摘要：本文通过抽样调查，对天津市房地产租赁价格及房地产投资风险进行了全面分析，并就如何规范房地产市场、稳定房地产价格做了初步探讨。
关键词：租售比例；年收益率；贷款利率；投资风险
中图分类号：Ｆ８３２４５
文献标识码：Ｂ
文章编号：１００７－４３９２（２００６０２－００４９－０３）
与房屋租赁价格相关的、用来判断房地产市场是否健康发展的重要特征是房屋销售价格与租赁价格之间的差距和住房出租年收益率与住房贷款年利率之间的差距。我行最近对天津市住房租赁市场进行了调查，力图达到两个目的一是通过住房租售价格比值与正常比值的比较以及住房出租年收益率与住房贷款年利率之间的比较来判断当前天津市住房价格的合理程度。二是从房屋性质、户型、面积、新旧程度、装修程度、租期长短及销售价格等角度入手，分析判断不同类型的住房在租赁市场上的认可、欢迎程度以及租赁投资风险。
一、调查样本分析
此次调查共收集有效样本３５４份，其中本市居民承租人数占比５１％，非本市居民承租人数占比４９％。下面我们将从不同的角度对全部样本进行比较与分析。
(一)住房户型
在３５４份有效样本中，出租成交的１居室住房占比为４２.７％，２居室住房占比为４９.７％，两者合计占比为９２．４％，是当前天津市住房租赁市场上的主力户型。
根据住房户型划分，１居室住房的租售比例为２４４，相当于２０年的租金，年收益率为４.９１％，比个人住房贷款最低年利率低０.６个百分点；２居室住房的租售比例为２４６，相当于２１年的租金。年收益率为４.８７９％，比个人住房贷款最低年利率低０.６３个百分点；３居室住房的租售比例为２６０，相当于２２年的租金，年收益率为４．６２％，比个人住房贷款最低年利率低０.８９个百分点；４居室住房的租售比例为２７３，相当于２３年的租金。年收益率为４.３９％，比个人住房贷款最低年利率低１.１２个百分点。
(二)住房面积
３５４份有效样本中，６０ｍ２以下的样本数量占比最大，为５３.１％，排在第二位的是６０―８０ｍ２的样本，占比为２２.６％，两者合计７５.７％，是住房租赁市场上的主流。
根据住房面积划分，６０ｍ２以下(包括６０ｍ２)住房的租售比例为２５２，相当于２１年的租金，年收益率为４.７６％，比个人住房贷款最低年利率低０.７５个百分点；６０至８０ｍ２之间(包括８０ｍ２)住房的租售比例为２４８，相当于２１年的租金，年收益率为４.８３％，比个人住房贷款最低年利率低０.６８个百分点；８０至１２０ｍ２之间(包括１２０ｍ２)住房的租售比例为２３８相当于２０年的租金，年收益率为５.０３％，比个人住房贷款最低年利率低０.４８个百分点；１２０ｍ２以上住房的租售比例为２５３，相当于２１年的租金，年收益率为４.７１％，比个人住房贷款最低年利率低０.８个百分点。
(三)住房新旧程度
由下表可以看出在天津市住房租赁市场上，新房(房龄３年以下)和老房(房龄１０年以上)均非主流，房龄３－１０年的次新房占主导地位，样本中次新房的比例为５９％。
按照房龄划分，新房的租售比例为１９１，相当于１６年的租金，年收益率为６.２８％，不但比个人住房贷款最低年利率高０.７７个百分点，甚至比６．１２％的年基准利率还要高出０.１６个百分点；次新房的租售比例为２６３，相当于２２年的租金，年收益率为４.５６％，比个人住房贷款最低年利率低０.９５个百分点；老房的租售比例为２５８，相当于２１年的租金，年收益率为４．６５％，比个人住房贷款最低年利率低０.８６个百分点。
(四)住房装修程度
调查样本中已装修且带家具的租赁住房占比最大，为４８．９％其次为已装修但无家具的租赁住房，占比为３５％，两者占比合计为８３．９％。
按照住房装修程度划分，未装修住房的租售比例为２３６相当于２０年的租金，年收益率为５.１％，比个人住房贷款最低年利率低０.４１个百分点；已装修但无家具住房的租售比例为２６０，相当于２２年的租金，年收益率为４.６３％，比个人住房贷款最低年利率低０.８８个百分点；已装修且带家具住房的租售比例为２４４，大致相当于２０年的租金，年收益率为４.９３％，比个人住房贷款最低年利率低０.５８个百分点。
(五)住房租期
调查中发现，天津市租赁住房的租赁期限主要集中在１年以下，所占比重为９５.８％。在３５４份有效样本中租赁期限在一年以上的仅有１５份，占比为４.２％。
按照租期长短划分，租期在６个月以下的(包括６个月)住房的租售北例为２７３，相当于２３年的租金，年收益率为４.４％，比个人住房贷款最低年利率低１.１１个百分点；租期在６―１２个月之间的(包括１２个月)住房的租售比例为２２８相当于１９年的租金，年收益率为５.２５％，比个人住房贷款最低年利率低０.２６个百分点；租期在一年以上的住房租售比例为２５１，相当于２１年的租金，年收益率为４.７８％，比个人住房贷款最低年利率低０.７３个百分点。
(六)房屋售价
在３５４份有效样本中，最低房屋售价为２５８８元／ｍ２，最高售价８０００元／ｍ２，平均售价为４６９１元／ｍ２。有效样本主要集中在３０００―７０００元／ｍ２的区间之内，所占比重为９６．３％(见下表)。
售价在３０００元／ｍ２以下的(包括３０００元／ｍ２)住房的租售比例为２１４，相当于１８年的租金，年收益率为５.６１％，比个人住房贷款最低年利率高出０.１个百分点；售价在３０００―５０００元／ｍ２以下的(包括５０００元／ｍ２)住房的租售比例为２４６，相当于２１年的租金，年收益率为４.９％，比个人住房贷款最低年利率高出０.６个百分点；售价在５０００―７０００元／ｍ２(包括７０００元／ｍ２)住房的租售比例为２５４，相当于２１年的租金，年收益率为４.７３％，比个人住房贷款最低年利率低０.７８个百分点；售价在７０００元／ｍ２以上的住房的租售比例为２３３，大致相当于１９年的租金，年收益率为５.１６％，比个人住房贷款最低年利率低０.３５个百分点。
二、与租赁价格和投资风险相关的因素归纳与总结
(一)与租赁价格相关的因素
此次调查中发现，目前天津市住房租赁价格与居室数量、房屋面积、租期长短以及销售价格等四个指标呈正相关态势， 与房龄呈负相关。若住房已装修，则有家具的住房租赁价格明显高于不带家具的住房，而未装修的住房由于能够给承租人提供更多的选择空间而使其价格居于上述两者之间。
(二)与投资风险相关的因素
调查显示，投资风险与居室数量呈正相关，可以认为居室数量越多就越不适宜投资。
当住房面积少于１２０平方米时，投资风险与住房面积呈负相关，面积越大，投资风险会相对降低，其中８０至１２０ｍ２之间(包括１２０ｍ２)的住房投资风险相对最低。但当面积超过１２０平方米后，投资风险将骤然反弹并达到最高。
从房龄的角度分析，房龄１―３年的新房是难得的亮点，不但其销售价格较为接近合理水平，而且租金年收益率高于贷款年利率，这意味着至少在理论上是有利可图的，因此投资风险最小。老房与次新房的投资风险依次上升，并且其销售价格均相对较高，投资风险较大。
从装修程度划分，未装修的住房由于可以给承租人更多的装修选择空间，因而其投资风险相对最低。已装修且带家具的住房风险居中，已装修但无家具的住房投资风险最大。
从租赁期限角度划分，租期在６―１２个月之间的(包括１２个月)住房投资风险最低，其年收益率与个人住房贷款最低年利率之间的差距最小，租期在一年以上的风险居中，租期在６个月以下的投资风险最高。值得注意的是，租期在一年以上的住房的销售价格远高于前两者，从而在一定程度上说明，销售价格较高的住房在租期的灵活性方面低于售价较低的住房。
从销售价格的角度划分，投资风险在四个销售价格区间呈现出较为明显的“两头小、中间大”的形态，即在处于两端的３０００元／ｍ２以下和７０００元／ｍ２以上两个区间的投资风险明显要高于中间的其他两个区间，尤其是售价在３０００／ｍ２以下的区间，其年租金收益率高出个人住房贷款最低年利率０.１个百分点，意味着理论上贷款投资此类住房将有利可图。
三、对相关问题的认识与分析
(一)天津市住房租售比的合理区间
按照相关房地产理论，住房售价与其年均租赁价格之间的比值为８―１０，即使考虑到中国现阶段的各种特殊国情，其总体最高极限值平均也不应高于 １５(即一套住房的正常价格最高也不能超过该住房１５年的租金收入)。考虑到天津市作为我国四大直辖市之一，其经济发展、人均收入和各项经济指标均好于全国平均水平，因此将天津市住房租售比的最高极限值定为１５以下较为合理。(二)从住房租售比看天津市住房销售价格的合理程度
一方面，在３５４份有效样本中，“售价／租金”的最小值为３８，最大值为６８２，加权平均值为２４７.５，即平均每套住房的售价大致相当于２１年的租金，远高于国际８―１０年的平均水平，并高于１５年的最高极限。另一方面，最低租金为每月５元／ｍ２，最高租金为每月１６９．２元／ｍ２，加权平均值为每月１９．２元／ｍ２，年均租赁价格为每年２３０．４元／ｍ２，如果按照最高住房租售比在１５以下的情况推论，其合理的平均销售价格应不超过３５００元／ｍ２但是全部样本中最低售价为２５８８元／ｍ２，最高售价８０００元／ｍａ２，加权平均售价为４７５０元／ｍ２，其平均售价比理论上的合理售价上限还高出３６％以上，从而可能在一定程度上说明当前天津市房地产价格、尤其是住房价格已经相对偏高这个结论与我们在以往的多次调查中通过其他手段和方法进行论证而得出的结论是基本一致的。
(三)投资风险分析
将上述年租金与售价的加权平均值进行比较。得出住房出租的年收益率为４．８５％。不但远低于６.１２％的个人住房贷款基准利率。比５．５０８％的最低年利率还要低０.６５８个百分点。可以认为这实际上意味着目前天津市“贷款购房后出租牟利”的住房投资模式的风险较大，在理论上有陷入“入不敷出”窘境的可能。
综上所述，可以认为虽然目前在天津市住房租赁市场上住房销售价格相对偏高、投资风险相对较大，但户型在１―２居室、面积在８０―１２０平方米之间、房龄１―３年、未装修或已装修且带家具、租期在６―１２个月之间的住房其销售价格相对来说应该更接近合理水平，投资风险相对最小，同时满足上述条件的有效样本为１３份，占全部有效样本总数的３.７％。
四、政策建议
(一)有关部门应进一步加大房地产市场调控力度，控制房价过快上升
虽然仅仅通过住房租售比和年租金收益率与贷款利率之间的差距这两个指标来判断房屋售价的合理性存在一定的局限和偏颇，但是结合以往所进行的各项房地产调查活动，此次调查中显示的过高的住房租售比和年租金收益率与贷款利率之间的较大差距还是可以在一定程度上说明当前天津市房地产价格相对偏高的情况。因此有关部门应严格执行国家有关房地产市场的调控政策，在切实控制房价过快上涨的同时，适当控制非理性的房地产投资行为，从而达到降低房地产市场风险及房地产金融市场风险的目的。
(二)进一步规范和发展房地产租赁市场，减轻一级市场压力
通过此次调查我们发现，一方面天津市住房租赁市场规模相对较小，租房人数相对较少，这与天津市直辖市的地位是不甚相符的。另一方面住房租赁市场中存在的诸如“黑出租”、私下交易等不规范问题较多，从而影响了市场本身的发展。今后在加大住房租赁市场发展速度的同时，要进一步加大市场规范的力度进而达到缓解一级市场压力、稳定商品房及二手房销售价格的目的。
[文档编号][BPS-15369-ITEMTYPE-10012-15369]
关键词：租售比例；年收益率；贷款利率；投资风险
中图分类号：Ｆ８３２４５
文献标识码：Ｂ
文章编号：１００７－４３９２（２００６０２－００４９－０３）
