为进一步加强消费者权益保护工作，建立公众教育服务工作的长效机制，普及金融安全知识，提高社会公众自我保护意识和责任承担意识，落实总行下发的宣传活动方案。我支行于20xx年9月积极开展了“金融知识普及月、金融知识进万家、争做理性投资者、争做金融好网民”活动，向广大消费者宣传、普及了金融知识。
本次活动我支行高度重视，围绕宣传工作要求，认真部署，合理安排时间和各项宣传内容，利用每日“厅堂微沙龙”时间进行宣传，切实做到对内人人参与，提高服务意识，对外普及客户，增强金融知识。
一、讲解金融安全知识、防范网络安全
开展“金融知识普及月、金融知识进万家、争做理性投资者、争做金融好网民”为主题的活动。向消费者宣传银行卡(账户)安全防范、密码安全防范、POS安全交易防范、网络交易安全防范、移动支付风险防范。加深消费者对刷卡消费安全、网上支付安全、安全用卡等知识的理解。
二、高度重视、精心筹备、制定科学活动方案
我支行全体人员通过总行下发的宣传活动方案，结合自身的实际情况，通过各个渠道，统筹安排工作，依据网点的客群特征、网点特色，充分发挥支行的.积极性与主动性，采用丰富多样的活动形式，开展有力度、有宽度、有深度的金融知识普及活动，扩大宣传范围和活动影响力。
三、开辟宣传专区、营造宣传月氛围
我支行人员在大厅内发放宣传折页、播放LED内容、电视、讲解厅堂微沙龙等方式，给客户讲解电信诈骗的常见手段、安全用卡的小知识、刷卡消费的注意事项及应对方法。客户对我行提供的`宣传服务及讲解内容积极参与、反响强烈。
本次金融知识活动的开展，取得了良好的宣传效果。受益群众达到了700多人，宣传覆盖了村庄的角角落落，通过走村入户的方式，让每一位客户了解金融知识的重要性，我支行以更多的形式、更贴心的服务，深入贯彻以“客户为中心的”服务理念，为营造健康和谐的金融环境做出新的贡献。
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本次活动我支行高度重视，围绕宣传工作要求，认真部署，合理安排时间和各项宣传内容，利用每日“厅堂微沙龙”时间进行宣传，切实做到对内人人参与，提高服务意识，对外普及客户，增强金融知识。
一、讲解金融安全知识、防范网络安全
开展“金融知识普及月、金融知识进万家、争做理性投资者、争做金融好网民”为主题的活动。向消费者宣传银行卡(账户)安全防范、密码安全防范、POS安全交易防范、网络交易安全防范、移动支付风险防范。加深消费者对刷卡消费安全、网上支付安全、安全用卡等知识的理解。
二、高度重视、精心筹备、制定科学活动方案
我支行全体人员通过总行下发的宣传活动方案，结合自身的实际情况，通过各个渠道，统筹安排工作，依据网点的客群特征、网点特色，充分发挥支行的.积极性与主动性，采用丰富多样的活动形式，开展有力度、有宽度、有深度的金融知识普及活动，扩大宣传范围和活动影响力。
三、开辟宣传专区、营造宣传月氛围
我支行人员在大厅内发放宣传折页、播放LED内容、电视、讲解厅堂微沙龙等方式，给客户讲解电信诈骗的常见手段、安全用卡的小知识、刷卡消费的注意事项及应对方法。客户对我行提供的`宣传服务及讲解内容积极参与、反响强烈。
本次金融知识活动的开展，取得了良好的宣传效果。受益群众达到了700多人，宣传覆盖了村庄的角角落落，通过走村入户的方式，让每一位客户了解金融知识的重要性，我支行以更多的形式、更贴心的服务，深入贯彻以“客户为中心的”服务理念，为营造健康和谐的金融环境做出新的贡献。
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[文件下载][宣传、普及金融知识.docx]
根据中国人民银行XX市中心支行、中国银行保险监督管理委员会廊坊监管分局《关于开展202X年“315金融消费者权益日”金融知识普及宣传活动的通知》要求，为深入贯彻党的十九届五中全会精神，切实履行金融消费者权益保护主体责任，保护金融消费者合法权益，营造良好的金融消费环境，我行于3月份组织开展了金融宣传普及宣传活动，现将活动开展情况汇报如下：
一、组织领导
我行成立由行长任组长，副行长为副组长，相关部室负责人为成员的领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在廊坊分行办公室，负责组织本次活动的落实，评估总结活动开展情况。
二、活动内容
（一）活动主题
本次活动围绕“3.15金融消费者权益日”，宣传主题为“权利、责任、风险”，活动面向金融消费者和投资者，宣传保护消费者合法权益内容，提高金融消费者维权能力，重点是识别防范风险，自觉远离非法金融活动，理性选择金融产品和服务，让人民群众更好地共享金融改革发展成果，满足美好生活需要。
（二）活动宣传内容
我行于202X年3月12日至3月19日组织开展以“权利、责任、风险”为主题的宣传周活动。活动内容围绕“3.15金融消费者权益日”，宣传保护消费者合法权益内容，提高金融消费者维权能力。
三、宣传活动开展情况
（一）营业网点宣传
1、分行营业部、燕郊支行两家网点营业厅内显示屏循环播放“自觉远离非法金融活动”、“理性选择金融产品和服务”等宣传口号以及金融知识普及相关短片。
2、设立金融知识普及宣传窗口，摆放宣传折页，对于在柜台办理业务的客户，以递送温馨提示宣传手册的方式，向客户普及金融知识，提示金融风险，大堂经理在客户等候间隙提示客户观看宣传片，网点通过岗位联动，使金融知识贯穿柜面服务和金融产品始终。活动触及消费者300人次，发放宣传资料100份。
（二）其他宣传
我行积极开展线下活动，走进代发企业，开展主题讲座，发放宣传单页，普及金融知识，认真解答代发员工关注关心的金融问题，帮助广大金融消费者理性的选择金融产品和服务，强化消费者的风险防范意识，提高风险防范能力。活动触及消费者150人次，发放宣传资料80份。
同时，我行充分利用微信群、朋友圈等新媒体渠道，开展线上宣传，全体员工积极转发消费者权益保护知识，积极推介“3.15消保知识线上答题”小程序，认真解答金融消费者疑问，扩大受众范围，活动触及金融消费者500人次。
下一步，我行将继续采用“走出去”“请进来”的方式开展持续宣传，把消费者权益保护和金融知识普及作为一项常态化的工作持续开展下去，帮助广大金融消费者提升防范金融风险能力，提升金融素养，提高防护意识。
