贡献。作为征信 管理战线的一员，我以从事征信管理这一前无古人的开创性事业为 荣。要常怀感激之情，常葆进取之心，常存敬畏之念，常修为人之德， 常怀律己之心，常省自身之过，常除非分之想。实践科学发展观，认
真贯彻落实领导指示精神，团结同志，不折不扣地完成本职工作，开 拓创新，为征信管理工作美好的明天和无限广阔的未来而奋斗
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