与房屋租赁价格相关的、用来判断房地产市场是否健康发展的重要特征是房屋销售价格与租赁价格之间的差距和住房出租年收益率与住房贷款年利率之间的差距。我行最近对天津市住房租赁市场进行了调查，力图达到两个目的一是通过住房租售价格比值与正常比值的比较以及住房出租年收益率与住房贷款年利率之间的比较来判断当前天津市住房价格的合理程度。二是从房屋性质、户型、面积、新旧程度、装修程度、租期长短及销售价格等角度入手，分析判断不同类型的住房在租赁市场上的认可、欢迎程度以及租赁投资风险。
一、调查样本分析
此次调查共收集有效样本３５４份，其中本市居民承租人数占比５１％，非本市居民承租人数占比４９％。下面我们将从不同的角度对全部样本进行比较与分析。
(一)住房户型
在３５４份有效样本中，出租成交的１居室住房占比为４２.７％，２居室住房占比为４９.７％，两者合计占比为９２．４％，是当前天津市住房租赁市场上的主力户型。
根据住房户型划分，１居室住房的租售比例为２４４，相当于２０年的租金，年收益率为４.９１％，比个人住房贷款最低年利率低０.６个百分点；２居室住房的租售比例为２４６，相当于２１年的租金。年收益率为４.８７９％，比个人住房贷款最低年利率低０.６３个百分点；３居室住房的租售比例为２６０，相当于２２年的租金，年收益率为４．６２％，比个人住房贷款最低年利率低０.８９个百分点；４居室住房的租售比例为２７３，相当于２３年的租金。年收益率为４.３９％，比个人住房贷款最低年利率低１.１２个百分点。
(二)住房面积
３５４份有效样本中，６０ｍ２以下的样本数量占比最大，为５３.１％，排在第二位的是６０―８０ｍ２的样本，占比为２２.６％，两者合计７５.７％，是住房租赁市场上的主流。
根据住房面积划分，６０ｍ２以下(包括６０ｍ２)住房的租售比例为２５２，相当于２１年的租金，年收益率为４.７６％，比个人住房贷款最低年利率低０.７５个百分点；６０至８０ｍ２之间(包括８０ｍ２)住房的租售比例为２４８，相当于２１年的租金，年收益率为４.８３％，比个人住房贷款最低年利率低０.６８个百分点；８０至１２０ｍ２之间(包括１２０ｍ２)住房的租售比例为２３８相当于２０年的租金，年收益率为５.０３％，比个人住房贷款最低年利率低０.４８个百分点；１２０ｍ２以上住房的租售比例为２５３，相当于２１年的租金，年收益率为４.７１％，比个人住房贷款最低年利率低０.８个百分点。
(三)住房新旧程度
由下表可以看出在天津市住房租赁市场上，新房(房龄３年以下)和老房(房龄１０年以上)均非主流，房龄３－１０年的次新房占主导地位，样本中次新房的比例为５９％。
按照房龄划分，新房的租售比例为１９１，相当于１６年的租金，年收益率为６.２８％，不但比个人住房贷款最低年利率高０.７７个百分点，甚至比６．１２％的年基准利率还要高出０.１６个百分点；次新房的租售比例为２６３，相当于２２年的租金，年收益率为４.５６％，比个人住房贷款最低年利率低０.９５个百分点；老房的租售比例为２５８，相当于２１年的租金，年收益率为４．６５％，比个人住房贷款最低年利率低０.８６个百分点。
(四)住房装修程度
调查样本中已装修且带家具的租赁住房占比最大，为４８．９％其次为已装修但无家具的租赁住房，占比为３５％，两者占比合计为８３．９％。
按照住房装修程度划分，未装修住房的租售比例为２３６相当于２０年的租金，年收益率为５.１％，比个人住房贷款最低年利率低０.４１个百分点；已装修但无家具住房的租售比例为２６０，相当于２２年的租金，年收益率为４.６３％，比个人住房贷款最低年利率低０.８８个百分点；已装修且带家具住房的租售比例为２４４，大致相当于２０年的租金，年收益率为４.９３％，比个人住房贷款最低年利率低０.５８个百分点。
(五)住房租期
调查中发现，天津市租赁住房的租赁期限主要集中在１年以下，所占比重为９５.８％。在３５４份有效样本中租赁期限在一年以上的仅有１５份，占比为４.２％。
按照租期长短划分，租期在６个月以下的(包括６个月)住房的租售北例为２７３，相当于２３年的租金，年收益率为４.４％，比个人住房贷款最低年利率低１.１１个百分点；租期在６―１２个月之间的(包括１２个月)住房的租售比例为２２８相当于１９年的租金，年收益率为５.２５％，比个人住房贷款最低年利率低０.２６个百分点；租期在一年以上的住房租售比例为２５１，相当于２１年的租金，年收益率为４.７８％，比个人住房贷款最低年利率低０.７３个百分点。
(六)房屋售价
在３５４份有效样本中，最低房屋售价为２５８８元／ｍ２，最高售价８０００元／ｍ２，平均售价为４６９１元／ｍ２。有效样本主要集中在３０００―７０００元／ｍ２的区间之内，所占比重为９６．３％(见下表)。
售价在３０００元／ｍ２以下的(包括３０００元／ｍ２)住房的租售比例为２１４，相当于１８年的租金，年收益率为５.６１％，比个人住房贷款最低年利率高出０.１个百分点；售价在３０００―５０００元／ｍ２以下的(包括５０００元／ｍ２)住房的租售比例为２４６，相当于２１年的租金，年收益率为４.９％，比个人住房贷款最低年利率高出０.６个百分点；售价在５０００―７０００元／ｍ２(包括７０００元／ｍ２)住房的租售比例为２５４，相当于２１年的租金，年收益率为４.７３％，比个人住房贷款最低年利率低０.７８个百分点；售价在７０００元／ｍ２以上的住房的租售比例为２３３，大致相当于１９年的租金，年收益率为５.１６％，比个人住房贷款最低年利率低０.３５个百分点。
二、与租赁价格和投资风险相关的因素归纳与总结
(一)与租赁价格相关的因素
此次调查中发现，目前天津市住房租赁价格与居室数量、房屋面积、租期长短以及销售价格等四个指标呈正相关态势， 与房龄呈负相关。若住房已装修，则有家具的住房租赁价格明显高于不带家具的住房，而未装修的住房由于能够给承租人提供更多的选择空间而使其价格居于上述两者之间。
(二)与投资风险相关的因素
调查显示，投资风险与居室数量呈正相关，可以认为居室数量越多就越不适宜投资。
当住房面积少于１２０平方米时，投资风险与住房面积呈负相关，面积越大，投资风险会相对降低，其中８０至１２０ｍ２之间(包括１２０ｍ２)的住房投资风险相对最低。但当面积超过１２０平方米后，投资风险将骤然反弹并达到最高。
从房龄的角度分析，房龄１―３年的新房是难得的亮点，不但其销售价格较为接近合理水平，而且租金年收益率高于贷款年利率，这意味着至少在理论上是有利可图的，因此投资风险最小。老房与次新房的投资风险依次上升，并且其销售价格均相对较高，投资风险较大。
从装修程度划分，未装修的住房由于可以给承租人更多的装修选择空间，因而其投资风险相对最低。已装修且带家具的住房风险居中，已装修但无家具的住房投资风险最大。
从租赁期限角度划分，租期在６―１２个月之间的(包括１２个月)住房投资风险最低，其年收益率与个人住房贷款最低年利率之间的差距最小，租期在一年以上的风险居中，租期在６个月以下的投资风险最高。值得注意的是，租期在一年以上的住房的销售价格远高于前两者，从而在一定程度上说明，销售价格较高的住房在租期的灵活性方面低于售价较低的住房。
从销售价格的角度划分，投资风险在四个销售价格区间呈现出较为明显的“两头小、中间大”的形态，即在处于两端的３０００元／ｍ２以下和７０００元／ｍ２以上两个区间的投资风险明显要高于中间的其他两个区间，尤其是售价在３０００／ｍ２以下的区间，其年租金收益率高出个人住房贷款最低年利率０.１个百分点，意味着理论上贷款投资此类住房将有利可图。
三、对相关问题的认识与分析
(一)天津市住房租售比的合理区间
按照相关房地产理论，住房售价与其年均租赁价格之间的比值为８―１０，即使考虑到中国现阶段的各种特殊国情，其总体最高极限值平均也不应高于 １５(即一套住房的正常价格最高也不能超过该住房１５年的租金收入)。考虑到天津市作为我国四大直辖市之一，其经济发展、人均收入和各项经济指标均好于全国平均水平，因此将天津市住房租售比的最高极限值定为１５以下较为合理。(二)从住房租售比看天津市住房销售价格的合理程度
一方面，在３５４份有效样本中，“售价／租金”的最小值为３８，最大值为６８２，加权平均值为２４７.５，即平均每套住房的售价大致相当于２１年的租金，远高于国际８―１０年的平均水平，并高于１５年的最高极限。另一方面，最低租金为每月５元／ｍ２，最高租金为每月１６９．２元／ｍ２，加权平均值为每月１９．２元／ｍ２，年均租赁价格为每年２３０．４元／ｍ２，如果按照最高住房租售比在１５以下的情况推论，其合理的平均销售价格应不超过３５００元／ｍ２但是全部样本中最低售价为２５８８元／ｍ２，最高售价８０００元／ｍａ２，加权平均售价为４７５０元／ｍ２，其平均售价比理论上的合理售价上限还高出３６％以上，从而可能在一定程度上说明当前天津市房地产价格、尤其是住房价格已经相对偏高这个结论与我们在以往的多次调查中通过其他手段和方法进行论证而得出的结论是基本一致的。
(三)投资风险分析
将上述年租金与售价的加权平均值进行比较。得出住房出租的年收益率为４．８５％。不但远低于６.１２％的个人住房贷款基准利率。比５．５０８％的最低年利率还要低０.６５８个百分点。可以认为这实际上意味着目前天津市“贷款购房后出租牟利”的住房投资模式的风险较大，在理论上有陷入“入不敷出”窘境的可能。
综上所述，可以认为虽然目前在天津市住房租赁市场上住房销售价格相对偏高、投资风险相对较大，但户型在１―２居室、面积在８０―１２０平方米之间、房龄１―３年、未装修或已装修且带家具、租期在６―１２个月之间的住房其销售价格相对来说应该更接近合理水平，投资风险相对最小，同时满足上述条件的有效样本为１３份，占全部有效样本总数的３.７％。
四、政策建议
(一)有关部门应进一步加大房地产市场调控力度，控制房价过快上升
虽然仅仅通过住房租售比和年租金收益率与贷款利率之间的差距这两个指标来判断房屋售价的合理性存在一定的局限和偏颇，但是结合以往所进行的各项房地产调查活动，此次调查中显示的过高的住房租售比和年租金收益率与贷款利率之间的较大差距还是可以在一定程度上说明当前天津市房地产价格相对偏高的情况。因此有关部门应严格执行国家有关房地产市场的调控政策，在切实控制房价过快上涨的同时，适当控制非理性的房地产投资行为，从而达到降低房地产市场风险及房地产金融市场风险的目的。
(二)进一步规范和发展房地产租赁市场，减轻一级市场压力
通过此次调查我们发现，一方面天津市住房租赁市场规模相对较小，租房人数相对较少，这与天津市直辖市的地位是不甚相符的。另一方面住房租赁市场中存在的诸如“黑出租”、私下交易等不规范问题较多，从而影响了市场本身的发展。今后在加大住房租赁市场发展速度的同时，要进一步加大市场规范的力度进而达到缓解一级市场压力、稳定商品房及二手房销售价格的目的。
[文件下载][融资租赁发展调研报告.docx]
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一、调查背景
现代社会，仪表在人们的工作和生活中起着越来越重要的作用。人们对服装的要求与选择不仅与人的心理、年龄、性格有关，还受到其它客观因素的影响，消费者的购买行为受收入水平、地理区域、民族习惯、宗教信仰、文化传统以及社会发展水平等客观条件的影响，并同时与个体的年龄层次、教育程度、审美趣味、消费目的等主观因素密切相关。服饰是人体的艺术，千百年来，人类一直在不断研究着服饰的发展变化，以更加丰富多彩的`衣着来美化自身。