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一、组织领导
我行成立由行长任组长，副行长为副组长，相关部室负责人为成员的领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在廊坊分行办公室，负责组织本次活动的落实，评估总结活动开展情况。
二、活动内容
（一）活动主题
本次活动围绕“3.15金融消费者权益日”，宣传主题为“权利、责任、风险”，活动面向金融消费者和投资者，宣传保护消费者合法权益内容，提高金融消费者维权能力，重点是识别防范风险，自觉远离非法金融活动，理性选择金融产品和服务，让人民群众更好地共享金融改革发展成果，满足美好生活需要。
（二）活动宣传内容
我行于202X年3月12日至3月19日组织开展以“权利、责任、风险”为主题的宣传周活动。活动内容围绕“3.15金融消费者权益日”，宣传保护消费者合法权益内容，提高金融消费者维权能力。
三、宣传活动开展情况
（一）营业网点宣传
1、分行营业部、燕郊支行两家网点营业厅内显示屏循环播放“自觉远离非法金融活动”、“理性选择金融产品和服务”等宣传口号以及金融知识普及相关短片。
2、设立金融知识普及宣传窗口，摆放宣传折页，对于在柜台办理业务的客户，以递送温馨提示宣传手册的方式，向客户普及金融知识，提示金融风险，大堂经理在客户等候间隙提示客户观看宣传片，网点通过岗位联动，使金融知识贯穿柜面服务和金融产品始终。活动触及消费者300人次，发放宣传资料100份。
（二）其他宣传
我行积极开展线下活动，走进代发企业，开展主题讲座，发放宣传单页，普及金融知识，认真解答代发员工关注关心的金融问题，帮助广大金融消费者理性的选择金融产品和服务，强化消费者的风险防范意识，提高风险防范能力。活动触及消费者150人次，发放宣传资料80份。
同时，我行充分利用微信群、朋友圈等新媒体渠道，开展线上宣传，全体员工积极转发消费者权益保护知识，积极推介“3.15消保知识线上答题”小程序，认真解答金融消费者疑问，扩大受众范围，活动触及金融消费者500人次。
下一步，我行将继续采用“走出去”“请进来”的方式开展持续宣传，把消费者权益保护和金融知识普及作为一项常态化的工作持续开展下去，帮助广大金融消费者提升防范金融风险能力，提升金融素养，提高防护意识。
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[文件下载][提升金融消费者防范金融风险能力.docx]
为向公众普及教育金融知识，提升公众金融安全防范意识，增强公众金融知识技能，营造全社会学金融、懂金融、用金融的良好风气，进而构建全民和谐的金融关系，中国农业银行支行积极响应中国人民银行“关于普及金融知识”活动的号召，全面落实以普及金融知识，守住“钱袋子”为主题的系列活动。现将我行组织该活动的相关情况报告如下：
一、成立组织，制定方案，高度重视确保活动有成效
为确保金融知识普及活动顺利开展，我行成立了活动领导小组，负责普及活动的统一部署、组织和协调工作。
二、广泛动员，深入宣传，结合实际确保活动有声色
我行在此次推进普及金融知识活动中，以开展公众教育、服务，宣传普及金融知识，强化风险意识，倡导理性消费为主旨，大力引导消费者熟练运用银行金融服务，提升百姓的生活品质。通过活动的开展，努力达到提高服务质量、提升诚信水平、增强消费者信心的目的。
宣传活动期间，我行以“普及金融知识，守住钱袋子”为主题，制作相关海报、宣传单页，在网点以及网点周边区域向公众发放宣传资料。此外，我行各网点宣传团队还走进社区、商区，主动为金融消费者提供上门金融知识普及服务，力争做到将金融知识送到网点覆盖地区的每一个消费者身边。宣传活动过程中，我行宣传人员与网点附近小区民众和街面往来受众进行了交流互动，对大众提出的金融知识问题一一做出解答，参与受众对金融知识的普及活动表示满意，表示有助于帮助自己鉴别金融诈骗等问题，希望经常组织此类活动。
此次宣传活动，有效加深了公众对银行金融知识的认识，提升了公众金融安全意识和风险认知能力，使消费者明晰自身权利和义务，把握金融产品的风险和收益，更好的享受金融业改革发展的成果。
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一、成立组织，制定方案，高度重视确保活动有成效
为确保金融知识普及活动顺利开展，我行成立了活动领导小组，负责普及活动的统一部署、组织和协调工作。
二、广泛动员，深入宣传，结合实际确保活动有声色
我行在此次推进普及金融知识活动中，以开展公众教育、服务，宣传普及金融知识，强化风险意识，倡导理性消费为主旨，大力引导消费者熟练运用银行金融服务，提升百姓的生活品质。通过活动的开展，努力达到提高服务质量、提升诚信水平、增强消费者信心的目的。
宣传活动期间，我行以“普及金融知识，守住钱袋子”为主题，制作相关海报、宣传单页，在网点以及网点周边区域向公众发放宣传资料。此外，我行各网点宣传团队还走进社区、商区，主动为金融消费者提供上门金融知识普及服务，力争做到将金融知识送到网点覆盖地区的每一个消费者身边。宣传活动过程中，我行宣传人员与网点附近小区民众和街面往来受众进行了交流互动，对大众提出的金融知识问题一一做出解答，参与受众对金融知识的普及活动表示满意，表示有助于帮助自己鉴别金融诈骗等问题，希望经常组织此类活动。
此次宣传活动，有效加深了公众对银行金融知识的认识，提升了公众金融安全意识和风险认知能力，使消费者明晰自身权利和义务，把握金融产品的风险和收益，更好的享受金融业改革发展的成果。
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[文件下载][提升公众金融安全防范意识.docx]
为进一步提高金融消费者的风险意识，引导金融消费者进行理性维权，按照XX银保监分局、省银行业协会统一部署，各银行业机构开展了形式多样、丰富多彩的宣传活动，取得一定成效。辖区416个营业网点全部参与、员工5675人次，参与度达82%；线上线下共开展教育宣传活动362场，其中：面向老年人165场，年轻人161场，发布各类宣传资料38万份以上；发布原创风险提示、“以案说险”信息70条；投放宣传资料的自助机具1028台；网点电子屏宣传投放数588个；活动触及消费者超93万人次；通过官网、APP/短信、官方微信、微博、抖音等各类线上平台发布的公益性原创宣教信息92条，点击量约2。5万人次，通过报刊媒体宣传刊登量13次；网络媒体宣传量5次。
一、立足阵地，开展宣传教育
围绕“引导消费者树立理性投资、价值投资观念”“注重加强老年人权益保护”“重点面向年轻人倡导理性消费”等主题，聚焦老年人、年轻人等重点人群开展宣传教育。
一是立足厅堂。各营业网点印制海报和宣传资料，在厅堂张贴海报或摆放“3·15”消费者权益保护宣传手册和宣传折页，向往来客户递送，以供客户阅览，并利用客户等候办理业务之际，主动推荐阅读，耐心讲解。如农行在48个营业网点完成上述规定动作外，还在醒目位置公布本行投诉渠道和处理机制，安排专人接待，并通过违法违规金融广告典型案例对消费者进行有针对性的风险提示。
二是依托网点。银行业各网点通过LED电子屏、电视机等渠道宣传“有温度的金融服务护航幸福晚年”“甄别非法金融广告、谨慎选择投资渠道”等消费者权益保护宣传口号、标语。同时，工行、农行、中行、建行、交通银行、兴业银行XX分行、邮储银行XX市分行等结合宣传主题，各自拍摄宣教视频、动画在各营业网点播放，提升宣传影响力，营造良好的宣传氛围。
三是设立专区。聚焦老年人群体，一些银行业机构设立专区为老年人提供服务，如邮储银行XX市分行举办以“关爱老来年人，守住‘钱袋子’”为主题的教育讲座，了解与使用金融产品与服务，提升老年客户群体的金融素养；兴业银行福鼎支行专门为老年人量身定做的手机银行APP，详细讲解操作简便的服务功能，帮助老年人克服“数字鸿沟”。
四是主题沙龙。为了加强对电信诈骗、养老骗局等非法金融活动的提示和宣传，农信各行社和福鼎恒兴村镇银行针对老年人群体，分别举办“科普。权责。风险”、“3.15金融小课堂”主题沙龙活动，还带领老年人参观了“金融消费者体验区”，丰富老年人金融知识，提高老年人防骗意识和自我保护能力；又如建行XX分行开展“厅堂微沙龙—3.15消保专场”，与客户面对面，大堂经理认真回应客户的咨询和关切。
二、丰富渠道，扩大宣传范围
为了向老年人、学生、农民工等群体普及金融知识，提高金融风险防范意识，延伸宣传半径，扩大宣传范围，针对区域金融消费者的金融知识水平和需求特点，开展“送金融知识上门”活动。
一是进社区。农行XX分行牵头城区行组织员工走进下宅园社区、工商银行古田支行走进吉祥公园老年人活动中心、海峡银行XX分行走进福鼎春亭社区养老中心、厦门国际银行XX分行走进XX市霍童镇老人活动中心，通过举办金融知识教育讲座、发放折页、观看宣传微电影等方式，提高老年人防骗意识和自我保护能力。
二是进乡村。农行系统突出服务“三农”特色，深入福安康厝乡、柘荣东源村、霞浦长春镇闾峡村等，普及助农惠农政策、扶贫贷款知识，开展金融知识教育，远离非法金融活动，提高当地群众对金融产品和服务的认知度；农信各行社依托“党建+金融助理+多社融合”服务模式，深入社区、乡村，帮助老年客户解决运用智能技术困难问题。
三是进学校。建行寿宁支行“张富清金融服务队”走进老年大学、柘荣支行借助“裕农学堂”，开展金融知识专题讲堂；交通银行XX分行赴实验学校，向青少年开展“以案说险”小课堂活动；邮储银行XX市分行举办以“青少年金融知识普及教育宣传”为主题的金融知识普及教育体验实践活动，帮助青少年更直观地了解金融业务。
四是进企业。农发行XX分行、福鼎支行分别前往三都澳食品、福鼎市星火工业园区，开展“树立理性消费观念谨防过度借贷”宣传活动；古田农行前往古田城东食用菌专业批发市场及沿街商户、农贸市场、商圈广场等，向商户讲解银行卡安全、支付工具使用和合理投资理财等，引导消费者正确使用金融服务；农信各行社对小微企业进行走访，以实际行动履行“立足三农、扶持小微”的社会责任。
三、创新方式，发挥宣传效应
围绕金融消费者关注的重点、热点问题，突出“3·15”消费者权益保护”活动主题，银行业协会引导各机构创新宣传方式，制作或创作一批金融消费者喜闻乐见的宣传作品。
一是制作美篇。工行XX分行绘制“电信诈骗莫轻信，守住您的钱袋子”美篇，建行XX分行以图文等形式，创作“看好‘验证码’，守住钱袋子”等作品，厦门银行XX分行制作“人民币知识进万家，厦门银行来帮您”等美篇，通过微信公众号发布。
二是创作小视频。兴业银行与XX银保监分局、XX市实验学校拍摄制作《防范出借银行卡风险，防止法律经济纠纷》的宣教视频，该案例也被省银保监局编辑采用、纳入福建省委会维权典型案例；工行霞浦支行原创“以案说险——守护万家”小视频；农行XX分行拍摄1部《丢失的诚信》微电影，制作《抵制不良校园贷》等2个宣传短视频；交行XX分行组织青少年拍摄防范电信网络诈骗为主题的短视频。
三是自制漫画。工行周宁支行发布手绘漫画抖音小视频，提醒青年消费者避免掉入“校园贷”陷阱，形式新颖，邮储银行XX市分行自制《老年人金融消费权益保护知识宣传》动画，以动漫形式帮助老年人群体更直观了解金融风险，掌握金融知识实用技能，收效明显。
四、媒体宣传，提高宣传效果
为了提升社会公众对金融知识的认知度，银行业机构通过新媒体、互联网平台、传统媒体积极发声，发表文章，宣传金融消费者权益保护工作开展情况，大力营造宣传活动氛围。
一是微信公众号。厦门银行XX分行分享“关于防范网络钓鱼风险的提示”“老年人被骗案例分析，让老年人与被骗说再见”等宣传内容；农信各行社推送“关注老年群体，预防金融诈骗”等宣传信息；民生银行推送“假贷款，真诈骗，个人信息要保护”等内容。协会利用微信公众号，开辟“3·15宣传专栏”，做好各银行业机构的信息采编工作，推出系列报道共3期13篇，反映辖区银行业机构宣教活动情况。
二是互联网平台。辖区各银行业机构围绕金融消费者关注的问题，依托当地主流媒体，刊登金融消费者教育宣传活动，提升宣传覆盖面，如工行、农行、厦门银行分别在XX网刊登《消费者权益保护工行XX分行在行动》、《大力开展“3·15”消费者权益保护宣传活动》，建行在XX新闻网刊登《“3.15”我们在行动——国际消费者权益日宣传侧记》，兴业银行在东南网刊登《关爱老年人我们在行动》等宣传报道。