随着消费者消费能力的增加，在其进行服饰购买时已不再单纯考虑产品的基本功能，在达到一定经济收入的前提下为了满意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求时，会选择购买更能够表现经济实力、自身品味的品牌产品。伴随着信息交流速度更为快捷，品牌消费的消费群体与流行时尚需求的步伐几乎一致。服装消费市场正沿着：需求消费→时髦消费→时尚消费→个性消费，这样一个由低到高的品牌消费需求轨迹进行着变革。
为了了解消费者对服装的消费需求，我们作了此次市场调查，此次调查主要针对纬七商业街的服装店的经营管理问题，采用问卷调查的形式，调查对象主要是在校大学生，希望能从我们的问卷调查中给纬七商业街的服装店提出一些可行的建议，能够更好的满足消费者的消费需求。
二、调查对象构成情况简介
我们调查了芜湖高校园区的65个女生和35个男生。这些大学生大多是90后，正处于张扬个性的时代，追求标新立异，追求名牌，认为名牌服装能为他们带来一种优越感，体现出他们的与众不同。在穿衣方面，往往会花很多心思，希望能穿出自己的风格与品位。当然也有些学生崇尚勤俭节约的优良传统，他们在服装消费上符合一种求实心理，希望买到物美价廉的衣服。
三、调查设计与组织实施
我们小组人员分别到安徽师范大学、皖南医学院、安徽中医药高专、安徽工程大学4所高校对其在校学生进行问卷调查，这4所高校均位于大学城，而纬七商业街正是大学城里大学生的经常光顾之地，所以选了这4所高校。因为此次调查问卷内容比较简洁，答一张问卷不需要太多时间，所以不致像以往问卷调查一样引起学生的反感，他们会愿意花时间完成答卷，尽量与我们合作，这样会降低我们的工作难度。
具体调查地点会选择食堂，教学楼等人流量较大的地方，我们会刻意选择不同年级、不同穿衣类型与风格的学生，避免问卷调查千篇一律、得不出有效信息的弊端，这样的调查结果也会更有代表性，更有可研究性。
四、问卷调查结果统计(略)
五、问卷调查结果分析总结
(一)总述
我们调查了芜湖高校园区的65个女生和35个男生，得到同学们的积极回应，反映了同学们的真实感受，也得到了许多好的建议，并做出如下分析和结论，以及为商家提出一些合理化的建议，更加满足90后大学生对服装的需求，使商家得到更大的利润。
(二)结果分析
1、50%以上的同学月消费在500元到1000元，月消费在1500元以上只占很小的比例，同学们购买衣服大多在换季时或半年买一次衣服且比较看重服装的价格和质量。
2、交通的便利程度、服装店的地理位置、服务人员的工作态度以及举办的打折活动很多同学认为是很重要的。少部分同学对衣服品牌款式、商店装潢衣服摆放及服装店的理位置觉得重要。
(三)问题
1、纬七的服装店的交通不是很便利，服装店的店面比较小，内部装潢缺乏讲究。
2、一些服装店的销售人员服务态度不好，给消费者一种受欺骗和厌恶的感觉。
3、很多店铺里的服装千篇一律，很多款式重复出现。缺乏个性和特色，不能使消费者清楚记得。
4、有一些服装店，服装质量过差，不会形成顾客忠诚度。
(四)我们的可行性建议和意见通过调查问卷及其结果分析，我们小组提出一些建议和意见
1、各服装店应保证其衣服质量，尽量购进一些款式新颖，价格合理而又与众不同的服装。
2、尽量少进价格昂贵的服装，品牌服装店的市场不大，在纬七尽量少经营品牌较大的店。
3、服装店的销售人员态度要友好真诚，帮助消费者介绍，为消费者提供更多可靠的信息。
4、标价清晰，同样的衣服标价一致，不欺瞒消费者。
5、设立的试衣间干净严密，精致方便。
6、服装店的选址要在人流量大的地方。
7、从消费者角度去思考，为服装店的长远利益考虑
[文档编号][BPS-15368-ITEMTYPE-10012-15368]
现代社会，仪表在人们的工作和生活中起着越来越重要的作用。人们对服装的要求与选择不仅与人的心理、年龄、性格有关，还受到其它客观因素的影响，消费者的购买行为受收入水平、地理区域、民族习惯、宗教信仰、文化传统以及社会发展水平等客观条件的影响，并同时与个体的年龄层次、教育程度、审美趣味、消费目的等主观因素密切相关。服饰是人体的艺术，千百年来，人类一直在不断研究着服饰的发展变化，以更加丰富多彩的`衣着来美化自身。
随着消费者消费能力的增加，在其进行服饰购买时已不再单纯考虑产品的基本功能，在达到一定经济收入的前提下为了满意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求时，会选择购买更能够表现经济实力、自身品味的品牌产品。伴随着信息交流速度更为快捷，品牌消费的消费群体与流行时尚需求的步伐几乎一致。服装消费市场正沿着：需求消费→时髦消费→时尚消费→个性消费，这样一个由低到高的品牌消费需求轨迹进行着变革。
为了了解消费者对服装的消费需求，我们作了此次市场调查，此次调查主要针对纬七商业街的服装店的经营管理问题，采用问卷调查的形式，调查对象主要是在校大学生，希望能从我们的问卷调查中给纬七商业街的服装店提出一些可行的建议，能够更好的满足消费者的消费需求。
二、调查对象构成情况简介
我们调查了芜湖高校园区的65个女生和35个男生。这些大学生大多是90后，正处于张扬个性的时代，追求标新立异，追求名牌，认为名牌服装能为他们带来一种优越感，体现出他们的与众不同。在穿衣方面，往往会花很多心思，希望能穿出自己的风格与品位。当然也有些学生崇尚勤俭节约的优良传统，他们在服装消费上符合一种求实心理，希望买到物美价廉的衣服。
三、调查设计与组织实施
我们小组人员分别到安徽师范大学、皖南医学院、安徽中医药高专、安徽工程大学4所高校对其在校学生进行问卷调查，这4所高校均位于大学城，而纬七商业街正是大学城里大学生的经常光顾之地，所以选了这4所高校。因为此次调查问卷内容比较简洁，答一张问卷不需要太多时间，所以不致像以往问卷调查一样引起学生的反感，他们会愿意花时间完成答卷，尽量与我们合作，这样会降低我们的工作难度。
具体调查地点会选择食堂，教学楼等人流量较大的地方，我们会刻意选择不同年级、不同穿衣类型与风格的学生，避免问卷调查千篇一律、得不出有效信息的弊端，这样的调查结果也会更有代表性，更有可研究性。
四、问卷调查结果统计(略)
五、问卷调查结果分析总结
(一)总述
我们调查了芜湖高校园区的65个女生和35个男生，得到同学们的积极回应，反映了同学们的真实感受，也得到了许多好的建议，并做出如下分析和结论，以及为商家提出一些合理化的建议，更加满足90后大学生对服装的需求，使商家得到更大的利润。
(二)结果分析
1、50%以上的同学月消费在500元到1000元，月消费在1500元以上只占很小的比例，同学们购买衣服大多在换季时或半年买一次衣服且比较看重服装的价格和质量。
2、交通的便利程度、服装店的地理位置、服务人员的工作态度以及举办的打折活动很多同学认为是很重要的。少部分同学对衣服品牌款式、商店装潢衣服摆放及服装店的理位置觉得重要。
(三)问题
1、纬七的服装店的交通不是很便利，服装店的店面比较小，内部装潢缺乏讲究。
2、一些服装店的销售人员服务态度不好，给消费者一种受欺骗和厌恶的感觉。
3、很多店铺里的服装千篇一律，很多款式重复出现。缺乏个性和特色，不能使消费者清楚记得。
4、有一些服装店，服装质量过差，不会形成顾客忠诚度。
(四)我们的可行性建议和意见通过调查问卷及其结果分析，我们小组提出一些建议和意见
1、各服装店应保证其衣服质量，尽量购进一些款式新颖，价格合理而又与众不同的服装。
2、尽量少进价格昂贵的服装，品牌服装店的市场不大，在纬七尽量少经营品牌较大的店。
3、服装店的销售人员态度要友好真诚，帮助消费者介绍，为消费者提供更多可靠的信息。
4、标价清晰，同样的衣服标价一致，不欺瞒消费者。
5、设立的试衣间干净严密，精致方便。
6、服装店的选址要在人流量大的地方。
7、从消费者角度去思考，为服装店的长远利益考虑
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XXX年XXX月，XXX金融学会金融租赁研究会为了配合即将召开的全国金融改革会议，按照人民银行的要求，对业内的典型租赁项目开展调查工作。希望通过调查，达到进一步宣传租赁业务在国民经济中的重要作用，以及进一步摸清影响租赁业发展的政策性因素。
供货厂商收益主要有：在销售时，租赁公司为促销提供了金融服务，使得他们全部或大部分货款及时收回，促进了企业的再生产，增加了市场占有率。 社会效益主要有：增加了税源和就业机会；增加了国家的外汇收入；改善了基础设施建设和城市公共交通用车问题；提高了地区医疗环境的硬件能力；改善环境治理设备的能力，减少了环境污染。 阻碍租赁进一步发展的原因主要有：税基不合理，利息重复纳税，导致租赁公司收益太低，缺乏开展租赁业务的积极性；经营性租赁税率过高，特别是把长期设备经营性租赁和短期经营性租赁同等待遇不合理；加速折旧税务手续太繁琐；对于特殊租赁物件，如：汽车、房地产等产权管理部门不予办理他项权登记，难以用租赁方式开展业务；有些地方承租企业破产，将回租物件作为清算资产破产清算；海关对租赁购置设备没有明确的政策，实际操作没法规可依，扯皮事情不断；承租企业拖欠租金，资金回笼慢，使租赁公司再投入困难；租赁公司资金来源紧缺，现行政策没有落实；租赁成本高于银行贷款，没有税收调节，企业融资成本太高，不愿意使用租赁。 需要支持的政策条件：需要合理的税基和税率，降低租赁公司的税赋；投资抵免所得税政策应该给予租赁项目，以吸引更多的资金用于租赁；应将短期设备租赁与长期经营性设备租赁分别对待，让后者享受融资租赁同等待遇；需要产权管理租赁物件应该给予租赁公司他项产权登记，以便这些产业也可以利用租赁方式投资或消费；简化加速折旧报批手续和程序；xxx禁止投资机构在非营利性医院投资设备，应允许用融资租赁的方式添置设备。
今年尽管大量开展租赁业务的公司还不算多，但是几家积极开展业务的公司租赁额却飞速发展。公司之间的差别越来越大，希望今后能增加业内交流，缩小行业差距，为租赁事业的发展共同进步。
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供货厂商收益主要有：在销售时，租赁公司为促销提供了金融服务，使得他们全部或大部分货款及时收回，促进了企业的再生产，增加了市场占有率。 社会效益主要有：增加了税源和就业机会；增加了国家的外汇收入；改善了基础设施建设和城市公共交通用车问题；提高了地区医疗环境的硬件能力；改善环境治理设备的能力，减少了环境污染。 阻碍租赁进一步发展的原因主要有：税基不合理，利息重复纳税，导致租赁公司收益太低，缺乏开展租赁业务的积极性；经营性租赁税率过高，特别是把长期设备经营性租赁和短期经营性租赁同等待遇不合理；加速折旧税务手续太繁琐；对于特殊租赁物件，如：汽车、房地产等产权管理部门不予办理他项权登记，难以用租赁方式开展业务；有些地方承租企业破产，将回租物件作为清算资产破产清算；海关对租赁购置设备没有明确的政策，实际操作没法规可依，扯皮事情不断；承租企业拖欠租金，资金回笼慢，使租赁公司再投入困难；租赁公司资金来源紧缺，现行政策没有落实；租赁成本高于银行贷款，没有税收调节，企业融资成本太高，不愿意使用租赁。 需要支持的政策条件：需要合理的税基和税率，降低租赁公司的税赋；投资抵免所得税政策应该给予租赁项目，以吸引更多的资金用于租赁；应将短期设备租赁与长期经营性设备租赁分别对待，让后者享受融资租赁同等待遇；需要产权管理租赁物件应该给予租赁公司他项产权登记，以便这些产业也可以利用租赁方式投资或消费；简化加速折旧报批手续和程序；xxx禁止投资机构在非营利性医院投资设备，应允许用融资租赁的方式添置设备。