三是传统媒体。在闽东日报周三版（3月17日）刊登工行、建行、邮储银行、兴业银行等XX分行、XX农商银行等机构《冻结资金莫轻信警惕电信诈骗陷阱》《严把入口关阻力‘断卡’行动》等消费者权益保护教育相关活动、以案说险等6篇材料；中行XX分行通过XX晚报宣传老年人特色服务项目，并提示了手机银行使用的注意事项等，提高老年人防骗能力，既普及宣传了金融知识，也助力了金融服务。
此次活动的开展，进一步扩大金融知识宣教受众面，强化了消费者自我保护意识、维权意识和防范金融风险的能力，增强了XX银行业机构员工的文明规范服务意识，净化金融消费生态环境，提升辖区银行业机构的社会形象。
[文档编号][BPS-27295-ITEMTYPE-10012-27295]
一、立足阵地，开展宣传教育
围绕“引导消费者树立理性投资、价值投资观念”“注重加强老年人权益保护”“重点面向年轻人倡导理性消费”等主题，聚焦老年人、年轻人等重点人群开展宣传教育。
一是立足厅堂。各营业网点印制海报和宣传资料，在厅堂张贴海报或摆放“3·15”消费者权益保护宣传手册和宣传折页，向往来客户递送，以供客户阅览，并利用客户等候办理业务之际，主动推荐阅读，耐心讲解。如农行在48个营业网点完成上述规定动作外，还在醒目位置公布本行投诉渠道和处理机制，安排专人接待，并通过违法违规金融广告典型案例对消费者进行有针对性的风险提示。
二是依托网点。银行业各网点通过LED电子屏、电视机等渠道宣传“有温度的金融服务护航幸福晚年”“甄别非法金融广告、谨慎选择投资渠道”等消费者权益保护宣传口号、标语。同时，工行、农行、中行、建行、交通银行、兴业银行XX分行、邮储银行XX市分行等结合宣传主题，各自拍摄宣教视频、动画在各营业网点播放，提升宣传影响力，营造良好的宣传氛围。
三是设立专区。聚焦老年人群体，一些银行业机构设立专区为老年人提供服务，如邮储银行XX市分行举办以“关爱老来年人，守住‘钱袋子’”为主题的教育讲座，了解与使用金融产品与服务，提升老年客户群体的金融素养；兴业银行福鼎支行专门为老年人量身定做的手机银行APP，详细讲解操作简便的服务功能，帮助老年人克服“数字鸿沟”。
四是主题沙龙。为了加强对电信诈骗、养老骗局等非法金融活动的提示和宣传，农信各行社和福鼎恒兴村镇银行针对老年人群体，分别举办“科普。权责。风险”、“3.15金融小课堂”主题沙龙活动，还带领老年人参观了“金融消费者体验区”，丰富老年人金融知识，提高老年人防骗意识和自我保护能力；又如建行XX分行开展“厅堂微沙龙—3.15消保专场”，与客户面对面，大堂经理认真回应客户的咨询和关切。
二、丰富渠道，扩大宣传范围
为了向老年人、学生、农民工等群体普及金融知识，提高金融风险防范意识，延伸宣传半径，扩大宣传范围，针对区域金融消费者的金融知识水平和需求特点，开展“送金融知识上门”活动。
一是进社区。农行XX分行牵头城区行组织员工走进下宅园社区、工商银行古田支行走进吉祥公园老年人活动中心、海峡银行XX分行走进福鼎春亭社区养老中心、厦门国际银行XX分行走进XX市霍童镇老人活动中心，通过举办金融知识教育讲座、发放折页、观看宣传微电影等方式，提高老年人防骗意识和自我保护能力。
二是进乡村。农行系统突出服务“三农”特色，深入福安康厝乡、柘荣东源村、霞浦长春镇闾峡村等，普及助农惠农政策、扶贫贷款知识，开展金融知识教育，远离非法金融活动，提高当地群众对金融产品和服务的认知度；农信各行社依托“党建+金融助理+多社融合”服务模式，深入社区、乡村，帮助老年客户解决运用智能技术困难问题。
三是进学校。建行寿宁支行“张富清金融服务队”走进老年大学、柘荣支行借助“裕农学堂”，开展金融知识专题讲堂；交通银行XX分行赴实验学校，向青少年开展“以案说险”小课堂活动；邮储银行XX市分行举办以“青少年金融知识普及教育宣传”为主题的金融知识普及教育体验实践活动，帮助青少年更直观地了解金融业务。
四是进企业。农发行XX分行、福鼎支行分别前往三都澳食品、福鼎市星火工业园区，开展“树立理性消费观念谨防过度借贷”宣传活动；古田农行前往古田城东食用菌专业批发市场及沿街商户、农贸市场、商圈广场等，向商户讲解银行卡安全、支付工具使用和合理投资理财等，引导消费者正确使用金融服务；农信各行社对小微企业进行走访，以实际行动履行“立足三农、扶持小微”的社会责任。
三、创新方式，发挥宣传效应
围绕金融消费者关注的重点、热点问题，突出“3·15”消费者权益保护”活动主题，银行业协会引导各机构创新宣传方式，制作或创作一批金融消费者喜闻乐见的宣传作品。
一是制作美篇。工行XX分行绘制“电信诈骗莫轻信，守住您的钱袋子”美篇，建行XX分行以图文等形式，创作“看好‘验证码’，守住钱袋子”等作品，厦门银行XX分行制作“人民币知识进万家，厦门银行来帮您”等美篇，通过微信公众号发布。
二是创作小视频。兴业银行与XX银保监分局、XX市实验学校拍摄制作《防范出借银行卡风险，防止法律经济纠纷》的宣教视频，该案例也被省银保监局编辑采用、纳入福建省委会维权典型案例；工行霞浦支行原创“以案说险——守护万家”小视频；农行XX分行拍摄1部《丢失的诚信》微电影，制作《抵制不良校园贷》等2个宣传短视频；交行XX分行组织青少年拍摄防范电信网络诈骗为主题的短视频。
三是自制漫画。工行周宁支行发布手绘漫画抖音小视频，提醒青年消费者避免掉入“校园贷”陷阱，形式新颖，邮储银行XX市分行自制《老年人金融消费权益保护知识宣传》动画，以动漫形式帮助老年人群体更直观了解金融风险，掌握金融知识实用技能，收效明显。
四、媒体宣传，提高宣传效果
为了提升社会公众对金融知识的认知度，银行业机构通过新媒体、互联网平台、传统媒体积极发声，发表文章，宣传金融消费者权益保护工作开展情况，大力营造宣传活动氛围。
一是微信公众号。厦门银行XX分行分享“关于防范网络钓鱼风险的提示”“老年人被骗案例分析，让老年人与被骗说再见”等宣传内容；农信各行社推送“关注老年群体，预防金融诈骗”等宣传信息；民生银行推送“假贷款，真诈骗，个人信息要保护”等内容。协会利用微信公众号，开辟“3·15宣传专栏”，做好各银行业机构的信息采编工作，推出系列报道共3期13篇，反映辖区银行业机构宣教活动情况。
二是互联网平台。辖区各银行业机构围绕金融消费者关注的问题，依托当地主流媒体，刊登金融消费者教育宣传活动，提升宣传覆盖面，如工行、农行、厦门银行分别在XX网刊登《消费者权益保护工行XX分行在行动》、《大力开展“3·15”消费者权益保护宣传活动》，建行在XX新闻网刊登《“3.15”我们在行动——国际消费者权益日宣传侧记》，兴业银行在东南网刊登《关爱老年人我们在行动》等宣传报道。
三是传统媒体。在闽东日报周三版（3月17日）刊登工行、建行、邮储银行、兴业银行等XX分行、XX农商银行等机构《冻结资金莫轻信警惕电信诈骗陷阱》《严把入口关阻力‘断卡’行动》等消费者权益保护教育相关活动、以案说险等6篇材料；中行XX分行通过XX晚报宣传老年人特色服务项目，并提示了手机银行使用的注意事项等，提高老年人防骗能力，既普及宣传了金融知识，也助力了金融服务。
此次活动的开展，进一步扩大金融知识宣教受众面，强化了消费者自我保护意识、维权意识和防范金融风险的能力，增强了XX银行业机构员工的文明规范服务意识，净化金融消费生态环境，提升辖区银行业机构的社会形象。
[文档编号][BPS-27295-ITEMTYPE-10012-27295]
[文件下载][扩大金融知识宣传受众面.docx]
为提升金融消费者风险防范意识，自觉抵制非法金融活动，XX银行XX分行于2022年9月开展金融知识系列宣教活动，切实发挥金融知识普及主力军作用。
2022年9月14日，XX银行XX分行与XX市残疾人康复教育中心共同举办“金融知识走进XX市残疾人康复教育中心”活动，通过深入浅出的案例分析向残障群体普及如何防范电信网络诈骗、辨识非法集资陷阱与树立正确理财观念等内容，带来一堂生动精彩的“金融知识公益课”-《普及金融知识守护消费安全》。活动现场，康复教育中心的残障人士和工作人员积极参与金融知识问答，认真阅读宣传折页，切实提升弱势群体的金融服务获得感、幸福感与安全感。
为满足“新市民”等重点人群日常金融需求，XX银行XX纬二路支行于2022年9月9日走进“XX一建项目部”、XX白鸽磨具磨料有限公司，面向广大劳工群体普及金融知识，通过举办“学习金融知识防范金融风险”主题讲座、发放宣传折页等方式，倡导科学理财与合理借贷，树立理性投资观念。XX银行XX自贸区支行于9月15日走进郑密路黄岗寺小区，普及金融消费者权益保护与理性投资知识，提醒广大群众远离非法金融活动，争做金融好市民。
XX银行XX分行扎实开展“金融知识普及月”宣教活动，聚焦重点人群，面向社会弱势群体加大宣教力度，进一步提升广大金融消费者理性投资、防范非法集资与金融诈骗的辩识能力，不断扩大知识宣传面与受众普及面，为“好银行”奋斗目标做出应有贡献。
[文档编号][BPS-27294-ITEMTYPE-10012-27294]
2022年9月14日，XX银行XX分行与XX市残疾人康复教育中心共同举办“金融知识走进XX市残疾人康复教育中心”活动，通过深入浅出的案例分析向残障群体普及如何防范电信网络诈骗、辨识非法集资陷阱与树立正确理财观念等内容，带来一堂生动精彩的“金融知识公益课”-《普及金融知识守护消费安全》。活动现场，康复教育中心的残障人士和工作人员积极参与金融知识问答，认真阅读宣传折页，切实提升弱势群体的金融服务获得感、幸福感与安全感。
为满足“新市民”等重点人群日常金融需求，XX银行XX纬二路支行于2022年9月9日走进“XX一建项目部”、XX白鸽磨具磨料有限公司，面向广大劳工群体普及金融知识，通过举办“学习金融知识防范金融风险”主题讲座、发放宣传折页等方式，倡导科学理财与合理借贷，树立理性投资观念。XX银行XX自贸区支行于9月15日走进郑密路黄岗寺小区，普及金融消费者权益保护与理性投资知识，提醒广大群众远离非法金融活动，争做金融好市民。
XX银行XX分行扎实开展“金融知识普及月”宣教活动，聚焦重点人群，面向社会弱势群体加大宣教力度，进一步提升广大金融消费者理性投资、防范非法集资与金融诈骗的辩识能力，不断扩大知识宣传面与受众普及面，为“好银行”奋斗目标做出应有贡献。
[文档编号][BPS-27294-ITEMTYPE-10012-27294]
[文件下载][开展金融知识系列宣教活动.docx]
中信银行北京分行积极响应人行营管部“普及金融知识，守住钱袋子活动号召，组织全辖网点开展金融知识普及宣传活动，有针对性地为金融消费者普及金融知识，提高社会公众的金融风险识别与防范的意识和能力，引导其理性选择金融产品和服务，远离非法金融活动，进一步维护金融市场和谐稳定。
活动期间，中信银行北京分行以营业网点为阵地，充分发挥厅堂公众教育服务区阵地宣传作用，并开辟“钱袋子”活动专区，摆放宣传折页及手册、张贴宣传海报，网点叫号LED屏幕上滚动播放“20xx年普及金融知识，守住钱袋子标语，电视循环播放以防范非法集资、支付安全、电信网络诈骗为主题的宣传片，着力打造浓厚宣教氛围。同时，各支行指定专人作为金融宣讲员，在为客户提供产品和服务的同时主动进行宣传和讲解，尤其对老年人、青少年、务工人员等重点受众群体进行耐心细致的介绍，通过专业讲解帮助消费者更好地理解金融知识。
中信银行北京分行发动全辖网点深入周边社区、企业、校园、商圈等开展特色宣教活动，结合“企业活动日”、“金融知识进社区”、“金融知识进校园”等活动，通过布设咨询点、展台宣传、专题讲座、理财沙龙等宣传模式向广大群众普及金融知识，活动主题涵盖防范非法集资、个人信息保护、支付安全、防范电信网络诈骗、防范银行卡盗刷、防范不良网络借贷、理财知识宣传、金融消费纠纷解决等。活动取得了良好宣传效果，切实提升了金融消费者的自我保护意识及辨识抵抗风险的能力，引导消费者正确运用金融知识，通过正当途径守护好自身的“钱袋子”。
6月期间，中信银行北京分行每周通过官方微信公众平台推送消保主题宣教文章，面向北京地区75万余关注客户传递金融知识，运用新媒体实现金融知识教育全面覆盖及信息的快速传播。消费者金融知识普及工作是一项长期、系统性的工作，中信银行北京分行将持续普及、推广、强化公众教育宣传活动，不断提升大众金融知识素养，有效保护金融消费者合法权益，为构建和谐安全的金融环境贡献力量。
[文档编号][BPS-27293-ITEMTYPE-10012-27293]