今年尽管大量开展租赁业务的公司还不算多，但是几家积极开展业务的公司租赁额却飞速发展。公司之间的差别越来越大，希望今后能增加业内交流，缩小行业差距，为租赁事业的发展共同进步。
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这学期，我们开了市场调查与分析这门课程，这门课程为我们进入社会的工作，打下了一定的基础。从这门课程的学习当中，我获益匪浅。
说起市场调查，很多人就会想到问卷调查。当然，问卷调查的这一部分，是市场调查的核心部分。但是，市场调查与分析这门课程，不单单只是让我们学习问卷如何制作，它涉及到很多很多方面的知识。首先，市场调查，我们先要确定一个调查目标，然后根据这个目标去进行调查，研究，探讨。
我们开的这门课程，每一周的学习任务都是不一样的。我们是循序渐进的，跟着步骤一步步来学习的。其中，上个星期，我们进入了问卷调查这个环节。我们组采用的问卷方式的访谈。我们主要以走访宿舍为主，我们组的组员分工合作，团结协作，将问卷派发到方案设计中的预定宿舍中去，让他们帮我们填写调查问卷。
在完成这一调查问卷的过程中，我们遇到了如下问题：
1、来到同学们的宿舍门口时，敲了们，有的同学一听到调查问卷，即刻又把门给关上了。我们遭拒绝了。
2、有些同学虽然接受了我们的问卷，但是对着问卷只是敷衍了事，虽然整份问卷的题目都回答了，但是答案的真实性不高。我们每个宿舍派两份问卷，有的被调查者，甚至一个人做了两份，而且答案都不一样，这一做法为我们后期的分析工作增加了难度，降低了问卷的真实性。
3、我们提出需要拍照留念时，有些被调查者不配合，加大了我们问卷调查的难度。
通过开展此次的问卷调查活动，我感悟颇深，主要有以下几点：
1、当被调查者拒绝时，还是得以微笑面对，因为微笑是对自己最大的尊重，同时也是对自己的肯定。任何一项工作的开展都不可能是一番风顺的，更何况是市场调查这门课程。这也同时在增强我们的耐心，提高我们的处事能力。
2、积极主动，敢于表达。在被调查者稍微有疑问时，立即解答其疑难。
3、面对他人的不配合时，细心的跟其说明我们的情况。这同时也在锻炼我们的口才和胆量。
总之，在这个过程中虽然遇到很多问题，但是我们还是顺利将其解决了，在此过程中，我受益良多。
[文档编号][BPS-15366-ITEMTYPE-10012-15366]
说起市场调查，很多人就会想到问卷调查。当然，问卷调查的这一部分，是市场调查的核心部分。但是，市场调查与分析这门课程，不单单只是让我们学习问卷如何制作，它涉及到很多很多方面的知识。首先，市场调查，我们先要确定一个调查目标，然后根据这个目标去进行调查，研究，探讨。
我们开的这门课程，每一周的学习任务都是不一样的。我们是循序渐进的，跟着步骤一步步来学习的。其中，上个星期，我们进入了问卷调查这个环节。我们组采用的问卷方式的访谈。我们主要以走访宿舍为主，我们组的组员分工合作，团结协作，将问卷派发到方案设计中的预定宿舍中去，让他们帮我们填写调查问卷。
在完成这一调查问卷的过程中，我们遇到了如下问题：
1、来到同学们的宿舍门口时，敲了们，有的同学一听到调查问卷，即刻又把门给关上了。我们遭拒绝了。
2、有些同学虽然接受了我们的问卷，但是对着问卷只是敷衍了事，虽然整份问卷的题目都回答了，但是答案的真实性不高。我们每个宿舍派两份问卷，有的被调查者，甚至一个人做了两份，而且答案都不一样，这一做法为我们后期的分析工作增加了难度，降低了问卷的真实性。
3、我们提出需要拍照留念时，有些被调查者不配合，加大了我们问卷调查的难度。
通过开展此次的问卷调查活动，我感悟颇深，主要有以下几点：
1、当被调查者拒绝时，还是得以微笑面对，因为微笑是对自己最大的尊重，同时也是对自己的肯定。任何一项工作的开展都不可能是一番风顺的，更何况是市场调查这门课程。这也同时在增强我们的耐心，提高我们的处事能力。
2、积极主动，敢于表达。在被调查者稍微有疑问时，立即解答其疑难。
3、面对他人的不配合时，细心的跟其说明我们的情况。这同时也在锻炼我们的口才和胆量。
总之，在这个过程中虽然遇到很多问题，但是我们还是顺利将其解决了，在此过程中，我受益良多。
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[文档编号][BPS-15366-ITEMTYPE-10012-15366]
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我们学习了市场调查的理论课程，在陆老师的指导下，我们迎来了市场调查的实习课程，整整两周，完全的投入到市场调查与研究中，通过实习，我们收获了很多很多。在本次实习过程中，我们组的课题是秦皇岛市大学生阅读状况调查，就我个人来讲，主要参与了初期总体调查方案的讨论与抽样调查方案的设计，以及调查问卷的策划、中期调查问卷的发放与收集以及后期数据的统计工作，还有后期的PPT制作和小组汇报工作。感受颇多，个人觉得主要表现在三个方面：
1)做调查一定要先明确调查目的，然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容;
2)设计问卷一定要科学严密，要按照一定的逻辑顺序，要带有目的性的设计，并不是随随便便问几个问题想怎么问就怎么问;
3)在问卷的发放及收集过程中会遇到各种各样的困难和阻力，如何把握好自己的心态，应对各种突发情况这点至关重要。
这次的实习，我第一次感到真正投身到社会的工作的感觉。在被别人拒绝时，我并没有与他们反驳吵架，而是学习更深的忍耐。因为我知道，工作就是工作，就应该有工作的形象代表了就是工作团队的形象。另外，我感觉我自己人际沟通交流方面还需要继续加强;这次市场调查，使我对于如何跟陌生人交流、跟拒绝向你交流信息的人获取想要得到调研的信息的技巧。这次实习，我学习到很多书本上没有的东西，有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣，我把自己所学的理论知识应用于实践，从实践中不断分析、总结，从而提高了自身解决问题的能力。并促使我更进一步的学习，我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己。
[文档编号][BPS-15362-ITEMTYPE-10012-15362]
1)做调查一定要先明确调查目的，然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容;
2)设计问卷一定要科学严密，要按照一定的逻辑顺序，要带有目的性的设计，并不是随随便便问几个问题想怎么问就怎么问;
3)在问卷的发放及收集过程中会遇到各种各样的困难和阻力，如何把握好自己的心态，应对各种突发情况这点至关重要。
这次的实习，我第一次感到真正投身到社会的工作的感觉。在被别人拒绝时，我并没有与他们反驳吵架，而是学习更深的忍耐。因为我知道，工作就是工作，就应该有工作的形象代表了就是工作团队的形象。另外，我感觉我自己人际沟通交流方面还需要继续加强;这次市场调查，使我对于如何跟陌生人交流、跟拒绝向你交流信息的人获取想要得到调研的信息的技巧。这次实习，我学习到很多书本上没有的东西，有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣，我把自己所学的理论知识应用于实践，从实践中不断分析、总结，从而提高了自身解决问题的能力。并促使我更进一步的学习，我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己。
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[文档编号][BPS-15362-ITEMTYPE-10012-15362]
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随着社会经济的迅速发展和人民生活水平的不断提高，呼和浩特市玉泉区家政服务业的市场需求越来越大，为全面了解玉泉区家庭服务行业现状，进一步推进家政服务行业发展，呼和浩特市玉泉区妇联采取发放问卷、实地走访、在社区召开座谈会等形式，对家政服务行业现状进行了全面调研。
一、基本情况
1、家政服务公司运作情况。目前，呼和浩特市玉泉区正在运作中的家政服务公司有10多家，大致可÷分为三类：一类以家政服务名义在工商部门注册的家政服务公司;另一类则以房屋中介为主，家政服务为辅;第三类未到工商部门注册，以家庭为单位，靠一部电话一张名片联系业务的个体经营。
2、家政服务行业市场基本情况。在受访的家庭中，的家庭没有请家庭服务员，但其中有是急切需要，只是因为没有找到合适的家政服务员，有30%的家庭表示将来会请家庭服务员。综合以上数字，有70%左右的家庭已经聘请或准备聘请家庭服务员;家庭月收入达4000元以上的家庭有家政服务需求的占78%;男性对家政服务的需求比例比女性大。通过调查也了解到，玉泉区绝大多数用户都要求家政服务员必须是知根知底的本地人，在对人的品行上有一定要求。现在，每天通过电话、经朋友介绍等方式寻找做家政人员的家庭也不在少数，家政服务行业在玉泉区正成为有一定潜力需求的市场。
二、存在问题
1、市场供需存在着矛盾。随着人们生活水平的提高，越来越多的家庭需要家庭保洁、照料老人、管教孩子等家政服务，还有一些家庭需要一些特殊的家政服务，比如中高级育婴师、养老护理员、病老陪护等，现市场尚还不能满足需求。但由于市场鱼龙混杂，服务的质量参差不齐，广大居民面对现在的家政服务供需现状往往无从选择，不是找不到满意的服务，就是不敢接受服务，而服务公司又由于种种原因不能及时、有效地满足市场需求，市场供需矛盾突出。
2、行业观念陈旧。家政服务业作为从传统“保姆”发展而来的新行业，尚未得到社会的普遍认同。现在家政服务员的数量远远不能满足市场的需求，其原因是召不到合适的人员。不少女性受“侍侯人、低人一等”等旧观念的影响，怕丢面子，怕受歧视，宁愿无事干或工地打小工，也不愿意干家政。
3、人员培训不足，素质有待提高。目前，玉泉区家政服务人员主要是下岗、失业、和农村外来务工妇女等弱势群体，文化素质普遍偏低。有些家政服务人员在服务过程中服务质量低，甚至出现事故，有的还在职业道德上出现问题等。现在玉泉区家政行业中，除玉泉区妇联培训的300多名家政服务人员，其他的家政服务人员根本没有接受任何方式的岗前培训。而许多家政公司为了单纯追求利润，缺乏对家政服务人员的培训和管理，市场对持证上岗要求不够严格，持证上岗和无证上岗获取相同的报酬，造成家政服务员参加培训的积极性也不高，素质难以提高。
4、市场管理不够规范。家政服务业由于市场广阔，供不应求，只要想干的就可以干，因而造成市场结构混乱。目前玉泉区的家政服务业没有统一的管理机构，对服务质量也没有一个衡量的标准，市场价格不统一。家政服务员的自身安全和利益无法保障，雇主的利益无法保障。这些问题在一定程度上制约了家政服务业的快速健康发展。
三、对策与建议
1、建立巾帼家政服务机构，打造品牌服务。呼和浩特市玉泉区妇联作为群团组织，社会诚信度高，在人们的心目中具有一定的地位，因此妇联组织要动员号召区下岗和外来务工妇女建立巾帼家政服务公司，引领他们打造品牌服务。通过走访调查，许多下岗女工和外来务工妇女也有这种愿望和要求。今年年底玉泉区妇联准备在六个社区给六个家政公司进行挂牌，巾帼家政公司立后，由妇联监督领导，在行业树立榜样，促进家政服务业快速健康的发展。