活动期间，中信银行北京分行以营业网点为阵地，充分发挥厅堂公众教育服务区阵地宣传作用，并开辟“钱袋子”活动专区，摆放宣传折页及手册、张贴宣传海报，网点叫号LED屏幕上滚动播放“20xx年普及金融知识，守住钱袋子标语，电视循环播放以防范非法集资、支付安全、电信网络诈骗为主题的宣传片，着力打造浓厚宣教氛围。同时，各支行指定专人作为金融宣讲员，在为客户提供产品和服务的同时主动进行宣传和讲解，尤其对老年人、青少年、务工人员等重点受众群体进行耐心细致的介绍，通过专业讲解帮助消费者更好地理解金融知识。
中信银行北京分行发动全辖网点深入周边社区、企业、校园、商圈等开展特色宣教活动，结合“企业活动日”、“金融知识进社区”、“金融知识进校园”等活动，通过布设咨询点、展台宣传、专题讲座、理财沙龙等宣传模式向广大群众普及金融知识，活动主题涵盖防范非法集资、个人信息保护、支付安全、防范电信网络诈骗、防范银行卡盗刷、防范不良网络借贷、理财知识宣传、金融消费纠纷解决等。活动取得了良好宣传效果，切实提升了金融消费者的自我保护意识及辨识抵抗风险的能力，引导消费者正确运用金融知识，通过正当途径守护好自身的“钱袋子”。
6月期间，中信银行北京分行每周通过官方微信公众平台推送消保主题宣教文章，面向北京地区75万余关注客户传递金融知识，运用新媒体实现金融知识教育全面覆盖及信息的快速传播。消费者金融知识普及工作是一项长期、系统性的工作，中信银行北京分行将持续普及、推广、强化公众教育宣传活动，不断提升大众金融知识素养，有效保护金融消费者合法权益，为构建和谐安全的金融环境贡献力量。
[文档编号][BPS-27293-ITEMTYPE-10012-27293]
[文件下载][开展金融知识普及宣传活动.docx]
（一）此次活动作为落实学习教育活动要求和服务民生、联系群众的重要体现，坚持宣传活动公益性，充分展示交行保护消费者权益的承诺和决心。
（二）根据本次宣传活动重点，创新宣传形式，丰富宣传内容，并统一使用了“银行业消费者权益保护”标识，提高全行业宣传活动的统一性和辨识度。在活动期间，各支行通过讲座宣讲、设点路演、专场活动等多样的宣传方式向社会公众普及金融知识，确保覆盖面和受众量，提升了金融消费者保障自身财产安全的意识和能力。
（三）省分行积极承担消费者宣传教育主体责任，充分运用微信、微博等新媒体，通过自助设备、网上银行、手机银行、媒体广告等多种渠道做好宣传，提升活动趣味性、互动性、受众面和影响力，帮助消费者提高风险防范、使用正规金融服务的意识和能力，构建和谐的银行业消费环境，充分履行银行业社会责任。
（四）在宣传活动中注重客户满意度，维护交行的优质服务品牌形象，结合交行的特色开展形式多样的宣传活动。在活动过程中，展现交行员工良好的服务精神面貌、优秀的服务软技能、专业的金融知识储备，在社会公众中树立良好的企业形象。
（五）在筹备期间积极响应了当地银监局对于本次活动的相关部署，做好活动各项准备工作。本次活动总行将统一设计宣传主画面与贴纸，省分行在电子屏滚动播放主画面。各支行要充分利用网点公众教育区进行宣传教育，内容需全面涵盖个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、自助设备、电子渠道、代销业务、钞币鉴别和非法集资等内容。活动期间，全辖网点LED滚动屏要播放活动宣传文字。
（六）通过此次活动的宣传，客户对金融知识有了一定了解，对电信网络诈骗、校园“毒”贷款有了防范意识，可以识别一些不法分子利用的诈骗行为，做好信息回报和反馈工作，增进客户对金融知识的了解，提高客户风险意识，做好风险防范，有效的保护了自己的合法资产不受损害，帮助客户正确识别金融产品的风险，理性参与金融消费，促进消费者保护自身财产安全能力的增强。
[文档编号][BPS-27292-ITEMTYPE-10012-27292]
（二）根据本次宣传活动重点，创新宣传形式，丰富宣传内容，并统一使用了“银行业消费者权益保护”标识，提高全行业宣传活动的统一性和辨识度。在活动期间，各支行通过讲座宣讲、设点路演、专场活动等多样的宣传方式向社会公众普及金融知识，确保覆盖面和受众量，提升了金融消费者保障自身财产安全的意识和能力。
（三）省分行积极承担消费者宣传教育主体责任，充分运用微信、微博等新媒体，通过自助设备、网上银行、手机银行、媒体广告等多种渠道做好宣传，提升活动趣味性、互动性、受众面和影响力，帮助消费者提高风险防范、使用正规金融服务的意识和能力，构建和谐的银行业消费环境，充分履行银行业社会责任。
（四）在宣传活动中注重客户满意度，维护交行的优质服务品牌形象，结合交行的特色开展形式多样的宣传活动。在活动过程中，展现交行员工良好的服务精神面貌、优秀的服务软技能、专业的金融知识储备，在社会公众中树立良好的企业形象。
（五）在筹备期间积极响应了当地银监局对于本次活动的相关部署，做好活动各项准备工作。本次活动总行将统一设计宣传主画面与贴纸，省分行在电子屏滚动播放主画面。各支行要充分利用网点公众教育区进行宣传教育，内容需全面涵盖个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、自助设备、电子渠道、代销业务、钞币鉴别和非法集资等内容。活动期间，全辖网点LED滚动屏要播放活动宣传文字。
（六）通过此次活动的宣传，客户对金融知识有了一定了解，对电信网络诈骗、校园“毒”贷款有了防范意识，可以识别一些不法分子利用的诈骗行为，做好信息回报和反馈工作，增进客户对金融知识的了解，提高客户风险意识，做好风险防范，有效的保护了自己的合法资产不受损害，帮助客户正确识别金融产品的风险，理性参与金融消费，促进消费者保护自身财产安全能力的增强。
[文档编号][BPS-27292-ITEMTYPE-10012-27292]
[文件下载][金融知识宣传总结.docx]
为贯彻落实人民银行、银保监会工作要求，强化消费者教育，维护经济金融安全和消费者合法权益，传播该行“信守温度”零售品牌，XX银行XX分行于3月15日至3月21日开展了系列宣传活动。活动期间，XX银行XX分行工作人员重点围绕以增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感为目的，关注老年人、年轻人等重点人群，尤其对老年人权益保护，积极开展金融知识普及宣传，引导金融消费者正确使用金融服务，了解自身权益；倡导理性消费观念，培育良好金融消费生态环境，让人民群众更加平等、便捷地享有金融基础服务。
一、高度重视，积极准备
（一）提高客户服务水平，维护保障金融消费者权益，加强行内员工知识普及，该行组织员工学习《新消费者权益保护法》等，掌握金融服务基本知识、投诉维权须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项。
（二）联系省分行制作了关于消保的系列海报与宣传折页。
二、开展消费者权益保护主题活动
（一）立足网点，辐射宣传。通过不间断的LED屏、自助机具滚动播放消保宣传语以及对上门办理业务的客户进行详细权益宣传，特别是老年客户，无论是转账或者购买理财产品等都再三进行风险提示，确保资金安全；同时在营业部内公示了完善的消费者投诉处理流程，包括投诉电话、投诉渠道等，极大程度上完善了处理机制。
（二）走出银行，走近客户。通过在银行门口摆摊设点，吸引了来往的群众驻足，对其分发折页并讲解，极大提高了群众维权意识；进入该行附近267小区，该小区中老年居民较多，且为网点的主要客户群。所以该行具体介绍宣传折页里的内容外，还提醒客户仔细阅读，平时提高警惕性以免被不法分子欺骗。除此之外，该行也走进信华写字楼进行宣传，个别群众拿出自己收到的不明短信链接询问，该行员工以专业负责的角度判读其为诈骗信息，提示客户坚决不能相信，不能转账到所谓的“安全账户”，切实保护好自身权益。通过与群众面对面交流，聆听群众分享的侵权或维权事件，耐心细致地分析，收获了慢慢地肯定。
（三）线上宣发，广而告之。通过隔天群发短信的形式对客户进行加深宣传；通过微信代发群对客户群友开展安全权、知悉权、维权渠道、防范风险等多个方面的知识传达解读。
虽然315国际消费者权益宣传只有一周时间，但是影响是深远的。不仅体现了银行业金融机构对金融消费者切实保护的主动姿态和实际行动，还极大地提高了人民群众面对层出不穷的新型诈骗手段的防范意识与自我保护意识。XX银行XX分行也将继续以客户为中心，增强金融消费者获得感；让服务的温度恒温，让客户感到贴心的同时能够放心、安心、开心！
[文档编号][BPS-27291-ITEMTYPE-10012-27291]
一、高度重视，积极准备
（一）提高客户服务水平，维护保障金融消费者权益，加强行内员工知识普及，该行组织员工学习《新消费者权益保护法》等，掌握金融服务基本知识、投诉维权须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项。
（二）联系省分行制作了关于消保的系列海报与宣传折页。
二、开展消费者权益保护主题活动
（一）立足网点，辐射宣传。通过不间断的LED屏、自助机具滚动播放消保宣传语以及对上门办理业务的客户进行详细权益宣传，特别是老年客户，无论是转账或者购买理财产品等都再三进行风险提示，确保资金安全；同时在营业部内公示了完善的消费者投诉处理流程，包括投诉电话、投诉渠道等，极大程度上完善了处理机制。
（二）走出银行，走近客户。通过在银行门口摆摊设点，吸引了来往的群众驻足，对其分发折页并讲解，极大提高了群众维权意识；进入该行附近267小区，该小区中老年居民较多，且为网点的主要客户群。所以该行具体介绍宣传折页里的内容外，还提醒客户仔细阅读，平时提高警惕性以免被不法分子欺骗。除此之外，该行也走进信华写字楼进行宣传，个别群众拿出自己收到的不明短信链接询问，该行员工以专业负责的角度判读其为诈骗信息，提示客户坚决不能相信，不能转账到所谓的“安全账户”，切实保护好自身权益。通过与群众面对面交流，聆听群众分享的侵权或维权事件，耐心细致地分析，收获了慢慢地肯定。
（三）线上宣发，广而告之。通过隔天群发短信的形式对客户进行加深宣传；通过微信代发群对客户群友开展安全权、知悉权、维权渠道、防范风险等多个方面的知识传达解读。
虽然315国际消费者权益宣传只有一周时间，但是影响是深远的。不仅体现了银行业金融机构对金融消费者切实保护的主动姿态和实际行动，还极大地提高了人民群众面对层出不穷的新型诈骗手段的防范意识与自我保护意识。XX银行XX分行也将继续以客户为中心，增强金融消费者获得感；让服务的温度恒温，让客户感到贴心的同时能够放心、安心、开心！
[文档编号][BPS-27291-ITEMTYPE-10012-27291]
[文件下载][金融知识宣传推文.docx]
接到关于开展小微企业金融服务宣传月活动的通知后，我行领导高度重视并及时按通知要求进行了安排部署，以期达到响应银监部门号召、服务小微企业、发展我行业务的多重效果。现将我行在小微企业金融服务宣传月活动的相关工作汇报如下：
一、高度重视，深入学习。
接到通知后，相关人员对开展小微企业金融服务宣传月活动的通知进行了学习，对此次活动的要求与意义进行领会，分行领导班子高度重视，充分认识宣传工作对深入推进小微企业金融服务工作的重要性，借本次小微企业金融服务宣传月活动之机，将我行小微企业金融服务宣传工作推向深入。
二、成立小组，组织领导。
活动组织方面，第一时间成立小微企业金融服务宣传月领导小组，由XXX任组长，XXX为小组成员。领导小组的主要职责是负责本次活动的安排部署，对活动的筹备、开展进行全程督导，就活动重大事项与政府及相关职能部门进行协调等相关内容。
三、贯彻落实，组织开展。
市分行召开县行长会议，安排布置落实小微企业金融服务宣传月活动工作并将具体要求正式行文下发到各县市支行、市分行营业部要求及时、按要求落实。
（一）宣传内容：推进小微企业金融服务的政策，重点包含国家有关对小微企业支持政策；我行服务微小企业的特色产品等内容。
（二）宣传方式
1、营业网点LED屏显示“小微企业金融服务宣传月”等字样的宣传语。
2、与日常的业务宣传相结合，开展“送金融下乡活动”在下乡宣传时，利用宣传车到各个乡缜进行一对一的宣传。
3、广泛开展小微企业银企对接活动，各单位积极与当地政府、中小企业局、行业协会等部门联系，开展银企对接活动，宣传我行小微企业金融产品和服务特色，并有针对性的对县域内的小微企业进行走访。