2、加强培训，提高服务人员素质。今后玉泉区妇联将以社区居民为基本服务对象，大力拓展家政服务消费市场。以市场的需求，不定期举办家政服务人员培训，积极发挥巾帼创业就业培训指导中心的作用，集中培训不同级别、不同档次的家政服务人员。同时，还有进行职业道德、法律常识、家庭礼仪、操作规则等一系列操作性、针对性较强的业务培训，增强从业人员的服务意识，规范服务行为，提高家政人员整体素质，以适应家政服务市场不同层次的雇主需求。
3、加大宣传力度，构筑妇女就业平台。坚持正确的舆论导向，大力宣传家政服务业在社会发展中的积极作用，树立一批管理先进、服务一流的巾帼家政服务公司，提高家政服务业的社会地位，引导家政服务向产业化发展。鼓励下岗女工、农村妇女自觉抛弃行业陈腐观念，积极参与家政服务活动，让她们到家政服务行业寻找自己的位置，实现再就业。对社区下岗女工和农村剩余劳动力进行详细调查摸底，掌握她们的务工需求，及时向家政服务公司反馈信息，健全全区家政行业人员人才信息库。通过电台广播、电视广告、报纸宣传等形式，对家政服务市场的供需信息进行及时宣传，使雇主和求职者都能及时掌握有效信息，实行双向选择。
4、政府部门应加大对行业管理和扶持力度。当前，家政服务业正处于一个逐步积累逐步向前发展阶段，政府的重视和扶持对于现阶段的家政行业是必不可少的。在管理上，政府应加强家政服务行业监管力度，对家政服务市场进行规范管理，规范家政公司之间的恶性价格竞争，对无照经营家政服务业的，要加大整治取缔力度，依法取缔“不良中介”，更好的维护正规家政服务公司的合法权益。在扶持上政府部门要出台一系列专门针对家政服务业的优惠政策，工商部门从快从简办理各项手续，对下岗失业人员从事家政家庭服务个体经营的，凭《再就业优惠证》，免收工商行政性收费，其他家政服务个体经营户管理费按最低额征收，税务部门依照相关政策减免税收。
[文档编号][BPS-15361-ITEMTYPE-10012-15361]
一、基本情况
1、家政服务公司运作情况。目前，呼和浩特市玉泉区正在运作中的家政服务公司有10多家，大致可÷分为三类：一类以家政服务名义在工商部门注册的家政服务公司;另一类则以房屋中介为主，家政服务为辅;第三类未到工商部门注册，以家庭为单位，靠一部电话一张名片联系业务的个体经营。
2、家政服务行业市场基本情况。在受访的家庭中，的家庭没有请家庭服务员，但其中有是急切需要，只是因为没有找到合适的家政服务员，有30%的家庭表示将来会请家庭服务员。综合以上数字，有70%左右的家庭已经聘请或准备聘请家庭服务员;家庭月收入达4000元以上的家庭有家政服务需求的占78%;男性对家政服务的需求比例比女性大。通过调查也了解到，玉泉区绝大多数用户都要求家政服务员必须是知根知底的本地人，在对人的品行上有一定要求。现在，每天通过电话、经朋友介绍等方式寻找做家政人员的家庭也不在少数，家政服务行业在玉泉区正成为有一定潜力需求的市场。
二、存在问题
1、市场供需存在着矛盾。随着人们生活水平的提高，越来越多的家庭需要家庭保洁、照料老人、管教孩子等家政服务，还有一些家庭需要一些特殊的家政服务，比如中高级育婴师、养老护理员、病老陪护等，现市场尚还不能满足需求。但由于市场鱼龙混杂，服务的质量参差不齐，广大居民面对现在的家政服务供需现状往往无从选择，不是找不到满意的服务，就是不敢接受服务，而服务公司又由于种种原因不能及时、有效地满足市场需求，市场供需矛盾突出。
2、行业观念陈旧。家政服务业作为从传统“保姆”发展而来的新行业，尚未得到社会的普遍认同。现在家政服务员的数量远远不能满足市场的需求，其原因是召不到合适的人员。不少女性受“侍侯人、低人一等”等旧观念的影响，怕丢面子，怕受歧视，宁愿无事干或工地打小工，也不愿意干家政。
3、人员培训不足，素质有待提高。目前，玉泉区家政服务人员主要是下岗、失业、和农村外来务工妇女等弱势群体，文化素质普遍偏低。有些家政服务人员在服务过程中服务质量低，甚至出现事故，有的还在职业道德上出现问题等。现在玉泉区家政行业中，除玉泉区妇联培训的300多名家政服务人员，其他的家政服务人员根本没有接受任何方式的岗前培训。而许多家政公司为了单纯追求利润，缺乏对家政服务人员的培训和管理，市场对持证上岗要求不够严格，持证上岗和无证上岗获取相同的报酬，造成家政服务员参加培训的积极性也不高，素质难以提高。
4、市场管理不够规范。家政服务业由于市场广阔，供不应求，只要想干的就可以干，因而造成市场结构混乱。目前玉泉区的家政服务业没有统一的管理机构，对服务质量也没有一个衡量的标准，市场价格不统一。家政服务员的自身安全和利益无法保障，雇主的利益无法保障。这些问题在一定程度上制约了家政服务业的快速健康发展。
三、对策与建议
1、建立巾帼家政服务机构，打造品牌服务。呼和浩特市玉泉区妇联作为群团组织，社会诚信度高，在人们的心目中具有一定的地位，因此妇联组织要动员号召区下岗和外来务工妇女建立巾帼家政服务公司，引领他们打造品牌服务。通过走访调查，许多下岗女工和外来务工妇女也有这种愿望和要求。今年年底玉泉区妇联准备在六个社区给六个家政公司进行挂牌，巾帼家政公司立后，由妇联监督领导，在行业树立榜样，促进家政服务业快速健康的发展。
2、加强培训，提高服务人员素质。今后玉泉区妇联将以社区居民为基本服务对象，大力拓展家政服务消费市场。以市场的需求，不定期举办家政服务人员培训，积极发挥巾帼创业就业培训指导中心的作用，集中培训不同级别、不同档次的家政服务人员。同时，还有进行职业道德、法律常识、家庭礼仪、操作规则等一系列操作性、针对性较强的业务培训，增强从业人员的服务意识，规范服务行为，提高家政人员整体素质，以适应家政服务市场不同层次的雇主需求。
3、加大宣传力度，构筑妇女就业平台。坚持正确的舆论导向，大力宣传家政服务业在社会发展中的积极作用，树立一批管理先进、服务一流的巾帼家政服务公司，提高家政服务业的社会地位，引导家政服务向产业化发展。鼓励下岗女工、农村妇女自觉抛弃行业陈腐观念，积极参与家政服务活动，让她们到家政服务行业寻找自己的位置，实现再就业。对社区下岗女工和农村剩余劳动力进行详细调查摸底，掌握她们的务工需求，及时向家政服务公司反馈信息，健全全区家政行业人员人才信息库。通过电台广播、电视广告、报纸宣传等形式，对家政服务市场的供需信息进行及时宣传，使雇主和求职者都能及时掌握有效信息，实行双向选择。
4、政府部门应加大对行业管理和扶持力度。当前，家政服务业正处于一个逐步积累逐步向前发展阶段，政府的重视和扶持对于现阶段的家政行业是必不可少的。在管理上，政府应加强家政服务行业监管力度，对家政服务市场进行规范管理，规范家政公司之间的恶性价格竞争，对无照经营家政服务业的，要加大整治取缔力度，依法取缔“不良中介”，更好的维护正规家政服务公司的合法权益。在扶持上政府部门要出台一系列专门针对家政服务业的优惠政策，工商部门从快从简办理各项手续，对下岗失业人员从事家政家庭服务个体经营的，凭《再就业优惠证》，免收工商行政性收费，其他家政服务个体经营户管理费按最低额征收，税务部门依照相关政策减免税收。
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[文档编号][BPS-15361-ITEMTYPE-10012-15361]
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为了准确掌握社会库存，把握市场动态，了解市场真实需求，收集客户对市局卷烟投放的意见和提议，从而更好地培育全国性卷烟重点骨干品牌;同时总结今年“两节”期间县卷烟销售市场存在的利与弊，为今后的工作积累经验，从而优化卷烟销售市场，提高卷烟的销售水平，以及客户的盈利水平。山西偏关县营销部按照市局的要求，对辖区范围内各零售户的卷烟结构、品牌、库存等展开了调查。
一、卷烟销售分析
1、2月份偏关县共销售1027、792箱，与去年同期相比增长10、15%，其中一、二类烟增长幅度，分别销售78、644箱和5、752箱，同比增长60、18%和358%。三、四类烟的销量，占1、2月份总销量的近73、4%，分别为213、976箱和540、156箱，同比增加15、82%和12、55%。仅有五类烟与去年同期相比有所下降，销售189、264箱，同比下降13、22%。而条均价从去年的54、28元条增加到62、82元条，增加了15、73%。这一可喜的成果无论从销量还是从条均价来讲都为刚刚来临的2010年取得了开门红。
对偏关县所有零售客户社会库存的调查显示，2月底社会库存共计80、53箱，其中库存主要集中在四类烟，共46、35箱，占总库存量的57、56%。一、二类烟库存较少，分别为5、54箱和0、26箱，占总库存的6、8%和0、32%。三类烟库存15、25箱，占18、94%。五类烟13、13箱，占16、30%。户均条数为57、36条。而从各业态库存条数来看，由于偏关县主要以食杂店为主，所以食杂店库存占了社会库存的绝大多数，库存量为71、99箱，占总库存的89、40%，其他业态的零售户库存量从大到小依次为烟酒店、其它、超市、便利店、娱乐服务、商场。
从调查结果看，在1、2月份偏关县实现了2010年的开门红，总销量从2009年的933、108箱增加到1027、792箱。从销售卷烟的结构看，主要集中在三、四类烟，与去年同期相比，一、二类烟呈现出较大涨幅，三、四类烟也都增加了10%以上。仅有五类烟出现了下降，降低13、22%。出现这一结果有两方面的原因：
1、随着我国经济的不断增长，人民的生活水平也渐渐改善了，消费者对卷烟的需求档次也逐渐提高了，所以，呈现出一、二类烟大幅增加，三、四类烟增加10%以上，仅有五类烟销量下降的现象。
2、为了培育全国性卷烟重点骨干品牌，市局对各个品牌卷烟的投放量的差异，同样也造成了上述现象的产生。
从社会库存看，偏关县社会库存主要集中在三、四类烟上，占了总库存的75%以上，造成这一结果的主要原因是客户对消费者对卷烟的需求档次了解不够。在“两节”期间，消费者与往年相比对卷烟的消费档次有了很大的提高，对于年轻消费者，大多数选择“芙蓉王”、“云烟(福)”、“云烟(紫)”作为节日用烟，而那些烟龄较大，以前消费四类烟的消费者也在节日期间提高了档次，所以造成了上述现象。
社会库存较大的五个品牌分别是“芙蓉王”、“云烟”、“红旗渠”、“红金龙”、“庐山”。其原因主要是平时这五个品牌的卷烟都是市场上畅销的品牌，而又加上正逢“两节”期间，客户对这几类卷烟的需求预测太大，造成了很多库存的产生。而库存的业态客户主要是食杂店，这主要是由于偏关县业态类型主要以食杂店为主。从销售数据能够看出:辖区老营、水泉一带的客户卷烟销售波动明显，客户由原先的中、小型客户大都数变成了大、中型客户。波幅明显，卷烟购进明显加大。
二、客户满意度调查
经过调查，客户对烟草公司的服务大都很满意，主要包括货源供应满意度、对“四员”服务满意度、投诉处理结果满意度及客户盈利情景。
根据市局要求，客户经理每月对辖区客户进行满意度调查，辖区零售户满意度综合评价为98、41%。其中客户感到最满意的是偏远客户送货服务周到，送货人员能及时把货源送到客户手中;感到最不满意的是部分偏远农村客户对电子结算不满意。
三、当前销售工作中存在的问题和提议
笔者认为，当前工作中，销量完成和培育品牌均有必须程度的差距。究其原因，主要是外出打工人数日渐增多和节前的需求两旺市场造成节后的惨淡经营。
应对这些现状，我们应借助“品牌效应”，加大对品牌的宣传力度，提高品牌知名度，让消费者进一步了解品牌的优点和亮点。
结合本辖区情景，笔者认为应当对本地政府拉动内需所采取的措施(如修建高速路、改造机场以及拟投资开工的大型工程项目等)和行业政策导向对销售卷烟的影响，并根据有关情景对今后的销售前景做出预测与分析
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一、卷烟销售分析
1、2月份偏关县共销售1027、792箱，与去年同期相比增长10、15%，其中一、二类烟增长幅度，分别销售78、644箱和5、752箱，同比增长60、18%和358%。三、四类烟的销量，占1、2月份总销量的近73、4%，分别为213、976箱和540、156箱，同比增加15、82%和12、55%。仅有五类烟与去年同期相比有所下降，销售189、264箱，同比下降13、22%。而条均价从去年的54、28元条增加到62、82元条，增加了15、73%。这一可喜的成果无论从销量还是从条均价来讲都为刚刚来临的2010年取得了开门红。
对偏关县所有零售客户社会库存的调查显示，2月底社会库存共计80、53箱，其中库存主要集中在四类烟，共46、35箱，占总库存量的57、56%。一、二类烟库存较少，分别为5、54箱和0、26箱，占总库存的6、8%和0、32%。三类烟库存15、25箱，占18、94%。五类烟13、13箱，占16、30%。户均条数为57、36条。而从各业态库存条数来看，由于偏关县主要以食杂店为主，所以食杂店库存占了社会库存的绝大多数，库存量为71、99箱，占总库存的89、40%，其他业态的零售户库存量从大到小依次为烟酒店、其它、超市、便利店、娱乐服务、商场。
从调查结果看，在1、2月份偏关县实现了2010年的开门红，总销量从2009年的933、108箱增加到1027、792箱。从销售卷烟的结构看，主要集中在三、四类烟，与去年同期相比，一、二类烟呈现出较大涨幅，三、四类烟也都增加了10%以上。仅有五类烟出现了下降，降低13、22%。出现这一结果有两方面的原因：
1、随着我国经济的不断增长，人民的生活水平也渐渐改善了，消费者对卷烟的需求档次也逐渐提高了，所以，呈现出一、二类烟大幅增加，三、四类烟增加10%以上，仅有五类烟销量下降的现象。
2、为了培育全国性卷烟重点骨干品牌，市局对各个品牌卷烟的投放量的差异，同样也造成了上述现象的产生。
从社会库存看，偏关县社会库存主要集中在三、四类烟上，占了总库存的75%以上，造成这一结果的主要原因是客户对消费者对卷烟的需求档次了解不够。在“两节”期间，消费者与往年相比对卷烟的消费档次有了很大的提高，对于年轻消费者，大多数选择“芙蓉王”、“云烟(福)”、“云烟(紫)”作为节日用烟，而那些烟龄较大，以前消费四类烟的消费者也在节日期间提高了档次，所以造成了上述现象。
社会库存较大的五个品牌分别是“芙蓉王”、“云烟”、“红旗渠”、“红金龙”、“庐山”。其原因主要是平时这五个品牌的卷烟都是市场上畅销的品牌，而又加上正逢“两节”期间，客户对这几类卷烟的需求预测太大，造成了很多库存的产生。而库存的业态客户主要是食杂店，这主要是由于偏关县业态类型主要以食杂店为主。从销售数据能够看出:辖区老营、水泉一带的客户卷烟销售波动明显，客户由原先的中、小型客户大都数变成了大、中型客户。波幅明显，卷烟购进明显加大。
二、客户满意度调查
经过调查，客户对烟草公司的服务大都很满意，主要包括货源供应满意度、对“四员”服务满意度、投诉处理结果满意度及客户盈利情景。
根据市局要求，客户经理每月对辖区客户进行满意度调查，辖区零售户满意度综合评价为98、41%。其中客户感到最满意的是偏远客户送货服务周到，送货人员能及时把货源送到客户手中;感到最不满意的是部分偏远农村客户对电子结算不满意。
三、当前销售工作中存在的问题和提议
笔者认为，当前工作中，销量完成和培育品牌均有必须程度的差距。究其原因，主要是外出打工人数日渐增多和节前的需求两旺市场造成节后的惨淡经营。
应对这些现状，我们应借助“品牌效应”，加大对品牌的宣传力度，提高品牌知名度，让消费者进一步了解品牌的优点和亮点。
结合本辖区情景，笔者认为应当对本地政府拉动内需所采取的措施(如修建高速路、改造机场以及拟投资开工的大型工程项目等)和行业政策导向对销售卷烟的影响，并根据有关情景对今后的销售前景做出预测与分析
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一、目标市场调查
安踏品牌不仅是标志，而是比标志更具意义和联想。安，安心创业。踏，踏实做人。安踏品牌是用一种客观的、直接的文字，陈述着它持久不变的品牌根源。安踏品牌的精神已超越国家和文化的界限，将“超越自我的体育精神”融入到每个人的生活。安心创业，踏实做人。正是“安踏”名字的来源。安踏的目标市场定位是生活在二三线城市的普通年轻人，高中生，大学生，在职场底层努力打拼，渴望出头的职场新人。他们需要找一个自我表现和炫耀张扬的渠道来释放自己，这个渠道就是运动，有永不服输的精神，追求个性，时尚张扬，看重品牌的年轻人。
二、包装产品调查
“安踏”由生产单一运动鞋过渡到生产体育用品，产品结构扩展到运动鞋、运动服装、帽袜、箱包等;同时重新打造“安踏”的店铺模式———体育用品专卖店。这是“安踏”发展的一个新阶段。
安踏在同类市场中处于中等地位，安踏追寻的是中国运动品牌一线品牌的发展趋势，但是他的广告投放上面主要是针对国内篮球联赛来做品牌推广覆盖，给中国人更加国有化，但是像李宁，匹克就有点国际接轨的意思看，所以从品牌效应上面来说毕竟品牌历史有限，只能随波逐流没有资本做引领者，市场定位中档国有品牌，品牌对中低端的大众消费群有一定的品牌效应。
三、生产企业状况调查
1994年，在福建泉州市晋江的一家制鞋作坊门口第一次挂上了安踏的标志，经过十几年的发展，安踏已发展成为中国最大的以营销为导向的综合性体育用品企业之一，安踏企业领导人丁志忠因为其对于中国体育的特殊贡献，被评为第17届“中国十大杰出青年”。
安踏(中国)有限公司创建于1991年，旗下有香港安大国际投资有限公司、安踏(福建)鞋业有限公司、北京安踏东方体育用品有限公司等。十多年来，安踏公司秉承“安心创业、踏实做人、创百年品牌”的经营理念，经过不懈努力，已发展成为国内最大的集生产制造与营销导向于一体的综合性体育用品企业。
一个占地面积达100余亩、具备10条现代化生产线的花园式工业园坐落在美丽的侨乡晋江市。这10条全部实行电脑化管理的生产线，从2004年1月开始全面投入使用以来，使安踏高端产品的研发、生产、配送得到了突飞猛进的提高。
安踏形象代言人从1999年的奥运冠军孔令辉，到NBA著名球星斯科拉、世界女排冠军的中国队队长冯坤，世界乒乓球冠军王皓，CBA的潜力球员王博，强大的体育明星阵容塑造并提升了安踏的专业品牌形象。
(一)环境分析
1、宏观环境分析
(1)经济环境：经过二十多年的发展，到2008年，我国的体育用品企业已经超过400万家，具有一定规模的体育用品企业约为25000家。已成为世界上最大的体育用品制造国家，是全球能够独立生产体育用品种类最多的国家。2009年1—11月，中国体育用品制造行业规模以上企业实现主营业务收入64，606，千元，比上年同期增长了;实现利润总额1，975，千元，比上年同期增长了。
(2)文化环境：
1、随着人们生活水平的不断提高，对健康意识也日益重视，运动氛围也越发浓厚，中国近几年承办的各种国际体育赛事在国内外都引起了许多的关注。社会对体育用品的需求日益增长，人们对休闲运动服的需要增加。
2、国家对体育文化基础设施建设加强，为人们提供了更为便利的场所。
3、作为大学生，学校开设了各种体育课程，并且学生对体育的热情相对热忱，促进了体育用品如休闲服，运动鞋等发展。
2、微观环境分析
2005年安踏在国内创立了体育用品行业第一家运动科学实验室，并先后推出了双重减震技术、服装领域的吸湿排汗技术和“三防”功能，新的减震技术持久减震鞋垫、弹力足弓结构，超轻EVA材料等多项专业技术。目前，安踏拥有30项专利，去年被受理的专利申请43项，其中发明专利4项，实用新型专利3项。安踏的科技研发实力已经处于国内领先地位。
(二)竞争者分析
2019年3月，运动服市场前十位品牌市场综合占有率合计为，品牌集中度相对较高。NIKE和adidas继续占据第一和第二的位置，市场综合占有率均超过20%;第三位KAPPA的市场综合占有率为，第四位李宁为;第五至第十位品牌市场综合占有率均不到5%，依次是乔丹、耐克360°、三六一度、彪马、安踏和匡威。
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安踏品牌不仅是标志，而是比标志更具意义和联想。安，安心创业。踏，踏实做人。安踏品牌是用一种客观的、直接的文字，陈述着它持久不变的品牌根源。安踏品牌的精神已超越国家和文化的界限，将“超越自我的体育精神”融入到每个人的生活。安心创业，踏实做人。正是“安踏”名字的来源。安踏的目标市场定位是生活在二三线城市的普通年轻人，高中生，大学生，在职场底层努力打拼，渴望出头的职场新人。他们需要找一个自我表现和炫耀张扬的渠道来释放自己，这个渠道就是运动，有永不服输的精神，追求个性，时尚张扬，看重品牌的年轻人。
二、包装产品调查
“安踏”由生产单一运动鞋过渡到生产体育用品，产品结构扩展到运动鞋、运动服装、帽袜、箱包等;同时重新打造“安踏”的店铺模式———体育用品专卖店。这是“安踏”发展的一个新阶段。
安踏在同类市场中处于中等地位，安踏追寻的是中国运动品牌一线品牌的发展趋势，但是他的广告投放上面主要是针对国内篮球联赛来做品牌推广覆盖，给中国人更加国有化，但是像李宁，匹克就有点国际接轨的意思看，所以从品牌效应上面来说毕竟品牌历史有限，只能随波逐流没有资本做引领者，市场定位中档国有品牌，品牌对中低端的大众消费群有一定的品牌效应。
三、生产企业状况调查
1994年，在福建泉州市晋江的一家制鞋作坊门口第一次挂上了安踏的标志，经过十几年的发展，安踏已发展成为中国最大的以营销为导向的综合性体育用品企业之一，安踏企业领导人丁志忠因为其对于中国体育的特殊贡献，被评为第17届“中国十大杰出青年”。
安踏(中国)有限公司创建于1991年，旗下有香港安大国际投资有限公司、安踏(福建)鞋业有限公司、北京安踏东方体育用品有限公司等。十多年来，安踏公司秉承“安心创业、踏实做人、创百年品牌”的经营理念，经过不懈努力，已发展成为国内最大的集生产制造与营销导向于一体的综合性体育用品企业。
一个占地面积达100余亩、具备10条现代化生产线的花园式工业园坐落在美丽的侨乡晋江市。这10条全部实行电脑化管理的生产线，从2004年1月开始全面投入使用以来，使安踏高端产品的研发、生产、配送得到了突飞猛进的提高。
安踏形象代言人从1999年的奥运冠军孔令辉，到NBA著名球星斯科拉、世界女排冠军的中国队队长冯坤，世界乒乓球冠军王皓，CBA的潜力球员王博，强大的体育明星阵容塑造并提升了安踏的专业品牌形象。
(一)环境分析
1、宏观环境分析
(1)经济环境：经过二十多年的发展，到2008年，我国的体育用品企业已经超过400万家，具有一定规模的体育用品企业约为25000家。已成为世界上最大的体育用品制造国家，是全球能够独立生产体育用品种类最多的国家。2009年1—11月，中国体育用品制造行业规模以上企业实现主营业务收入64，606，千元，比上年同期增长了;实现利润总额1，975，千元，比上年同期增长了。