4、媒体宣传。各单位应加大我行小微企业金融服务宣传广告投放力度，截止目前一共树立户外小企业贷款宣传牌XXX余块，利用当地电视台、电台、报刊杂志、商函、网络等主流媒体，宣传我行小微企业金融服务工作，其中商函发放XXX份。
四、效果显著
经过前段时间多种形式的宣传，使我行小微企业相关贷款产品得到了较好的宣传，部分客户的业务正在推进中。我行将继续全面推进小微企业金融服务宣传月活动，争取最大的宣传效果与实际效果。我行全力为小微企业的服务的决心与具体措施将不断加强与深入，争取为XXXX小微企业的发展提供最大的助力。
[文档编号][BPS-27290-ITEMTYPE-10012-27290]
一、高度重视，深入学习。
接到通知后，相关人员对开展小微企业金融服务宣传月活动的通知进行了学习，对此次活动的要求与意义进行领会，分行领导班子高度重视，充分认识宣传工作对深入推进小微企业金融服务工作的重要性，借本次小微企业金融服务宣传月活动之机，将我行小微企业金融服务宣传工作推向深入。
二、成立小组，组织领导。
活动组织方面，第一时间成立小微企业金融服务宣传月领导小组，由XXX任组长，XXX为小组成员。领导小组的主要职责是负责本次活动的安排部署，对活动的筹备、开展进行全程督导，就活动重大事项与政府及相关职能部门进行协调等相关内容。
三、贯彻落实，组织开展。
市分行召开县行长会议，安排布置落实小微企业金融服务宣传月活动工作并将具体要求正式行文下发到各县市支行、市分行营业部要求及时、按要求落实。
（一）宣传内容：推进小微企业金融服务的政策，重点包含国家有关对小微企业支持政策；我行服务微小企业的特色产品等内容。
（二）宣传方式
1、营业网点LED屏显示“小微企业金融服务宣传月”等字样的宣传语。
2、与日常的业务宣传相结合，开展“送金融下乡活动”在下乡宣传时，利用宣传车到各个乡缜进行一对一的宣传。
3、广泛开展小微企业银企对接活动，各单位积极与当地政府、中小企业局、行业协会等部门联系，开展银企对接活动，宣传我行小微企业金融产品和服务特色，并有针对性的对县域内的小微企业进行走访。
4、媒体宣传。各单位应加大我行小微企业金融服务宣传广告投放力度，截止目前一共树立户外小企业贷款宣传牌XXX余块，利用当地电视台、电台、报刊杂志、商函、网络等主流媒体，宣传我行小微企业金融服务工作，其中商函发放XXX份。
四、效果显著
经过前段时间多种形式的宣传，使我行小微企业相关贷款产品得到了较好的宣传，部分客户的业务正在推进中。我行将继续全面推进小微企业金融服务宣传月活动，争取最大的宣传效果与实际效果。我行全力为小微企业的服务的决心与具体措施将不断加强与深入，争取为XXXX小微企业的发展提供最大的助力。
[文档编号][BPS-27290-ITEMTYPE-10012-27290]
[文件下载][金融服务宣传月活动工作汇报.docx]
xx支行根据人民银行《关于开展20xx年普及金融知识，守住钱袋子活动通知》，制定了《20xx年普及金融知识万里行活动方案》，结合具体工作实际，积极开展普及金融知识万里行、守住金融钱袋子活动。
首先，我们认真部署，成立活动小组，由分管行长任组长，以各个网点、部门为单位，确定网点、部门负责人为第一责任人，根据各自实际情况，利用电子屏幕、手机短信、微信、宣传折页、厅堂微沙龙、微讲堂等方式，开展周边宣传、利用网点资源开展到店客户宣传，并上报活动成果;于此同时，支行统一组织“走出去”宣传，由公司业务部、个人金融部、综合部以及营业部、北京东路支行组成宣传团队，走进社区、学校、乡村，开展金融知识普及活动;最后，我们积极响应胶州市相关部门号召，参与市人民银行、金融监督管理局组织的同主题活动，丰富活动内容和形式，扩大受众群体，服务当地广大群众。
在守住金融钱袋子活动环节，我们除了加强对低净值人群的知识普及力度、规范自身营销宣传行为，引导消费者理性选择金融产品和服务外，我们组织员工走进乡村，走进村委会，配合我们的特色产品裕农通，加大宣传力度，助力乡村金融振兴。
在金融知识万里行宣传环节，我们根据市分行安排，重点针对个人信息保护、防范电信网络诈骗、金融支付安全、抵制非法集资、金融理财知识等内容，有针对性的开展非法集资宣传，从非法集资定义、类型、主要手段、危害及法律后果等角度，向社会公众特别是老年群体进行金融知识普及工作。
本次系列宣传活动的开展，有效提高了广大市民、客户的金融安全意识，优化了金融生态环境，也较好的提升了我行的良好社会形象。
[文档编号][BPS-27289-ITEMTYPE-10012-27289]
首先，我们认真部署，成立活动小组，由分管行长任组长，以各个网点、部门为单位，确定网点、部门负责人为第一责任人，根据各自实际情况，利用电子屏幕、手机短信、微信、宣传折页、厅堂微沙龙、微讲堂等方式，开展周边宣传、利用网点资源开展到店客户宣传，并上报活动成果;于此同时，支行统一组织“走出去”宣传，由公司业务部、个人金融部、综合部以及营业部、北京东路支行组成宣传团队，走进社区、学校、乡村，开展金融知识普及活动;最后，我们积极响应胶州市相关部门号召，参与市人民银行、金融监督管理局组织的同主题活动，丰富活动内容和形式，扩大受众群体，服务当地广大群众。
在守住金融钱袋子活动环节，我们除了加强对低净值人群的知识普及力度、规范自身营销宣传行为，引导消费者理性选择金融产品和服务外，我们组织员工走进乡村，走进村委会，配合我们的特色产品裕农通，加大宣传力度，助力乡村金融振兴。
在金融知识万里行宣传环节，我们根据市分行安排，重点针对个人信息保护、防范电信网络诈骗、金融支付安全、抵制非法集资、金融理财知识等内容，有针对性的开展非法集资宣传，从非法集资定义、类型、主要手段、危害及法律后果等角度，向社会公众特别是老年群体进行金融知识普及工作。
本次系列宣传活动的开展，有效提高了广大市民、客户的金融安全意识，优化了金融生态环境，也较好的提升了我行的良好社会形象。
[文档编号][BPS-27289-ITEMTYPE-10012-27289]
[文件下载][《20xx年普及金融知识万里行活动方案》.docx]
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