(2)文化环境：
1、随着人们生活水平的不断提高，对健康意识也日益重视，运动氛围也越发浓厚，中国近几年承办的各种国际体育赛事在国内外都引起了许多的关注。社会对体育用品的需求日益增长，人们对休闲运动服的需要增加。
2、国家对体育文化基础设施建设加强，为人们提供了更为便利的场所。
3、作为大学生，学校开设了各种体育课程，并且学生对体育的热情相对热忱，促进了体育用品如休闲服，运动鞋等发展。
2、微观环境分析
2005年安踏在国内创立了体育用品行业第一家运动科学实验室，并先后推出了双重减震技术、服装领域的吸湿排汗技术和“三防”功能，新的减震技术持久减震鞋垫、弹力足弓结构，超轻EVA材料等多项专业技术。目前，安踏拥有30项专利，去年被受理的专利申请43项，其中发明专利4项，实用新型专利3项。安踏的科技研发实力已经处于国内领先地位。
(二)竞争者分析
2019年3月，运动服市场前十位品牌市场综合占有率合计为，品牌集中度相对较高。NIKE和adidas继续占据第一和第二的位置，市场综合占有率均超过20%;第三位KAPPA的市场综合占有率为，第四位李宁为;第五至第十位品牌市场综合占有率均不到5%，依次是乔丹、耐克360°、三六一度、彪马、安踏和匡威。
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在近一个月的时间内，通过对所选择的合肥市部分大米销售点进行访谈调查，初步熟悉了合肥大米市场的状况，了解白湖大米相关产品的市场销售情况以及相关竞争市场状况，通过有关信息的整理与分析，以期能为白湖米业在以后的市场开拓、宣传策略的制定提供借鉴和参考，大米市场调查报告。
一、调查方式：市场实地走访(观察、访问、交流等)
二、调查区域：合肥
三、调查日期：5月10—6月6
四、调查对象：各区域超市、集市、粮油行、社区便利店等。
五、基本情况分析：
1、地区分布
各个区域皆有“东北”、“北大荒”牌大米销售，但销售分布不均。另外，有部分区域市场空白，有待开发。大米是不可缺少的生活消费品，在走访的各个区域，如合肥市内的大大小小的粮油行、社区便利店、商超等经营场所都发现有“东北”、“金润”“润禾”牌大米销售，但总体看来分布不均匀，在合肥市场占有率相对较高，主要在粮油店、社区便利店内销售，而且数量较多，而在家乐福，合家福等较大超市里，润禾在此地的产品铺货率略低于如白湖，北大荒，金润等米业，调查报告《大米市场调查报告》。
同时，在调查发现白湖大米在某些地区存有市场空白。在大学生食堂发现大米的市场可开发程度较高，此区主要供学生食堂用米
在考虑大型商超时，必须注重周边社区的产品投放。人流量较大，居民区繁密，可在此处下功夫，开拓新市场。
2、市场品牌及其销售情况
经过调查统计，白湖大米市场其他的大米品牌有：东北、金润、北大荒等其他大米品牌。调查发现，北大荒和东北构成竞争最为明显。东北进入市场时间较早，对超市加大了铺货力度，散装米和袋装米(5kg、50kg)均占据有利位置，而北大荒进入市场稍微晚些，但它的品牌效应做得好(在电视上做广告)，进入市场较晚，但渗透迅速，定位明确，主要以进入超市等渠道为主。在粮油行，白湖大米所投放比率底于东北等品牌，主要在社区便利店占有较大的数量，值得注意的是北大荒牌大米对市场的占有比率正在逐降提高。
在走访时发现，合肥市大米销售的地区很大部分都有上述几种品牌的大米存在，但在市场上还没有一个绝对领导的品牌，各类品牌各有纷争，所占比率相差无几。
3、销售价格
在被调查的区域，根据各大米品种不同，其价格也参差不齐。香米类普遍高于其他米的价格，袋装米的价格较之散装米价格略高。一些大米如北大荒等大米，因其品牌、质量、消费者印象等因素，价格也略高于同品类的大米。
但总体上看，一般在元/斤，这个价位的大米销售情况最好，但一些地方性品牌中，绝大数价格明显偏低。
六、调查后感
通过此次市场调查，我对白湖大米在合肥市场的销售有所了解，我认为白湖大米在以下几点做些调整，会更有利于市场销售。
1、开拓未开拓的市场，比如粮行，大学食堂。
2、金润有内蒙古长粒香、金丝香米，鑫隆有北大荒长粒香、东北大米在超市销售较好，他们米的质量好，价格适中，白湖的丝苗和喜洋洋质量没金润和北大荒的好，价格也便宜不了多少，只有超市做活动卖的多一点，为什么?这样就比金润和鑫隆便宜不少，打价格战，不做活动呢?远不如他们了，卖得少多了。喜洋洋和丝苗比价格，白湖的软米为什么不能往超市发展呢?我认为白湖软米可以和内蒙长粒香相媲美，所以我建议吧白湖软米打造出市场。
3、白湖大米在合肥做了这么多年，有许多顾客对白湖这个品牌非常陌生，要加大市场宣传力度。
4、国企有些还需要向私营学习
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一、调查方式：市场实地走访(观察、访问、交流等)
二、调查区域：合肥
三、调查日期：5月10—6月6
四、调查对象：各区域超市、集市、粮油行、社区便利店等。
五、基本情况分析：
1、地区分布
各个区域皆有“东北”、“北大荒”牌大米销售，但销售分布不均。另外，有部分区域市场空白，有待开发。大米是不可缺少的生活消费品，在走访的各个区域，如合肥市内的大大小小的粮油行、社区便利店、商超等经营场所都发现有“东北”、“金润”“润禾”牌大米销售，但总体看来分布不均匀，在合肥市场占有率相对较高，主要在粮油店、社区便利店内销售，而且数量较多，而在家乐福，合家福等较大超市里，润禾在此地的产品铺货率略低于如白湖，北大荒，金润等米业，调查报告《大米市场调查报告》。
同时，在调查发现白湖大米在某些地区存有市场空白。在大学生食堂发现大米的市场可开发程度较高，此区主要供学生食堂用米
在考虑大型商超时，必须注重周边社区的产品投放。人流量较大，居民区繁密，可在此处下功夫，开拓新市场。
2、市场品牌及其销售情况
经过调查统计，白湖大米市场其他的大米品牌有：东北、金润、北大荒等其他大米品牌。调查发现，北大荒和东北构成竞争最为明显。东北进入市场时间较早，对超市加大了铺货力度，散装米和袋装米(5kg、50kg)均占据有利位置，而北大荒进入市场稍微晚些，但它的品牌效应做得好(在电视上做广告)，进入市场较晚，但渗透迅速，定位明确，主要以进入超市等渠道为主。在粮油行，白湖大米所投放比率底于东北等品牌，主要在社区便利店占有较大的数量，值得注意的是北大荒牌大米对市场的占有比率正在逐降提高。
在走访时发现，合肥市大米销售的地区很大部分都有上述几种品牌的大米存在，但在市场上还没有一个绝对领导的品牌，各类品牌各有纷争，所占比率相差无几。
3、销售价格
在被调查的区域，根据各大米品种不同，其价格也参差不齐。香米类普遍高于其他米的价格，袋装米的价格较之散装米价格略高。一些大米如北大荒等大米，因其品牌、质量、消费者印象等因素，价格也略高于同品类的大米。
但总体上看，一般在元/斤，这个价位的大米销售情况最好，但一些地方性品牌中，绝大数价格明显偏低。
六、调查后感
通过此次市场调查，我对白湖大米在合肥市场的销售有所了解，我认为白湖大米在以下几点做些调整，会更有利于市场销售。
1、开拓未开拓的市场，比如粮行，大学食堂。
2、金润有内蒙古长粒香、金丝香米，鑫隆有北大荒长粒香、东北大米在超市销售较好，他们米的质量好，价格适中，白湖的丝苗和喜洋洋质量没金润和北大荒的好，价格也便宜不了多少，只有超市做活动卖的多一点，为什么?这样就比金润和鑫隆便宜不少，打价格战，不做活动呢?远不如他们了，卖得少多了。喜洋洋和丝苗比价格，白湖的软米为什么不能往超市发展呢?我认为白湖软米可以和内蒙长粒香相媲美，所以我建议吧白湖软米打造出市场。
3、白湖大米在合肥做了这么多年，有许多顾客对白湖这个品牌非常陌生，要加大市场宣传力度。
4、国企有些还需要向私营学习
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一 调查目标、对象和方法
1.调查目标
调查目标如下：（1）把握当前临沧市世居少数民族农民思想状况；（2）对当前临沧市世居少数民族农民思想状况特点及其归因进行分析；（3）探索当前及今后临沧市世居少数民族农民思想工作的对策思路。
2.调查对象
本次调查的主要对象是临沧市世居少数民族农民。2010年1月在临沧市沧源佤族自治县、耿马傣族佤族自治县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县世居少数民族村寨中随机抽取180户家庭，其中男性受访者（户主）156人，占总人数的87%。女性受访者（户主）24人，占总人数的13%；民族成分：佤族户主67人，占总人数的37%。傣族户主62人，占总人数的34%。德昂族户主51人，占总人数28%；学历：受九年义务教育以下的有171人，占总数的95%。xxx员有23人，占总数的13%；180户家庭平均成员人。
3.调查方法
我们采用的调查方法主要是：（1）问卷调查方法：调查采用系统抽样方法，以临沧市世居少数民族农民为调查总体，抽取农户180户，发放问卷180份，回收有效问卷180份，有效率100%，调查很具代表性；（2）村干部、农户访谈、座谈。
二 结果与分析――当前临沧市世居少数民族农民的思想政治现状以及归因分析
1.临沧市世居少数民族农民的思想状况现状与特点
通过调查发现，临沧市世居少数民族村寨36～43岁的受访者文化程度较低，平均为九年义务教育以下水平，其中，佤族较低，平均为七年以下受教育程度。傣族较高，有7%的人受教育水平为高中或中专以上。36～43岁的农村男女正处在“上有老，下有小”的时期，有过外出打工经历的德昂族最低，仅为。傣族最高，为。
在生产经营方面，三个民族的80%以上的受访者认为“勤奋、努力”是成功的最重要因素，应当重视孩子的教育，应当好好地计划未来。但是在“外出打工”的问题上，88%的受访者不愿意去冒风险，让笔者觉得奇怪的是，对“家庭其他成员外出打工或做生意”不反对的为75%。这个年龄段的受访者，由于受教育程度低、又处在家庭主心骨的年龄，自身思想保守，缺乏冒险精神，是可以理解的。受访者有的人认为国家的帮扶应该以“致富的技术或方法”为主。
在社会生活方面，受访者中认为“只要有饭吃，有衣穿就好的”占到57%，对生活的现状容易满足，使得部分受访者缺少积极进取的精神，或者说，门路少、技术少、打工的机会少使得他们无法更好地增加自己的收入，尤其是工资性收入。“解决与自己有关的严重利益纠纷和争吵的方式上”的受访者选择了“找村干部”。这个数据足以证明党和国家民族团结政策的伟大之处，也足以证明边疆世居少数民族群众对党和国家的热爱。
在思想道德方面，“生活中遇到老人、病人、残疾人时，您想帮助他们吗？”，的人选择“很想帮助”，的人选择“根据自己的能力”。边疆世居少数民族“大杂居、小聚居”的居住格局，以及朴素的道德观念的传承使得社会风气非常好，老百姓的道德情操高，人与人之间友善、和睦。
2.临沧市世居少数民族农民思想现状归因分析
临沧市世居少数民族农民的思想状况发展受到社会和自身等多方面因素的影响，下面就从这几个方面对临沧市世居少数民族农民思想现状进行归因分析。
第一，社会归因。改革开放以来，在中国xxx的领导下，伟大祖国取得了举世瞩目的发展成就，尤其是十八大召开以来，在全面深化改革开放的大背景下，在反腐倡廉的格局下，每个身在其中的人都在为中华民族的伟大复兴而努力奋斗，临沧市世居少数民族农民拥护党的路线、方针、政策，关注伟大中国梦的实现，盼望祖国早日实现全面小康。但同时，在全面深化改革的大道上，也有一些问题，如：东西部、城乡差距、贫富悬殊显现，社会道德水平的滑坡、生态环境恶化让人担忧，这些现象的存在，不可能不对临沧市世居少数民族农民思想有冲击。
第二，自身归因。临沧市世居少数民族农民文化程度偏低，受教育程度95%的受访者为九年义务教育以下水平，只有的人有过外出做事的经历，85%的受访者务农，世世代代居住在大山之中，封闭的生长环境使得农民无法及时获得致富的信息、技术和方法。四季如春的生活环境以及自给自足的小农经济极大地束缚了当地农民的思想发展。再加上良好的生态环境、原始的宗教信仰，使得少数民族的老百姓易于满足于生活的现状。对于“外省有一个地方挣钱多、机会多，但是生活条件差、风险大。那您愿意去吗？”80%的人持“观望态度”或者“不愿意去”。笔者认为，边疆少数民族地区的农民落后现状固然有地理和社会历史方面的客观原因，但是内因才是最根本的原因。
三 对策和措施
如何做好临沧市世居少数民族农民的思想工作呢？本文结合临沧市世居少数民族农民，提出几点对策和措施。
1.努力建设和平安宁的边境环境，形成云南边境民族地区农民思想的氛围保障
就临沧市世居少数民族农民的环境来讲，可以分为大环境、中环境、小环境，大环境就是世情、国情；中环境就是区域或周边环境；小环境就是村寨环境。这里仅就中环境谈谈笔者的思考。云南是我国西部大开发的重点地区，是西南的战略屏障，是西南开发的重要桥头堡，占云南总面积70%的民族地区，占全省总人口三分之一的少数民族，是云南各项建设的难中之难、重中之重。云南民族地区的发展稳定事关云南全省改革发展稳定大局；事关民族团结，边境安宁，国家安全，关系中华民族的全面复兴。作为有26个世居民族、15个特有少数民族、7个人口较少民族、16个跨境少数民族的云南省，没有少数民族和民族地区的小康，就不可能有云南的小康，就不可能实现全国的小康。民族地区和边境地区处于反西化、反渗透、反分裂的前沿，云南既是民族地区，又是边境地区。长期以来，全省保持了团结稳定，成了全国民族团结进步、边疆繁荣稳定的一面旗帜。这本身为临沧市世居少数民族农民的思想状况提供了良好的氛围保障。
在国际形势更加复杂、边境局势更加多变、社会矛盾深层聚集、分裂势力活动猖獗、影响团结稳定隐患更加多样的情况下，保持团结稳定任务更加艰巨，责任更加重大。少数民族和民族地区特别是边境民族地区最根本的政治任务是保持团结稳定，强边固边。身处云南临沧市边疆民族地区的农民切身感受到人民富裕、祖国强盛、民族团结、社会和谐，这才是最有力、最直观、最感性、最生动的证明。
2.充分掌握临沧市世居少数民族农民思想状况的特点和需求，突出政府的主导和引领地位
政府的主导和引领无疑是解决农民思想保守问题的关键所在。笔者认为，政府应从以下几个方面解决临沧市世居少数民族农民思想保守问题。
第一，提高农民受教育水平，推进临沧市农村教育文化事业发展。首先是全面落实农村义务教育“两免一补”政策（指免学杂费、免教科书费、补助贫困家庭寄宿生生活费资金），继续推进农村义务教育普及；其次应该大力发展农村成人教育、职业技术教育，加强农村劳动力的专业技能培训；再次，在农村推行就业培训，提高农村劳动者自身的平均受教育程度，从而获得较高的非农就业的机会和非农工资水平。
第二，加大招商引资的力度，扶持地方经济的发展，加快城镇化进程。政府需要增加财政资金支持，对涉农乡镇企业进行支持，引导乡镇企业依托云南省丰富的生物资源、具有潜力的优势农产品，大力发展特色鲜明的农产品加工业。更多地为农民提供非农就业机会，从而提高农民的工资性收入比重。
第三，加快户籍制度改革，建立“一元化”户籍管理制度。政府应加快户籍制度改革，赋予农民和城镇居民平等的就业生活权利，降低农民就业的隐性成本。鼓励世居少数民族农民“走出大山，志在四方”，让他们有更多的发展空间。
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1.调查目标
调查目标如下：（1）把握当前临沧市世居少数民族农民思想状况；（2）对当前临沧市世居少数民族农民思想状况特点及其归因进行分析；（3）探索当前及今后临沧市世居少数民族农民思想工作的对策思路。
2.调查对象
本次调查的主要对象是临沧市世居少数民族农民。2010年1月在临沧市沧源佤族自治县、耿马傣族佤族自治县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县世居少数民族村寨中随机抽取180户家庭，其中男性受访者（户主）156人，占总人数的87%。女性受访者（户主）24人，占总人数的13%；民族成分：佤族户主67人，占总人数的37%。傣族户主62人，占总人数的34%。德昂族户主51人，占总人数28%；学历：受九年义务教育以下的有171人，占总数的95%。xxx员有23人，占总数的13%；180户家庭平均成员人。
3.调查方法
我们采用的调查方法主要是：（1）问卷调查方法：调查采用系统抽样方法，以临沧市世居少数民族农民为调查总体，抽取农户180户，发放问卷180份，回收有效问卷180份，有效率100%，调查很具代表性；（2）村干部、农户访谈、座谈。
二 结果与分析――当前临沧市世居少数民族农民的思想政治现状以及归因分析
1.临沧市世居少数民族农民的思想状况现状与特点
通过调查发现，临沧市世居少数民族村寨36～43岁的受访者文化程度较低，平均为九年义务教育以下水平，其中，佤族较低，平均为七年以下受教育程度。傣族较高，有7%的人受教育水平为高中或中专以上。36～43岁的农村男女正处在“上有老，下有小”的时期，有过外出打工经历的德昂族最低，仅为。傣族最高，为。
在生产经营方面，三个民族的80%以上的受访者认为“勤奋、努力”是成功的最重要因素，应当重视孩子的教育，应当好好地计划未来。但是在“外出打工”的问题上，88%的受访者不愿意去冒风险，让笔者觉得奇怪的是，对“家庭其他成员外出打工或做生意”不反对的为75%。这个年龄段的受访者，由于受教育程度低、又处在家庭主心骨的年龄，自身思想保守，缺乏冒险精神，是可以理解的。受访者有的人认为国家的帮扶应该以“致富的技术或方法”为主。
在社会生活方面，受访者中认为“只要有饭吃，有衣穿就好的”占到57%，对生活的现状容易满足，使得部分受访者缺少积极进取的精神，或者说，门路少、技术少、打工的机会少使得他们无法更好地增加自己的收入，尤其是工资性收入。“解决与自己有关的严重利益纠纷和争吵的方式上”的受访者选择了“找村干部”。这个数据足以证明党和国家民族团结政策的伟大之处，也足以证明边疆世居少数民族群众对党和国家的热爱。
在思想道德方面，“生活中遇到老人、病人、残疾人时，您想帮助他们吗？”，的人选择“很想帮助”，的人选择“根据自己的能力”。边疆世居少数民族“大杂居、小聚居”的居住格局，以及朴素的道德观念的传承使得社会风气非常好，老百姓的道德情操高，人与人之间友善、和睦。
2.临沧市世居少数民族农民思想现状归因分析
临沧市世居少数民族农民的思想状况发展受到社会和自身等多方面因素的影响，下面就从这几个方面对临沧市世居少数民族农民思想现状进行归因分析。
第一，社会归因。改革开放以来，在中国xxx的领导下，伟大祖国取得了举世瞩目的发展成就，尤其是十八大召开以来，在全面深化改革开放的大背景下，在反腐倡廉的格局下，每个身在其中的人都在为中华民族的伟大复兴而努力奋斗，临沧市世居少数民族农民拥护党的路线、方针、政策，关注伟大中国梦的实现，盼望祖国早日实现全面小康。但同时，在全面深化改革的大道上，也有一些问题，如：东西部、城乡差距、贫富悬殊显现，社会道德水平的滑坡、生态环境恶化让人担忧，这些现象的存在，不可能不对临沧市世居少数民族农民思想有冲击。
第二，自身归因。临沧市世居少数民族农民文化程度偏低，受教育程度95%的受访者为九年义务教育以下水平，只有的人有过外出做事的经历，85%的受访者务农，世世代代居住在大山之中，封闭的生长环境使得农民无法及时获得致富的信息、技术和方法。四季如春的生活环境以及自给自足的小农经济极大地束缚了当地农民的思想发展。再加上良好的生态环境、原始的宗教信仰，使得少数民族的老百姓易于满足于生活的现状。对于“外省有一个地方挣钱多、机会多，但是生活条件差、风险大。那您愿意去吗？”80%的人持“观望态度”或者“不愿意去”。笔者认为，边疆少数民族地区的农民落后现状固然有地理和社会历史方面的客观原因，但是内因才是最根本的原因。
三 对策和措施
如何做好临沧市世居少数民族农民的思想工作呢？本文结合临沧市世居少数民族农民，提出几点对策和措施。
1.努力建设和平安宁的边境环境，形成云南边境民族地区农民思想的氛围保障
就临沧市世居少数民族农民的环境来讲，可以分为大环境、中环境、小环境，大环境就是世情、国情；中环境就是区域或周边环境；小环境就是村寨环境。这里仅就中环境谈谈笔者的思考。云南是我国西部大开发的重点地区，是西南的战略屏障，是西南开发的重要桥头堡，占云南总面积70%的民族地区，占全省总人口三分之一的少数民族，是云南各项建设的难中之难、重中之重。云南民族地区的发展稳定事关云南全省改革发展稳定大局；事关民族团结，边境安宁，国家安全，关系中华民族的全面复兴。作为有26个世居民族、15个特有少数民族、7个人口较少民族、16个跨境少数民族的云南省，没有少数民族和民族地区的小康，就不可能有云南的小康，就不可能实现全国的小康。民族地区和边境地区处于反西化、反渗透、反分裂的前沿，云南既是民族地区，又是边境地区。长期以来，全省保持了团结稳定，成了全国民族团结进步、边疆繁荣稳定的一面旗帜。这本身为临沧市世居少数民族农民的思想状况提供了良好的氛围保障。
在国际形势更加复杂、边境局势更加多变、社会矛盾深层聚集、分裂势力活动猖獗、影响团结稳定隐患更加多样的情况下，保持团结稳定任务更加艰巨，责任更加重大。少数民族和民族地区特别是边境民族地区最根本的政治任务是保持团结稳定，强边固边。身处云南临沧市边疆民族地区的农民切身感受到人民富裕、祖国强盛、民族团结、社会和谐，这才是最有力、最直观、最感性、最生动的证明。
2.充分掌握临沧市世居少数民族农民思想状况的特点和需求，突出政府的主导和引领地位
政府的主导和引领无疑是解决农民思想保守问题的关键所在。笔者认为，政府应从以下几个方面解决临沧市世居少数民族农民思想保守问题。
第一，提高农民受教育水平，推进临沧市农村教育文化事业发展。首先是全面落实农村义务教育“两免一补”政策（指免学杂费、免教科书费、补助贫困家庭寄宿生生活费资金），继续推进农村义务教育普及；其次应该大力发展农村成人教育、职业技术教育，加强农村劳动力的专业技能培训；再次，在农村推行就业培训，提高农村劳动者自身的平均受教育程度，从而获得较高的非农就业的机会和非农工资水平。
第二，加大招商引资的力度，扶持地方经济的发展，加快城镇化进程。政府需要增加财政资金支持，对涉农乡镇企业进行支持，引导乡镇企业依托云南省丰富的生物资源、具有潜力的优势农产品，大力发展特色鲜明的农产品加工业。更多地为农民提供非农就业机会，从而提高农民的工资性收入比重。
第三，加快户籍制度改革，建立“一元化”户籍管理制度。政府应加快户籍制度改革，赋予农民和城镇居民平等的就业生活权利，降低农民就业的隐性成本。鼓励世居少数民族农民“走出大山，志在四方”，让他们有更多的发展空间。
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